qua hũa giải ngoài tũa ỏn
Giải quyết tranh chấp thương mại thụng qua hũa giải ngoài tũa ỏn khụng yờu cầu cỏc bờn phải tuõn theo bất kỳ trỡnh tự, thủ tục tố tụng nào cú tớnh chất khuõn mẫu, bắt buộc, hay cú tớnh chất cụng quyền. Việc ỏp dụng thủ tục hũa giải thường là do cỏc bờn tự thỏa thuận và tự định đoạt. Cỏc bờn
thường được toàn quyền lựa chọn cho mỡnh một trỡnh tự, thủ tục, quy trỡnh hợp lý riờng để tiến hành giải quyết tranh chấp. Nếu cỏc bờn khụng cú lựa chọn thỡ trao cho hũa giải viờn cú quyền quyết định về mặt quy trỡnh. Trong trường hợp này, thụng thường hũa giải viờn sẽ lựa chọn và ỏp dụng thủ tục hũa giải linh hoạt, mềm dẻo, tiết kiệm thời gian, chi phớ đem lại hiệu quả giải quyết tranh chấp cao cho thương nhõn. Vai trũ của người thứ ba rất quan trọng trong việc hỗ trợ, hướng dẫn cỏc bờn trong việc tỡm ra cỏc giải phỏp giải quyết tranh chấp thương mại. Ngoài việc am hiểu về chuyờn mụn, hũa giải viờn phải là người trung lập với cỏc bờn tranh chấp, khụng liờn quan đến lợi ớch của cỏc bờn và tuyệt đối tụn trọng nguyờn tắc hành xử trong nghề nghiệp của mỡnh. Hũa giải viờn cũng khụng được tiết lộ thụng tin của cỏc bờn tranh chấp. Bờn cạnh đú, hũa giải viờn cũng khụng cú quyền quyết định hay ỏp đặt bất cứ vấn đề gỡ hay ỏp đặt vấn đề nhằm ràng buộc cỏc bờn tranh chấp. í kiến của hũa giải viờn chỉ cú tớnh chất tham vấn, nội dung thỏa thuận đều do cỏc bờn tự quyết định và khụng phụ thuộc vào ý chớ của người thứ ba. Những đặc điểm nờu trờn của hũa giải ngoài tũa ỏn tạo nờn những ưu điểm nổi bật so với hũa giải trong tũa ỏn, và cỏc phương thức hũa giải khỏc. Cụ thể như sau:
Thứ nhất, hũa giải ngoài tũa ỏn cú tớnh bảo mật, bảo vệ được uy tớn và
vị thế của người kinh doanh. Đõy là ưu điểm vượt trội so với phương thức giải quyết trong tố tụng tư phỏp. Nguyờn tắc Tũa ỏn xột xử cụng khai cú nhiều ưu điểm song cũng cú thể gõy bất lợi cho cỏc thương nhõn trong trường hợp muốn giữ bớ mật kinh doanh hoặc uy tớn nghề nghiệp. Hũa giải viờn cũng thường bị ràng buộc bởi nguyờn tắc bảo mật. Những yờu cầu này tạo điều kiện để cú cỏc cuộc đàm phỏn thẳng thắn và cởi mở và vỡ lợi ớch của một bờn hay của cỏc bờn nếu muốn trỏnh để cỏc vấn đề riờng tư của họ bị cụng bố với cỏc đối thủ cạnh tranh làm ăn kinh doanh, những người thõn quen hoặc bạn bố.
Thứ hai, hũa giải ngoài tũa ỏn giỳp cỏc bờn cú khả năng kiểm soỏt cỏc
giải ngoài tũa ỏn cú thể được thỏa thuận và điều chỉnh cho thớch nghi. Tớnh linh hoạt đem lại lợi thế là cỏc bờn được bày tỏ ý kiến xem quỏ trỡnh nào thỡ phự hợp với họ; trỏnh những yờu cầu về thủ tục kỹ thuật quỏ phức tạp. Ngược lại, phương thức tố tụng Tũa ỏn cú một cỏch thức tổ chức cứng nhắc hơn, cú những quy định và thủ tục cố hữu. Cú một vài yếu tố mang tớnh kỹ thuật đũi hỏi rất cao, buộc cỏc bờn phải nghiờm chỉnh chấp hành cả trong thời gian trước và đang diễn ra quỏ trỡnh xột xử. Bờn thứ ba trong hũa giải mặc dự cú vai trũ quan trọng nhưng cũng chỉ giới hạn ở việc tư vấn, đề xuất ý kiến để hai bờn đưa ra thỏa thuận. Do đú, sự kiểm soỏt về tốc độ, thủ tục, thời gian, lựa chọn người giải quyết tranh chấp phụ thuộc toàn quyền quyết định của cỏc bờn. Trong khi đú, đối với phương thức giải quyết bằng thủ tục tố tụng tư phỏp thỡ điều này phụ thuộc vào quyết định của Tũa. Tuy nhiờn cũng cú những giới hạn đối với tớnh linh hoạt của hoạt động hũa giải. Mặc dự nú khụng phải là một quỏ trỡnh cứng nhắc, nhưng khi cỏc hũa giải viờn hướng dẫn, cỏc bờn vẫn phải cú sự thống nhất cao trong cỏc giai đoạn khỏc nhau. Một trong những đúng gúp của một hũa giải viờn là cú thể xỏc lập trật tự trong những cuộc đàm phỏn vụ tổ chức và thiếu thống nhất.
Thứ ba, hũa giải ngoài tũa ỏn cho phộp sự tham gia của cỏc bờn vào
quỏ trỡnh hũa giải. Cỏc bờn tranh chấp cú thể núi chuyện, trao đổi, đàm phỏn và thảo luận về cỏc giải phỏp trong toàn bộ quỏ trỡnh. Quỏ trỡnh hũa giải tạo cơ hội cho mỗi bờn bày tỏ quan điểm của mỡnh về tranh chấp. Đõy là một bước rất quan trọng trong việc giải quyết cỏc tranh chấp của hũa giải. Sự tham gia trực tiếp của cỏc bờn tranh chấp trong hũa giải là rất cần thiết vỡ nú đề cao được tinh thần trỏch nhiệm của cỏc bờn đối với cỏc lựa chọn của mỡnh. Bằng cỏch này, sự tham gia cú thể xúa bỏ cảm giỏc của cỏc bờn khi cho rằng họ phải chịu ỏp lực để đưa ra một quyết định nào đú. Khụng một phương phỏp giải quyết tranh chấp nào cú thể đảm bảo sự tham gia trực tiếp của cỏc bờn được như hỡnh thức hũa giải. Quỏ trỡnh tham gia vào hũa giải cũng mang tớnh
giỏo dục cho cỏc bờn ở chỗ họ được trực tiếp tham gia và học được cỏch thức giải quyết vấn đề mà cú thể ỏp dụng trong những hoàn cảnh khỏc. Ngược lại, mụ hỡnh tố tụng truyền thống chỉ cho phộp sự tham gia rất hạn chế và theo nguyờn tắc nhất định đối với những bờn cú lợi ớch hợp phỏp liờn quan.