... QUẢN TRỊ LỰCLƯỢNGBÁNHÀNG 1.1Tổng quan lựclượngbánhànghoạtđộngbánhàng 1.1.1Khái niệm lựclượngbánhàngLựclượngbánhànglựclượng chủ yếu thực kế hoạch mục tiêu bánhàngdoanh nghiệp, ... 1.1.3 Vai tròlựclượngbánhànghoạtđộngkinhdoanhdoanhnghiệp Theo quan điểm bánhàng đại hướng đến khách hàng, lựclượngbánhàng có vai trò quan trọng hoạtđộngkinhdoanhdoanhnghiệp ... 1.1.2Phân loại lựclượngbánhàng 1.1.2.1 Lựclượngbánhàngdoanhnghiệp a Lựclượngbánhàng bên trong: Lựclượngbán thể chỗnhân viên bánhàng làm việc bên doanh nghiệp. Kiểu lựclượngbán cho phép...
... tác động thực để đạt hiệu cao Một yếu tố lựclượngbánhàng Ngân hàngVớikinh nghiệm thu Ngân hàng trình thực tập, mạnh dạn chọn đề tài “Giải pháp nâng cao hiệu lựclượngbánhànghoạtđộngbán ... BÁNHÀNG TRONG HOẠTĐỘNGBÁN CHÉO SẢN PHẨM TẠI NGÂN HÀNG QUỐC TẾ (VIB BANK) CHIÊU MỘ VÀ TUYỂN CHỌN LỰCLƯỢNGBÁNHÀNG TRONG HOẠTĐỘNGBÁN CHÉO SẢN PHẨM TẠI VIB BANK Chiêu mộ Với nhà doanh nghiệp, ... ảnh hưởng xấu đến hoạtđộngkinhdoanh VIB Bank nói chung hoạtđộngbán chéo nói riêng 2.2 Các phương pháp huấn luyện Lựclượngbánhànglựclượng trực tiếp tiếp xúc với khách hàng Có nhiều nhân...
... tiếp với khách hàng Loại lựclượngbánhàng dùng lựclượng yếu Công ty lựclượng hỗ trợ cho lựclượngbánhànghoạtđộng bên Công ty Lựclượngbánhàng chỗ hay bên tượng xuất Trong lịch sử tồn lực ... trực tiếp với khách hàng, thông thường địa bànkinhdoanh khách hàng Ngoại trừ hoạtđộngbán lẻ, đa số lựclượngbánhànghoạtđộng bên Lựclượngbánhàng bên sử dụng rộng rãi doanhnghiệp nhỏ ... loại: lựclượng Công ty, đại lý có hợp đồnglựclượng hỗn hợp Lựclượngbánhàng Công ty Lựclượngbánhàng Công ty bao gồm tất nhân viên có trách nhiệm trực tiếp đến hoạtđộngbánhàngLực lượng...
... khuyến khích lựclượngbánhàng 1.2 Nội dung hoạtđộng quản trị lựclượngbánhàng 1.2.1 Xây dựng lựclượngbánhàng 1.2.1.1 Thiết kế mô hình tổ chức lựclượngbánhàng Các giám đốc bánhàng phải ... trực tiếp với khách hàng Loại lựclưọngbánhàng dùng lựclượng yếu công ty lựclượng hỗ trợ cho lựclượngbánhànghọatđộng công ty Lựclượngbánhàng chỗ hay bên hoạtđộng chủ yếu mang tính ... đồng, lựclượng hỗn hợp Lựclượngbánhàng công ty: Lựclượngbánhàng công ty bao gồm tất nhân viên có trách nhiệm trực tiép đến hoạtđộngbánhàngLựclượng chia thành hai loại: bên bên Lực lượng...
... viên bánhàng tiếp xúc trực tiếp với khách hàng Loại lựclượngbánhàng dùng lựclượng yếu công ty lựclượng hỗ trợ cho lựclượngbánhànghoạtđộng bên công ty Lựclượngbánhànghoạtđộng ... tra hoạtđộnglựclượngbánhàng Bao gồm xây dựng tổ chức lựclượngbán hàng, giám sát đánh giá lựclượngbán hàng, động viên khuyến khích lựclượngbánhàng 1.3.2 Nội dung quản trị lựclượngbán ... TRỊ LỰCLƯỢNGBÁNHÀNG 1.1 Một số vấn đề lựclượngbánhàng 1.1.1 Khái niệm lựclượngbánhàngLựclượngbánhàng hiểu tập hợp cấu trúc tổ chức lựclượng hợp đồng thường mại công ty Lựclượng bán...
... phng hng hot ng kinhdoanh ca mỡnh cụng ty ó a mt s ch tiờu sau Biu: Cỏc ch tiờu k hoach sn xut kinhdoanh n nm 2010 Ch tiờu Tng doanh thu Doanh thu xut khu Tng li tc thn Vn kinhdoanh Vn c nh ... qu hot ng kinhdoanh sn xut ca cụng ty BIU S 4: KT QU KINHDOANH SN XUT KINHDOANH DO TIấU TH SN PHM n v tớnh: triu ng TH TH TH So sỏnh 01 vi 02 2000 2001 2002 S tin T l S tin T l Tng doanh thu ... i lý u tng nhng xột v õtj t trng gim chng t vic kinhdoanh ca cỏc i lý cha tht tt Nguyờn nhõn l cỏc i lý chuyn t kinhdoanh thuc da sang kinhdoanh giy dộp nờn cha quờn khỏch hng Vic m cỏc ca...
... Giám sát bánhàng BH điện tử, điên lạnh, gia dụng BH viễn thông, kĩ thuật số BH IT Sơ đồ tổ chức lựclượngbánhàng 2.2 Tuyển dụng lựclượngbánhàngVới chiến lược mở rộng hoạtđộngkinh doanh, ... dài Qua thấy lựclượngbánhàng có vai trò vô quan trọng doanhnghiệp nên cần phải nghiên cứu tìm hiểu để nâng cao chất lượnglựclượng lao động Qua nâng cao hiệu hoạtđộngkinhdoanh ... cao tổ chức chất lượnglựclượngbánhàng Qua việc đánh giá chung tổ chức lựclượngbánhàng siêu thị điện máy Pico Có thể đưa số đề xuất nhằm nâng cao tổ chức lựclượngbánhàng : - Ở Pico việc...
... lao độngdoanhnghiệp có trách nhiệm trực tiếp đến hoạtđộngbánhànglựclượng chia thành lựclượngbánhàngdoanhnghiệp địa bàn + LựclượngbánhàngdoanhnghiệpLựclượngbánhàngdoanh nghiệp( ... soát hoạtđộngbánhànglựclượngbánhàng 2.1.1 Tiêu chuẩn kiểm soát hoạtđộngbánhàng - Hoạtđộngbánhàng phận toàn hệ thống hoạtđộngkinhdoanhdoanhnghiệp phải đánh giá đóng góp hoạtđộng ... lượngbánhàngdoanhnghiệp coi lựclượng yếu + Lựclượngbánhàng địa bànĐốivới phần lớn doanhnghiệplựclượngbánhàng chủ yếu, người trực tiếp bánhàngdoanh nghiệpcho khách hàng cung cấp...
... viên bánhàng tiếp xúc trực tiếp với khách hàng Loại lựclượngbánhàng dùng lựclượng yếu công ty lựclượng hỗ trợ cho lựclượngbánhànghoạtđộng bên công ty Lựclượngbánhànghoạtđộng ... tra hoạtđộnglựclượngbánhàng Bao gồm xây dựng tổ chức lựclượngbán hàng, giám sát đánh giá lựclượngbán hàng, động viên khuyến khích lựclượngbánhàng 1.1.2.Vai trò quản trị lựclượngbán ... 1.2 Mô hình tổ chức lựclượngbánhàngLựclượngbánhàng cầu nối công ty thị trường Lựclượngbánhàng bao gồm có ba phận sau: 1.2.1 Lựclượngbánhàng công ty: Lựclượngbánhàng công ty gồm tất...
... nhân viên bánhàng tiếp xúc trực tiếp với khách hàng Loại lựclượngbánhàng dùng lựclượng yếu Cơng ty lựclượng hỗ trợ cho lựclượngbánhànghoạtđộng bên ngồi Cơng ty Lựclượngbánhàng chỗ ... tiếp với khách hàng, thơng thường địa bànkinhdoanh khách hàng Ngoại trừ hoạtđộngbán lẻ, đa số lựclượngbánhànghoạtđộng bên ngồi Lựclượngbánhàng bên ngồi sử dụng rộng rãi doanhnghiệp ... xuất Trong lịch sử tồn lựclượngbánhàngvới trách nhiệm hoạtđộng chủ yếu mang tính xúc tiến cho hoạtđộngbánhàng hay theo sau hoạtđộngbánhàng theo dõi đơn đặt hàng, kiểm sốt dự trữ, tồn...
... phũng ban - Phũng kinhdoanh Phũng Kinhdoanh cú chc nng t cho Giỏm c v hot ng kinhdoanh phõn phi, kinhdoanh bỏn l ca Cụng ty ng thi chu trỏch nhim t chc thc hin ton b hot ng kinhdoanh trờn C th ... thng m bo vic lm n nh, to c hi cú thờm hp ng mi n nh n gia tng doanh s + Xõy dng chin lc phỏt trin kinhdoanh da trờn chin lc kinhdoanh ca cụng ty + Chun b h s u thu; tham gia u thu, chn thu v ... cỏo nm v doanh s thc hin; nờu nhng khú khn, tn ti v xut gii phỏp khc phc - B phn k thut trin khai B phn k thut trin khai cú chc nng nhim v h tr cho hot ng kinhdoanh bỏn hng, kinhdoanh d ỏn...
... Công ty đối mặt việc đưa đònh thiết kế LLBH nào? ♦ Công ty thực việc tuyển mộ, chọn lựa, huấn luện, giám sát, động viên đánh giá LLBH nào? ♦ Làm để LLBH cải thiện kỹ bán hàng, thương lượng chuyể ... force ♦ Deliverer: công việc giao hàng ♦ Order taker: Người chuyên tập hợp đơn hàng từ bên lẫn bên ♦ Missionary: Nhiệm vụ chủ yếu xây dựng nhãn hiệu giáo dục khách hàng tiềm ♦ Technician: NV kỹ thuật ... hướng, trìng bày, trả lời câu hỏi kết thúc việc bánhàng - Dòch vụ: Cung cấp dòch vụ khác tới KH: Tư vấn, trợ giúp, xắp xếp tài chính, vấn đề giao hàng - Information gathering: Hướng đến việc...
... nhân viên bánhàng tiếp xúc trực tiếp với khách hàng Loại lựclượngbánhàng dùng lựclượng yếu Cơng ty lựclượng hỗ trợ cho lựclượngbánhànghoạtđộng bên ngồi Cơng ty Lựclượngbánhàng chỗ ... tiếp với khách hàng, thơng thường địa bànkinhdoanh khách hàng Ngoại trừ hoạtđộngbán lẻ, đa số lựclượngbánhànghoạtđộng bên ngồi Lựclượngbánhàng bên ngồi sử dụng rộng rãi doanhnghiệp ... xuất Trong lịch sử tồn lựclượngbánhàngvới trách nhiệm hoạtđộng chủ yếu mang tính xúc tiến cho hoạtđộngbánhàng hay theo sau hoạtđộngbánhàng theo dõi đơn đặt hàng, kiểm sốt dự trữ, tồn...
... qu hot ng kinhdoanh sn xut ca cụng ty BIU S 4: KT QU KINHDOANH SN XUT KINHDOANH DO TIấU TH SN PHM n v tớnh: triu ng TH TH TH So sỏnh 01 vi 02 2000 2001 2002 S tin T l S tin T l Tng doanh thu ... ta thy mc dự doanh thu bỏn hng ca cỏc i lý u tng nhng xột v õtj t trng gim chng t vic kinhdoanh ca cỏc i lý cha tht tt Nguyờn nhõn l cỏc i lý chuyn t kinhdoanh thuc da sang kinhdoanh giy dộp ... hu ht cỏc n v sn xut kinh doanh, xoỏ b c ch kinh t trung quan liờu bao cp, sang nn kinh t th trng, thỡ mc ớch hot ng u nhm vo li ớch kinh t l ti a li nhun Mc dự vy tt c cỏc doanh nghip u phi t...
... nhân viên bánhàng tiếp xúc trực tiếp với khách hàng Loại lựclượngbánhàng dùng lựclượng yếu Công ty lựclượng hỗ trợ cho lựclượngbánhànghoạtđộng bên Công ty Lựclượngbánhàng chỗ hay ... trực tiếp với khách hàng, thông thường địa bànkinhdoanh khách hàng Ngoại trừ hoạtđộngbán lẻ, đa số lựclượngbánhànghoạtđộng bên Lựclượngbánhàng bên sử dụng rộng rãi doanhnghiệp nhỏ ... LUẬN CƠ BẢN VỀ CÔNG TÁC BÁNHÀNG 1.1 Khái niệm bánhàng 1.2 Vai trò phân loại lựclượngbánhàng 1.3 Tổ chức lựclượngbánhàng công ty Chương 2: KHÁI QUÁT HOẠTĐỘNGKINHDOANH CÔNG TY CP DƯỢC...
... doanh thu mà lựclượngbánhàng mang lại Nếu doanhnghiệp chuẩn bị tốt hoạtđộngbán trôi chảy có hiệu cao - Trình độ kỹ lựclượngbán hàng: Trong hoạtđộngkinhdoanh công ty, yếu tố thiếu lực ... quan hệ với xu thay đổilựclượng môi trường vĩ mô: Theo quan điểm marketing đại doanhnghiệp phải thị trường mà bánbán mà mua Đốivớidoanh nghiệp, tìm địa điểm bán, chọn mặt hàngkinhdoanh ... trường nào? Đốivớidoanhnghiệp việc lựa chọn mặt hàngkinhdoanh có ý nghĩa to lớn tới thành công hay thất bại doanhnghiệp người ta nói “chọn địa điểm kinhdoanh chọn hàng hóa kinhdoanh cho...
... hệ với khách hàng chủ yếu thơng qua điện thoại Lựclượngbánhàng dùng lựclượngbánhàng yếu doanhnghiệplựclượng hổ trợ cho lựclượngbánhànghoạtđộng bên ngồi doanhnghiệp Việc trì lựclượng ... kiểu lựclượngbánhàng a Lựclượngbánhàng riêng Là kiểu lựclượngbánhàng hình thành từ nhân viên bánhàng làm việc cho doanhnghiệp hay gọi lựclượngbánhàngdoanhnghiệp Những nhân viên bán ... tranh với c Lựclượngbánhàng tổng hợp Ngồi hai kiểu lựclượngbánhàngdoanhnghiệp sử dụng kiểu lựclượngbánhàng khác để chiếm lĩnh thị trường Hai kiểu lựclượngbánhàng nói nhận thấy lực lượng...
... 2.3 Môi trường kinhdoanh công ty Anh Đào Môi trường kinhdoanh định đến hoạtđộngkinhdoanhdoanh nghiệp, đào tạo nhân phải phù hợp vớihoạtđộngkinh doanh, môi trường kinhdoanh ảnh hưởng ... đến hoạtđộngdoanhnghiệp Để xác định nhu cầu đào tạo lựclượngbánhàngdoanhnghiệp cần vào yếu tố sau: Kế hoạch nhân doanhnghiệpdoanhnghiệp thường quy hoạch nhân để thực chiến lược kinhdoanh ... dưỡng lựclượngbánhàng ↓ Tổ chức thực đào tạo bồi dưỡng lựclượngbánhàng ↓ Đánh giá kết đào tạo bồi dưỡng lựclượngbánhàng Sơ đồ 1: Quy trình tổ chức đào tạo bồi dưỡng lựclượngbán hàng...