- Hiện nay hoạt động bảo lãnh tại NHNT chưa có một quy trình hoàn thiện mà chủ yếu vẫn dựa trên quy trình tín dụng, việc xem xét và ra quyết định bảo
b) Nguyên nhân chủ quan:
3.1 Định hướng phát triển của chi nhánh trong thời gian tới 1 Định hướng chung
3.1.1 Định hướng chung
Căn cứ vào định hướng chiến lược chung của NHTMCP Ngoại thương Việt Nam và trên cơ sở đánh giá toàn diện hoạt động kinh doanh trong những năm qua tại địa bàn tỉnh Thừa Thiên Huế, NHTMCP Ngoại thương chi nhánh Huế đã đưa ra định hướng phát triển chung cho toàn chi nhánh trong thời gian tới như sau:
Công tác huy động vốn: Đa dạng hoá các sản phẩm huy động vốn; tăng cường và đưa ra các giải pháp cho sản phẩm huy động vốn, đặc biệt các sản phẩm đi kèm khuyến mãi.
Công tác tín dụng: Nâng cao chất lượng công tác tín dụng với phương châm: phát triển tín dụng bền vững, an toàn, hiệu quả, tuân thủ các quy trình tín dụng; Nâng cao chất lượng công tác đánh giá xếp hạng khách hàng và xây dựng, quản lý danh mục đầu tư, quản trị rủi ro...theo đúng chuẩn mực quy định; Tập trung xử lý triệt để nợ xấu, đặc biệt chú trọng đến nợ đã được xử lý dự phòng rủi ro.
Phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ, dịch vụ phi tín dụng, củng cố và tăng trưởng thị phần trong hoạt động thanh toán quốc tế và kinh doanh dịch vụ ngân hàng.
Trang bị cơ sở vật chất và phát triển mạng lưới: phải chủ trọng đến việc nâng cao hình ảnh của ngân hàng trước công chúng thể hiện qua cơ sở vật chất hiện đại, tạo thoải mái và tin tưởng tối đa cho mọi đối tượng khách hàng giao dịch
Công tác quản trị nguồn lực: tiếp tục kiện toàn theo hướng nâng cao chất lượng hoạt động của bộ máy, sắp xếp bố trí cán bộ phù hợp. Ngoài ra công
tác đào tạo cán bộ sẽ được chú trọng cả về chuyên môn lẫn kỹ thuật phát triển để nâng cao năng lực cạnh tranh của khách hàng trong thời đại mới.
Phấn đấu đạt một số chỉ tiêu cơ bản trong năm 2010: + Tổng vốn huy động tăng 28%
+ Tổng dư nợ tín dụng tăng 20% + Tỷ lệ nợ xấu dưới 7%
+ Thanh toán xuất nhập khẩu đạt 100% + Dịch vụ ngân hàng bán lẻ tăng 5% + Chuyển tiền tăng 5%