Ch t l ng ch ng trình du l ch là nhóm ki n ngh quan tr ng th 3 mà các
doanh nghi p l hành c n ph i quan tâm. Khi xây d ng ch ng trình du l ch, đ c
bi t tham quan 4 t nh thành mi n Trung nh ng th i gian th ng ch dao đ ng trong
kho ng 3 đ n 5 ngày, các doanh nghi p c n chú ý các v n đ ch y u sau:
Ch ng trình ph i có t c đ th c hi n h p lý. Các ho t đ ng không nên quá dày đ c, gây c m giác m t m i. Tr nh ng tr ng h p b t bu c, vi c di chuy n
ph i phù h p v i kh n ng ch u đ ng v tâm lý, sinh lý c a t ng lo i du khách. C n
chú ý tuyn đ ng t à N ng ra Qu ng Bình lên đ n 300 km, nên xây d ng ch ng trình có th i gian ngh ng i thích h p. Ngoài ra, cn đa d ng hóa các lo i
hình ho t đ ng, t ng c ng tr i nghi m trong tiêu dùng d ch v tránh s đ n đi u
t o c m giác nhàm chán cho du khách. c bi t chú ý t i các ho t đ ng đón ti p đ u tiên và các ho t đ ng ti n khách khi ch ng trình k t thúc.
Bên c nh đó, đ đ m b o và nâng cao ch t l ng ch ng trình du l ch, doanh
nghi p l hành c n phát tri n m i quan h t t đ p v i các nhà cung c p d ch v t i các đi m đ n t n, ngh đ n t ch c tham quan, vui ch i gi i trí và các d ch v b
64
nhà cung ng quen thu c, doanh nghi p nên ch đ ng tìm ki m các đ i tác m i, nh v y v a t o đ c s ch đ ng cho doanh nghi p, t o ra nh ng m i quan h m i
v a đem l i c m giác m i m cho ch ng trình du l ch.