Tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh của VNPT Tiền Giang từ 2011-

Một phần của tài liệu Luận văn thạc sĩ Ứng dụng mô hình thẻ điểm cân bằng về khía cạnh khách hàng trong thực thi chiến lược tại viễn thông Tiền Giang (Trang 42)

2013

Qua số liệu bảng 3.1 thể hiện kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của đơn vị giai đoạn (2011-2013) cho thấy doanh thu phát sinh và doanh thu được hưởng tăng đều qua các năm.Đặc biệt từ năm 2012 doanh thu phân chia cho các đơn vị trong khối hạch toán phụ thuộc giảm mạnh (hơn 84% do điều chỉnh trong cơ chế chính sách nội bộ của VNPT). Do việc điều chỉnh này cũng làm tăng đáng kể chi phí giá vốn hàng bán (tăng 80%), mặc dù giá cước các dịch vụ viễn thông liên tục giảm nhưng bù lại sản lượng điện thoại và truy nhập internet tăng nhanh, cùng với việc tiết kiệm và sử dụng hiệu quả chi phí nên lợi nhuận sau thuế của đơn vị hàng năm vẫn tăng trưởng ổn định.

Hình 3.3 thể hiện doanh thu kinh doanh của VNPT Tiền Giang từ năm 2011- 2013. Năm 2013 tổng doanh thu phát sinh của đơn vị đạt 282.680 triệu đồng, tăng 17,9% so với năm 2012, kết quả lợi nhuận đạt 15.747 triệu đồng, tăng 14% so với năm 2012. Do áp lực cạnh tranh ngày càng gay gắt, trong năm 2013, đơn vị đã tổ chức thực hiện nhiều chương trình chăm sóc khách hàng, giảm giá chiết khấu, trích thưởng,... để phát triển thuê bao mới làm cho chi phí bán hàng và quản lý doanh nghiệp tăng nhanh, dẫn đến tốc độ tăng lợi nhuận thấp hơn tốc độ tăng doanh thu,

tuy nhiên đây cũng là tình hình chung của tất cả các doanh nghiệp viễn thông đang kinh doanh trên địa bàn trong bối cảnh hiện nay.

Bảng 3.1: Kết quả hoạt động kinh doanh của Viễn thông Tiền Giang giai đoạn 2011 – 2013

ĐVT: Triệu đồng

Chỉ tiêu Năm 2011 Năm 2012 Năm 2013

Tốc độ phát triển (%)

Năm

2012/2011 2013/2012 Năm 2013/2011 Năm

Doanh thu phát sinh 218.343 239.761 282.680 109,81 117,90 129,47

Doanh thu phân chia khối

HTPT 62.689 9.817 14.954 15,66 152,33 23,85

Doanh thu sau phân chia

(1-2) 155.654 229.944 267.726 147,73 116,43 172,00

Các khoản giảm trừ doanh

thu 39 - - - - -

Doanh thu thuần (3-4) 155.614 229.944 267.726 147,77 116,43 172,04

Doanh thu phải nộp 34.292 26.686 32.185 77,82 120,61 93,86

Doanh thu được hưởng

(5-6) 121.322 203.258 235.541 167,54 115,88 194,14 Giá vốn hàng bán 92.808 167.100 191.057 180,05 114,34 205,86 Lợi nhuận gộp về bán hàng (7-8) 28.515 36.159 44.484 126,81 123,02 156,00 Chi phí bán hàng và quản lý DN 13.960 16.294 21.057 116,72 129,23 150,84

Lợi nhuận từ hoạt động

kinh doanh (9-10) 14.555 19.865 23.427 136,48 117,93 160,96

Lợi nhuận từ hoạt động tài

chính 151 65 58 42,75 89,16 38,12

Doanh thu tài chính 395 452 484 114,50 107,03 122,55

Chi phí hoạt động tài

chính 244 388 426 158,97 110,01 174,88

Tổng lợi nhuận trước

thuế (11+12) 14.706 19.929 23.485 135,52 117,84 159,70

Thuế TNDN phải nộp 4.412 6.126 7.738 138,84 126,32 175,37 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});

Lợi nhuận sau thuế

(13-14) 10.294 13.804 15.747 134,10 114,08 152,98

218.343 121.322 239.761 203.258 282.680 235.541 0 50.000 100.000 150.000 200.000 250.000 300.000

Năm 2011 Năm 2012 Năm 2013

1 Doanh thu phát sinh 2 Doanh thu được hưởng

(Nguồn:Viễn thông Tiền Giang, 2011, 2012, 2013)

Hình 3.3: Biểu đồ doanh thu kinh doanh của Viễn thông Tiền Giang (2011- 2013)

Qua bảng 3.2 cho thấy tổng doanh thu phát sinh liên tục tăng qua từng năm nhưng lợi nhuận không tăng theo tốc độ tăng của doanh thu. Đây cũng là vấn đề để Viễn thông Tiền Giang xem xét lại hệ thống của mình nhằm giảm các chi phí không cần thiết để nâng cao lợi nhuận. Năm 2013 cũng là cạnh tranh các dịch khốc liệt, Viễn thông Tiền Giang phải tổ chức liên tục các chương trình khuyến mại và chăm sóc khách nhằm giữ chân khách hàng và phát triển thêm khách hàng mới.Tuy nhiên, trong thời gian tới, theo chiến lược chung của VNPT, VNPT Tiền Giang sẽ từng bước thực thi chiến lược nhằm tạo ra sự phát triển nhanh và bền vững.

Bảng 3.2: Lợi nhuận hoạt động sản xuất kinh doanh giai đoạn 2011-2013

ĐVT: Triệu đồng

Chỉ tiêu ĐVT Năm 2011 Năm 2012 Năm 2013

1. Doanh thu phát sinh Triệu đồng 218.343 239.761 282.680

2. Lợi nhuận sau thuế Triệu đồng 10.294 13.804 15.747

3. Tỷ suất lợi nhuận/doanh thu % 4,71 5,76 5,57

4. Tỷ suất lợi nhuận/Tổng TS (ROA) % 4,88 2,47 2,31

5. Tỷ suất lợi nhuận/Vốn chủ sở hữu (ROE) % 2,72 1,83 2,19

(Nguồn:Viễn thông Tiền Giang, 2011, 2012, 2013)

Một phần của tài liệu Luận văn thạc sĩ Ứng dụng mô hình thẻ điểm cân bằng về khía cạnh khách hàng trong thực thi chiến lược tại viễn thông Tiền Giang (Trang 42)