6. Cấu trúc khóa luận
2.1.1Khái niệm nhu cầu tin
Nhu cầu tin là đòi hỏi khách quan của con người (cá nhân, nhóm, xã hội) đối với việc tiếp nhận và sử dụng thông tin nhằm duy trì hoạt động sống của con người.
Nhu cầu tin có thể chia làm 3 giai đoạn chủ yếu trong một vòng đời của con người :
- Nhu cầu tin ở lứa tuổi chưa đến trường: Là sự khởi đầu của giao tiếp với môi trường xung quanh.
- Nhu cầu tin trong quá trình đào tạo (phổ thông, đại học và sau đại học). - Nhu cầu tin trong quá trình làm việc.
Trong thông tin học người ta chia nhu cầu tin thành 3 nhóm chủ yếu: - Nhu cầu tin cá nhân.
- Nhu cầu tin tập thể (của một nhóm xã hội). - Nhu cầu tin của cộng đồng xã hội.
Nhu cầu tin cá nhân là sự phản ánh một phần cụ thể của nhu cầu tin tập thể và nhu cầu tin của cộng đồng xã hội, nhu cầu tin của tập thể và của cộng đồng xã hội không tồn tại bên ngoài hoặc bên cạnh nhu cầu tin cá nhân, đồng thời không được coi chúng là tổng cộng máy móc của các nhu cầu thông tin cá nhân.
Mỗi quốc gia, dân tộc ở những thời điểm lịch sử cụ thể có nhu cầu thông tin khác nhau hay nói cách khác nhu cầu thông tin luôn luôn thay đổi theo sự phát triển của xã hội, trình độ phát triển của khoa học công nghệ, văn minh, văn hóa, lối sống và truyền thống dân tộc.
21
Nhu cầu tin là yếu tố quan trọng tạo nên động cơ của hoạt động thông tin, vì vậy có thể coi là nguồn gốc tạo ra hoạt động thông tin.
Người dùng tin là nhân tố điều chỉnh, định hướng cho hoạt động TTTV. Khi sử dụng các sản phẩm và dịch vụ TTTV để tìm kiếm, tiếp cận thông tin phù hợp với nhu cầu tin của mình. Ý kiến đánh giá của người dùng tin trong quá trình sử dụng thông tin góp phần điều chỉnh hoạt động theo hướng phù hợp và hiệu quả hơn với nhu cầu của người dùng tin.
Với bất cứ loại hình hoạt động thông tin cá thể hay riêng lẻ thì người dùng tin là khách thể đồng thời cũng là chủ thể của hoạt động thông tin.
Qua sự phân tích trên chúng ta thấy: Nhu cầu tin là loại nhu cầu đặc biệt mang tính khách quan không phụ thuộc vào ý thức chủ quan của con người và là động lực thúc đẩy sự phát triển của xã hội.
Các hệ thống thông tin xã hội nói chung, đặc biệt là hệ thống thông tin thư viện phải có trách nhiệm làm thỏa mãn nhu cầu tin của xã hội, vừa là mục tiêu, vừa là động lực thúc đẩy sự phát triển, cung cấp các thông tin mà xã hội có nhu cầu chứ không được đưa ra thị trường những thông tin có sẵn của hệ thống mà xã hội không cần (thông tin bị lỗi thời, thông tin thiếu chính xác).