- Quy hoạch cỏn bộ: Là việc lập kế hoạch về nhu cầu cỏn bộ trong
2) Phỏt triển đội ngũ cỏn bộ
2.3.5. Đỏnh giỏ chung về chất lượng đội ngũ cỏn bộ Trung tõm Nội trỳ sinh viờn
Nội trỳ sinh viờn
Chất lƣợng đội ngũ cỏn bộ phụ thuộc vào cỏc yếu tố nhƣ : số lƣợng cỏn bộ, cơ cấu cỏn bộ, trỡnh độ chuyờn mụn, năng lực nghề nghiệp và phẩm chất đạo đức của từng cỏn bộ trong đội ngũ.
2.3.5.1. Về số lượng và cơ cấu cỏn bộ
Tỏc giả đó trỡnh bày ở phần 2.2.1 mục 2 của luận văn. Tuy nhiờn với
số lƣợng cỏn bộ nhƣ vậy mới chỉ đỏp ứng nhu cầu phục vụ sinh viờn nội trỳ trong giai đoạn hiện nay. Từ nay đến năm 2010 Trung tõm Nội trỳ sinh viờn cần cú chớnh sỏch cụ thể để thu hỳt cỏn bộ cú nhu cầu về Trung tõm làm việc, chuẩn bị đội ngũ cỏn bộ cú thể phục vụ hơn 40.000 học sinh, sinh viờn nội trỳ tại cơ sở Hoà lạc. Đõy cũng chớnh là một khú khăn lớn cho Ban lónh đạo Trung tõm Nội trỳ sinh viờn. Vỡ để cú một đội ngũ cỏn bộ đủ về số lƣợng, mạnh về chất lƣợng và phự hợp với cơ cấu trong 5 năm tới cần phải cú kế hoạch bồi dƣỡng, đào tạo, quy hoạch cỏn bộ ngay trong giai đoạn hiện nay.
Trỡnh độ chuyờn mụn khụng chỉ là kiến thức học đƣợc trong nhà trƣờng, trong sỏch vở mà cũn là những kinh nghiệm thực tiễn và sự nỗ lực vƣơn lờn trong quỏ trỡnh đào tạo và tự đào tạo của mỡnh. Trỡnh độ đƣợc hiểu là: “ Mức độ về sự hiểu biết, về kỹ năng đƣợc xỏc định hoặc đỏnh giỏ theo chuẩn nhất định nào đú”.[14, tr 1070]
Bảng 2.2 phần cơ cấu cỏn bộ đƣợc phõn theo trỡnh độ năm 2005 cho thấy số cỏn bộ cú trỡnh độ chuyờn mụn mới chiếm 64% . Trong đú cỏn bộ cú trỡnh độ trờn đại học cũn quỏ ớt chiếm 0,9%, số cỏn bộ cú trỡnh độ đại học chiếm 42,6% , trỡnh độ trung cấp là 20,5%, so với mặt bằng chung về trỡnh độ ở cỏc đơn vị phục vụ đào tạo nhƣ Trung tõm Thụng tin thƣ viện- ĐHQGHN ( TTTTTV) thỡ trỡnh độ cỏn bộ của TTNTSV thấp hơn rất nhiều. Ở TTTTTV cú tổng số 122 CBCNV, trong đú cú 10 thạc sỹ, chiếm 8,2%; 78 cỏn bộ cú trỡnh độ đại học, chiếm 64%; trỡnh độ cao đẳng chiếm 2,4%, trỡnh độ trung cấp chiếm 5,7%; Hơn thế nữa số cỏn bộ của TTTTTV cũn đƣợc đào tạo bài bản, đỳng chuyờn ngành ( tại khoa Thụng tin thƣ viện trƣờng ĐHKHXH&NV), cũn cỏn bộ quản lý sinh viờn thỡ chƣa cú một ngành nào đào tạo cho chuyờn mụn này( tỏc giả sẽ phõn tớch ở phần năng lực chuyờn mụn). Phần đụng số cỏn bộ cú trỡnh độ chuyờn mụn ở cỏc phũng, ban của cỏc trƣờng chuyển sang đó cú nhiều kinh nghiệm về cụng tỏc quản lý sinh viờn hoặc ớt nhiều cũng đƣợc tiếp xỳc thƣờng xuyờn với sinh viờn, một số cỏn bộ trẻ mới đƣợc tuyển dụng tuy cũn non kộm về trỡnh độ lý luận và trỡnh độ thực tiễn nhƣng họ lại rất năng động, chỉ cần trang bị thờm cho họ những kiến thức “tự giải quyết vấn đề” là họ cú thể thớch ứng nhanh với cụng việc đƣợc giao.
Ngoài những kiến thức chuyờn mụn đƣợc trang bị, cỏn bộ quản lý sinh viờn cũng cần phải đƣợc trang bị cả kiến thức tin học và ngoại ngữ. Ngày nay tin học là cụng cụ khụng thể thiếu ở bất cứ mụi trƣờng làm việc nào. Năm học 2004-2005 Trung tõm Nội trỳ sinh viờn đó đƣa cụng nghệ
thụng tin vào quản lý sinh viờn nội trỳ, quản lý nhõn sự, quản lý tài sản và cơ sở vật chất…và đang ỏp dụng thử nối mạng Internet đến tận phũng ở cho sinh viờn, đõy là một bƣớc đột phỏ trong cụng tỏc quản lý và phục vụ sinh viờn nội trỳ mà cỏc ký tỳc xỏ khỏc chƣa làm đƣợc.
2.3.5.3. Phẩm chất chớnh trị, tư tưởng, đạo đức:
Đõy là một trong những tiờu chớ hết sức quan trọng trong việc đỏnh giỏ chất lƣợng cỏn bộ. Chủ tịch Hồ Chớ Minh đó từng núi: “ Chớnh trị là linh hồn, chuyờn mụn là cỏi xỏc, cú chuyờn mụn mà khụng cú chớnh trị thỡ chỉ là cỏi xỏc khụng hồn… Núi túm lại, chớnh trị là đức, chuyờn mụn là tài, cú tài mà khụng cú đức là hỏng”.[11, tr 188]
Đối với cỏn bộ khi đƣợc tuyển dụng vào làm việc tại Trung tõm Nội trỳ sinh viờn thỡ phẩm chất chớnh trị, tƣ tƣởng đạo đức và lối sống đƣợc đặt lờn hàng đầu vỡ mụi trƣờng sinh viờn là mụi trƣờng nhạy cảm. Ngƣời cỏn bộ quản lý sinh viờn phải là ngƣời am hiểu và thực hiện nghiờm tỳc đƣờng lối, chớnh sỏch phỏp luật của Đảng và Nhà nƣớc, là ngƣời trực tiếp bồi dƣỡng giỏo dục thế hệ trẻ, học sinh, sinh viờn trở thành con ngƣời mới XHCN, là những chủ nhõn tƣơng lai của đất nƣớc. Đảng uỷ Trung tõm Nội trỳ sinh viờn thƣờng xuyờn tổ chức cỏc buổi núi chuyện, thảo luận về lý luận chớnh trị, về Tƣ tƣởng Hồ chớ Minh cho đảng viờn và đoàn viờn tớch cực , tổ chức cỏc buổi thăm quan di tớch lịch sử “tỡm về cội nguồn”, “thăm lại chiến trƣờng xƣa” khơi dậy lũng tự hào dõn tộc. Qua đú nhiều nhõn tố tớch cực đƣợc phỏt hiện và đƣợc bồi dƣỡng để tăng thờm đội ngũ đảng viờn trẻ. Trong 10 năm qua đó cú 13 đoàn viờn cụng đoàn đƣợc kết nạp vào Đảng nõng tổng số lờn 33 đảng viờn trong toàn đơn vị. Hầu hết cỏn bộ, nhõn viờn trong đơn vị đều ý thức đƣợc vị trớ của mỡnh trong sự nghiệp giỏo dục và đào tạo. Ngoài cụng việc đƣợc đơn vị giao cho phải hoàn thành tốt, cỏc cụ, cỏc bỏc cũn là những ngƣời cha, ngƣời mẹ thứ hai hết mỡnh chăm súc, bảo ban cho cỏc chỏu, động viờn cỏc chỏu những lỳc ốm đau,
nhớ nhà. Đú là những tấm gƣơng sỏng về tinh thần lao động bền bỉ, đầy trỏch nhiệm đối với sinh viờn.
Tuy nhiờn bờn cạnh những tấm gƣơng tốt vẫn cũn một vài cỏn bộ , nhõn viờn cú tƣ tƣởng, lập trƣờng chƣa đỳng đắn, vẫn cũn cú thỏi độ chƣa văn hoỏ với sinh viờn làm ảnh hƣởng đến uy tớn của cỏn bộ quản lý, gõy mất lũng tin của sinh viờn đối với cỏn bộ. Tuy con số đú là rất nhỏ so với đội ngũ cỏn bộ, song Ban lónh đạo đơn vị cũng cú những biện phỏp cứng rắn đối với họ, nếu tỏi phạm sẽ bị kỷ luật theo Phỏp lệnh cỏn bộ, cụng chức đối với cỏn bộ, cụng chức, cũn đối với những cỏn bộ, nhõn viờn hợp đồng thỡ ngay lập tức sẽ bị chấm dứt hợp đồng lao động. Song vấn đề cơ bản vẫn là làm tốt cụng tỏc tƣ tƣởng cho cỏn bộ, nhõn viờn để họ nhận thức đƣợc trỏch nhiệm của mỡnh phục vụ học sinh, sinh viờn với cỏi “ tõm” nghề nghiệp.
2.3.5.4. Năng lực nghề nghiệp:
Theo Từ điển tiếng Việt giải nghĩa: “ Năng lực là khả năng, điều kiện chủ quan hoặc tự nhiờn sẵn cú để thực hiện một hoạt động nào đú; hoặc là phẩm chất tõm lý, sinh lý tạo cho con ngƣời khả năng hoàn thành một loại hoạt động nào đú”.[31, tr 687].
Để gúp phần xõy dựng một đội ngũ cỏn bộ cú đủ năng lực hoàn thành tốt nhiệm vụ đƣợc giao ngoài trỡnh độ chuyờn mụn, nghiệp vụ, trỡnh độ lý luận họ cũn phải là những ngƣời tõm huyết với nghề, cú khả năng thớch ứng cao với cụng việc, cú năng lực tổ chức, điều hành tốt cỏc hoạt động trong mụi trƣờng sinh viờn phự hợp chức năng, nhiệm vụ của đơn vị phự hợp với yờu cầu đổi mới, cú khả năng phối kết hợp với cỏc bộ phận trong đơn vị và cỏc trƣờng để giải quyết những vấn đề liờn quan, cú khả năng tham mƣu với cấp trờn để tỡm ra cỏc phƣơng phỏp cải tiến cụng tỏc quản lý sinh viờn nõng cao chất lƣợng phục vụ và làm lợi cho đơn vị.