Thương hiệu bảo hiểm là tài sản vô hình rất khó định giá. Cả hai bên cần phải đánh gía lại tài sản của hai thương hiệu hiện tại và lợi ích của thương hiệu tương lai. Việc xây dựng thương hiệu phải đảo bảo sự phù hợp với kỳ vọng của khách hàng, sự tin cậy nơi khách hàng và khác biệt với công ty bảo khác
Có 4 chiến lược thương hiệu cơ bản tùy thuộc vào đặc điểm riêng của mỗi công ty bảo hiểm, mức độ M&A của từng thương vụ.
- Lỗ đen: sẽ có một thương hiệu được sử dụng, thường là công ty thu mua, và một thương hiệu mất đi, giống như biến vào một cái lỗ đen. Chiến lược này phù hợp với sự sáp nhập giữa một công ty bảo hiểm lớn và một công ty bảo hiểm nhỏ
hoặc sắp phá sản.
- Thu hoạch: sau khi sáp nhập vẫn tồn tại hai thương hiệu nhưng một thương hiệu từ từ mất đi theo thời gian sau khi chuyển giao dần lòng trung thành cho thương hiệu kia, sẽ không có một nổ lực để xây dựng thương hiệu hay tiếp thị
thương hiệu kia.
- Kết hôn: là việc kết hợp hai thương hiệu của hai công ty BH, gây nên mối quan tâm cho khách hàng với cả hai công ty, phù hợp với sáp nhập của hai công ty bảo hiểm ngang cấp.
- Khởi đầu mới: cả hai thương hiệu của hai công ty bảo hiểm đều không mang lại tài sản to lớn nào hoặc khi có hơn hai công ty bảo hiểm nhỏ sáp nhập, chiến lược này là giải pháp hiệu quả để xây dựng nên tài sản thương hiệu mới.
Để lựa chọn chiến lược nào là phù hợp nhất cấn có một cuộc nghiên cứu kỹ
lưỡng từ khách hàng, lãnh đạo công ty bảo hiểm, cổđông và phía công ty bảo hiểm.