Thị trường chắnh của các doanh nghiệp Khánh Hòa chủ yếu là thị trường trong tỉnh. Các doanh nghiệp đang hướng đến kinh doanh các mặt hàng dân dụng và phục vụ trong xây dựng cho các công trình thi công. Các mặt hàng phục vụ xây dựng đa phần là sản phẩm thô, không qua quy trình sản xuất tỉ mĩ kỹ càng. Suy thoái kinh tế đã làm ảnh hưởng đến việc lựa chọn thị trường mục tiêu của các doanh nghiệp, nếu như trước đây các doanh nghiệp chủ yếu sản xuất để xuất khẩu thì hiện tại các doanh nghiệp đã chuyển hướng sang sản xuất các sản phẩm tiêu thụ tại thị trường nội địa. Đây là hướng đi mới cho các doanh nghiệp TCMN Khánh Hòa để tiếp tục phát triển bền vững.
Tuy nhiên do chưa nhận thức được tầm quan trọng của việc điều tra nghiên cứu thị trường để tìm kiếm khách hàng mà các doanh nghiệp không thường xuyên tổ chức các hoạt động nghiên cứu thị trường. Thậm chắ có doanh nghiệp còn không tổ chức các hoạt động nghiên cứu thị trường để xác định đối tượng khách hàng chắnh và thị trường mục tiêu cho doanh nghiệp mình. Đó vẫn còn là một khó khăn lớn cho các doanh nghiệp.
Bảng 2.7 Đánh giá hoạt động nghiên cứu thị trường và tìm kiếm khách hàng mới hàng năm của doanh nghiệp
Tiêu thức Thường xuyên Ít / thỉnh thoảng Không
Số doanh nghiệp 2 6 4
Tỉ lệ (%) 16,67 50 33,33
54
Qua điều tra, có 2 doanh nghiệp thường xuyên tổ chức các hoạt động nghiên cứu thị trường và tìm kiếm khách hàng mới hàng năm chiếm tỉ lệ gần 17%, có 6 doanh nghiệp được đánh giá ắt hoặc thỉnh thoảng chiếm tỉ lệ 50%, có 4 doanh nghiệp không thường xuyên tổ chức các hoạt động nghiên cứu thị trường và tìm kiếm khách hàng mới, chiếm tỉ lệ khoảng 33%.