- Năng lực vận hành các quá trình: quá trình quản lý chiến lược (năng lực quản lý, chiến lược cạnh tranh, khả năng linh hoạt và thích ứng); quá trình sử
1.3.2.1.2.4 Sự xuất hiện của các sản phẩm thay thế
Sự ra đời của các sản phẩm thay thế là một tất yếu nhằm đáp ứng sự biến động của nhu cầu thị trường theo hướng ngày càng đa dạng hơn, phong phú và cao cấp hơn và chính đó lại làm giảm NLCT của các sản phẩm thay thế.
Sản phẩm thay thế thường có sức cạnh tranh cao hơn do được sản xuất trên những dây chuyền sản xuất tiên tiến hơn. Mặc dù phải chịu sự chống trả của các sản phẩm bị thay thế nhưng các sản phẩm thay thế có nhiều ưu thế hơn, do đó sẽ dần dần thu hẹp thị trường của các sản phẩm bị thay thế (đặc biệt là các
www.thuvienluanvan.org Tƣ vấn hỗ trợ viết luận văn, tiểu luận Trang 28
sản phẩm mà nhu cầu thị trường xã hội bị chặn). Sản phẩm thay thế phát triển sẽ làm giảm NLCT của sản phẩm bị thay thế. Cách khắc phục của DN này là hướng tới sản phẩm mới hay các khách hàng tìm kiếm độ thoả dụng mới.
Sự tồn tại của những sản phẩm thay thế cũng hình thành một áp lực cạnh tranh rất lớn, nó giới hạn mức giá một DN có thể định ra và do đó giới hạn mức lợi nhuận của một DN. Ngược lại nếu sản phẩm của một DN có rất ít sản phẩm thay thế, doanh ngiệp có cơ hội tăng giá và kiếm được lợi nhuận tăng thêm
Nói tóm lại, môi trường bên ngoài luôn luôn biến động ngoài mong muốn của DN. Nó có thể cùng một lúc tác động tới hoạt động của DN. Khi đó, chiến thắng sẽ thuộc về DN nào bình tĩnh, sáng suốt nhận ra cơ hội và biết tạo ra NLCT cho mình từ những nguồn lực hiện có.