7. Kết cấu của luận văn
1.5.1. Kinh nghiệm của BHXH huyện Thủy Nguyê n TP Hải Phòng
Các đại lý thu bảo hiểm y tếđược phát triển rộng khắp ở các UBND xã, phường; đơn vị sự nghiệp (Phòng y tế, Trung tâm dân số, Ban quản lý chợ); tổ chức chính trị - xã hội (hội nông dân, hội phụ nữ) và Đại lý bưu điện. Như
vậy, hệ thống đại lý thu BHYT trên được mở rộng phủ kín tất cả các địa bàn xã, phường, thị trấn của huyện Thủy Nguyên - TP Hải Phòng. Trên thực tế, phải ghi nhận những năm qua, số người tham gia BHYT trên địa bàn huyện ngày càng tăng có sự đóng góp rất tích cực của hệ thống đại lý thu BHYT. Giờ đây nhiều người dân dần có thói quen mua BHYT tại các đại lý tại xã, phường, thị trấn nơi họ sinh sống bởi nhiều đại lý thu hoạt động rất hiệu quả
như Đại lý Bưu điện huyện phát triển được 8.342 thẻ BHYT; Đại lý UBND xã, phường, 9.792 thẻ;
Tuy nhiên vẫn còn nhiều lý do khác nhau khiến người dân ở một số nơi có nhu cầu vẫn chưa tiếp cận được với các đại lý thu do không biết về sự tồn tại của đại lý thu nơi mình sinh sống. Mặt khác, về phía chủ quan, nhân viên một số đại lý thu BHYT còn mỏng, chưa năng động trong việc tuyên truyền, vận động đối tượng tham gia; kỹ năng tuyên truyền Luật BHYT còn hạn chế; một số nhân viên đại lý thu chưa chủđộng trong việc tiếp cận đến một số xã, phường, thị trấn có địa bàn rộng, dân cư không tập trung. Mặt khác, một số
cán bộ đại lý thu làm công tác kiêm nhiệm nên chưa có nhiều sáng tạo trong công tác nên hiện vẫn còn tình trạng nhiều người dân có nhu cầu thực sự
muốn mua BHXH cho bản thân và các thành viên trong gia đình mà không biết nên đến nơi nào để mua.
Theo báo cáo tổng kết của huyện Thủy Nguyên năm 2015 mạng lưới
Đại lý thu BHXH, BHYT phát triển được 23.723 thẻ BHYT; năm 2016 phát triển được 25.436 thẻ BHYT. Năm 2017 phát triển được 30.714 thẻ BHYT.
Trong năm 2018, BHXH huyện đặt chỉ tiêu cho các đại lý phát triển thêm 33.000 thẻ BHYT, tương ứng với 1,5% dân số; phấn đấu tỷ lệ bao phủ
BHYT của toàn thành phố năm nay đạt 86,5%.
Bên cạnh việc đẩy mạnh mở rộng số lượng, BHXH huyện còn tăng cường công tác nâng cao chất lượng thông qua việc tổ chức các lớp đào tạo, tập huấn quy trình, nghiệp vụ thu cho các đại lý. Thông qua tập huấn, các đại
lý được hướng dẫn kỹ năng khai thác, tuyên truyền, vận động phát triển đối tượng. BHXH huyện còn tham mưu cho chính quyền địa phương tăng cường công tác chỉ đạo và tạo mọi điều kiện thuận lợi để hệ thống đại lý thu BHYT hoạt động đạt hiệu quả cao.
Giờ đây, với mạng lưới đại lý thu được mở rộng, phủ kín toàn huyện, bất cứ người dân nào có nhu cầu mua BHYT tự nguyện đều có thể đến các
điểm UBND xã, phường, bưu điện, bưu cục hoặc cơ quan BHXH nơi cư trú, hội nông dân, hội phụ nữ xã đểđược cung cấp thông tin về mua thẻ BHYT và những quyền lợi được hưởng khi mua.