- Sắt Xi măng
4.1.4Thực trạng xỳc tiến thương mại của Cụng ty
ở giai đoạn khi Cụng ty chưa thực sự phỏt triển sản xuất và kinh doanh nhà ở, việc phải bỏ ra những khoản chi phớ cho hoạt động giỏn tiếp quảng cỏo nhằm hỗ trợ cho bỏn sản phẩm của Cụng ty là rất khú khăn. Vỡ vậy, phương thức xỳc tiến thương mại sản phẩm và dịch vụ nhà ở lỳc đú đó được Cụng ty ỏp dụng duy nhất một biện phỏp là thụng qua những nỗ lực của toàn thể cỏc cỏn bộ cụng nhõn viờn Cụng ty tiến hành chào hàng trực tiếp tới cỏc khỏch hàng tiềm năng và biện phỏp nhằm thỳc đẩy sự nỗ lực cao của đội ngũ nhõn viờn Cụng ty, lónh đạo Cụng ty cú chiến lược thưởng % theo doanh số bỏn cho họ.
Từ năm 2003, khi hiệu quả từ hoạt động sản xuất kinh doanh tăng trưởng. Cụng ty bước đầu đó triển khai cỏc hoạt động xỳc tiến thương mại sản phẩm của mỡnh với cỏc cụng cụ chủ yếu sau:
- Cho in ấn và phỏt hành hàng chục ngàn cuốn giới thiệu những hỡnh ảnh về Cụng ty, những thành tựu đạt được và những dự ỏn nhà ở đó và đang triển khai của Cụng ty. Những bộ ấn phẩm này được Cụng ty sử dụng phõn phỏt tại hội chợ triển lóm quy hoạch Hà Nội, hội chợ ngành Xõy dựng, khỏch mời dự cỏc hội nghị quan trọng của Cụng ty, khai trương hay khởi cụng cỏc cụng trỡnh, dự ỏn của Cụng ty…
Hàng năm Cụng ty cũn cho in hàng ngàn cuốn lịch treo tường cú chứa đựng cỏc thụng tin về Cụng ty, sản phẩm của Cụng ty làm qựa tặng cho khỏch hàng và hệ thống quản lý vĩ mụ Nhà nước về sản xuất kinh doanh nhà ở.
- Cụng ty cựng với cỏc cơ quan truyền thụng như: Truyền hỡnh, truyền thanh và cỏc bỏo, tạp chớ hỡnh thành cỏc phúng sự, những bài viết giới thiệu về những hoạt động, những thành tựu đạt được để tuyờn truyền, giới thiệu và quảng bỏ hỡnh ảnh về sản phẩm và Cụng ty.
- Sự cú mặt của cỏc đồng chớ lónh đạo cao cấp của Đảng của Chớnh phủ tham dự những buổi lễ khai trương hoặc khởi cụng cỏc dự ỏn của Cụng ty tạo sự chỳ ý của đụng đảo mọi tầng lớp xó hội, xõy dựng hỡnh ảnh của Cụng ty.
- Tại cỏc dự ỏn đầu tư Cụng ty cho phúng to và treo hỡnh ảnh bố cục quy hoạch tổng thể cũng như một số thụng tin về dự ỏn: Tờn chủ đầu tư, quy mụ xõy dựng, diện tớch chiếm đất, số m2 sàn lờn những tấm panụ, ỏp phớch quảng cỏo lớn.
- Cỏc thụng tin quảng cỏo qua bỏo chớ, mạng Internet kết hợp nhuần nhuyễn cỏc phương phỏp chào bỏn hàng trực tiếp thụng qua việc trũ chuyện, thương lượng với khỏc hàng tiềm năng tạo ra thành cụng ở những thương vụ cụ thể của phũng kinh doanh là cơ sở để xỏc lập cỏc yờu cầu cần vận dụng hợp lý cỏc cụng cụ xỳc tiến thương mại.
Tuy nhiờn trong vận dụng những cụng cụ xỳc tiến qua khảo sỏt cho thấy vẫn chưa thể hiện được những thụng điệp quan trọng và cơ bản nhất mà thị trường bất động sản và đặc biệt là khỏch hàng quan tõm - đú là
những thụng số về sản phẩm nhà ở như: Chất lượng, dịch vụ, giỏ cả, chủng loại cỏc thiết bị nội thất và cả sự tiện lợi khi sử dụng sản phẩm của Cụng ty. Cỏ biệt cú thụng tin được Cụng ty truyền tải đến khỏch hàng mang nặng tớnh khuyếch trương tờn tuổi nhằm tạo sự nổi tiếng của mỡnh mà thụi.
Khỏch hàng chỉ thực sự biết rừ mọi thụng tin về sản phẩm nhà ở và cỏc dịch vụ khỏc của Cụng ty khi họ tỡm đến đặt vấn đề mua sản phẩm và được chấp thuận ký hợp đồng mua sản phẩm của Cụng ty, hoặc khi họ tỡm đến cỏc trung tõm tư vấn bất động sản cú quan hệ và đó cú sự tỡm hiểu sản phẩm của Cụng ty từ trước.
Cỏc nhà hoạch định chiến lược của Cụng ty chưa quan tõm đỳng mức để hoạch định những chiến lược xỳc tiến thương mại nhằm tỏc động đến cỏc khỏch hàng tiềm năng để họ cú những tư duy, hiểu biết về người bỏn, hỡnh ảnh uy tớn của Cụng ty, giỏ trị chất lượng sản phẩm nhà ở và cỏc dịch vụ được cung cấp bởi Cụng ty, để từ đú hỡnh thành nhu cầu thực sự, ra quyết định và thực hiện hành vi mua.
Cụng ty chưa tạo lập một ngõn quỹ cụ thể cho hoạt động xỳc tiến thương mại sản phẩm dịch vụ nhà ở của mỡnh. Mọi chi phớ cho hoạt động này thường là tự phỏt, khụng cú cơ sở thực tiễn và khụng kiểm soỏt hiệu quả của những chi phớ loại này.
Những vấn đề trờn là những tỏc nhõn cơ bản nhất tỏc động khụng tốt đến việc tiờu thụ sản phẩm nhà ở thuộc loại căn hộ chung cư cao tầng của Cụng ty.