Phương phỏp ma trận dựa trờn việc sử dụng cỏc loại ma trận để phõn tớch và xõy dựng chiến lược. Đầu tiờn, nhúm tư vấn Boston đó đưa ra phương phỏp với tờn gọi là ma trận danh mục vốn đầu tư hay ma trận BCG (The Boston Consulting Group). Sau đú phương phỏp ma trận được phỏt triển và sử dụng rộng rói trong hoạch định chiến lược. Phương phỏp ma trận về cơ bản bao gồm cỏc buớc sau:
Bước 1: Thiết lập ma trận phõn tớch cỏc yếu tố ngoại vi. Bước 2: Xõy dựng ma trận phõn tớch nội vi.
Bước 3: Xõy dựng cỏc ma trận kết hợp.
Bước 4: Thiết lập ma trận tổng hợp.
Bước 1: Thiết lập ma trận phõn tớch cỏc yếu tố ngoại vi.
Ma trận phõn tớch cỏc yếu tố ngoại vi cho phộp phõn tớch tỏc động của cỏc yếu tố thuộc về mụi truờng bờn ngoài đối với doanh nghiệp. Nội dung tiến trỡnh xõy dựng ma trận được biểu thị ở hỡnh 1.5.
Xỏc định cỏc yếu tố ngoại vi
Dự tớnh mức độ quan trọng của từng yếu tố Cho hệ số từng yếu tố
Tớnh điểm số cho mỗi yếu tố Tổng hợp điểm số của cỏc yếu tố
Hỡnh 1.5: Cỏc bước xõy dựng ma trận phõn tớch ngoại vi (ma trận EFE)
Bước 2: Xõy dựng ma trận phõn tớch nội vi (IFE).
Ma trận phõn tớch nội vi được dựng để đỏnh giỏ năng lực của doanh nghiệp. Cỏch thức xõy dựng ma trận IFE cũng tương tự như cỏch thức xõy dựng ma trận EFE, trong đú thay cỏc yếu tố ngoại vi bằng cỏc yếu tố nội vi như: nguồn nhõn lực, tài chớnh, marketing, nghiờn cứu và phỏt triển, sản xuất,...
Bước 3: Xõy dựng cỏc ma trận kết hợp.
Cỏc ma trận kết hợp dựng để phục vụ cho việc đề ra cỏc chiến lược khả thi cú thể lựa chọn. Cỏc ma trận thuộc loại này thường được sử dụng là: ma trận SWOT, ma trận BCG, ma trận GE, ma trận HOFER, ma trận SPACE... Trong đú, hai loại ma trận điển hỡnh là ma trận SWOT và ma trận BCG.
Ma trận SWOT: ma trận này được thiết lập dựa vào kết hợp cỏc điểm mạnh (strength), yếu (weakness), cơ hội (opportunity), đe doạ (threaten). Mụ hỡnh tổng quỏt của ma trận SWOT được biểu thị như hỡnh 1.6.
Ma trận SWOT
Cơ hội (O)
1. Kinh tế tăng trưởng ổn định. 2. Phõn cụng lao động quốc tế sõu sắc. Nguy cơ (T) 1. Đối thủ cạnh tranh mạnh. 2. Xu hướng tự do hoỏ bầu trời.
Điểm mạnh (S) 1. Chi phớ thấp. 2. Cú sự ủng hộ của Chớnh phủ. Kết hợp S/O 1. (O) Phõn cụng lao động quốc tế sõu sắc. (S) Chi phớ thấp Kết hợp S/T 1. (T) Xu hướng tự do hoỏ bầu trời (S) Cú sự ủng hộ của Chớnh phủ
Điểm yếu (W)
cao.
2. Khả năng tài chớnh kộm.
động quốc tế sõu sắc. (W) Chất lượng sức cạnh tranh chưa cao.
tranh mạnh. (W) Sức cạnh tranh chưa cao.
Hỡnh 1.6: Mụ hỡnh tổng quỏt của ma trận SWOT
Như vậy, đầu tiờn phải liệt kờ được cỏc cơ hội, đe doạ, điểm mạnh, điểm yếu đó được phõn tớch ở bước 1, bước 2. Sau đú kết hợp thành cỏc phương ỏn chiến lược: S/O, W/O, S/T, W/T.
Ma trận BCG: Ma trận BCG cũn được gọi là ma trận phõn tớch danh mục vốn đầu tư, do nhúm tư vấn Boston (Boston Consulting Group) đưa ra. Mụ hỡnh đơn giản của ma trận BCG được biểu thị như ở hỡnh 1.7.
Question Mask (Dấu hỏi) Star (Ngụi sao) Dog (Con chó) Cash cow (Con bũ) Hỡnh 1.7: Ma trận BCG