... người Nhật phải là… gỏi Ðể rồi, sang Việt Nam định phải tìm cho gỏi mà ăn, sau phải nói đến bánh xèo (họ biết tìm đến quán đường Ðinh Công Tráng) Làng du lịch Bình Qưới đông nghịt thực khách Nhật, ... gia đối tư ng khách thiếu thời gian thườngdu lịch với mục đích kết hợp công việc, thời gian tham quan thườngdu lịch với mục đích kết hợp công việc, thích chơi golf hứng thú tìm hiểu sống đêm ... mua sắm đồ thủ công truyền thống làm quà cho người thân bạn bè với ý thông báo đến nơi mua sắm thú vui phụ nữ Nhật - giới trẻ - phần lớn mục đích họ đến Việt Nam mua sắm mua sắm mà Những hàng truyền...
... b Bán hàng c Giao dịch d Mua hàng Điện thoại hình thức giao tiếp a Giao dịch b Bán hàng c Kinh doanh d Du lịch Giao tiếp hoạt động du lịch… hình thức a b c d Nam giới làm quen mà chìa tay cho ... dành cho người thành nhân từ 20 tuổi trở nên nước? a Anh b Pháp c Mỹ d Nhật Người nước xếp hàng đầu giớidu lịch? a Hà Lan b Trung Quốc c Nhật d Anh Người nước có tập tục mời bánh mì có muối cho ... d Từ chối Tâm lý theo cách hiểu thông thường… đoán ý người khác từ định phù hợp a Hiểu b Nói c Nghe d Im lặng Tâm lý tư ng khách quan phản ánh vào a Não b Tình cảm c Cảm xúc d Nhu cầu Tâm lý...
... nhân là: A Sự phản ánh vật tư ng tác động trực tiếp vào giác quan ta B Nhữngtư ng tâm lí diễn thời gian tư ng đối dài, việc mở đầu kết thúc không rõ ràng C Nhữngtư ng tâm lí tư ng đối ổn định, ... nên thẳng vào vấn đề D Ý tứ thư phải rõ ràng Câu 25: Hiệu ứng: cảm nhận đánh giá đối tư ng giao khuôn mẫu có tính lý tư ng hóa theo nghề nghiệp kiểu người khác thuộc hiệu ứng sau đây? A Hiệu ứng ... hai bàn tay xoắn vào thể hiện: A Những điều bạn nói họ quan tâm B Đối tư ng rơi vào trạng thái tình cảm lẫn lộn khó xác định C Đối tư ng sẵn sàng chiến đấu D Họ hoàn toàn tự tin vào thân giải vấn...
... 1.3.1 CĂN CỨ VÀO MỨC ĐỘ BIỂU HIỆN NHU CẦU CỦA KHÁCH 1.3.2 CĂN CỨ VÀO THÁI ĐỘ CỦA KHÁCH ĐỐI VỚI NGƢỜI PHỤC VỤ 1.3.3 CĂN CỨ VÀO KHẢ NĂNG THANH TOÁN VÀ THÓI QUEN TIÊU TIỀN 1.3.1 CĂN CỨ VÀO MỨC ĐỘ ... thẳng, mệt mỏi phải nghỉ ngơi để phục hồi sức khỏe + Do yêu cầu việc tìm hiểu, nghiên cứu + Do nhu cầu việc giao lưu, buôn bán + Do quảngcáo hấp dẫn… Giai đoạn 2: người hình thành nhu cầu cụ thể như: ... HÀNH VI, NHU CẦU, ĐỘNG CƠ CỦA KHÁCH DU LỊCH II SỞ THÍCH VÀ TÂM KHÁCH DU LỊCH TRẠNG CỦA III.NHỮNG NÉT ĐẶC TRƢNG TRONG TÂM LÝ KHÁCH DU LỊCH I HÀNH VI, NHU CẦU, ĐỘNG CƠ CỦA KHÁCH DU LỊCH HÀNH VI...
... Phục Sinh Người ta làm loại bánh mỳ đặc biệt, có hình tròn (gọi bánh Phục Sinh) bày bán hầu hết hiệu bánh mỳ dịp lễ Ngoài ra, người ta làm bánh Paskha (một loại bánh làm hỗn hợp sữa có đường, ... lại việcxâydựng cầu đẹp, hấp dẫn thông qua công tác tiếp thị, quảngbá hình ảnh mà cần đảm báo cầu phù hợp với tâm lý hoàn cảnh họ, tạo cho họ có cảm giác an toàn, thoải mái qua Chính mà xâydựng ... tựu côngviệc kinh doanh văn phòng nhà Đôi khi, sách báo phim thường không đánh giá dựa chất lượng, mà dựa số lượng bán lợi nhuận thu trường đại học, người trọng vào thành đạt được, vào điểm số...
... khác giới, họ thường bắt tay trao card •Coi trọng việc học, hàm vị Vì giớithiệu người với người khác họ thường nói học, hàm vị kèm theo tên, không dân tộc khác giớithiệu tên •Tuy nhiên giớithiệu ... 4 Những điều kiêng kỵ: • Họ kiêng sốsố phát âm giống chữ tử nghĩa chết • Trong giao tiếp, kiêng ôm vai hay vỗ lưng, kiêng trỏ tay vào người đối diệncho bất lịch Khi rót nước, người hán kiêng ... sản phẩm đặc trưng để quảngbácho dân Hàn, đặc biệt rượu nếp, vừa rẻ vừa ý nghĩa Rượu Sochu Món Kim Chi IV Phiếu điều tra chodu khách: • Các bạn đánh : • Bữa ăn Ánh sáng nhà hàng Không khí...
... thước: Tổng số phiếu phát 120 bảng hỏi, thu 103 bảng hỏi Phương pháp thu thập số liệu: Phương pháp thu thập số liệu thứ cấp: sưu tầm thu thập thông tin từ sách ,báo, tạp chí, báo cáo quan ban ... (2010-2012)Error! Bookmark not de Bảng 2.1 : Đặc điểm nhân học HDV .Error! Bookmark not defined Bảng 2.2: Đáp án ý nghĩa số cử giao tiếp.Error! Bookmark not defined Bảng 2.3: Đáp án ý nghĩa số đặc điểm diện mạo ... biệt HDV nhóm giới tính với việc nắm bắt TLDK qua diện mạo Error! Bookmark not defined Bảng 2.14: Ý kiến HDV tầm quan trọng việc nắm bắt TLDKError! Bookmark not defin Bảng 3.1: Dự báo lượng...
... hoạt động vui chơi giải trí vào thời gian rỗi -Chuẩn bị quà nhỏ để chúc mừng khách vào dịp đặc biệt -Quảng cáo tuyên truyền TNDL đất nước -Giới thiệu dịch vụ bổ sung cho khách 5.1 Tổ chức dịch ... chuyện, tái kiện, huyền thoại…liên quan đến đối tư ng tham quan - Giớithiệu minh họa bình luận - Kết hợp phương pháp miêu tả kể chuyện giớithiệu minh họa, bình luận 5.2 Phương pháp hướng dẫn ... Tổ chức việcăncho khách du lịch -Bố trí phòng cho khách -Thông tin KS, chương trình đoàn…trước khách phòng -Kiểm tra lại thực đơn, ăn, vị trí đặt bàn để thông báo cho khách -Kiểm tra số lượng,...
... thổ, bán đảo Triều Tiên có số lượng sông suối tư ng đối lớn Hệ thống đường thủy đóng vai trò quan trọng việc hình thành lối sống người Hàn côngcông nghiệp hóa đất nước Hai sông dài bắc bán đảo ... Nhiệt độ trung bình vào tháng Tám, tháng nóng năm từ 19C đến 27C , nhiệt độ vào tháng Giêng, tháng lạnh năm từ -8C đến 7C Vào đầu xuân, Bán đảo Triều Tiên thường có "cát/ bụi vàng" gió từ sa mạc ... sùng tín Phật giáo, xâydựng để cầu mong phồn thịnh an bình cho vương quốc Kiến trúc đền có từ năm 751 được xâydựng lại Trước kia, đền gồm có 80 nhà, nhiều gấp mười lần số lượng lại Đền nằm...
... trí ; 10 Xác định giá thành giá bán chƣơng trình; 11 Xâydựng quy định chƣơng trình Việcxâydựng thiết kế chƣơng trình du lịch luôn trải qua bƣớc nhƣ Một ngƣời xâydựng thiết kế chƣơng trình du ... trao đổi hai bên làm cho ý kiến đƣa có sức thuyết phục - Mộtsố hình thức khác: điều tra trực tiếp, thuêcôngty marketing Những hình thức đạt kết cao song chi phí thƣờng tốn Sau xâydựng đƣợc ... thị trƣờng khác nhau, côngty lữ hành tiến hành kiểu bán riêng cho phù hợp với đối tƣợng khách Đối với khách du lịch nƣớc, côngty lữ hành thƣờng gửi thƣ quảngcáo đến công ty, trƣờng học, tổ chức...
... hành - Báo cáo/ thuyết trình Trọng số 10% 20% Mục tiêu 4.3.1 đến 4.3.4 4.1.1 đến - Tham gia 100% số - Được đánh giá nhóm Điểm kiểm tra kỳ Điểm thi kết thúc học phần - Bài tập/ Báo cáo - Tham dựđủ ... sau: - Tham dự tối thiểu 80% số tiết học lý thuyết - Tham gia đầy đủ 100% thuyết trình nhóm - Thực đầy đủ thực hành / tập nhóm đánh giá kết thực - Tham dự kiểm tra học kỳ - Tham dự thi kết thúc ... Báo cáo - Tham dựđủ 80% tiết lý thuyết 100% báo cáo - Bắt buộc dự thi - Thi viết (60 phút) - Tham dựđủ 80% tiết lý thuyết 100% thực hành - Bắt buộc dự thi 20% 50% 4.1.4., 4.2.1 đến 4.2.4 4.3.1...
... cm vi h Dự ngi Nht rt khoan dung vi ngi nc ngoi v khon ny, nhng s l mt li giao tip nu khụng dựng ngụn ng l phộp v kớnh ng dựng ting Nht núi chuyn vi ngi cú a v cao hn Kớnh ng san cú th dựng bn ... l kiu "cho bỡnh thng" cỳi ngi thp hn mt chỳt cho tng i trnh trng Cui cựng l kiu "cho l phộp", cỳi ngi thp hn xung, dựngcho mt cỏch trnh trng nh cho khỏch Bt k th no cng khụng cỳi u m phi thng ... h gia bn thõn ngi cho v ngi i din, cn c vo a im, thi gian, hon cnh Trc ht l kiu "cho nh" thng dựng gp khỏch hay cp trờn hnh lang, u ch hi cỳi cho Kiu cỳi ngi th hai l kiu "cho bỡnh thng" cỳi...
... cm vi h Dự ngi Nht rt khoan dung vi ngi nc ngoi v khon ny, nhng s l mt li giao tip nu khụng dựng ngụn ng l phộp v kớnh ng dựng ting Nht núi chuyn vi ngi cú a v cao hn Kớnh ng san cú th dựng bn ... l kiu "cho bỡnh thng" cỳi ngi thp hn mt chỳt cho tng i trnh trng Cui cựng l kiu "cho l phộp", cỳi ngi thp hn xung, dựngcho mt cỏch trnh trng nh cho khỏch Bt k th no cng khụng cỳi u m phi thng ... h gia bn thõn ngi cho v ngi i din, cn c vo a im, thi gian, hon cnh Trc ht l kiu "cho nh" thng dựng gp khỏch hay cp trờn hnh lang, u ch hi cỳi cho Kiu cỳi ngi th hai l kiu "cho bỡnh thng" cỳi...
... du lịch Nhật Bản Từ đến không tổ chức khóa tập huấn tư ng tự 5.4 Xâydựng sản phẩm du lịch chodu khách Nhật Những lưu ý xâydựng sản phẩm chodu khách Nhật 18 Người Nhật kỹ tính, ưa sẽ, trọng ... sơn tráng loại đá răm để xe chạy không bị trượt Ngoài lót nhựa đường loa phát nhạc báo cho người mù sốchỗbăng ngang đường Tiền giấy có dấu hiệu đặc biệt, ga xe điện dán bảng ghi chữ dành cho ... áo diện mạo: bên trang phục sẽ, phẳng, đeo phù hiệucông ty, tóc không che mắt, nữ giới bôi son môi vừa phải, móng tay không sơn màu sáng chói; nam giới tất màu đen, màu tối, nữ giới mang đồ...
... làm có khuyến mãi, kích cầu Cònviệcquảngbádu lịch VN lâu chủ yếu Hãng hàng không Vietnam Airlines đứng tổ chức, sốcôngtydu lịch giớithiệu vài tour mà họ muốn bán - Sản phẩm du lịch theo ... Nhóm giải pháp xúc tiến, quảngbádu lịch: Nghiên cứu, xâydựng website giớithiệudu lịch Việt Nam tiếng Nhật; thành lập nhóm công tác du lịch Việt Nam – Nhật Bản; xâydựng tổ chức máy chế trì ... qua tư ng bên mà qua lối suy nghĩ cung cách làm việc họ hàng ngày, hay nói rộng nhân sinh quan họ Họ tìm kiếm đẹp côngviệc mình, người Nhật tiếng người làm việc cần mẫn, xem côngviệccôngty công...
... đưa vào bán, sản phẩm sau thời gian bị đối thủ cạnh tranh côngtydu lịch khác bắt trước bán với mức giá thấp tốn nhiều công sức choviệc đầu tư Khi mà luật sở hữu trí tuệ vào bảo vệ thươnghiệu ... vụ phù hợp nâng caohiệu kinh doanh chocôngtyGiớithiệu với du khách giá trị, sắc văn hóa, tính cách dân tộc, giớithiệuchodu khách hiểu đất nước người Việt Nam Cần chodu khách nắm tính ... hàng Ashima thuộc côngty cổ phần thương mại dịch vụ Cổng Vàng địa bàn thành phố Hà Nội Tác giả đưa đánh giá thị phần, vị thế, côngty cổ phần thương mại dịch vụ Cổng Vàng: đánh giá chất lượng...
... tập trung quảngbásố điểm đến cụ thể sau: - Về du lịch di sản: Tập trung quảngbá đường di sản miền Trung Vịnh Hạ Long - Về du lịch biển: Tập trung quảngbáchodu lịch biển Đà Nẵng Quảng Nam ... cường quốc công nghiệp, kinh tế khoa học công nghệ (sau Mỹ) Nhật Bản có di tích lịch sử tiếng: Đình Viên Li Cung Hâm nằm phía Tây nam Tokyo xâydựng 1654 Matsudaira Tsunashige xây dựng, làm li ... quanh năm thường đông vào khoảng tháng tháng thời gian nghỉ hè Đối với tour du lịch trước tốt nghiệp, thời gian đông khoảng tháng tháng 3, trước lễ tốt nghiệp diễn vào cuối tháng hàng năm - Đối...
... Ngày tháng 1: Tết Ngày tháng 1: Lễ hiển linh Ngày 12& 13 tháng 4: Ngày thứ năm thánh thứ tuần thánh Ngày tháng 5: Ngày quốc tế lao động 22 Ngày 15 tháng 8: Lễ Đức mẹ Ngày 12 tháng 10: Quốc khánh ... 15 tháng ( Lễ thánh Isido- thần hộ mệnh Marid)… Tuần làm việc: Những ngày làm việc gần ngày nghỉ kỳ nghỉ thường thời điểm tốt cho buổi gặp gỡ kinh doanh Giờ làm việc Tây Ban Nha thườngtừ sáng ... nữa, ngày nhiều côngty có í định tổ chức chuyến du lịch theo nhóm Đặc biệt, côngty lớn lĩnh vực y tế, ô tô, xây dựng, thực phẩm, truyền thông tài tổ chức 5-10 chuyến năm, thời gian cho chuyến thường...