Doanh nghi p c n có chính sách thu hút và huy đ ng ngu n v n đ u t t các c đông và trên th tr ng tài chính. c bi t trong th i k h u WTO thì c h i cho các doanh nghi p tìm ki m các nhà đ u t n c ngoài là r t l n. Doanh nghi p có th liên doanh liên k t v i doanh nghi p n c ngoài, tham gia th tr ng ch ng khoán, phát hành c phi u, trái phi u...
1.4.2.2 Ngu n nhân l c
ây là y u t đ u vào c n thi t cho s phát tri n c a doanh nghi p, là ngu n tài nguyên không b c n ki t. Vì v y, doanh nghi p c n nâng cao công tác tuy n d ng và đào t o nhân l c nh m t o ra đ c đ i ng cán b nhân viên có nghi p v và trình đ chuyên môn, đ i ng công nhân, th lành ngh , kinh nghi m. Ngoài ra
lãnh đ o doanh nghi p c n h c cách qu n lý t t ngu n nhân l c, s d ng nó m t cách hi u qu và ph i xây d ng đ c m i quan h t t gi a lãnh đ o và c p d i nh m t o ra m t t p th v ng m nh và đoàn k t.
1.4.2.3 Marketing
Chú tr ng h n n a đ n công tác marketing và xây d ng th ng hi u c a công ty, đ a các s n ph m c a công ty ngày càng đ n g n h n v i ng i tiêu dùng.
Doanh nghi p c n xây d ng và ki n t o đ c m ng l i kênh phân ph i r ng kh p, chuyên nghi p. ó không ch là cách đ a s n ph m đ n tay ng i tiêu dùng mà đó còn là cách qu ng bá hình nh c a công ty. Các kênh phân ph i này c n ph i liên k t trao đ i thông tin v i nhau và đ a thông tin ph n h i chính xác t phía khách hàng t i công ty và ng c l i.
1.4.2.4 Công ngh , h th ng thông tin
Doanh nghi p ph i không ng ng c i ti n và áp d ng nh ng công ngh m i vào trong s n xu t nh m t ng n ng su t và ch t l ng s n ph m, t o l i th c nh tranh trên th ng tr ng. Là th i đ i c a khoa h c công ngh nên doanh nghi p nào có trình đ công ngh cao s chi m đ c u th cao h n. T ng c ng công tác ki m tra, ki m soát ch t l ng máy móc thi t b t khâu thu mua nh m tránh vi c nh p kh u nh ng công ngh c , l c h u t các n c gây lãng phí và ô nhi m môi tr ng.
Tích c c ng d ng công ngh thông tin vào trong công tác s n xu t và qu n lý doanh nghi p.
1.4.2.5 Ch t l ng s n ph m
ây chính là y u t đ t nên hàng đ u c a đ i b ph n ng i tiêu dùng khi ch n l a s n ph m. Do v y, doanh nghi p nào đáp ng đ c nhu c u ng i tiêu dùng m t cách t i đa thì s giành đ c th ph n cao h n. Ch t l ng s n ph m là t ng h p các đ c tính c n có c a s n ph m bao g m c tính k thu t, tính m thu t, tính kinh t , đ tin c y và đ an toàn. ây là công c c nh tranh h uhi u c a m i doanh nghi p và v n đ nâng cao ch t l ng s n ph m là t t y ukhách quan cho b t k doanh nghi p nào ho t đ ng trong c ch th tr ng , vìngoài vi c đ t đ c m c tiêu l i nhu n thì s n ph m ch t l ng cao còn giúpdoanh nghi p đ t đ c nhi u m c tiêu khác n a nh uy tín , th ng hi u ... Do đó công ty c n s n xu t ra nh ng s n ph m ch t l ng ch t v i giá c phù h p n u nâng cao kh n ng c nh tranh trên th tr ng.
1.4.2.6 S n xu t, v n hành
Doanh nghi p c n ph i xây d ng m t h th ng s n xu t v n hành hi u qu . V i hình th c t ch c s n xu t h p lý,máy móctrangthi tb hi n đ i linhho t ,b trí
nhàx ng khoa h c.
V n đ nâng cao n ng l c qu n lý là gi i pháp t i u đ các doanh nghi p có
th n đ nh và phát tri n s n xu t, kinh doanh b n v ng. có th nâng cao n ng l c qu n lý, công ty c n có k ho ch đ th c hi n công tác đào t o, t p hu n nâng cao n ng l c lãnh đ o cho đ i ng cán b qu n lý. ng th i ph i bi t k t h p ng d ng công ngh thông tin vào công tác qu n lý và th ng xuyên l ng nghe ý ki n đóng góp c a nhân viên đ k p th i đi u ch nh các v ng m c cho phù h p
K t lu n ch ng 1
Ch ng 1 đã h th ng hoá đ c các n i dung sau:
• Di n gi i các khái ni m v c nh tranh, n ng l c c nh tranh và các y u t nh h ng đ n n ng l c c nh tranh c a các doanh nghi p trong n n kinh t .
• Trình bày các ch tiêu đ đánh giá n ng l c c nh tranh c a m t doanh nghi p.
• Trình bày m t cách khái quát v các gi i pháp nâng cao n ng l c c nh tranh c a doanh nghi p giúp doanh nghi p có đ c m t cái nhìn toàn di n, sâu s c v nh ng đi m m nh và đi m y u, c h i và thách th c t đó xây
d ng đ c nh ng chi n l c phát tri n đúng đ n nh t, nâng cao kh n ng c nh tranh c a công ty trên th tr ng.
CH NG 2: TH C TR NG V N NG L C C NH TRANH C A CÔNG TY TNHH N I TH T GIA VI T
2.1 T ng quan v ho t đ ng t i Công ty Gia Vi t:
2.1.1 Gi i thi u chung v Công ty TNHH N i Th t Gia Vi t: 2.1.1.1L ch s hình thành và phát tri n: 2.1.1.1L ch s hình thành và phát tri n:
Ti n thân c a công ty là m t c s m c nh đ c thành l p n m 1997 v i s l ng công nhân là 10 ng i, chuyên s n xu t ph c v các công trình xây d ng. S n ph m ch y u là c a g .C s đã liên k t v i các công ty thi t k đ th c hi n các công trình shop, showroom và n i th t gia đình.
N m 2001 công ty đã m r ng quy mô v i s l ng công nhân g n 50 ng i và cho ra đ i th ng hi u “Gia Vi t” v i tiêu chí ph c v cho khách hàng trung l u.
n n m 2003 thành l p công ty TNHH Gia V , s l ng công nhân viên t i th i đi m đó là 120 ng i v i x ng s n xu t quy mô 1000m2. S n ph m ch y u v n là n i th t gia đình và v n phòng.
Tháng 5 n m 2005 Công ty quy t đ nh đ i tên thành Công ty TNHH N i Th t Gia Vi t nh m t ng th m nh cho th ng hi u “Gia Vi t” đã có. Và đ n tháng 6 n m 2005 Công ty b t tay xây d ng x ng m i v i quy mô trên 2.500m2 t i ph ng Tân Chánh Hi p, Qu n 12.
Cho đ n nay Công ty Gia Vi t v i đ i ng công nhân viên g n 300 ng i đã và đang d n t o đ c d u n, v th riêng c a mình trong l nh v c s n xu t và kinh doanh các s n ph m đ g v i nhi u công trình tr ngđi m. Tiêu bi u ph i k đ n là công trình Kumho Asiana Plaza TP H Chí Minh và công trinh Keangnam Hanoi Land Mart Tower t i Hà N i.
2.1.1.2 Ngành ngh kinh doanh:
Ngành ngh kinh doanh ch y u c a công ty hi n nay là s n xu t và kinh
doanh các s n ph m g và đ n i ngo i th t ph c v cho gia đình , v n phòng và các
h ng m c g , n i ngo i th t thi t k cho các d án chung c , khách s n, trung tâm th ng m i,..vv…
2.1.1.3 Ch c n ng nhi m v c a công ty:
• Ch c n ng: S n xu t kinh doanh các s n ph m g n i và ngo i th t
• Nhi m v : Cung c p các s n ph m đ g n i ngo i th t ch t l ng cao, ki u dáng hi n đ i đáp ng nhu c u ngày càng tinh t c a khách hàng.
2.1.1.4 S đ t ch c c a công ty: T NG GIÁM T NG GIÁM C GIÁM C K THU T TR LÝ T NG GIÁM C GIÁM C NHÀ MÁY GIÁM C TÀI CHÍNH TR NG PHÒNG KINH DOANH TR NG PHÒNG THI T K TR NG X NG T NG V TR NG PHÒNG HÀNH CHÁNH TR NG PHÒNG K TOÁN TR NG PHÒNG K HO CH Hình 2.1 S đ t ch c công ty Gia Vi t
( Ngu n: Tài li u công ty Gia Vi t )
C c u b máy qu n lý c a công ty đ c th c hi n theo nguyên t c đ m b o s ch đ o t p trung th ng nh t trong qu n lý đi u hành c ng nh trong th c hi n các nhi m v s n xu t t t c các l nh v c ho t đ ng c a công ty nh m đ t đ c hi u qu n ng su t cao, hoàn thành m c tiêu chi n l c s n xu t kinh doanh mà công ty đã đ ra.
Công ty TNHH N i Th t Gia Vi t có s lao đ ng là 364 ng i , đ c s p x p thành t ng phòng ban , b ph n s n xu tv i ch c n ng , nhi m v c th ( Ph l c 1
2.1.1.5 S m ng và m c tiêu phát tri n
• Công ty TNHH N i Th t Gia Vi t đ ng lòng xây d ng th ng hi u
“Giaviet Interior” v i chính sách 3C: Chính xác – Công d ng – Chuyên
nghi p. V i chính sách này, Gia Vi t s thu hút và th a mãn m i yêu c u c a khách hàng.
• N i Th t Gia Vi t s luôn d n đ u trong thi t k m i và theo k p khuynh h ng thi t k đ ng đ i c a th gi i. Công ty s luôn đáp ng nh ng nhu c u c a khách hàng b ng nh ng s n ph m n i th t th c s hài hòa v i không gian t ng th .
2.1.2 Tình hình s n xu t kinh doanh c a công ty TNHH N i Th t Gia Vi t2.1.2.1 S n ph m và Th Tr ng 2.1.2.1 S n ph m và Th Tr ng • S n ph m c a Gia Vi t : S n ph m đ g ngoài tr i (5%), s n ph m đ g trong nhà (80%), s n ph m k t h p g v i nguyên li u khác (5%) và các s n ph m g khác (5%). • Th tr ng, khách hàng c a Gia Vi t: Ch y u là th tr ng n i đ a, chi m g n 80%, m nh nh t là th tr ng Thành Ph H Chí Minh và các t nh mi n nam. Khách hàng c a Gia Vi t là các cá nhân, Công ty thi t k và thi công n i ngo i th t, đ c bi t là các d án chung c khách s n cao c p.
2.1.2.2 K t qu s n xu t kinh doanh
B ng 2.1: K t qu s n xu t kinh doanh n m 2011, 2012 và 2013
Stt N m Ch tiêu
2011 2012 2013
Giá tr T l Giá tr T l Giá tr T l (Tri u VND) (% ) (Tri u VND) (%) (Tri u VND) (%) 1 T ng doanh thu 40,875 62,035 85,778
2 Doanh thu thu n 37,874 0.927 60,113 0.969 82,263 0.959 3 Giá v n hàng bán 23,916 0.631 40,450 0.673 56,126 0.682 4 Chi phí bán hàng 608 0.016 597 0.010 1,102 0.013 5 Chi phí qu n lý 7,838 0.207 15,468 0.257 18,112 0.220 6 T ng l i nhu n tr c thu và lãi g p 5,512 0.146 3,598 0.060 6,923 0.084
7 Lãi vay ngân hàng 402 0.011 775 0.013 882 0.011
8 L i nhu n ch u thu 5,110 0.135 2,823 0.047 6,041 0.073 9 Thu thu nh p doanh nghi p ph i n p 1,278 0.03 706 0.012 1,510 0.018 10 L i nhu n sau thu 3,832 0.101 2,117 0.035 4,531 0.055
N m2011,do v nch us tác đ ngc acu ckh ngho ngkinht ,tìnhhìnhho t
đ ngc acôngty còng p nhi u khó kh n, đ n đ thàngb đìnhhoãnvàs l ng đ n
đ thànggi msov icácn mtr c trong vòng 06 tháng đ u n m.Tuy nhiên 06 tháng
cu i n m cùng v i s ph c h i c a n n kinht trong n cthìtìnhhìnhho t
đ ngkinhdoanhc acông ty đã đ cc ithi n.Trong n m2011, toànth cánb côngnhânviên c a công ty đã cùng nhau n l cv tquakhókh nchung và
đ t đ c nh ng m c tiêu đ ra tiêubi u là ho tđ ngs nxu tkinhdoanh t ngtr ngt tsov in m 2010.
Trongn m 2012 v i đà t ng tr ng trong ho t đ ng s n xu t kinh doanh c a
các n m tr c, t n d ng c h i đ c vaythêmđ c v n đ u t trung và dài
h n lãi su t u đãi, công ty đã ti n hànhmua s m đ u t thêmm t s máy móc thi t b t đ ng hi n đ i,s p x p l i dây chuy n s n xu t, nâng cao
ch tl ng s n ph m, đ đ đáp ngt c đ t ng tr ng c a công ty trong nh ng n m t i. N m 2012 đánh d u m t b c phát tri n r t m nh m c a Công ty Gia Viêt v i doanh thu thu n t ho t đ ng kinh doang t ng h n 20 t đ ng là m t m c t ng cao nh t so v i nh ng n m tr c đó, tuy nhiên trong n m 2012 l i nhu n thu n mà công ty thu đ c l i không đ t đ c m c t l kh quan nh mong mu n ( T l so v i doanh thu là 0.035, n m 2011 là 0.101 ) v i nguyên nhân là do c ch qu n lý và giám sát ho t đ ng c a công ty trong n m có nhi u s thay đ i đ d n m r ng và nâng cao quy mô ho t đ ng c a công ty trong t ng lai, nh ng nh ng thay đ i này l i ch a h p lý làm t ng giá v n hàng bán ( giá v n hàng bán có t l là 0.673 so v i n m 2011 là 0.631 t ng ) và t ng chi phí qu n lý doanh nghi p ( N m 2011 có t l so v i doanh thu là là 0.207, nh ng n m 2012 là 0.257 )
N m 2013, ch u s tác đ ng c a cu c suythoáikinht toànc u,giác hàng
hoábánra c a các côngtyđ ucóxuh nggi mgiá, đ ngth icác đ nhàngbs tgi m.
ng tr ctìnhhìnhkhókh ntrên,Bangiám đ c,b ph nkinh doanh đãn l cduytrì
các khách hàng truy n th ng, đ i ng b o trì b o hành s n ph m đ c chú tr ng đ u t phát tri n n m duy trì đ c ni m tin và s hài lòng c a khách hàng đ i v i các s n ph m v d ch v c a công ty; đ ng th i ban giám đ c công ty c ng đã nh n th c
đ c t m quan tr ng c a đ i ng marketing và các chính sách marketing n u công ty mu n tìm ki m thêm nhi u khách hàng và th tr ng ti m n ng, th nên trong n m 2012 công ty đã m nh tay chi đ u t cho các cán b nhân viên c a phòng kinh doanh h c t p nâng cao kh n ng marketing c ng nh tung ra hàng lo t các ch ng trình và chính sách u đãi trong bán hàng giúp công ty đ n g n h n v i khách hàng trong th i đi m kinh t khó kh n khách hàng thì ít mà công ty c nh tranh l i nhi u nh hi n nay. Do đó, chi phí bán hàng n m 2013 g n nh t ng g p đôi so v i n m
2011.M cdùgiá báncóxuh ng gi mnh ng doanh thuv nt ngdos nl ngtiêuth
trongn mcós t ng nhi uv in m2012vàñi unày choth ycács nph m c acôngty
đãcóch đ ngv ngch ctrênth tr ngnh cóch tl ngt tvà đad ngv m u mã,
đáp ngngàym tt th nth hi uc akháchhàng, đ ng th i c ng cho th y chi n l c
s n xu t kinh doanh c a công ty nh t là các chính sách bán hàng marketing là đúng đ n và phát huy hi u qu . H n n a công ty c ng đã n l c ki msoát chi phí m t
cách h p lý nh m b o đ mvàduy trìl inhu n (T l l i nhu n n m 2013 đã t ng lên
5% so v i n m 2012). Bênc nh đóchínhsáchnhàn ccho giãnvàgi m
thu thunh pdoanhnghi ptrongn mc nggiúpcôngtycóth duytrì đ cl inhu nc a
mình và ti p t c có kinh phí m nh d n thúc đ y đ u t phát tri n v c s v t ch t ph c v cho m c tiêu phát tri n toàn di n trong t ng lai.
2.1.2.3 Ngu n nguyên li u
g n ith t, ngo i th t (bàn, gh ,t ,gi ng,k ...):ch y u đ clàmb ng
g Teak, D u,Textiline, g t ng h p MDF, MFC.
M umãhi n đ i,ph i h pchungv ikhung kimlo i,kính,
đágranite,textiline,cóyêuc ukhácaov tiêuchu nan
toàn,tínhth itrangvàtínhti nd ng.Xuh ngdùngnguyênli u
cóch ngnh nFSC(ch ng nh nv r ng đ cqu nlýb nv ng)ho ct ng đ ng đangt ngcao, các nguyên li uít đ c ch ngnh ndoxu tphátt r ngt nhiênnh D u,Chòch...đanggi md n.
B ng2.2:M ts nhàcungc pg c aGia Vi t
Nhàcungc p Nguyênli u Ngu ng cg
OLAM Teak Ghana,Brazil
CITIP Teak Togo
CheungHing Teak,Acacia Myanmar
Araupel,Flosul Eucalyptus Brazil
Arbor Eucalyptus Uruguay, NamPhi
TimberTwo Eucalyptus NamPhi
( Ngu n: Tài li u công ty Gia Vi t )
2.1.2.4 Quy trình s nxu t ( Chu i giá tr )
Quy trình tri n khai ho t đ ng (chu i giá tr ) s n xu t đ g c a Công ty Gia Vi t đ c th hi n trong hình 2.2 KHÁCH HÀNG KH O SÁT - THI T K S N PH M S N PH M HOÀN THI N B PH N S N XU T TI P NH N B N V PHÂN CÔNG S N XU T ÁNH GIÁ RÚT KINH NGHI M NGUYÊN- V T LI U S N XU T NHÂN L C DÂY CHUY N S N XU T V N CHUY N L P T MARKETING KÝ H P NG I CHI U - KI M TRA
Hình 2.2: Chu i giá tr s n xu t đ g Công ty Gia Vi t
( Ngu n: Tài li u công ty Gia Vi t )
Quy trình s n xu t đ g c a công ty Gia Vi t, Hình 2.3
NH P G NHIÊN LI U (D NG T M) PHÂN TÍCH B N V – PHA C T G L P D NG THÀNH S N PH M THÔ THÁO D I ÁNH BÓNG PHUN S NG S N PH M HOÀN THI N THI T K M U CHO PHÙ H P V I TH HI U KHÁCH HÀNG
Hình 2.3: Quy trình s n xu t đ g công ty Gia Vi t
( Ngu n: Tài li u công ty Gia Vi t )
D a trên chu i giá tr và quy trình s n xu t đ g c a Công ty Gia Vi t đã mô t 2 b ng trên ta s ti n hành đánh giá đi m m nh đi m y u c a t ng khâu t o nên s n ph m:
• B ph n marketing
M c dù Công ty đã chú tr ng đ u t phát tri n b ph n marketing trong nh ng n m g n đây tuy nhiên n ng l c v n còn h n ch và v n còn
y u so v i các đ i th c nh tranh trong ngành.
• B ph n thi t k
V i ti m l c s n có v l nh v c thi t k . i ng thi t k nhi u kinh nghi m, n m v ng công ngh và ch u khó h c h i, máy móc thi t b hi n đ i, nhi u t li u tham kh o. ây th c s là m t th m nh n i tr i c a Công ty so v i các công ty t ng đ ng trong ngành. c bi t là trong ngành n i th t gia d ng, y u t th m m có vai trò r t quan tr ng nh h ng tr c ti p đ n giá tr c a m t s n ph m.H n n a tính b o m t trong thi t k r t đ c Công ty chú tr ng giúp cho s n ph m gi đ c tính đ c đáo, có ki u dáng riêng mang th ng hi u c a Công ty.
• S n xu t s n ph m t i phân x ng
V i đ i ng lãnh đ o tr n ng đ ng, ch u khó h c h i nên Công ty r t