a) Lý do lựa chọn giải pháp
Để nâng cao hiệu quả kinh doanh, tăng cƣờng khả năng cạnh tranh trong điều kiện thị trƣờng ngày nay, ngành Mía đƣờng Việt Nam không còn có sự lựa chọn nào khác ngoài việc đẩy mạnh chính sách xúc tiến và hỗ trợ kinh doanh.
Hoạt động quảng cáo, khuếch trƣơng của Công ty Cổ phần Đƣờng Ninh Hòa trong những năm qua chƣa đƣợc coi trọng đúng mức. Vì vậy, các sản phẩm đƣờng của Công ty dù đã có mặt trên thị trƣờng rất sớm nhƣng chƣa để lại dấu ấn sâu sắc trong lòng ngƣời tiêu dùng khi lựa chọn mua sản phẩm đƣờng. Bởi vậy, trong thời gian tới, Công ty cần thúc đẩy mạnh hơn hoạt động của những chính sách xúc tiến để sản phẩm đến gần hơn với khách hàng.
b) Nội dung giải pháp
Chính sách xúc tiến chỉ hiệu quả khi Công ty áp dụng đồng thời nhiều công cụ nhƣ: quảng cáo, kích thích tiêu thụ, bán hàng trực tiếp, quan hệ quần chúng và Marketing trực tiếp. Trong các công cụ trên thì chi phí cho từng công cụ là khác nhau, do vậy đối với từng đoạn thị trƣờng nhất định có thể lựa chon nhiều loại hình xúc tiến khác nhau và áp dụng nhƣ thế nào để vừa tiết kiệm vừa đem lại hiệu quả cao nhất. Nhìn chung, Công ty cần phải áp dụng theo một số giải pháp sau đây:
10
6
Tăng cƣờng quảng cáo trên các phƣơng tiện thông tin đại chúng. Có thể quảng cáo trên các truyền hình trung ƣơng và địa phƣơng. Trƣớc tiên lựa chọn các tỉnh thành có khả năng tiêu thụ mạnh để tổ chức quảng cáo trên truyền hình, phát thanh địa phƣơng, sau đó nhân rộng ra phạm vi các tỉnh khác. Nghiên cứu thiết kế chƣơng trình quảng cáo không chỉ đơn thuần cung cấp các thông tin về sản phẩm của Công ty Cổ Phần Đƣờng Ninh Hòa mà còn xây dựng nên một biểu tƣợng hấp dẫn về Công ty Cổ Phần Đƣờng Ninh Hòa trong mắt ngƣời tiêu dùng và đối tác. Ngày nay, với sự bùng nổ của Internet, Công ty cũng nên chú trọng vào việc quảng cáo trên Internet, trên các trang báo mạng đƣợc nhiều ngƣời truy cập. Đội ngũ kỹ thuật viên của Công ty đầu tƣ thiết kế trang web Công ty ấn tƣợng hơn, truy cập thƣờng xuyên các mức giá của sản phẩm, hay các chƣơng trình xúc tiến, từ thiện của Công ty.
Áp dụng quảng cáo trên các pano, áp phích, hay các báo chí, lịch treo tƣờng, … Mỗi khi có dịp lễ lớn (mừng xuân, Quốc Khánh, ...) tổ chức in quảng cáo hình ảnh của sản phẩm và Công ty trên các tờ báo uy tín, đƣợc đông đảo bạn đọc đón xem. Đối với việc quảng cáo qua báo chí không nên quảng cáo ở những trang cuối cùng của tờ báo và những trang dành cho quảng cáo bởi những trang này ngƣời đọc thƣờng ít quan tâm đến. Tốt nhất là Công ty nên thƣơng lƣợng để đƣợc quảng cáo ở các trang lẻ hoặc những trang đầu… nhƣ vậy sẽ tốt hơn vì ngƣời đọc thƣờng hay để mắt tới hay giở tới những trang này, tăng hiệu quả của truyền thông tốt hơn đến nhóm khách hàng mục tiêu.
Công ty cần phải tăng cƣờng và phát triển việc tham gia các hội chợ triển lãm hàng tiêu dùng, hàng chất lƣợng cao… mà Công ty đang thực hiện với mục đích truyền thông về sản phẩm mới, tìm hiểu đối thủ cạnh tranh, khách hàng cũng nhƣ nhu cầu của khách hàng. Cùng với đó, Công ty nghiên cứu tìm hiểu khách hàng. Công ty cần tổ chức các đợt khuyến mãi, tặng quà, giảm giá rộng rãi về tất cả các vùng nông thôn, miền núi trung du… thành từng đợt tập trung nhằm lôi cuốn tất cả các tầng lớp tham gia, tạo hình ảnh sản phẩm cho khách hàng, khuyến khích khách hàng tiềm năng mua và sử dụng sản phẩm.
10
7
Tiếp tục đẩy mạnh các hoạt động từ thiện, xây nhà tình nghĩa, nhà đại đoàn kết cho các hộ nghèo trong khu vực hoạt động của Công ty. Việc làm này có ảnh hƣởng trực tiếp đến thƣơng hiệu của Công ty, giúp ngƣời dân có cái nhìn thiện cảm về thƣơng hiệu đƣờng Ninh Hòa.
Thực hiện các hoạt động khuyến mãi nhằm vào lực lƣợng bán hàng của Công ty thông qua hình thức thi đua và thƣởng trên doanh số tiêu thụ ở cửa hàng hoặc địa phƣơng mà mình quản lý. Khen thƣởng bộ phận Marketing, phòng kinh doanh nếu đạt đƣợc doanh số, chỉ tiêu mà kế hoạch ban giám đốc đƣa ra.
d) Hiệu quả mà giải pháp kỳ vọng mang lại - Tăng cao danh số bán sản phẩm.
- Nâng cao khả năng cạnh tranh trên thị trƣờng.
- Dễ dàng xâm nhập vào các thị trƣờng mới, có chỗ đứng trong tâm trí khách hàng khi lựa chọn mua sản phẩm đƣờng.