- Phải kiểm tra, kiểm soát nội bộ về việc thực hiện đúng quy trình bảo lãnh và có sự phân công rõ ràng cho cán bộ chuyên trách theo dõi thực hiện hợp đồng
3.2.4 Hiện đại hoá trang thiết bị và công nghệ ngân hàng
Hiện nay, Vietcombank Huế cũng là một trong những ngân hàng có trang thiết bị, công nghệ ngân hàng hiện đại ở trên địa bàn Thừa Thiên Huế. Nhưng so với các nước trên thế giới hay trong khu vực thì chưa thể cạnh tranh. Hiện đại hoá công nghệ ngân hàng giúp các giao dịch được xử lý nhanh chóng, thông tin được cập nhật kịp thời, chính xác, đảm bảo an toàn, bảo mật thông tin cho hệ thống. Đây là biện pháp giảm thiểu rủi ro hữu hiệu, nâng cao hiệu quả cũng như chất lượng hoạt động bảo lãnh tại chi nhánh. Để hiện đại hoá công nghệ ngân hàng:
• Bộ phận công nghệ thông tin cần thường xuyên nắm bắt những công nghệ tiên tiến, tư vấn cho lãnh đạo ngân hàng về việc áp dụng hiệu quả các công nghệ này.
• Không nên ứng dụng tràn lan các thành tựu khoa học kỹ thuật vào cùng một lúc mà cần có chính sách phù hợp tránh lãng phí đồng thời không bị tụt hậu. Nên lựa chọn những kỹ thuật hiện đại có khả năng mở rộng trong những năm tiếp theo. Xây dựng các phần mềm ứng dụng hợp lý, phù hợp với điều kiện ở Việt Nam và trên địa bàn.
• Kết hợp ứng dụng công nghệ mới với nghiên cứu chỉnh sửa và xây dựng mới các quy trình nghiệp vụ cho phù hợp với kỹ thuật hiện đại.
• Tăng cường hệ thống an toàn, bảo mật thông tin, dữ liệu và an ninh mạng. Triển khai các đề án cải tạo, nâng cấp các giải pháp an ninh mạng, bảo mật dữ liệu, bảo đảm an toàn tài sản và hoạt động của ngân hàng. Nghiên cứu và xây dựng các chiến lược về đường truyền dữ liệu, liên kết với mạng thông tin quốc gia để tạo thế chủ động cho ngân hàng.
• Việc đào tạo cán bộ công nghệ thông tin phải được thực hiện thường xuyên để nâng cao kỹ năng sử dụng phần mềm, kiến thức vận hành, khai thác kỹ thụât mới của các cán bộ nhân viên. Với những sản phẩm, dịch vụ đòi hỏi quy trình thực hiện, giao dịch, hạch toán riêng biệt dựa theo công nghệ thông tin hiện đại của ngân hàng thì cần tổ chức các chương trình tập huấn cho cả chi nhánh, các phòng giao dịch để chuẩn hoá toàn bộ các công tác có liên quan, nhằm phục vụ khách hàng với cung cách chuyên nghiệp nhất.