6. Kết cấu của đề tài:
4.2.1.1. Nhântố “Thu nhập” (β=0.379)
Bình quân mức độ hài lòng của người lao động đối với nhân tố này là 2.7856(bảng 4.1) thấp hơn mức hài lòng chung của người lao động. Đây cũng là nhân tố tác động mạnh nhất đến sự hài lòng của người lao động nên các doanh nghiệp cần hết sức chú ý đến nhân tố này, kết quả này cũng phù hợp với kết quả nghiêncứu định tính của tác giả. Khi được hỏi điều gì anh/chị quan tâm nhất khi đi làm thìđaphần đều trả lời là thu nhập. Vì vậy trong nhân tố này có hai vấn đề mà
các doanh nghiệp cầnquan tâm đó là tiền lương - thưởng và Phúc lợi
- Về tiền lương:
Từ kết quả khảo sát ta thấy với tiêu chí khảo sát “Tiền lương của anh/chị được trả công bằng giữa các nhân viên trong công ty” có mức hài lòng trung bình là 2.80 tương đối thấp và “Tiền lương c ủa anh/chị được trả đầy đủ và đúng hạn” TL3 có mức hài lòng trung bình là 2.75 là thấp nhất đối với vấn đề tiền lương.Như chúng ta đã biết hệ thống tiền lương trong các doanh nghiệp hoàn toàn khác nhau, và đều phải đảm bảo mức lương tối thiểu, hệ thống thang bảng lương theo quy địnhcủa Pháp luật nên việc trả tiền lương cho người lao động phù hợp với công sức và năng lực mà họ đã bỏ ra, Vì vậy, để sử dụng đòn bẩy tiền lương để nâng cao mức độ hài lòng của người lao động đối với doanh nghiệp hoạt động sản xuất. Tác giả đề xuất một số giải pháp sau:
- Doanh nghiệp cần rà soát hợp lý hoá cơ cấu tổ chức, chuẩn hoá hệ thống chức danh, phân tích và mô tả công việc, đảm bảo trách nhiệm rõ ràng, rành mạch và phù hợp với định hướng phát triển của doanh nghiệp. Đây là việc cần thiết và là tiền đề cải tiến hệ thống tiền lương, thực hiện trả lương theo giá trị công việc đảm nhận.
- Kiện toàn công tác lập kế hoạch lao động, xây dựng đơn giá tiền lương và quỹ lương, đảm bảo sát với thực tiễn kinh doanh, mặt bằng tiền lương chung và các quy định của pháp luật. Nên có phụ cấp thâm niên
- Các doanh nghiệp nên lựa chọn phương pháp đánh giá giá trị công việc phù hợp, phân hạng các nhóm chức danh và thiết kế lại thang bảng lương, phản ánh đúng trách nhiệm và mức độ phức tạp công việc, đảm bảo tính công bằng trong nội bộ doanh nghiệp
- Xây dựng và cải tiến cơ chế đánh giá thành tích nhân viên trên cơ sở lựa chọn phương pháp tiếp cận thích hợp. Ví dụ theo mục tiêu công việc (MBO) hay theo năng lực (Competencies) hoặc kết hợp các phương pháp. Với bản mô tả công việc, mục tiêu công việc đủ rõ ràng, thành tích của mỗi nhân viên được theo dõi, đánh giá toàn diện không chỉ ở kết quả công việc hoàn thành mà còn ở năng lực, hành vi và thái độ trong quá trình làm việc.
động. Thông qua đại hội công nhân viên, doanh nghiệp sẽ thoả thuận trước tỉ lệ thu nhập dùng để trả lương cho người lao động. Hình thức trả lương này bắt buộc người lao động không chỉ quan tâm đến kết quả của bản thân mình mà còn phải quan tâm đến kết quả của mọi hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp. Do đó nó phát huy được sức mạnh tập thể trong tất cả các khâu của quá trình sản xuất kinh doanh. Tuy nhiên người lao động chỉ yên tâm với hình thức trả này khi họ có thẩm quyền trong việc kiểm tra kết quả tài chính của doanh nghiệp cho nên hình thức trả lương này thích ứng nhất với các doanh nghiệp cổ phần.
- Chế độ Thưởng
Các doanh nghiệp cần xây dựng một chính sách thi đua khen thưởng rõ ràng, các mức thưởng cụ thể cho từng thành tích cụ thể để làm căn cứ xét thưởng chính xác và công bằng hơn cho người lao động. Doanh nghiệp có thể áp dụng chế độ thưởng đặc biệt khi có thành tích; thưởng cổ phần...
Bên cạnh những phần thưởng vật chất thì phần thưởng tinh thần cũng sẽ phát huy hiệu quả như biểu dương điển hình,động viên,… góp phần gia tăng sự hài lòng người lao động.
- Phúc lợi: Tiêu chí “Công đoàn Công ty luôn quan tâm, hỗ trợ khi anh/chị gặp hoàn cảnh khó khăn” có giá trị trung bình thấp nhất 2.75. Vì vậy, các doanh nghiệp cần lưu ý đến các chính sách phúc lợi cho người lao động như: Tuân thủ đầy đủ các chính sách về đóng BHXH, BHYT, BHTN, thực hiện tốt các chế độ đối với người lao động như: Chế độ thai sản, nghỉ lễ, tết, chế độ ngày phép hàng năm. Công đoàn nên quan tâm hơn đến người lao động như: Chúc mừng cưới hỏi, thăm bệnh đau, tai nạn, chia buồn khi gia đình người lao động có tang,… một điều cần lưuý nữa nếu doanh nghiệp có chế độ cơm trưa thì cần được cải thiện khẩu phần ăn để người lao động đủ sức khỏe làm việc.Khi người lao động cảm thấy quyền lợi của mìnhđược doanh nghiệp thực hiện tốt thì sẽ làm gia tăng mức độ hài lòng và gắn bó hơn với Doanh nghiệp.