6. Bố cục của đề tài:
1.4.3.2 Giá cả (Price)
Một yếu tố quan trọng khác, đứng vị trí thứ hai đó là giá sản phẩm và dịch vụ. Xác định giá bán, xây dựng chiến lược giá phù hợp sẽ tạo ưu thế cạnh tranh, thu hút khách hàng sử dụng sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp.
Định giá là việc xác định giá trị của sản phẩm hay dịch vụ của doanh nghiệp trên thị trường, có nhiều phương pháp định giá như:
- Định giá dựa trên chi phí sản xuất: đây là phương pháp định giá cơ bản nhất xác định giá bán trên cơ sở chi phí sản xuất & kỳ vọng lợi nhuận
- Định giá dựa trên điểm hòa vốn: Xác định điểm hòa vốn (doanh số đạt được để doanh thu bằng với tổng chi phí sản xuất), rồi dựa vào đó xác định giá sản phẩm/dịch vụ.
- Định giá theo giá trị sản phẩm/dịch vụ: Xác định giá trị của sản phẩm/dịch vụ trên thị trường (mức độ cạnh tranh, độ khan hiếm của sản phẩm, đánh giá của khách hàng, người tiêu dùng đối với sản phẩm...) rồi chọn một mức giá hợp lý.
- Định giá theo giá trị gia tăng: Định mức giá trên cơ sở các tính năng, dịch vụ hỗ trợ cho sản phẩm/dịch vụ (gọi là giá trị gia tăng).
- Định giá dựa trên sự cạnh tranh: Xác định giá sản phẩm của đối thủ cạnh tranh rồi chọn cho sản phẩm của mình mức giá ngang bằng, cao hơn, hoặc thấp hơn.
Chiến lược giá nhằm chọn các mức giá sản phẩm/dịch vụ cho phù hợp với từng thời điểm, từng giai đoạn của thị trường; về cơ bản có những chiến lược giá phổ biến như:
- Chiến lược giá hớt váng: Áp dụng cho các sản phẩm/ dịch vụ mới tung ra thị trường;
29
- Chiến lược giá xâm nhập thị trường;
- Chiến lược giá đánh vào tâm lý khách hàng; - Chiến lược giá khuyến mãi;
- Chiến lược giá phân theo khu vực địa lý.
Giá sản phẩm hay dịch vụ là yếu tố quan trọng thứ nhì mà khách hàng, người tiêu dùng quan tâm, vì vậy việc lựa chọn giải pháp xây dựng giá bán là một trong những chiến lược góp phần đẩy mạnh sự phát triển thương hiệu doanh nghiệp.