3.1.2.1.Cung cấp dịch vụ giao nhận hàng xuất – nhập khẩu
Là người giao nhận, là đại lý thay mặt người xuất nhập khẩu thực hiện các công việc thông thường như bốc/dỡ hàng hóa, lưu kho hàng, sắp xếp việc vận chuyển trong nước, nhận thanh toán cho khách hàng của mình. Do khối lượng giao dịch quốc tế ngày càng tăng và việc phát triển các phương thức vận chuyển khác nhau trong nhiều năm qua đã làm cho phạm vi hoạt động của dịch vụ giao nhận ngày càng được mở rộng. Các dịch vụ mà công ty đảm nhận bao gồm công việc thay mặt cho người xuất khẩu và thay mặt cho người nhập khẩu:
a. Thay mặt cho người xuất khẩu
Theo các thông tin gửi hàng mà người xuất khẩu đã thỏa thuận trước, công ty THAMICO phải:
- Chọn tuyến đường, phương thức vận tải, và người vận tải thích hợp. - Đặt chỗ hãng tàu.
- Nhận hàng.
- Sắp xếp việc lưu kho hàng hóa (nếu cần).
- Vận chuyển hàng vào cảng, sắp xếp việc khai hải quan, lo các thủ tục, chứng từ liên quan và giao hàng cho người vận tải.
- Thanh toán chi phí và các phí tổn khác, bao gồm cước phí.
- Nhận vận đơn có ký tên của hãng tàu giao cho người nhận hàng hoặc phát hành vận đơn của mình cho người gửi hàng tùy từng yêu cầu cụ thể.
b. Thay mặt người nhập khẩu
Theo các thông tin giao hàng của người nhập khẩu đã thỏa thuận trước, công ty THAMICO cần phải:
- Thay mặt người nhận hàng giám sát việc chuyển hàng, khi người nhận hàng lo việc vận tải hàng.
- Nhận và kiểm soát mọi chứng từ thích hợp liên quan đến việc chuyển hàng. Nhận hàng từ người vận tải và nếu cần thì trả cước phí vận tải cho người chuyên chở.
- Sắp xếp việc khai hải quan và đóng thuế, lệ phí, và các chi phí khác cho hải quan và các cơ quan công quyền khác trong trường hợp người nhập khẩu yêu cầu công ty làm dịch vụ này.
- Giao hàng đã làm thủ tục hải quan cho người nhận (trong trường hợp THAMICO đảm nhận việc khai hải quan cho người nhập khẩu).
21
- Giúp người nhận hàng trong việc lưu kho và phân phối hàng hóa nếu cần.
3.1.2.2. Tư vấn hàng hải
Tư vấn cho khách hàng những vấn đề liên quan đến chính sách của Cục Hàng Hải, như kế hoạch phát triển cảng, đàm phán hợp đồng.
3.1.2.3. Các dịch vụ khác
Ngoài các dịch vụ như đã nêu ở trên, tùy thuộc vào yêu cầu của khách hàng, THAMICO cũng có thể làm các dịch vụ khác phát sinh trong các nghiệp vụ quá cảnh và các dịch vụ khác như dịch vụ gom hàng, tập trung các lô hàng lẻ lại. THAMICO cũng có thể thông báo cho khách hàng về nhu cầu tiêu dùng, các thị trường mới, các điều khoản thương mại thích hợp trong hoạt động ngoại thương.