- Tăng cƣờng công tác tiếp cận khách hàng có nhu cầu vốn ngắn hạn thƣờng xuyên: thay vì chờ đợi ngân hàng có thể chủ động tìm đến những cá nhân nhƣ tiểu thƣơng, hộ gia đình buôn bán nhỏ lẻ hoặc hộ gia đình làm nông nghiệp – thủy sản mang tính mùa vụ, và tạo điều kiện thuận lợi cho các nhân này vay vốn lƣu động trong buôn bán và sản xuất.
- Khuyến khích khách vay nhiều món ngắn hạn thay vì trung hạn: trong một số trƣờng hợp ngân hàng và khách hàng có thể thỏa cho khách hàng 2 hoặc 3 món ngắn hạn thay thế cho một món vay trung hạn nhƣ theo yêu cầu của khách hàng, điều này có thể giúp khách hàng chủ động hơn trong vay vốn và trả lãi suất hợp lí hơn theo thị trƣờng ở từng giai đoạn.
- Phát triển các sản phẩm vay ngắn hạn hấp dẫn: các sản phẩm vay vốn hay vay tiêu dùng hấp dẫn bởi lãi suất hoặc điều kiện vay sẽ khiến khách hàng quan tâm hơn qua đó thu hút đƣợc họ tìm hiểu về các sản phẩm đó của ngân hàng, và cách cách tiếp cận của nhân viên tín dụng kết hợp với nhu cầu thực tế của ngân hàng sẽ giúp khách hàng đi đến quyết định vay vốn.
- Phát triển vay ngắn hạn theo nhóm: vay ngắn hạn theo nhóm khách hàng thực hiện bằng cách ƣu tiên khách hàng vay theo nhóm với số lƣợng nhất định sẽ nhận đƣợc một số ƣu đãi về lãi suất hoặc chính sách hậu mãi khách liên quan đến ngành nghề kinh doanh. Vay theo nhóm lợi dụng đƣợc tâm lý bầy đàn khiến khách hàng an tâm hơn, do cũng dựa trên uy tín của các cá nhân
70
trong nhóm nên nghĩa vụ tài chính của khách hàng với ngân hàng cũng đƣợc ý thức cao hơn.