- Đại lượng thống kê mô tả Frequencies: để có nhận định tổng quát về các vấn đề.
g) Đánh giá công tác tuyển dụng của công ty
4.1.3. Tình hình cơng tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực
Mục tiêu chiến lược của công tác đào tạo và phát triển nhân lực
Công ty OnlineCRMxác định mục tiêu đến năm 2020 sẽ có một đội ngũ nhân viên ổn định cả về chất và lượng.
Xác định nhu cầu đào tạo
Đối với công ty, công tác đào tạo là một vấn đề luôn luôn được quan tâm, đặc biệt là những năm trở lại đây. Khi cơng ty đang có nhu cầu mở rộng thị trường và cạnh tranh trong ngành ngày càng gay gắt.
Mặc dù quan tâm đến vấn đề đào tạo nhưng thực tế thực hiện cơng tác này tương đối khó khăn.Việc xác định nhu cầu đào tạo được Công ty thực hiện chưa khoa học. Các quy chế đào tạo, các kế hoạch đào tạo hàng năm được công ty xây dựng chưa được khoa học và hợp lý.
Hình thức đào tạo
Cơng ty chủ yếu áp dụng hình thức đào tạo theo kiểu học nghề, chỉ dẫn công việc.
Đánh giá công tác đào tạo của công ty
Đánh giá công tác đào tạo của cơng ty qua 3 năm 2011-2013 có những ưu và nhược điểm sau:
Ưu điểm:
Công ty đã luôn tạo mọi cơ hội cho nhân viên để nâng cao trình độ học vấn
40
Công ty biết cách sử dụng tối đa nguồn nhân lực của mình trong việc đào tạo
nhân viên từ đó giúp người lao động trong cơng ty hồn thành tốt cơng việc của mình.
Những ai muốn được đào tạo nâng cao trình độ đều được cơng ty tạo mọi
điều kiện nên tạo động lực làm việc và sự thỏa mãn cho nhân viên.
Nhược điểm:
Việc đào tạo nhân viên Cơng ty khơng thực hiện theo các bước như trình tự
mà làm theo chỉ định chủ quan của ban Giám đốc
Nhiều bước quan trọng trong đào tạo cũng bị Cơng ty bỏ qua như: phân tích
cơng việc, phân tích bản thân nhân viên…