N ng l c c nh tranh c a s n ph m chính là kh n ng s n ph m đó đ c tiêu th trên th tr ng khi có nhi u ng i, nhi u hãng, nhi u doanh nghi p cùng bán s n ph m đó. Nó đ c đo b ng các ch tiêu:
1.3.1.1 Th ph n doanh nghi p trên th tr ng
Th ph n ph n ánh th m nh c a doanh nghi p, dùng đ đánh giá m c đ chi m l nh th tr ng c a mình so v i đ i th c nh tranh.G m có th ph n t ng đ i và th ph n tuy t đ i.
• Th ph n tuy t đ i: Th ph n c a doanh nghi p đ i v i m t lo i hàng hóa, d ch v nh t đ nh. Công th c tính:
Th ph n tuy t đ i = Doanh thu c a doanh nghi p
T ng doanh thu trên th tr ng x 100%
• Th ph n t ng đ i: Cho bi t v th c a công ty trong c nh tranh trên th tr ng nh th nào. Công th c tính:
Th ph n t ng đ i = Doanh thu c a doanh nghi p
Doanh thu c a đ i th c nh tranh m nh nh t x 100%
Ch tiêu này d tính toán nh ng k t qu tính đ c có đ chính xác ch a cao do khó l a ch n đ c đ i th c nh tranh m nh nh t, đ c bi t là đ i v i doanh nghi p kinh doanh nhi u l nh v c.
1.3.1.2L i nhu n
Ch tiêu này đ c th hi n qua m t s y u t sau nh : giá tr t ng s n l ng s n xu t, l i nhu n ròng, t su t l i nhu n/ t ng s n l ng s n xu t.
ây là m t trong các ch tiêu ph n ánh hi u qu s n xu t c a doanh nghi p. N u các ch tiêu này càng cao ph n ánh hi u qu s n xu t kinh doanh càng cao và do đó t o đi u ki n nâng cao kh n ng c nh tranh c a doanh nghi p.
1.3.1.3 N ng su t lao đ ng
N ng su t lao đ ng là ch tiêu t ng h p c a nhi u y u t nh : con ng i, công ngh , c s v t ch t k thu t, t ch c ph i h p... ây là tiêu chí r t quan tr ng đ đánh giá n ng l c c nh tranh c a doanh nghi p. Công th c tính:
Năng su t lao đ ng= L ng s n ph m đ m b o ch t l ng
N ng su t lao đ ng c a doanh nghi p càng cao bao nhiêu thì n ng l c c nh tranh càng cao b y nhiêu so v i các doanh nghi p cùng l nh v c .
1.3.2 Nhóm ch tiêu đ nh tính1.3.2.1 Uy tín, th ng hi u 1.3.2.1 Uy tín, th ng hi u
Ch tiêu này có tính ch t khái quát, nó bao g m r t nhi u y u t nh : ch t l ng s n ph m, các ho t đ ng d ch v do doanh nghi p cung c p, ho t đ ng Marketing, quan h c a doanh nghi p v i các t ch c tài chính, m c đ nh h ng c a doanh nghi p v i chính quy n... ây chính là nh ng tài s n vô hình vô giá mà b t k m t doanh nghi p nào c ng coi tr ng. Có uy tín doanh nghi p có th huy đ ng đ c r t nhi u ngu n l c nh : v n, nguyên v t li u, và đ c bi t là s an tâm, g n bó c a ng i lao đ ng v i doanh nghi p hay s ng h c a chính quy n đ a ph ng.
1.3.2.2 Kinh nghi m
Doanh nghi p có b dày kinh nghi m trên th ng tr ng thì c ng đ c đánh giá r t cao v n ng l c c nh tranh.Kinh nghi m lâu n m s giúp công ty nâng cao ch t l ng s n ph m, có th n m b t và s lý nhi u tình hu ng ph c t p v i chi phí và th i gian th p nh t. ây c ng chính là m t l i th c a doanh nghi p trong cu c ch y đua v i các đ i th khác
1.4 Các bi n pháp nâng cao n ng l c c nh tranh c a doanh nghi p
Nâng cao n ng l c c nh tranh b ng các chi n l c phát huy u đi m, h n ch nh c đi m, t n d ngtri t đ các c h i thách th c t môi tr ng bên trong và bên ngoài c a doanh nghi p k t h p v i phát huy s c m nh n i t i t môi tr ng bên trong c a doanh nghi p, xây d ng m t doanh nghi p v ng m nh, đ t tin c nh tranh trên th tr ng.
1.4.1 Môi tr ng bên ngoài doanh nghi p1.4.1.1 Môi tr ng v mô 1.4.1.1 Môi tr ng v mô
V c b n các y u t v môi tr ng v mô nh (t nhiên, n n kinh t , trình đ khoa h c k thu t công ngh ,…) th ng tác đ ng b t l i đ i v i các ho t đ ng c a doanh nghi p.Các doanh nghi p c n ch đ ng đ i phó v i các tác đ ng c a các y u
t v mô,các doanh nghi p ph i tính đ n các y u t v mô có liên quan thông qua
các ho t đ ng phân tích, d baó c a b n thân doanh nghi p và đánh giá c a các c
quan chuyên môn. T đó có nh ng chi n l c, sách l c đúng đ n k p th i cho công ty giúp công ty có th ho t đ ng t t trong m i tình hu ng.
1.4.1.2 Môi tr ng vi mô
• Nhà cung c p
Xây d ng cho công ty m t h th ng các nhà cung c p uy tín, h p tác lâu dài. ng th i c ng c n ph i thi t l p nhi u ph ng án d phòng, đ m b o ngu n nguyên v t li u cho h at đ ng s n xu t đ c liên t c. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
• Khách hàng
Các doanh nghi p c n chú tr ng h n n a đ n công tác ch m sóc khách hàng, phát huy t i đa nh ng l i th mà công ty đang có đ góp ph n h n ch s c nh h ng c a ng i mua đ i v i nh ng s n ph m c a công ty giúp t o l i th c nh tranh trên th tr ng.
• i th c nh tranh
Các doanh nghi p c n c g ng duy trì và phát huy các l i th hi n có, ngày càng nâng cao ch t l ng th ng hi u, đ y m nh công tác marketing, t n d ng hi u qu đ ng th i không ng ng m r ng các m i quan h h p tác, … đi u này s giúp công ty h n ch đ c s ganh đ a gi a nh ng đ i th c nh, tranh, nâng cao kh n ng c nh tranh trên th tr ng. ng th i c n ph i thu th p thông tin c a nh ng đ i th c nh tranh giúp đánh giá đ c m c đ nh h ng c a đ i th đó đ n công ty và có bi n pháp đ đ i
phó.
• i th ti m n:
Nh n di n các đ i th m i có th thâm nh p vào ngành là m t đi u quan tr ng b i h có th đe d a đ n th ph n c a các công ty hi n có trong ngành.H n n a th ng các đ i th m i thâm nh p ngành có m t m i quan tâm mãnh li t đ n vi c giành đ c th ph n t nh ng công ty hi n có. Do đó, các đ i th c nh tranh m i t o nên s thúc ép các công ty hi n có trong ngành ph i ho t đ ng h u hi u h n, hi u qu h n
• S n ph m thay th
Hi n nay, m t khi khoa h c và công ngh ngày càng đ c c i ti n, s xu t các v t li u m i v i ch t l ng và giá thành c nh tranh h n thì có th tr thành m t tr ng i r t l n đ i v i các doanh nghi p s n xu t kinh doanh. Do đó các doanh nghi p c n ph i xây d ng các k ho ch nh m ch đ ng đ i phó v i s đe d a t nh ng s n ph m thay th .
1.4.2 Môi tr ng bên trong doanh nghi p1.4.2.1 Tài chính 1.4.2.1 Tài chính
Doanh nghi p c n có chính sách thu hút và huy đ ng ngu n v n đ u t t các c đông và trên th tr ng tài chính. c bi t trong th i k h u WTO thì c h i cho các doanh nghi p tìm ki m các nhà đ u t n c ngoài là r t l n. Doanh nghi p có th liên doanh liên k t v i doanh nghi p n c ngoài, tham gia th tr ng ch ng khoán, phát hành c phi u, trái phi u...
1.4.2.2 Ngu n nhân l c
ây là y u t đ u vào c n thi t cho s phát tri n c a doanh nghi p, là ngu n tài nguyên không b c n ki t. Vì v y, doanh nghi p c n nâng cao công tác tuy n d ng và đào t o nhân l c nh m t o ra đ c đ i ng cán b nhân viên có nghi p v và trình đ chuyên môn, đ i ng công nhân, th lành ngh , kinh nghi m. Ngoài ra
lãnh đ o doanh nghi p c n h c cách qu n lý t t ngu n nhân l c, s d ng nó m t cách hi u qu và ph i xây d ng đ c m i quan h t t gi a lãnh đ o và c p d i nh m t o ra m t t p th v ng m nh và đoàn k t.
1.4.2.3 Marketing
Chú tr ng h n n a đ n công tác marketing và xây d ng th ng hi u c a công ty, đ a các s n ph m c a công ty ngày càng đ n g n h n v i ng i tiêu dùng.
Doanh nghi p c n xây d ng và ki n t o đ c m ng l i kênh phân ph i r ng kh p, chuyên nghi p. ó không ch là cách đ a s n ph m đ n tay ng i tiêu dùng mà đó còn là cách qu ng bá hình nh c a công ty. Các kênh phân ph i này c n ph i liên k t trao đ i thông tin v i nhau và đ a thông tin ph n h i chính xác t phía khách hàng t i công ty và ng c l i.
1.4.2.4 Công ngh , h th ng thông tin
Doanh nghi p ph i không ng ng c i ti n và áp d ng nh ng công ngh m i vào trong s n xu t nh m t ng n ng su t và ch t l ng s n ph m, t o l i th c nh tranh trên th ng tr ng. Là th i đ i c a khoa h c công ngh nên doanh nghi p nào có trình đ công ngh cao s chi m đ c u th cao h n. T ng c ng công tác ki m tra, ki m soát ch t l ng máy móc thi t b t khâu thu mua nh m tránh vi c nh p kh u nh ng công ngh c , l c h u t các n c gây lãng phí và ô nhi m môi tr ng.
Tích c c ng d ng công ngh thông tin vào trong công tác s n xu t và qu n lý doanh nghi p.
1.4.2.5 Ch t l ng s n ph m
ây chính là y u t đ t nên hàng đ u c a đ i b ph n ng i tiêu dùng khi ch n l a s n ph m. Do v y, doanh nghi p nào đáp ng đ c nhu c u ng i tiêu dùng m t cách t i đa thì s giành đ c th ph n cao h n. Ch t l ng s n ph m là t ng h p các đ c tính c n có c a s n ph m bao g m c tính k thu t, tính m thu t, tính kinh t , đ tin c y và đ an toàn. ây là công c c nh tranh h uhi u c a m i doanh nghi p và v n đ nâng cao ch t l ng s n ph m là t t y ukhách quan cho b t k doanh nghi p nào ho t đ ng trong c ch th tr ng , vìngoài vi c đ t đ c m c tiêu l i nhu n thì s n ph m ch t l ng cao còn giúpdoanh nghi p đ t đ c nhi u m c tiêu khác n a nh uy tín , th ng hi u ... Do đó công ty c n s n xu t ra nh ng s n ph m ch t l ng ch t v i giá c phù h p n u nâng cao kh n ng c nh tranh trên th tr ng.
1.4.2.6 S n xu t, v n hành
Doanh nghi p c n ph i xây d ng m t h th ng s n xu t v n hành hi u qu . V i hình th c t ch c s n xu t h p lý,máy móctrangthi tb hi n đ i linhho t ,b trí
nhàx ng khoa h c.
V n đ nâng cao n ng l c qu n lý là gi i pháp t i u đ các doanh nghi p có
th n đ nh và phát tri n s n xu t, kinh doanh b n v ng. có th nâng cao n ng l c qu n lý, công ty c n có k ho ch đ th c hi n công tác đào t o, t p hu n nâng cao n ng l c lãnh đ o cho đ i ng cán b qu n lý. ng th i ph i bi t k t h p ng d ng công ngh thông tin vào công tác qu n lý và th ng xuyên l ng nghe ý ki n đóng góp c a nhân viên đ k p th i đi u ch nh các v ng m c cho phù h p
K t lu n ch ng 1
Ch ng 1 đã h th ng hoá đ c các n i dung sau:
• Di n gi i các khái ni m v c nh tranh, n ng l c c nh tranh và các y u t nh h ng đ n n ng l c c nh tranh c a các doanh nghi p trong n n kinh t . (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
• Trình bày các ch tiêu đ đánh giá n ng l c c nh tranh c a m t doanh nghi p.
• Trình bày m t cách khái quát v các gi i pháp nâng cao n ng l c c nh tranh c a doanh nghi p giúp doanh nghi p có đ c m t cái nhìn toàn di n, sâu s c v nh ng đi m m nh và đi m y u, c h i và thách th c t đó xây
d ng đ c nh ng chi n l c phát tri n đúng đ n nh t, nâng cao kh n ng c nh tranh c a công ty trên th tr ng.
CH NG 2: TH C TR NG V N NG L C C NH TRANH C A CÔNG TY TNHH N I TH T GIA VI T
2.1 T ng quan v ho t đ ng t i Công ty Gia Vi t:
2.1.1 Gi i thi u chung v Công ty TNHH N i Th t Gia Vi t: 2.1.1.1L ch s hình thành và phát tri n: 2.1.1.1L ch s hình thành và phát tri n:
Ti n thân c a công ty là m t c s m c nh đ c thành l p n m 1997 v i s l ng công nhân là 10 ng i, chuyên s n xu t ph c v các công trình xây d ng. S n ph m ch y u là c a g .C s đã liên k t v i các công ty thi t k đ th c hi n các công trình shop, showroom và n i th t gia đình.
N m 2001 công ty đã m r ng quy mô v i s l ng công nhân g n 50 ng i và cho ra đ i th ng hi u “Gia Vi t” v i tiêu chí ph c v cho khách hàng trung l u.
n n m 2003 thành l p công ty TNHH Gia V , s l ng công nhân viên t i th i đi m đó là 120 ng i v i x ng s n xu t quy mô 1000m2. S n ph m ch y u v n là n i th t gia đình và v n phòng.
Tháng 5 n m 2005 Công ty quy t đ nh đ i tên thành Công ty TNHH N i Th t Gia Vi t nh m t ng th m nh cho th ng hi u “Gia Vi t” đã có. Và đ n tháng 6 n m 2005 Công ty b t tay xây d ng x ng m i v i quy mô trên 2.500m2 t i ph ng Tân Chánh Hi p, Qu n 12.
Cho đ n nay Công ty Gia Vi t v i đ i ng công nhân viên g n 300 ng i đã và đang d n t o đ c d u n, v th riêng c a mình trong l nh v c s n xu t và kinh doanh các s n ph m đ g v i nhi u công trình tr ngđi m. Tiêu bi u ph i k đ n là công trình Kumho Asiana Plaza TP H Chí Minh và công trinh Keangnam Hanoi Land Mart Tower t i Hà N i.
2.1.1.2 Ngành ngh kinh doanh:
Ngành ngh kinh doanh ch y u c a công ty hi n nay là s n xu t và kinh
doanh các s n ph m g và đ n i ngo i th t ph c v cho gia đình , v n phòng và các
h ng m c g , n i ngo i th t thi t k cho các d án chung c , khách s n, trung tâm th ng m i,..vv…
2.1.1.3 Ch c n ng nhi m v c a công ty:
• Ch c n ng: S n xu t kinh doanh các s n ph m g n i và ngo i th t
• Nhi m v : Cung c p các s n ph m đ g n i ngo i th t ch t l ng cao, ki u dáng hi n đ i đáp ng nhu c u ngày càng tinh t c a khách hàng.
2.1.1.4 S đ t ch c c a công ty: T NG GIÁM T NG GIÁM C GIÁM C K THU T TR LÝ T NG GIÁM C GIÁM C NHÀ MÁY GIÁM C TÀI CHÍNH TR NG PHÒNG KINH DOANH TR NG PHÒNG THI T K TR NG X NG T NG V TR NG PHÒNG HÀNH CHÁNH TR NG PHÒNG K TOÁN TR NG PHÒNG K HO CH Hình 2.1 S đ t ch c công ty Gia Vi t
( Ngu n: Tài li u công ty Gia Vi t )
C c u b máy qu n lý c a công ty đ c th c hi n theo nguyên t c đ m b o s ch đ o t p trung th ng nh t trong qu n lý đi u hành c ng nh trong th c hi n các nhi m v s n xu t t t c các l nh v c ho t đ ng c a công ty nh m đ t đ c hi u qu n ng su t cao, hoàn thành m c tiêu chi n l c s n xu t kinh doanh mà công ty đã đ ra.
Công ty TNHH N i Th t Gia Vi t có s lao đ ng là 364 ng i , đ c s p x p thành t ng phòng ban , b ph n s n xu tv i ch c n ng , nhi m v c th ( Ph l c 1
2.1.1.5 S m ng và m c tiêu phát tri n
• Công ty TNHH N i Th t Gia Vi t đ ng lòng xây d ng th ng hi u
“Giaviet Interior” v i chính sách 3C: Chính xác – Công d ng – Chuyên
nghi p. V i chính sách này, Gia Vi t s thu hút và th a mãn m i yêu c u c a khách hàng.
• N i Th t Gia Vi t s luôn d n đ u trong thi t k m i và theo k p khuynh h ng thi t k đ ng đ i c a th gi i. Công ty s luôn đáp ng nh ng nhu c u c a khách hàng b ng nh ng s n ph m n i th t th c s hài hòa v i không gian t ng th .
2.1.2 Tình hình s n xu t kinh doanh c a công ty TNHH N i Th t Gia Vi t2.1.2.1 S n ph m và Th Tr ng 2.1.2.1 S n ph m và Th Tr ng • S n ph m c a Gia Vi t : S n ph m đ g ngoài tr i (5%), s n ph m đ g trong nhà (80%), s n ph m k t h p g v i nguyên li u khác (5%) và các s n ph m g khác (5%). • Th tr ng, khách hàng c a Gia Vi t: Ch y u là th tr ng n i đ a, chi m g n 80%, m nh nh t là th tr ng Thành Ph H Chí Minh và các t nh mi n nam. Khách hàng c a Gia Vi t là các cá nhân, Công ty thi t k và thi công n i ngo i th t, đ c bi t là các d án chung c khách s n cao c p.
2.1.2.2 K t qu s n xu t kinh doanh
B ng 2.1: K t qu s n xu t kinh doanh n m 2011, 2012 và 2013 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Stt N m Ch tiêu
2011 2012 2013
Giá tr T l Giá tr T l Giá tr T l (Tri u VND) (% ) (Tri u VND) (%) (Tri u VND) (%) 1 T ng doanh thu 40,875 62,035 85,778
2 Doanh thu thu n 37,874 0.927 60,113 0.969 82,263 0.959 3 Giá v n hàng bán 23,916 0.631 40,450 0.673 56,126 0.682 4 Chi phí bán hàng 608 0.016 597 0.010 1,102 0.013 5 Chi phí qu n lý 7,838 0.207 15,468 0.257 18,112 0.220 6 T ng l i nhu n tr c thu và lãi g p 5,512 0.146 3,598 0.060 6,923 0.084
7 Lãi vay ngân hàng 402 0.011 775 0.013 882 0.011
8 L i nhu n ch u thu 5,110 0.135 2,823 0.047 6,041 0.073 9 Thu thu nh p doanh nghi p