5. Kết cấu của luận văn
3.4.2. Phân tích môi trường nội bộ bên trong công ty
3.4.2.1. Yếu tố nguồn nhân lực và tổ chức
Là doanh nghiệp thương mại dịch vụ nên Công ty rất coi trọng tổ chức bộ máy và lực lượng nhân viên gọn nhẹ. Trong quá trình phát triển những năm vừa qua, Công ty thường xuyên chú ý đến các vấn đề như tinh giản bộ máy quản lý để hợp lý hoá tối ưu nhất, tập trung trẻ hoá và nâng cao chất lượng nhân sự, sử dụng hiệu quả hợp lý nguồn nhân lực
* Điểm mạnh
- Lực lượng cán bộ lãnh đạo quản lý tốt, rất năng động, thích ứng tốt với thị trường, đặc biệt có kinh nghiệm quản lý công tác trong thời gian dài.
- Lực lượng quản lý các phòng, ban các phân xưởng giàu kinh nghiệm thực tiễn trong kinh doanh, gắn bó với Công ty đã nhiều năm.
* Điểm yếu
- Lực lượng quản lý các phòng, phân xưởng chủ yếu dựa vào kinh nghiệm thực tiễn là chính. Do đó sẽ thiếu hụt nhiều lãnh đạo quản lý các phòng ban phân xưởng khi có nhu cầu phát triển của những năm tiếp theo khi mở rộng lĩnh vực kinh doanh mới.
3.4.2.2. Sản phẩm và lĩnh vực kinh doanh của Công ty Trong lĩnh vực kinh doanh than
Về chế biến và pha trộn. Công việc chế biến hiện nay của Công ty chỉ mang tính pha trộn than nhập từ các Công ty sản xuất trong Tập đoàn nhập về pha trộn với nhau ra than thành phẩm để tiêu thụ trong và ngoài nước. Vì vậy trong thời gian tới cần đầu tư quy trình để chế biến sâu, tạo ra các loại thành phẩm để tăng thêm giá trị của mặt hàng than.
Về kinh doanh than tiêu thụ
Công ty đang tiến hành mở rộng thị trường tiêu thụ, tiến tới sẽ là đầu mối bán than để phục vụ cho các ngành công nghiệp. Công ty đã chuẩn bị mọi điều kiện đồng thời tiến hành nhập khẩu than phục vụ thị trường trong nước để tăng sản lượng trong lĩnh vực kinh doanh than.
Trong lĩnh vực kinh doanh Cảng
Hoạt động kinh doanh này chủ yếu phục vụ cho một số mỏ và các tàu khu trục đến ăn than cho nên rất ổn định với tốc độ tăng trưởng cao
Trong lĩnh vực kinh doanh vận tải
Với mức độ đầu tư chưa lớn, lĩnh vực kinh doanh vận tải ôtô kinh doanh chủ yếu trong vùng Cẩm Phả với tỷ trọng thấp, thời gian tới cần tăng cường đầu tư, mở rộng vùng hoạt động để nâng thị phần kinh doanh đưa nhiệm vụ này chiếm tỷ trọng cao trong hoạt động kinh doanh của Công ty.
Việc kinh doanh vận tải thuỷ đang là hình thức vận tải chính của Công ty đã được tiến hành đầu tư, nâng cấp một cách hợp lý nên đã phát triển mang lại hiệu quả.
3.4.2.3. Yếu tố tài chính
Là doanh nghiệp kinh doanh thương mại dịch vụ, hoạt động chính là mua và bán, vận chuyển. Những năm gần đây Công ty luôn có sự thuận lợi về tài chính để đảm bảo kinh doanh. Công ty hoạt động kinh doanh đã nhiều năm không phải đi vay ngân hàng. Công tác tổ chức hoạt động quản lý tài chính rất lành mạnh, minh bạch, trong hoạt động kinh doanh có lợi nhuận cao, tỷ lệ lợi nhuận bổ sung cho vốn chủ sở hữu hàng năm rất lớn.
3.4.2.4. Yếu tố nghiên cứu phát triển (R & D)
Trong thời gian vừa qua Công ty chỉ thường xuyên tập trung vào sử dụng kinh nghiệm đúc kết từ thực tiễn trong hoạt động để duy trì phát triển. Hiện nay Công ty cần phải có chính sách cho vấn đề nghiên cứu phát triển, để có thể đáp ứng được khoa học công nghệ hiện đại, tiên tiến áp dụng cho quá trình hoạt động của Công ty, nhất là khâu chế biến than sau này. Do đó cần phải có sự đầu tư mới để có các yếu tố tăng năng suất, tăng hiệu quả cải thiện điều kiện làm việc của người lao động, giảm áp lực ô nhiễm môi trường. Đây là công việc cần thiết Công ty cần phải chú ý, quan tâm để có sự phát triển bền vững cho những năm tiếp theo.
3.4.2.5. Thương hiệu và uy tín của Công ty
Đây là tài sản vô hình to lớn và cực kỳ có ý nghĩa đối với Công ty. Trong lĩnh vực kinh doanh than Công ty đã có một bề dày hoạt động kể từ khi thành lập Công ty (1990) cho đến nay.
Về tiêu thụ than
Công ty có lượng khách hàng tiêu thụ truyền thống tương đối lớn ở tất cả các thị trường miền bắc, miền trung, miền nam. Do đó Công ty rất có tiếng và tên tuổi trong thị trường than nội địa.
Về kinh doanh Cảng
Trong vùng Cẩm Phả- Quảng Ninh Công ty cũng là một đơn vị lớn về quản lý cảng xuất than. Đặc biệt cảng Cẩm Phả có khu vực mặt cảng
rộng và dài thuận lợi cho các con tầu có trọng tải lớn vào ăn than, có thể kết hợp sắp xếp nhiều tầu nhận hàng cùng một lúc. Do đó khu vực cảng hiện nay của Công ty có tầm quan trọng, đó là cảng không thể thay thế. Đây là những yếu tố mang tính uy tín, Công ty cần phát huy để từ đó mở rộng sang các lĩnh vực khác để tăng năng lực kinh doanh đa ngành trong chiến lược kinh doanh những năm tiếp theo.
Nề nếp văn hoá kinh doanh của Công ty
Kể từ khi thành lập (1990) đến nay, Công ty luôn tạo dựng được nét văn hoá mang bản sắc riêng của mình. Phong cách lãnh đạo cũng như nhân viên luôn hướng tiêu chí “hết lòng phục vụ khách”. Không khí làm việc có xu hướng tự do và thường lấy những thành quả uy tín, thương hiệu làm niềm tự hào của nhiều thế hệ kế tiếp nhau. Bên cạnh đó cũng còn một số điểm yếu: Các hiện tượng cấu thành văn hoá doanh nghiệp còn mơ hồ, chưa thực sự có tính tổ chức, nghi thức cụ thể, do đó tác phong công nghiệp và tính chuyên nghiệp chưa cao.