Cán bộ công chức viên chức, công nhân viên ngành Y tế có nhiệm vụ chăm sóc, bảo vệ và nâng cao sức khỏe con ngƣời, vốn quí nhất của mỗi ngƣời và toàn xã hội. Trƣớc sức khỏe của con ngƣời nói chung và tính mạng của ngƣời bệnh nói riêng, lao động của ngành Y tế đòi hỏi phải có trách nhiệm cao, chuyên môn giỏi, cƣờng độ lao động lớn [11].
- Đối tƣợng phục vụ của công chức, viên chức ngành y tế là những ngƣời đau ốm bệnh tật, do vậy thƣờng có tâm trạng không thoải mái. Bên cạnh đó, công chức, viên chức ngành y tế phải chịu gánh nặng tâm lý rất lớn, nhất là trƣớc đau thƣơng mất mát của ngƣời bệnh và gia đình bệnh nhân... [12], [29].
- Môi trƣờng làm việc: công chức, viên chức ngành Y tế luôn phải làm việc trong điều kiện độc hại, lây nhiễm, dịch bệnh, thƣờng xuyên phải tiếp xúc với các chất thải nhƣ phân, nƣớc tiểu..., hóa chất độc hại, tia phóng xạ. Trong môi trƣờng đó công chức, viên chức ngành Y tế rất dễ bị nhiễm bệnh [45] .
- Thời gian làm việc: Ngoài tám giờ làm việc bình thƣờng công chức, viên chức ngành Y tế còn phải trực đêm, trực ngoài giờ, trực ngày lễ, ngày Tết, ngày Chủ nhật, đảm bảo sao cho 24/24 giờ trong ngày luôn luôn có ngƣời làm việc ở các cơ sở để kịp thời cấp cứu bệnh nhân, phòng chống dịch và đảm bảo cho ngƣời bệnh luôn luôn đƣợc chăm sóc điều trị. Khi dịch bệnh xảy ra thì không kể ngày đêm, lễ tết, công chức, viên chức ngành Y tế phải đến tận ổ dịch để làm nhiệm vụ thƣờng xuyên phải đi lƣu động đến các vùng sâu, vùng xa, miền núi cao, nơi xa xôi hẻo lánh... để làm nhiệm vụ của mình [11].
Ở những tỉnh miền núi, đầu tƣ nguồn nhân lực cho Y tế còn nhiều khó khăn, mặt khác nguồn nhân lực phục vụ cho công tác này cũng rất hạn chế.
- Thời gian đào tạo: Nhìn chung thời gian đào tạo của công chức, viên chức, chuyên môn y tế thƣờng dài hơn nhiều ngành khác: Thời gian đào tạo Bác
sĩ là 6 năm, của Dƣợc sỹ đại học là 5 năm, bác sĩ nội trú là 9 năm, trong khi đó nhiều ngành khác thời gian đào tạo đại học là 4-5 năm [12].