Đánh giá kết quả hoạt động kinhdoanh 2013

Một phần của tài liệu giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ thẻ thanh toán tại ngân hàng agribank chi nhánh long thành (Trang 50 - 52)

a.Những mặt làm được

Nguồn vốn huy động tăng trưởng duy trì khá ổn định và đạt kết quả cao so kế hoạch năm (99.40% / Kế hoạch), đặc biệt là tiền gửi dân cư tăng 79.83 tỷ đồng (+5.27%), chiếm tỷ trọng 94% trong tổng nguồn vốn tạo điều kiện chủ động cân đối nguồn vốn trong kinh doanh, phù hợp với định hướng kinh doanh của Agribank Tỉnh. 0 50 100 150 200 250 2011 2012 2013 213 218.33 178.56 175 181.05 136.30 38 37.28 42.26

rong môi trường cạnh tranh, chi nhánh đ thực hiện đa dạng hoá các hình thức huy động vốn, chú trọng tiền gửi từ dân cư, đến nay trong tổng nguồn vốn các phòng giao dịch tỷ lệ tiền gửi dân cư chiếm tỷ trọng từ 90 đến 95% trong tổng nguồn vốn. Các loại nguồn vốn có kỳ hạn đều tăng so với đầu năm.

Về thị phần: trong năm 2013, mặc d tr n địa bàn có nhiều Tổ chức tín dụng hoạt động, chi nhánh vẫn giữ được thị phần 40% tổng nguồn vốn huy động và tiếp tục giữ vững là đơn vị có số dư nguồn vốn huy động cao nhất tr n địa bàn.

hường xuyên nắm bắt nhanh tình hình biến động của thị trường tiền tệ và lãi suất huy động cuả các Tổ chức tín dụng tr n điạ bàn, qua đó thực hiện linh hoạt thời gian và lãi suất các loại kỳ hạn để giữ khách hàng và ổn định tiền gửi .

rong Công tác đầu tư tín dụng được tập trung vào lĩnh vực nông nghiệp và nông thôn; đối tượng khách hàng là các chủ trang trại, hộ kinh doanh, dịch vụ; thực hiện cho vay có lựa chọn các dự án khả thi hiệu quả và khả năng tài chính của khách hàng, đảm bảo tính pháp lý hồ sơ vay vốn và giá trị tài sản thế chấp.

Thực hiện cơ cấu lại dư nợ đối với từng thành phần kinh tế trong đó ch trọng tăng dư nợ đối tượng khách hàng là hộ nông dân sản xuất, chăn nuôi, kinh doanh tr n lĩnh vực nông nghiệp, nông thôn, hộ kinh tế trang trại (tỷ trọng dư nợ chiếm 90% tổng dư nợ).

Công tác thẩm định và tái thẩm định đ được thực hiện chặt chẽ theo qui định, các món vay vượt mức của các Phòng giao dịch và trung tâm đều được thẩm định, Chất lượng hồ sơ vay vốn đảm bảo tính pháp lý.

Thực hiện phân tích, xử lý thu hồi nợ quá hạn, nợ xử lý rủi ro được chỉ đạo làm thường uy n tr n cơ sở đánh giá, khả năng và h nh thức thu nợ và giao chỉ tiêu cho từng cán bộ tín dụng trực tiếp thu hồi.

b. Mặt Tồn tại

uy động vốn ngoại tệ mức độ đạt còn thấp so với tiềm năng ngoại tệ nhàn rỗi trong dân cư, nguồn huy động chủ yếu từ chuyển tiền Western Union; Mặt khác do lãi suất tiền gửi ngoại tệ thấp, trong khi lãi suất VNĐ ở mức cao do đó có sự chuyển dịch từ ngoại tệ sang tiền gửi tiết kiệm VNĐ.

Nợ xấu phát sinh nhiều nhưng mức độ xử lý còn chậm, một số món đ chuyển cơ quan pháp luật và chờ thu hồi qua phát mãi tài sản kéo dài.

Thu dịch vụ có tăng so năm 2012, nhưng so kế hoạch đạt chưa cao do tính chất cạnh tranh nên buộc phải giảm phí chuyển tiền để thu hút và giữ lại khách hàng lớn.

Một phần của tài liệu giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ thẻ thanh toán tại ngân hàng agribank chi nhánh long thành (Trang 50 - 52)