thông tin KHCN:
Đối với hoạt động cho vay, bất cứ trong vấn đề nào cũng cần cập nhật đầy đủ thông tin. Để thực hiện tốt tất cả các bƣớc trong quy trình cho vay, nhƣ công tác thẩm định trƣớc khi cấp tín dụng, giám sát quá trình sử dụng vốn vay, thậm chí cả việc thu hồi nợ đều cần phải có hệ thống thông tin đầy đủ. Thông tin đảm bảo yêu cầu sẽ giúp việc thẩm định đạt hiệu quả cao, giúp đƣa ra những quyết định cấp tín dụng phù hợp.
Nghiên cứu và triển khai chƣơng trình phân bổ chi phí đối với sản phẩm cho vay KHCN, sử dụng các phần mềm dữ liệu tiên tiến nhằm hỗ trợ công tác báo cáo, quản trị doanh thu từ hoạt động cho vay KHCN để BIDV các CN khu vực TP.HCMđánh giá đƣợc tình hình triển khai, thực hiện, kết quả đạt đƣợc và những hạn chế còn tồn đọng.Từ đó, Ban lãnh đạo BIDV các CN khu vực TP.HCM mới có thểcập nhật đƣợc các số liệu mới nhất cũng nhƣ nhanh chóng cho ra các quyết định đúng đắn đối với định hƣớng phát triển cho vay bán lẻ, góp phần nâng cao chất lƣợng cho vay KHCN.
Thứ hai, xây dựng niềm tin cho KH với chiến lược đảm bảo an ninh thông tin hiệu quả
Việc mở cửa hội nhập và phát triển mạnh mẽ của các dịch vụ tài chính NH, đặc biệt là các dịch vụ điện tử, đã xóa mờ các giới hạn không gian, tạo điều kiện thuận lợi cho các loại hình tội phạm công nghệ cao và chính sự phát triển nhanh chóng của chúng trở thành rào cản đối với ứng dụng NH. Nguy cơ lớn hơn cả sự ngần ngại của KH và thất thoát do gian lận trực tuyến gây ra là ảnh hƣởng của các sự cố về an toàn thông tin đối với uy tín của NH. Thƣơng hiệu mà các NH đã phải tốn nhiều năm và không ít chi phí để gầy dựng có thể bị tiêu hủy chỉ trong một ngày khi một sự cố rủi ro tác nghiệp lớn xảy ra. Vì thế cần xây dựng niềm tin cho KH với chiến lƣợc đảm bảo an ninh thông tin hiệu quả.
-Đáp ứng nhu cầu phát triển bền vững và đảm bảo an ninh thông tin cho hệ thống tài chính, cần đƣa ra các giải pháp về “ảo hóa” nhằm cung cấp các giải pháp cũng nhƣ việc bảo mật dữ liệu cho các NH. Với tình hình tăng trƣởng dữ liệu ở lĩnh vực NH ngày càng cao, việc ảo hóa dữ liệu là cần thiết nhằm tránh đƣợc sự quá tải cũng nhƣ đầu tƣ về thiết bị công nghệ.
-Bên cạnh đó, các NH trong nƣớc hiện nay đang tìm hiểu giải pháp công nghệ trong bảo mật NH là nhận diện sinh trắc học trên thẻ thông minh. Theo đó, nhằm hỗ
trợ các NH và DN tài chính bảo vệ máy ATM, giải pháp xác thực bằng vân tay trên hệ thống giao dịch tự động và giải pháp “Ngón tay trỏ” - giao dịch không cần dùng thẻ và PIN, cho phép KH thực hiện các giao dịch tại máy ATM/Kiosk/CDM chỉ bằng thao tác chạm 1 đầu ngón tay, công nghệ này có thể tích hợp trên hệ thống ATM.