- Năng lực quản lý của nhà lãnh đạo - Tác phong của nhân viên
- Không khí của doanh nghiệp (bao gồm ý thức gắn bó của nhân viên với doanh nghiệp, các sinh hoạt tập thể, quan hệ con người trong doanh nghiêp)
- Hoạt động quản trị nguồn nhân lực
Quản trị nguồn nhân lực là y ế u tổ trang tâm của V H D N - nhưng chưa được quan tâm thích đáng tại các doanh nghiệp Việt Nam. T ạ i hầu hết các doanh nghiệp, việc quản lý nhân sự thường do Phòng Tổ chức - Hành chính thực hiện. nhưng m ớ i chỉ tập trung ở hai chức năng chủ y ế u là việc trả lương và giám sát nhân viên, còn bổn chức năng khác của quản trị nguồn nhân lực là: phân tích - hoạch định nguồn nhân lực, tuyển dụng nhân viên, đãi ngộ, giao tiếp và quan hệ nhân sự thì hầu như chưa được quan tâm đúng mức. Việc thu hút và tuyển dụng nhân viên chưa hoàn toàn căn cứ vào khả năng cùa nhân viên đổi v ớ i yêu cầu công việc m à còn dựa trên m ổ i quan hệ cá nhân v ớ i lãnh đạo đặc biệt là ờ các doanh nghiệp nhà nước.
(l6>Hòa Phát với thi trườn? vhía Nam. Báo Điền đàn Doanh nơhipn nơm) 7//?nn ?
Xây dựng Văn hóa doanh nghiệp lĩnh vực dịch vụ để đáp ứng yêu cầu hội nhập Nghiên cứu văn hóa doanh nghiệp điển hình cùa tập đoàn tài chính bào hiểm Bào Việt
Công cụ khuyến khích nhân viên chủ yếu là các yếu tố vật chất, còn các nhu cầu cao hơn của nhân viên như nhu cầu thể hiện mình, nhu cầu thăng tiến nhu cầu cao hơn của nhân viên như nhu cầu thể hiện mình, nhu cầu thăng tiến
thì chưa được chú trọng.