thúc học phần tại trường ĐH Thủ đô Hà Nội
3.2.3.1. Mục tiêu biện pháp
Để thực hiện ngày càng hoàn thiện và hiệu quả hoạt động ĐGKQHT thì việc cải tiến quy trình cho khoa học, phù hợp là việc làm hết sức cần thiết. Việc cải tiến loại bỏ những khâu không cần thiết, đã lạc hậu, không mang lại hiệu quả như nhà quản lý mong muốn, không đánh giá khoa học về hoạt động này, đồng thời xây dựng những nội dung mới bổ sung vào hoạt động để quy trình được hoàn thiện. Việc cải tiến quy trình ĐGKQHT của SV nhằm nâng cao nhận thức về tầm quan trọng trong hoạt động ĐGKQHT, làm cho quy trình này ngày càng hoàn thiện hơn để từ đó các đơn vị, cá nhân khi thực hiện quy trình trên có trách nhiệm và coi là nhiệm vụ của mình. Ngoài ra còn đảm bảo cho đánh giá được thực hiện nghiêm túc, khách quan, công bằng. Khi quy trình ĐGKQHT được thực hiện khoa học thì việc quản lý quy trình này sẽ dễ dàng, chặt chẽ và hiệu quả hơn.
3.2.3.2. Nội dung thực hiện
Công tác ĐGKQHT của SV trường ĐH Thủ đô Hà Nội sẽ đảm bảo chất lượng nếu tuân thủ theo một quy trình khoa học bắt đầu từ khâu lập kế hoạch.
Cần xây dựng kế hoạch về quy trình ĐGKQHT có sự tham gia của các đơn vi có liên quan để trình Lãnh đạo phê duyệt. Sau khi được phê duyệt cần triển khai, phổ biến đên tất cả các bộ phận chức năng để cùng phối hợp thực hiện. Trước hết cần xây dựng quy định về công tác thi tại trường để làm căn cứ thực hiện về công tác này. Quy định cần nêu rõ và cụ thể về công tác ra đề thi, số lượng, hình thức, nội dung đề thi đối với từng loại hình kiểm tra, chấm thi, lưu giữ bài thi, kinh phí thi, công tác thanh tra, kiểm tra, xử lý vi phạm.
Tổ chức triển khai đến các đơn vị nhằm thực hiện đồng bộ quy chế này; Chỉ đạo các đơn vị, phòng, khoa chuyên môn, bộ môn thực hiện quy định; Kiểm tra giám sát việc thực hiện quy định của các đơn vị;
Tăng cường công tác nghiên cứu khoa học, tổ chức hội thảo, xây dựng đề án các đơn vị, cá nhân về mô hình ĐGKQHT của SV nhằm tìm ra các giải pháp hữu ích trong việc đổi mới hoạt động này.
3.2.3.3. Cách thức tiến hành
- Lập kế hoạch hoạt động ĐGKQHT của SV:
Phòng Khảo thí – Đảm bảo chất lượng học tập lập kế hoạch trình BGH phê duyệt quy trình hoạt động ĐGKQHT đã được cụ thể hóa và phổ biến rộng rãi trong toàn trường từ GV đến SV, cũng như các đơn vị chức năng được phân công sẽ thực hiện và chấp hành nghiêm túc.
Để giúp cho CBQL điều khiển hoạt động ĐGKQHT một cách toàn diện, cân đối, có trọng tâm và đạt hiệu quả cao thì trước hết phải xây dựng các kế hoạch từ tổng thể đến kế hoạch chi tiết.
Xác định mục đích ĐGKQHT; Xác định hệ thống tiêu chuẩn cơ bản để ĐGKQHT trong đó chú trọng về kiến thức, kỹ năng, thái độ; Xác định các hình thức và phương pháp ĐGKQHT, đặc biệt đa dạng hóa các công cụ ĐGKQHT; Xác định thước đo để ĐGKQHT cần cụ thể, chính xác; Tiến hành
ĐGKQHT; Phân tích kết quả, nhận xét. Đồng thời thu thập thông tin phản hồi để điều chỉnh quá trình dạy – học.
Các bước xây dựng kế hoạch ĐGKQHT bao gồm: Xác định mục tiêu cần đạt cho mỗi môn học ứng với nội dung dạy học trong một đơn vị thời gian; Tổng hợp mục tiêu cần đạt cho cả môn học ứng với các đơn vị thời gian; Dự kiến kế hoạch ĐGKQHT vào thời điểm phù hợp.
Để công tác ĐGKQHT của nhà trường có chất lượng nhất thiết phải có mục tiêu và chuẩn ĐGKQHT. Công tác ĐGKQHT phải thực hiện theo hệ thông chuẩn; các bước tiến hành phải thông nhất với nhau theo mục tiêu đã đề ra. Hệ thống các bước tiến hành và các chuẩn đó được gọi là quy trình. Quy trình ĐGKQHT của SV gồm các bước: Xác định mục đích ĐGKQHT; Chọn các hình thức ĐGKQHT; Phân tích nội dung, xác định tiêu chuẩn, tiêu chí ĐGKQHT; Thiết lập dàn bài ĐGKQHT; Lựa chọn viết câu hỏi ĐGKQHT; Phân tích câu hỏi; Tổ chức ĐGKQHT, chấm điểm; Ghi chép, phân tích, lưu trữ kết quả ĐGKQHT.
Phương pháp và hình thức ĐGKQHT có ảnh hưởng lớn đến quá trình dạy học. Để đổi mới phương pháp ĐGKQHT cho phù hợp với yêu cầu thực tiễn thì cần chỉ đạo xây dựng mục tiêu môn học tương ứng với nội dung chương trình là cơ sở để lựa chọn các hình thức tổ chức dạy – học và ĐGKQHT. Mục tiêu là cái mốc cơ bản để thiết kế chương trình đào tạo, xác định nội dung đào tạo và định hướng việc tìm ra hình thưc tổ chức dạy học, phương pháp dạy học, phương pháp ĐGKQHT phù hợp. Xác định mục tiêu môn học, bài học là khâu đầu tiên của quy trình đào tạo không thể thiếu, nhằm mô tả các hoạt động, hành vi mà SV chiếm lĩnh được trong quá trình học tập. Chính vì vậy, tất cả các môn học và các ngành học cần phải có mục tiêu cụ thể và thống nhất.
Việc xác định mục tiêu môn học, bài học giúp GV định hướng được mục tiêu ĐGKQHT là miêu tả và xếp loại học tập của SV; Tạo động cơ học tập cho SV; Điều chỉnh hoạt động dạy – học. Chỉ đạo bộ môn lựa chọn phương pháp và hình thức ĐGKQHT phù hợp.
Phương pháp ĐGKQHT phải khuyến khích được phương pháp học tập của SV, thể hiện được tính chủ động, sáng tạo trong học tập, giúp SV thể hiện năng lực của mình. Sau khi lựa chọn, áp dụng phương pháp, hình thức ĐGKQHT thì cần kiểm chứng hiệu quả để rút kinh nghiệm, thay đổi để phù hợp nhằm đạt mục đích cuối cùng là xác định chính xác kết quả học tập của SV.
- Tổ chức thực hiện hoạt động ĐGKQHT của SV
Phân định rõ ràng chức năng, nhiệm vụ: Các hoạt động trong tổ chức phải được chuyên môn hóa và phân công cụ thể. Tiêu chuẩn hóa các hoạt động là việc quy định các quy tắc mà thành viên phải tuân theo. Nếu mọi hoạt động đã thành chuẩn mực thì hoạt động ĐGKQHT sẽ diễn ra có hiệu quả cao vì mọi người tham gia sẽ hiểu họ phải làm gì và không làm gì.
Công tác ĐGKQHT của SV cần được thực hiện dưới sự QL thống nhất của các cấp lãnh đạo. BGH chỉ đạo phòng Khảo thí – Đảm bảo chất lượng học tập xây dựng kế hoạch ĐGKQHT, quản lý ngân hàng câu hỏi, tổ chức ĐGKQHT, tổng hợp và lưu kết quả học tập của SV theo quy định. Các khoa quản lý mục tiêu, nội dung, hình thức ĐGKQHT, xây dựng cấu trúc đề và ngân hàng câu hỏi. Bộ môn chỉ đạo GV xây dựng câu hỏi kiểm tra, tiến hành kiểm tra, đánh giá theo hình thức được lựa chọn, chấm bài theo đúng quy chế. Các đơn vị khác chuẩn bị cơ sở vật chất phục vụ công tác thi, kiểm tra.
Trong quá trình tổ chức ĐGKQHT, mỗi công việc nên có hướng dẫn cụ thể để các thành viên biết yêu cầu, trách nhiệm phải làm gì khi được giao nhiệm vụ và việc gì không được làm.
Các chế tài thưởng phạt được thực hiện rõ ràng, chi tiết tới từng công việc cụ thể, phải công bằng, nghiêm minh nếu không sẽ không thể chấm dứt những hiện tượng vi phạm quy chế. Hơn nữa, việc làm này gắn liền với trách nhiệm và quyền lợi của các thành viên trong nhà trường.
- Chỉ đạo thực hiện hoạt động ĐGKQHT của SV
+ Quản lý công tác chuẩn bị trước khi thi:
Khi thực hiện một công việc gì, trước hết phải chuẩn bị tốt các vấn đề liên quan đến nó. Chuẩn bị tốt giúp chúng ta chủ động giải quyết các vấn đề xảy ra và lường trước đưuọc những khó khăn trong công việc sắp làm.
Công tác chuẩn bị giúp tổ chức kì thi an toàn, nghiêm túc và đúng quy chế. Để tổ chức một kỳ thi đạt kết quả cao, đòi hỏi phải chú ý đến nhiều khâu, nhiều vấn đề, chuẩn bị các điều kiện cần thiết và dự kiến các tình huống có thể xảy ra trong kỳ thi.
Ngoài các công việc đã được thực hiện tốt trong công tác ĐGKQHT của SV ở nhà trường ĐHTĐHN chúng tôi đưa ra một số công việc cần chuẩn bị tốt hơn. Cụ thể như chuẩn bị tốt hơn, chi tiết các kế hoạch, chuẩn bị đầy đủ các quyết định hành chính nhất là các quy định được sửa đổi.
Tổ chức tốt việc ôn tập kiến thức cho SV trước khi thi, kiểm tra; GV hướng dẫn ôn tập, đồng thời thông báo nguồn tài liệu khai thác để SV có đầy đủ kiến thức trước khi bước vào thi.
Tổ chức cho SV học nội quy là nhiệm vụ quan trọng của nhà trường
bởi khi SV hiểu và nắm rõ quy chế họ sẽ thực hiện nghiêm túc hơn, đồng thời
giảm bớt hiện tượng tiêu cực xảy ra trong thi cử, tổ chức quán triệt quy chế và
nhiệm vụ thi cho GV.
Phòng Khảo thí – Đảm bảo chất lượng học tập cần nắm chắc quy chế và tình hình về nhân sự để chủ động sắp xếp cán bộ cho hợp lý; dự trù kinh
phí, chuẩn bị các văn bản liên quan đến công tác thi. Đồng thời huy động tối đa các phương tiện kỹ thuật, cơ sở vật chất phục vụ thi.
Cần thông báo cho SV biết mục tiêu môn học, hình thức, phương pháp ĐGKQHT, tỷ lệ điểm thành phần, cách tính kết quả học tập để SV có định hướng phấn đấu trong quá trình học tập.
+ Quản lý công tác ra đề thi
Thống nhất nội dung ĐGKQHT của SV theo từng môn học. Xây dựng nội dung đánh giá năng lực. Các tổ chuyên môn hệ thống các kỹ năng đã dạy trong chương trình theo các mức: kỹ năng cơ bản, kỹ năng nâng cao và kỹ năng vận dụng, xử lý tình huống. Trên cơ sở hệ thống các kỹ năng, tổ chuyên môn thảo luận, thống nhất nội dung kiểm tra, thi đối với từng môn học, từng hệ đào tạo.
Việc ĐGKQHT cần tuân theo yêu cầu cụ thể về nội dung và kỹ thuật bao gồm các nội dung đánh giá cuối kỳ và mức độ nhận thức tương ứng. Dựa trên những bậc mục tiêu dạy học, GV sẽ tiến hành xây dựng câu hỏi ĐGKQHT theo các mục tiêu đó, có thể phân loại thành các bậc nhận thức. Sau khi xây dựng câu hỏi theo các mục tiêu, GV sẽ xây dựng một hệ ngân hàng câu hỏi để chuẩn bị cho các đề kiểm tra.
Bộ phận phụ trách ĐGKQHT mời GV có chuyên môn ra 2 đề thi, bốc thăm đề thi, sau đó photo đề thi theo số lượng SV từng phòng thi và niêm phong túi đề thi. Trong quá trình photo, in ấn đề thi tránh để xảy ra những sai sót không đáng có như không đủ số lượng đề thi, thiếu nét chữ, đóng gói chưa cẩn thận,...
+ Quản lý công tác tổ chức thi, coi thi, chấm thi
Chỉ đạo bốc thăm phòng thi: Bố trí cán bộ coi thi phải thực sự khách quan, công bằng, thông qua việc bốc thăm phòng thi.
Tăng cường kiểm tra, giám sát thi: thường xuyên kiểm tra công tác coi thi, xử lý nghiêm với cán bộ và SV vi phạm quy chế.
Triển khai chấm thi: nhà trường chỉ đạo bốc thăm túi chấm, phổ biến nội quy chấm, chế tài xử lý cán bộ chấm thi. Mỗi bài thi hai GV chấm riêng biệt và độc lập; bài thi, bảng điểm phải có đủ chữ ký của GV và ban chủ nhiệm khoa. Trước khi giao bài cho GV bài thi cần phải được đánh phách, dọc phách, dồn túi và mã túi bài thi theo quy định để đảm bảo khách quan.
Thực hiện nhập điểm ngay sau khi chấm: Sau khi chấm kết quả sẽ được xử lý dữ liệu, nhập điểm trực tiếp để tránh tình trạng cán bộ chấm thi thay đổi điểm hoặc có tư tưởng sửa chữa điểm
- Tăng cường thanh, kiểm tra thực hiện hoạt động ĐGKQHT của SV
Kiểm tra công tác chuẩn bị: kiểm tra kế hoạch chỉ đạo thi học kỳ, tốt nghiệp. Kiểm tra các văn bản quyết định thành lập hội đồng thi theo đúng quy chế và quy định của nhà trường, kiểm tra việc lập biểu mẫu chấm thi như bản hướng dẫn dồn túi, bản đối chiếu số phách, số báo danh, phiếu chấm thi, biên bản chấm thi...; Kiểm tra đề thi có phù hợp về nội dung, mục tiêu môn học, hình thức, phương pháp ĐGKQHT; Kiểm tra việc bố trí giáo viên tham gia công tác thi theo điều kiện quy định của quy chế; Kiểm tra sự phối hợp của các đơn vị liên quan để phục vụ thi; Kiểm tra bố trí lực lượng cán bộ coi thi, giám sát phòng thi, bảo vệ, y tế, phục vụ; Kiểm tra đảm bảo an toàn cho kỳ thi, Kiểm tra chuẩn bị cơ sở vật chất và kinh phí tổ chức thi.
Kiểm tra công tác tổ chức thi, coi thi, chấm thi: Kiểm tra phân công cán bộ coi thi, chấm thi và đánh số báo dnah đảm bảo tính khách quan (nhất thiết phải tổ chức bốc thăm và lập biên bản bốc thăm cán bộ coi thi); Giám sát thực hiện giờ thi, mở bì đựng đề thi; giám sát gọi SV vào phòng thi cho ngồi đúng quy định theo hướng dẫn của hội đồng thi. Giám sát việc tuân thủ quy chế thi của cán bộ coi thi và SV; Giám sát việc thảo luận đáp án và chấm chung.
Thực hiện thời gian công bố điểm thi theo quy chế, đảm bảo tính công khai, dân chủ. Kiểm tra thực hiện chấm thi hai vòng độc lập và lập biên bản chấm thi theo quy định.
Kiểm tra xử lý kết quả thi trên máy tính: Kiểm tra việc hồi phách, lên điểm, tránh hiện tượng như xin điểm, chữa điểm; Tổ chức so sánh số liệu trên máy tính với điểm gốc tránh sai sót khi nhập điểm; Kiểm tra việc lưu KQHT của SV đảm bảo an toàn, hiệu quả.
Cuối cùng cần thu thập các thông tin phản hồi để nhận xét, đánh giá, phân tích kết quả đạt được sau khi cải tiến quy trình ĐGKQHT để điều chỉnh quá trình dạy học và công tác QL hoạt động ĐGKQHT để được hiệu quả cao nhất. Khuyến khích các đơn vị, cá nhân đưa ra các biện pháp quản lý, quy trình cải tiến hiệu quả đối với hoạt động ĐGKQHT của SV.
3.2.3.4. Điều kiện thực hiện
Nhà trường có kế hoạch nâng cao chuyên môn cho đội ngũ CBQL tham gia hoạt động ĐGKQHT.
Cần giám sát chặt chẽ các khâu trên. Xem xét mặt tích cực, hạn chế từng khâu để có điều chỉnh kịp thời. Tạo mọi điều kiện thuận lợi, có chính sách động viên, khuyến khích GV về tinh thần, vật chất để thực hiện tốt cải tiến phương thức ĐGKQHT của SV
Nhà trường cần quy định cụ thể, rõ ràng chức năng, nhiệm vụ của từng bộ phận để từ đó tăng cường sự phối hợp giữa các đơn vị, cá nhân tham gia hoạt động ĐGKQHT. Ban thanh tra trong việc tổ chức thi cử đảm bảo đúng quy chế, khách quan, công bằng.
Hoạt động này ngoài công tác chuyên môn còn cần đến chi phí đầu tư từ phía nhà trường.
