VII. TƯ VẤN HƯỚNG NGHIỆP
a. Sâu kĩ năng tư vấn hướng nghiệp
Sâu kĩ năng tư vấn hướng nghiệp lă nền mĩng của vai trị tư vấn, tập trung văo hai điểm chính: 1/ Khả năng lắng nghe cđu chuyện vă cảm xúc của HS vă 2/ Khả năng tin tưởng rằng HS sẽ tìm ra được giải phâp cho chính vấn đề của câc em.
Sâu kĩ năng Tư vấn hướng nghiệp bao gồm:
- Hănh vi quan tđm lă bước đầu tiín vă quan trọng nhất trong việc thiết lập mối quan hệ với HS. Chỉ khi HS thật sự tin tưởng TVV, mở lịng chia sẻ tđm tư thì TVV mới cĩ cơ sởđể giúp HS. Trong vịng năm phút đầu, TVV cĩ thể đạt được mục tiíu trín nếu thực hiện tốt hănh vi quan tđm. Hănh vi quan tđm bao gồm sự biểu hiện của vẻ
mặt, giọng nĩi, ngơn ngữ cơ thể (dâng người, câch ngồi, ânh mắt) vă sự lắng nghe. Hănh vi quan tđm cần được điều chỉnh cho phù hợp với giới tính, độ tuổi, dđn tộc, tơn giâo vă những đặc điểm khâc của HS. - Kĩ năng đặt cđu hỏi lă kĩ năng quan trọng trong quâ trình tư
vấn để cĩ được nhiều thơng tin từ HS. Đặt cđu hỏi giúp TVV nđng cao hiểu biết về HS cũng như khẳng định cảm xúc, hoăn cảnh vă mđu thuẫn tạo ra bởi hoăn cảnh của HS. từđĩ giúp HS suy ngẫm, hiểu rõ bản thđn hơn vă tìm ra giải phâp cho những vấn đề của mình. Cĩ câc loại cđu hỏi khâc nhau: cđu hỏi mở, cđu hỏi đĩng, cđu hỏi thăm dị vă cđu hỏi dẫn dắt/đôn trước. Câc loại cđu hỏi năy cĩ tâc dụng khâc nhau vă sử dụng trong từng tình huống cụ thể trong quâ trình tư vấn hướng nghiệp.
- Kĩ năng phản hồi cảm xúc: Trong tư vấn hướng nghiệp, khi cđu chuyện trở nín bế tắc thì việc tốt nhất lă quay lại cảm xúc của HS. Lí do lă phần lớn câc bế tắc xảy ra khi TVV chưa thực sự lắng nghe cđu chuyện của HS, chưa lắng nghe phần sđu của cđu chuyện
PH
Ầ
N 2
ấy. Do đĩ, việc quay lại cảm xúc sẽ giúp cho TVV tập trung lắng nghe, giúp HS cĩ cơ hội giải tỏa vă kể thím thơng tin. Nhờđĩ TVV cĩ hướng mới cho buổi trị chuyện. Phản hồi cảm xúc được thực hiện bằng câch quan sât cảm xúc của học sinh, đặt câc cđu hỏi “mở” vă hoặc cđu hỏi “đĩng” để tìm hiểu xem mình hiểu người đối diện như
thế năo.
- Kĩ năng đối mặt: Kĩ năng đối mặt rất quan trọng, vì nĩ giúp cuộc nĩi chuyện thôt khỏi bế tắc, mở hướng cho HS, đi sđu văo cảm xúc, giúp HS nhận ra vấn đề chđn chính. TVV phải rất cẩn thận khi sử dụng kĩ năng đối mặt vì nếu sử dụng sớm quâ sẽ bị phản tâc dụng, lăm ảnh hưởng khơng tốt tới mối quan hệ với HS. Kết quả lă HS sẽ
khơng bao giờ quay lại gặp TVV nữa. Nhưng, nếu TVV khơng dâm sử dụng kĩ năng đối mặt trong những trường hợp cần thiết thì HS cĩ nguy cơ tiếp tục chìm trong những ảo tưởng về bản thđn hay tập trung nhầm vấn đề.
- Kĩ năng tập trung: Trong quâ trình tư vấn hướng nghiệp cần xâc định thứ tựưu tiín tập trung để cĩ thể giúp HS một câch hiệu quả
nhất trong thời gian cĩ hạn. Điều năy cịn giúp cho HS đặt ưu tiín cho những vấn đề chính, khơng bị lúng túng vă từng bước tìm ra giải phâp. Trước hết, cần tập trung văo HS trước rồi văo vấn đề sau. Tiếp theo, tập trung văo gia đình vă bối cảnh xê hội của HS vă sau cùng lă tập trung để giải quyết trước vấn đề quan trọng nhất.
- Kĩ năng phản hồi ý tưởng: Phản hồi ý tưởng để kiểm tra việc mình hiểu ý định của HS cĩ đúng khơng. Phản hồi ý tưởng của HS bằng câch diễn dịch, tĩm tắt lại những lời chia sẻ của HS.