6. Bố cục của đề tài:
1.4.3.3 Hệ thống phân phối (Place)
Hệ thống kênh phân phối là mạng lưới đại diện của doanh nghiệp để khách hàng có thể tiếp cận đến sản phẩm/dịch vụ một cách vừa nhanh, thuận tiện nhất
Doanh nghiệp cần lựa chọn, xây dựng hệ thống phân phối trực tiếp hay gián tiếp tuy thuộc vào đặc thù hoạt động:
- Kênh phân phối trực tiếp: Nhà sản xuất trực tiếp phân phối sản phẩm đến khách hàng sử dụng
- Kênh phân phối gián tiếp: Sử dụng trung gian là nhà phân phối sỉ, lẻ; nhà sản xuất không trực tiếp phân phối mà sử dụng các trung gian phân phối để cung cấp sản phẩm cho người tiêu dùng.
Các loại hình kênh phân phối theo thành phần tham gia
Nhà sản xuất
Nhà sản xuất
Nhà sản xuất
Nhà sản xuất Nhà phân phói
Nhà bán sỉ Nhà bán sỉ Nhà bán lẻ Nhà bán lẻ Nhà bán lẻ Người sử dụng Người sử dụng Người sử dụng Người sử dụng
30
Loại kênh phân phối sử dụng trung gian lại được chia thành 2 loại nhỏ:
- Kênh phân phối truyền thống: Nhà sản xuất cung cấp sản phẩm cho trung gian phân phối, trong trường hợp kênh phân phối có nhiều trung gian, các trung gian sẽ lần lượt cung cấp sản phẩm cho nhau, cho đến khi trung gian cuối cùng phân phối đến tay người tiêu dùng.
- Kênh phân phối hiện đại: Nhà sản xuất cung cấp và các trung gian phân phối hợp nhất làm 1 hệ thống để phân phối sản phẩm đến người tiêu dùng
Doanh nghiệp cần lựa chọn và xây dựng kênh phân phối phù hợp với hoạt động, cơ cấu sản phẩm, nguồn lực để tạo hiệu quả cao nhất.
Mức độ bao phủ của mạng lưới: Xác định độ bao phủ của hệ thống phân phối phù hợp tạo thuận tiện cho khách hàng, người tiêu dùng trong việc tiếp cận sản phẩm; độ bao phủ thể hiện qua
- Độ rộng là mức độ bao phủ rộng khắp của hệ thống phân phối của doanh nghiệp trên thị trường (địa phương hay toàn quốc)
- Độ dày đặc là số lượng điểm phân phối của doanh nghiệp
Nói chung, hệ thống kênh phân phối cho thấy mức độ phát triển của doanh nghiệp, giúp khách hàng tiếp cận các sản phẩm/dich vụ của doanh nghiệp nhanh và dễ dàng hơn. Phát triển mạng lưới phân phối chính là giải pháp mở rộng phù hợp chứng minh mức độ phát triển của doanh nghiệp và sự mở rộng thương hiệu doanh nghiệp
31