thực hiện.
- Tổ chức quảng cáo, tiếp thị
Quảng cáo là hoạt động của doanh nghiệp nhằm thông tin tới khách hàng sản phẩm, dịch vụ hoặc hình ảnh của doanh nghiệp thông qua các hình thức thể hiện khác nhau.
Trong nền kinh tế thị trường, mức độ cạnh tranh ngày càng cao, dich vụ của các doanh nghiệp tương tự nhau và tương đương nhau về giá cước, chất lượng, lợi ích, … thì quảng cáo đóng vai trò rất quan trọng. Quảng cáo giúp khách hàng phân biệt được sản phẩm của các doanh nghiệp khác nhau.
Hơn nữa, quảng cáo thường gắn liền với các hoạt động khuyến mại; là một yếu tố quan trọng nhằm tăng hiệu quả khuyến mại. Khuyến mại - Quảng cáo đang dần trở thành 2 phạm trù không thể tách rời nhau, nhất là trong khi các doanh nghiệp liên tục tổ chức các hoạt động khuyến mại.
Quảng cáo còn là một kênh thông tin cực kỳ quan trọng để quảng bá dịch vụ mới của doanh nghiệp.
Hiện nay Viễn thông Thanh Hóa đang sử dụng rất nhiều hình thức quảng cáo đa dạng như Quảng cáo trên phát thanh truyền hình, trên Báo Thanh Hóa quảng cáo bằng Bandrole, cờ phướn, tờ rơi, thư ngỏ, trên Datapost phát tới khách hàng ....
Ngoài ra Viễn thông Thanh Hóa còn tham gia tài trợ chính cho chương trình Âm vang xứ Thanh, và nhiều chương trình tài trợ có ý nghĩa giáo dục, vì người nghèo... được tổ chức trên Đài phát thanh truyền hình Thanh Hóa, nên tạo được một hình ảnh rất thân thiện trong con mắt của khách hàng về Viễn thông Thanh Hóa
Khóa luận tốt nghiệp Đại học Chương II: Thực trạng cạnh tranh của VNPT Thanh Hóa
Trong thời gian vừa qua, Viễn thông Thanh Hoá đã làm rất tốt công tác truyền thông mà ít có Viễn thông tỉnh, thành phố thành nào khác có thể làm được. Mối quan hệ hợp tác chặt chẽ giữa Viễn thông Thanh Hoá và các cơ quan truyền thông tỉnh nhà luôn là mối quan hệ hợp tác, bền vững, phát triển và vì lợi ích của nhau. Đặc biệt là mối quan hệ giữa Viễn thông Thanh Hoá và Đài PT-TH Thanh Hoá. Trong thời gian tới, cần phải đẩy mạnh, nâng tầm hợp tác và tìm các hướng truyền thông khác, ngoài việc lập Website quảng bá trên Internet, cần phải hướng mạnh đến các hoạt động quảng bá, giao lưu với các trường học, tổ chức khác,…
- Tổ chức khuyến mại:
Mục đích của công tác khuyến mại là tăng nhu cầu sử dụng dịch vụ của khách hàng làm tăng doanh thu cho doanh nghiệp trên cơ sở những lợi ích vật chất bổ sung cho khách hàng.
Hiện nay Viễn thông Thanh Hóa đã tổ chưc 3 hình thức khuyến mại như sau: - Khuyến mại các dịch vụ theo chủ trương chung và hướng dẫn của Viễn thông Thanh Hoá quyết định các dịch vụ cần khuyến mại, thời gian, thời điểm, hình thức và mức chi phí cho khuyến mại. Thường thì đây là các đợt khuyến mại lớn, thực hiện đồng loạt trên toàn quốc đối với các dịch vụ cơ bản như Giảm cước Vinaphone, lắp đặt hoà mạng điện thoại cố định, Gphone, MegaVNN, ...
- Viễn thông Thanh Hoá tự thực hiện các chương trình khuyến mại: Đây là hình thức khuyến mại quan trọng và thường xuyên được Viễn thông Thanh Hoá tổ chức và được chủ động hoàn toàn trong việc xây dựng và thực hiện các chương trình khuyến mại phù hợp với thực tế tình hình sản xuất kinh doanh tại đơn vị, mức độ cạnh tranh và nhu cầu của khách hàng.
- Phối hợp với các công ty chủ dịch vụ thực hiện khuyến mại: ví dụ với VTN, VTI khuyến mại Gọi 171; phối hợp với VDC khuyến mại MegaVNN; phối hợp với VNP khuyến mại VinaPhone,....