... thịtrường bỏ trống mà ngânhàng có khả khai thác ∗ Pháttriểnthịtrường theo chiều sâu: liên quan tới đổi dịchvụngânhàngDịchvụdịchvụ vật chất dịchvụdịchvụ − Xâm nhập sâu vào thịtrường ... cho thịtrườngThịtrườngDịchvụDịchvụ SVTH: Nguyễn Thùy Ly ThịtrườngThịtrường Thâm nhập thịtrườngPháttriểnthịtrường 16 Khóa luận tốt nghiệp Dịchvụ GVHD: Ths Nguyễn Thế Ninh Pháttriển ... marketing pháttriểnthịtrườngdịchvụInternetBankingNgânhàng TMCP Quốc tế Việt Nam − Đề xuất số mục tiêu giải pháp marketing nhằm pháttriểnthịtrườngdịchvụInternetBankingNgânhàng TMCP...
... MARKETING NHẰM PHÁTTRIỂNTHỊTRƯỜNGDỊCHVỤ TÍN DỤNG CỦANGÂNHÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁTTRIỂN NÔNG THÔN THANH TRÌ TRÊN ĐỊA BÀN HÀ NỘI 4.1 Các kết luận phát thực trạng pháttriểnthịtrườngdịchvụ tín ... thương mại Dịchvụngânhàng trực tuyến (Online banking) dịchvụngânhang nhà (home banking) dịchvụngânhanginternet (Internet banking) 2.4.4.4 Giải pháp xúc tiến thương mại ngânhàng thương ... hoạt động thịtrường 2.1.3 Dịchvụ khác biệt dịchvụngânhànghàng hóa 2.1.3.1 Dịchvụdịchvụ tín dụng Ngày nay, biết đến nhiều hoạt động trao đổi gọi chung dịchvụ Và ngược lại, dịchvụ bao...
... cụ thể lĩnh vực ngân hàng, tín dụng ngân hàng, hay pháttriểnthịtrườngdichvụ tín dụng…Đến thời điểm tại, chưa có đề tài nghiên cứu pháttriểnthịtrườngdịchvụ tín dụng Ngânhàng TMCP Quốc ... Nhiệm vụ nghiên cứu: Hệ thống hóa số vấn đề lý luận pháttriểnthịtrườngngânhàng thương mại nói chung dịchvụ tín dụng ngânhàng nói riêng Đánh giá thực trạng pháttriểnthịtrườngdịchvụ tín ... pháp pháttriểnthịtrườngdịchvụ tín dụng Ngânhàng Thương mại Cổ phần Quốc tế Việt Nam CHƯƠNG I MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ GIẢI PHÁP PHÁTTRIỂNTHỊTRƯỜNGDỊCHVỤ TÍN DỤNG CỦANGÂN HÀNG...
... hoạt động thịtrường 2.1.3 Dịchvụ khác biệt dịchvụngânhànghàng hóa 2.1.3.1 Dịchvụdịchvụ tín dụng Ngày nay, biết đến nhiều hoạt động trao đổi gọi chung dịchvụ Và ngược lại, dịchvụ bao ... pháttriểnthịtrườngdịchvụ tín dụng Ngânhàng Nông nghiệp pháttriển nông thôn Thanh Trì 3.4.1 Thực trạng thịtrườngdịchvụ tín dụng cho vay doanh nghiệp nhỏ vừa Ngânhàng Nông nghiệp pháttriển ... cung ứng dịchvụ 4.2 Dự báo triển vọng môi trườngđịnhhướngpháttriểnthịtrường ng dịchvụ tín dụng Ngânhàng Nông nghiệp pháttriển nông thôn Thanh Trì 4.2.1 Dự báo thay đổi môi trường kinh...
... Ở nước phát triển, việc pháttriểnthịtrườngdịchvụ HTKD có thành công định việc hỗ trợ pháttriển DNNVV Chẳng hạn, điển hình việc pháttriểnthịtrườngdịchvụ HTKD Hoa Kỳ [10] với trường ... tiên pháttriểnthịtrườngdịchvụ HTKD địa phương trước mở rộng phạm vi thịtrường 144 3.2 Kinh nghiệm nước pháttriểnPháttriển doanh nghiệp cụm phương pháp phổ biến việc thúc đẩy pháttriểnthị ... thú vị trạng pháttriểnthịtrườngdịchvụ HTKD Việt Nam; điểm mạnh chủ yếu thị trường; nhóm khách hàng, dịchvụ khu vực tiềm năng; đề xuất sách chương trình nhằm pháttriểnthịtrường Năm 2003...
... 2010 131 168 Thịtrườngdịchvụ kiểm toán thực thịtrường giàu tiềm năng, cạnh tranh thịtrường không nhỏ thực tế tồn cạnh tranh thiếu lành mạnh giá phí dịchvụ phổ biến mức phí dịchvụ trung bình ... hoàn toàn có khả mở rộng đáp ứng thịtrườngdịchvụ kiểm toán lớn thịtrường công ty Dịchvụ kiểm toán dịchvụ hầu hết công ty kiểm toán Việc nhận hợp đồng dịchvụ kiểm toán mang lại lợi nhuận ... trừ trường hợp khách hàng, 10 đơn vị kiểm toán chấp thuận theo quy định pháp luật 1.2 Sự cần thiết pháttriểnthịtrườngdịchvụ kiểm toán công ty kiểm toán kế toán Hà Nội 1.2.1 Nhu cầu dịch vụ...
... PHÁTTRIỂNTHỊTRƯỜNGDỊCHVỤ THẺ ATM CỦA NHTM 2.1 Một số định nghĩa, khái niệm liên quan 2.1.1 Khái niệm thịtrườngpháttriểnthịtrường 2.1.1.1 Khái niệm thịtrường Một quy luật sản xuất hàng ... thụ thịtrường mới, khai thác tốt thịtrường tại, nghiên cứu dự đoán thị trường, đưa sản phẩm đáp ứng nhu cầu thịtrườngthịtrường Theo giáo trình Marketing ngânhàngtrường Đại học Ngânhàng ... khách hàng hay nói cách khác hình thức pháttriểnthịtrường tiêu thụ sản phẩm mặt số lượng, pháttriển quy mô tổng thể thịtrườngthịtrườngthịtrường mới, tăng thị phần, tăng số lượng khách hàng...
... nghiệp vụ để cung cấp dịchvụ cho khách hàng, đồng thời phận cung cấp cho khách hàngdịchvụ sau bán hàng, dịchvụ hậu Sau tiếp cận, xác định nhu cầu cụ thể khách hàng quầy giao dịch, khách hànghướng ... nước thịtrường tài quốc tế, dẫn đầu thịtrường bán lẻ dịchvụngânhàng chủ yếu địa bàn tỉnh Bắc Giang - Phát huy lợi thịtrường liên ngânhàng hoạt động kinh doanh ngoại tệ, toán quốc tế dịchvụ ... Pháttriểndịchvụngân hàng: trước, sau bán hàng Khi cung cấp dịchvụ cần trọng trình trước, sau bán hàng Trước bán hàng, khách hàng đến với ngânhàng họ chưa lựa chọn tiêu dùng sản phẩm ngân hàng, ...
... hình pháttriểnthịtrường theo quan điểm Igo Ansoft Bảng 1.1 Mô hình Ansoff pháttriểnthịtrườngThịtrườngThịtrườngDịchvụ Xâm nhập sâu vào thịtrườngPháttriểnthịtrường bởi dịchvụ dv Dịch ... nhằm pháttriểnthịtrường Chương 2: Thực trạng hoạt động pháttriểnthịtrườngdịchvụ di động Tập đoàn viễn thông quân đội Viettel Chương 3: Một số giải pháp pháttriểnthịtrườngdịchvụ di ... pháttriểnthịtrường 1.2.1 Lựa chọn phân khúc thịtrường mục tiêu 1) Phân đoạn thịtrường Phân đoạn thịtrường phân chia thịtrường thành phần khác biệt tiêu thức thích hợp 2) Lựa chọn thị trường...
... dạng thịtrường U Thịtrường theo nhu cầu (thị trường ăn kiêng), thịtrường theo sản phẩm (thị ́H trường thép, thịtrường xi măng), thịtrường theo địa lý (thị trường miền Bắc, miền Nam), thịtrường ... để pháttriểnthịtrườngdịchvụ du TÊ lịch Huế Với điền kiện cán quản lý nhà nước lĩnh vực du lịch, mạnh dạn chọn đề tài: “Hoàn thiện giải pháp marketing nhằm pháttriển H thịtrườngdịchvụ ... phẩm, dịchvụ để dùng trình sản xuất sản phẩm, dịchvụ khác - Thịtrường tổ chức phi lợi nhuận: tổ chức trị-xã hội, tôn giáo, tổ chức phi phủ (NGOs), quỹ từ thiện Ế + Thịtrường nước, thị trường...
... doanh ngânhàng nhằm đem lại tiện ích tốt cho khách hàng trì pháttriểnngânhàng Chính thế, dịchvụngânhàng nói chung dịchvụInternetBanking nói riêng kênh phân phối sản phẩm dịchvụngânhàng ... 1.1.1.2 Dịchvụngânhàng điện tử (E -banking) Dịchvụngânhàng điện tử hiểu theo nghĩa trực quan loại dịchvụngânhàng đƣợc khách hàng thực nhƣng đến quầy giao dịch gặp nhân viên ngânhàng Hiểu ... 1.1.1.2 Dịchvụngânhàng điện tử (E -banking) 1.1.1.3 Dịchvụngânhàng qua mạng Internet (Internet Banking) 1.1.2 Các cấp độ InternetBanking 1.1.3 Lợi ích rủi ro trình sử dụng dịch vụ...
... vi cung c p SPDV ngânhàng cho khách hàng, có th chia thành SPDV ngânhàng bán buôn SPDV ngânhàng bán l 1.1.2.1 D ch v ngânhàng bán buôn: SPDV ngânhàng bán buôn d ch v ngânhàng cung c p cho ... Huy LNTT : L i nhu n tr NH : Ngânhàng NHBL : Ngânhàng bán l NHNN : Ngânhàng Nhà n NHTM : Ngânhàng Th ng M i NHTM CP : Ngânhàng Th ng m i C ph n NHTM NN : Ngânhàng Th ng m i Nhà n TCTD : ... cho ngânhàng vi c gi m t khách hàng c t n th i gian chi phí h n so v i tìm ki m thêm khách hàng m i Khách hàng trung thành ngânhàng thu c nhi u l i nhu n M t ã yêu m n ngân hàng, khách hàng...
... n nay, Ngânhàng ang t n t i hai nhóm d ch v ngânhàng chính, ó d ch v ngânhàng truy n th ng d ch v ngânhàng hi n i Trong ph m vi tài này, xin c c p n d ch v InternetBankingInternetBanking ... CH V INTERNETBANKING T I NGÂNHÀNG TMCP SÀI GÒN – CHI NHÁNH BÌNH NH 2.2.1 Th c tr ng ho t ng Marketing Ngânhàng hi n M c dù Marketing ngânhàng ã tr thành m t v n ph bi n kinh doanh ngânhàng ... ch v InternetBanking i v i khách hàng K t qu kh o sát: - tu i c a khách hàng c kh o sát K t qu kh o sát cho th y ph n l n khách hàng s d ng d ch v InternetBanking c a ngânhàng khách hàng tr...
... n nay, Ngânhàng ang t n t i hai nhóm d ch v ngânhàng chính, ó d ch v ngânhàng truy n th ng d ch v ngânhàng hi n i Trong ph m vi tài này, xin c c p n d ch v InternetBankingInternetBanking ... CH V INTERNETBANKING T I NGÂNHÀNG TMCP SÀI GÒN – CHI NHÁNH BÌNH NH 2.2.1 Th c tr ng ho t ng Marketing Ngânhàng hi n M c dù Marketing ngânhàng ã tr thành m t v n ph bi n kinh doanh ngânhàng ... ch v InternetBanking i v i khách hàng K t qu kh o sát: - tu i c a khách hàng c kh o sát K t qu kh o sát cho th y ph n l n khách hàng s d ng d ch v InternetBanking c a ngânhàng khách hàng tr...
... V INTERNETBANKING 1.1 T ng quan v d ch v InternetBanking 1.1.1 Khái ni m d ch v InternetBanking D ch v InternetBanking m t h th ng cho phép khách hàng th c hi n ho ng, giao d ch v i ngânhàng ... v InternetBanking 1.2.3.6 Hình nh c a Ngânhàng Hình nh c c nm nh n th c c a khách hàng v danh ti ng c a Ngânhàngphát tri n qua nhi a khách hàng, tình c m c nh xu t phát t i v i d ch v phát ... p nh n d ch v InternetBanking Th c tr ng y u t n s ch p nh n d ch v InternetBanking t i Ngânhàng TMCP Xu t Nh p Kh u Vi t Nam Gi xu ch p nh n d ch v InternetBanking t i Ngânhàng TMCP Xu t...
... trình độ pháttriểnNgânhàng Hiện nay, ngânhàng tồn hai nhóm dịchvụngânhàng chính, dịchvụngânhàng truyền thống dịchvụngânhàng đại Trong phạm vi đề tài này, xin đề cập đến dịchvụ IB IB ... ngânhàngtriển khai hệ thống ngânhàng đại hay gọi ngânhàng điện tử DịchvụNgânhàng Sản phẩm dịchvụNgânhàng hiểu dịchvụ tài mà Ngânhàng cung cấp cho khách hàng nhằm đáp ứng nhu cầu kinh ... ngânhàng tận dụng pháttriển để tạo khác biệt khách hàng, mang tính cạnh tranh thị trường. Việc pháttriển hệ thống toán nôi ngân hàng, toán liên ngân hàng, pháttriểndịchvụ NHĐT nhằm hướng...
... LƯỢNG DỊCH VỤ, ĐO LƯỜNG CHẤT LƯỢNG DỊCHVỤ 1.1 DỊCHVỤ VÀ CHẤT LƯỢNG DỊCHVỤ 1.1.1 Dịchvụ a Khái niệm dịch vụ: Các nhà nghiên cứu marketing đại Kotler Armstrong định nghĩa dịchvụ sau: Dịchvụ ... 3.2 CÁC SẢN PHẨM CỦADỊCHVỤ INTERNET- BANKINGCỦANGÂNHÀNG ACB CHI NHÁNH ĐÀ NẴNG 3.2.1 Internet- banking 3.2.2 ACB Online 3.3 THỰC TRẠNG CUNG ỨNG DỊCHVỤ INTERNETBANKING CỦANGÂNHÀNG ACB CHI NHÁNH ... tâm sử dụng dịchvụ IB ngânhàng ACB (**) Dịchvụ IB mà ngânhàng ACB cung cấp có tính bảo mật, an toàn cao (**) Ngânhàng ACB cung cấp dịchvụ IB vào thời điểm ngânhàng hứa (*) Ngânhàng ACB thông...
... quan thị trường: 2.1.1 Điều kiện nhân học: 2.1.2 Nhu cầu thị trường: 2.1.3 Xu hướngthịtrườngdịchvụInternetbanking 2.1.4 Tốc độ pháttriểninternet ... rỗi cần dịchvụ tiện lợi, giao dịch dễ dàng, bảo đảm an toàn Vì vậy, nhu cầu sử dụng internetBanking tương đối lớn 2.1.3 Xu hướngthịtrườngdịchvụInternetbanking Hiện nay, ngânhàng đứng ... tính: khách hàng sử dụng dịchvụ ACB xấp xỉ với tỷ lệ nam nữ cấu dân số nước ta Độ tuổi: phần lớn khách hàng sử dụng dịchvụInternetBankingngânhàng khách hàng trẻ, có đến 52% khách hàng nằm...