Độ i ngũ cán bộ công nhân viên cọa BIDV lên tới 1100 người nhưng phần lớn là còn rất trẻ, năng động nhưng thiếu kinh nghiệm và bản lĩnh thương trường. Trong đó số lượng cán bộ vừa tinh thông nghiệp vụ vừa có trình độ hiểu biết cấc lĩnh vực khác rất ít. Đứng trước thực trạng này nhiệm vụ cấp bách cọa BIDV là phải nâng cao trình độ cán bộ.
• Nâng cao phẩm chất đạo đức cách mạng, hạn chế rọi ro đạo đức cán bộ. Bác Hổ cọa chúng ta đã nói : "Có tài mà không có đức là người vô dung, có đức mà không có tài làm viêc gì cũng khó". Đao đức khôns chỉ về
Hùi QUỊ Qhuii (Văn
DChơá luận tối tiạhiịp.
mặt xã h ộ i m à còn là đạo đức của tư duy sáng tạo đó là t i ế p t h u t i n h hoa văn
hoa nhân loại trên cơ sỏ k ế thừa và phát huy tinh hoa văn hoa dân tộc. Giải
phấp này có tính xuyên suốt hoạt động tín dụng, tức là trước, cả trong và sau
k h i cho vay. Đ e hạn c h ế r ủ i ro tín dụng cần nâng cao trách nhiệm cán bộ làm
công tác tín dụng, gắn trách nhiệm v ớ i q u y ề n l ợ i của cán bộ làm công tác tín
dụng. N ê n có c h ế độ thưựng phạt rõ ràng do cán bộ luôn đối mặt v ớ i r ủ i ro cần
phải có c h ế độ t i ề n lương đặc biệt để k h u y ế n khích người làm còng tác tín
dụng tránh xảy ra r ủ i ro đạo đức nghề nghiệp. V à bản thân cán bộ ngân hàng
phải luôn tự hoàn thiện bản thân mình, luôn san sẻ giúp đỡ các bạn đồng
nghiệp khác cùng t i ế n bộ.
• Ngân hàng chú trọng công tác đào tạo b ồ i dưỡng đội n g ũ cán bộ
nhân viên về chuyên môn, nghiệp vụ, k i ế n thức pháp luật, và ý thức phòng ngừa
r ủ i ro, thường xuyên tăng cường m ự các lớp đào tạo ngắn hạn, các lớp học tập
huấn thường kỳ cho cán bộ nhân viên học để cập nhật, nâng cao những k i ế n
thức phấp luật và kinh nghiệm cho vay đúc rút ra từ thực tế. D o trình độ chuyên
m ô n nghiệp vụ và hiểu biết về pháp luật còn bất cập, hoặc do ý thức trách
nhiệm chưa cao, hoặc do t h i ế u đạo đức nghề nghiệp.. .của cán bộ nhân viên đó
v i phạm các quy trình nghiệp vụ, cơ chế, chính sách, pháp luật dẫn đến những
thất thoát tài sản của ngán hàng. Đồ n g thời các cán bộ này cũng phải tự học về
lý thuyết lẫn thực tiễn, học về nghiệp vụ chuyên m ô n lẫn ngoại ngữ, tin học dể
rèn luyện, hoàn thiện bản thân tránh tình trạng học một cách thụ động.
+ Dành một phần v ố n để hình thành và phát triển quỹ tài trợ cho cán bộ
đi t u dưỡng, học tập ự nước ngoài v ớ i cam kết là sau k h i học xong thì phải về
phục vụ cho ngân hàng tránh tình trạng chảy m á u chất xám. Để đáp ứng yêu
cẩu của thời kỳ h ộ i nhập m ự cửa thì B I D V bên cạnh c h ế độ tuyển dụng nhân
tài nên lập các trường đào tạo liên kết v ớ i những trường đại học chuyên ngành,
tăng cường lớp ngân hàng để đào tạo, đào tạo lại cán bộ cho phù hợp v ớ i yêu cầu công việc.
Hùi Qhị <Jhuặ Dân
72
DChơá luận tối tiạhiịp.
+ Khâu tuyển chọn cũng là yếu tố quan trọng quyết định đến chất lượng cán bộ túi dụng. Ngân hàng cần phải có một chế độ thi tuyển hợp lý, công bằng tránh những hiện tượng tiêu cực. Để hạn chế rủi ro trong tín dụng ngay tờ khâu tuyển dụng cán bộ làm tín dụng cần phải chặt chẽ và có một số tiêu chuẩn sau:
- Phải đào tạo chính quy, đúng chuyên ngành ở các trường đại học có uy tín.
- Có khả năng ngoại ngữ, tin học, điều kiện cho phục vụ nghiên cứu các tài liệu, giao dịch và sử dụng máy tính trong tính toán, thẩm định dự án...
- Có phẩm chất đạo đức: Đây là tiêu chuẩn quan trọng đối với cán bộ làm công tác tín dụng, quyết định vấn đề rủi ro đạo đức toong kinh doanh.
- Hiểu biết xã hội và khả năng giao tiếp: Yếu tố giúp cho khách hàng và ngân hàng hiểu nhau hơn, làm cho khách hàng có thiện cảm với ngân hàng, gắn bó với ngân hàng. Với khả năng giao tiếp cán bộ tín dụng tìm hiểu thêm được nhiều thông tin về khách hàng phục vụ trong xử lý nghiệp vụ.
• Sử dụng có hiệu quả đội ngũ cán bộ nhân viên nghiệp vụ, bố trí công tác phù hợp với khả năng, trình độ và sở trường mỗi người sẽ tránh được những rủi ro trong kinh doanh. Nâng cao kiến thức về quản trị nguồn nhân lực đối với cán bộ quản lý các cấp giúp ngân hàng sử dụng đúng người, đúng việc, theo nguyên tắc "căn cứ công việc để bố trí lao động" hạn chế rủi ro kinh doanh góp phần nâng cao năng lực quản trị rủi ro ngân hàng.
• Xây dựng một chính sách khen thường, kỷ luật hợp lý
Đối vối những cán bộ tích cực: chủ động tìm kiếm các dự án khả thi để mở rộng đầu tư tín dụng, thực hiện các khoản vay có chất lượng đảm bẩm, làm việc nhiệt tình và hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao.
Đối với những cán bộ có phẩm chất đạo đức kém, có hành vi không trung thực khi tiến hành thẩm định và cho vay thì ngân hàng cần kỷ luật
Hùi Qhị <Jhuặ Dân
Ti
DChơá luận tối tiạhiịp.
nghiêm khắc, nhẹ ở mức nhắc nhở phê bình để họ sửa chữa, nặng thì đưa ra hội đồng kỷ luật.
Chính sách khen thưởng đúng lúc, công nhận đúng thực lực và sự cố gắng nỗ lực cạa cán bộ là yếu tố thu hút và giữ chặt nhân tài đồng thời là động lực thúc đẩy sự sáng tạo, học hỏi không ngừng cạa cấn bộ nhân viên.