4. GIỚI HẠN NGHIÊN CỨU
2.3.3. Hƣớng phát triển và kế hoạch trong tƣơng lai
2.3.3.1. Về hệ thống cửa hàng và kho lƣơng thực:
Công ty sẽ đầu tƣ xây dựng hoàn chỉnh hệ thống chuỗi 70 cửa hàng Foodcomart, mở rộng hệ thống, tăng số lƣợng khách hàng chứ không tăng giá, thêm các kho lƣơng thực tại huyện Cần Giờ, huyện Củ Chi, quận Thủ Đức, quận 9, các kho và nhà máy chế biến gạo tại các tỉnh An Giang, Vĩnh Long, Tây Ninh...
2.3.3.2. Về xuất khẩu:
Trong xuất khẩu gạo, Công ty lƣơng thực Thành phố. HCM hƣớng đến mở rộng thị trƣờng xuất khẩu gạo trực tiếp, ƣu tiên gạo thơm, gạo cao cấp tại các thị trƣờng nhƣ: Hồng Kông, Singapore, Đài Loan, Nhật Bản. Riêng gạo thông dụng, công ty sẽ chú trọng các thị trƣờng Châu Á, Trung Đông và châu Phi.
TÓM TẮT CHƢƠNG 2
Chƣơng này giới thiệu về công ty Foodcosa và chuỗi các cửa hàng tiện ích Foodcomart của công ty. Trong đó, giới thiệu lịch sử hình thành và phát triển của công ty, sơ đồ tổ chức, cơ sở vật chất, lĩnh vực hoạt động, tiềm lực kinh tế, mạng lƣới kinh doanh, đơn vị trực thuộc, cửa hàng phân phối và các đối tác của công ty... Nội dung chƣơng cũng đề cập đến các số liệu về tình hình hoạt động của công ty qua các năm, mạng lƣới hệ thống các cửa hàng bán lẻ tại thành phố Hồ Chí Minh. Bên cạnh đó, hƣớng phát triển và kế hoạch trong tƣơng lai của công ty cũng đƣợc tìm hiểu.
Hiểu rõ về công ty sẽ giúp luận văn nghiên cứu biết đƣợc điểm mạnh, điểm yếu, để từ đó có những hƣớng đánh giá, đƣa ra các câu hỏi khảo sát đến khách hàng một cách thích hợp. Tạo điều kiện khai thác thông tin một cách khách quan và trọn vẹn cho các chƣơng tiếp theo.
CHƢƠNG 3: ĐÁNH GIÁ CHẤT LƢỢNG DỊCH VỤ BÁN LẺ CỦA CHUỖI CỬA HÀNG FOODCOMART QUA KHẢO SÁT