... VĂNHOÁGIAOTIẾP CỦA CNV
1. Các quy tắc vănhoágiaotiếp với nhân viên cấp dưới:
a) Mục đích và cách thức tiến hành:
Kiểm tra sự thực hiện quyết định quản trị;
Đánh giá tiến độ công việc ... định chỉ mang tính tham khảo mà thôi.
Nơi gửi:
TỔNG GIÁM ĐỐC
- Các đơn vị trực thuộc;
- Bản thông báo nội bộ;
- Văn thư “lưu”.
Quy định về vănhoágiaotiếp của CNV by Mr.Nguyen Xuan Minh
Review: ... nhã, trình bày ngắn gọn, dễ hiểu và đề nghị họ giải quyết công việc theo đúng
chức trách và nhiệm vụ của họ;
Quy định về vănhoágiaotiếp của CNV by Mr.Nguyen Xuan Minh
Review: 00 Page 3 of...
... trên đã tạo
ra bản sắc vănhóa rất riêng của Mai Linh.
27
CHƯƠNG I
NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ VĂNHÓA
DOANH NGHIỆP
1.1. Một số khái niệm cơ bản
1.1.1. Vănhóa
Văn hóa là sản phẩm của con ... chung về vănhóa như sau: vănhóa là
toàn bộ những giá trị vật chất và tinh thần mà loài người đã tạo ra trong quá trình lịch sử.
1.1.2. Vănhóa doanh nghiệp
Đề cập đến khái niệm Vănhóa doanh ... thì Vănhóa là tổng thể
những hệ thống biểu trưng (ký hiệu) chi phối cách ứng xử và giaotiếp trong cộng đồng,
khiến cộng đồng đó có đặc thù riêng” …
Nhìn chung, các định nghĩa về vănhóa hiện...
...
trong công ty.
Để giaotiếpnơicôngsở thành công hơn
Bài viết tổng hợp một số bí quyết giúp các bạn giaotiếpnơicôngsở
thành công hơn để công việc trôi chảy, đồng thời có một không khí ... hãy
thực hiện một cách lịch sự, mang tính chất xây dựng và không bao giờ tỏ
vẻ hằn học. Chắc chắn, bạn sẽ đạt được tình cảm của tất cả mọi người
trong công ty.
Để giaotiếpnơicôngsở ... hơn.
Sự hòa hợp sẽ giúp bạn đạt được tình cảm của tất cả mọi người trong
công ty.
Giả dụ bạn có khả năng giaotiếp không thật tốt thì vẫn có thể tạo được
những mối quan hệ tốt và có lợi...
... ngỗ
Ngôn ngữ cơ thể trong giaotiếpnơicôngsở
Theo các nhà phân tích ngôn ngữ: Biểu đạt toàn bộ thông tin=7%ngữ
điệu+38% âm thanh+55%ngôn ngữ cơ thể. Do đó, giaotiếp bằng ngôn
ngữ cơ thể ... ngôn
ngữ cơ thể là một trong những nhân tố quan trọng góp phần tạo nên
thành công của dân công sở.
1. Giaotiếp bằng “cửa sổ tâm hồn”
Đây là cách làm phổ biến và thường được” ưa chuộng” ...
thế mà nhân gian có câu” liếc mắt đưa tình”, còn ở nơicôngsở “ liếc
mắt đưa tin”.
Chỉ cần cái nhau mày, liếc mắt sắc bén cũng khiến người tiếp chuyện
hiểu sự không hài lòng của bạn. Một ánh...
...
Thứ nhất đó là vănhoá ứng xử về lời ăn tiếng nói:
Công sở chính là nơi diễn ra các hoạt động giaotiếp hàng ngày, giaotiếpnơicông
sở cũng đòi hỏi sự chuẩn mực về văn hoá. Vănhoá ứng xử ... em chúng ta. Giaotiếp chính là hoạt động vănhoá và giaotiếp
ứng xử có vănhoá tức là người đó có trình độ, trong cuộc sống rất cần giaotiếp
ứng xử có vănhoá thì nơicôngsở lại cần hơn. ... vănhoá tốt đó chính là
thái độ giaotiếp ứng xử lịch sự nơicông sở, mà mỗi chị em chúng ta là một thành
viên trong đó. Cho nên giaotiếp ứng xử nơicôngsở của phụ nữ có thể được ví như
một...
... lần dân liệu cũng xong
H y tìm ra sự đồng thuận trong giải quyết công việcÃ
1
Văn hoácôngsở Và giao
tiếp vănhoánơicông sở:
lời bàn và mẩu chuyện
Đặng Quốc Bảo tổng thuật
14
bắt tay ... cuộc.
3
6. Người đến giaotiếp với cơ quan không tạo thành con số thống
kê lạnh lùng. Họ là người đồng đạo với ta trong sự nghiệp phát
triển xà hội.
7. Người dân đến giaotiếp với ta không phải ... phát
triển vănhoácông sở
Chúng ta hạnh phúc khi người dân đến cơ quan
hài lòng: HÃy nghĩ về điều đó
1. Người dân là nhân vật quan trọng nhất của xà hội
2. Người dân và người công chức phụ...
... cực
Có những người thường xuyên thốt ra những lời chê bai tiêu cực về mọi thứ: chê công việc, chê
không khí công sở, chê sếp, chê đồng nghiệp,… Hãy thử tưởng tượng, bạn có hứng thú làm việc
không ... Tuy nhiên, trong giaotiếp với đồng nghiệp, hay hơn cả vẫn là nói thật, nhưng nói thật một cách
khéo léo, nhạy cảm,...
... thuật giaotiếpvănhoánơicông sở:
1. Nghi thức xã giaonơicông sở:
Văn hoágiaotiếp (VHGT) nơicôngsở thể hiện những tính chất đặc thù của hoạt
động thi hành công việc. Do vậy giaotiếp ... lục vănhoágiaotiếp ứng xử nơicông sởby PTD, CR3rd Review
5. Rèn luyện khả năng tự kiềm chế như thế nào ? 7
III/ Kỹ thuật giaotiếpvănhoánơicông sở: 9
1. Nghi thức xã giaonơicông sở: ... 1.0/2006 Page 16 of 30
Phụ lục vănhoágiaotiếp ứng xử nơicông sởby PTD, CR3rd Review
MỤC LỤC
VĂN HOÁGIAOTIẾP ỨNG XỬ NƠICÔNGSỞ 2
I/ Tổng quan về vănhoá ứng xử giaotiếp ở Việt Nam: 2
Version...
... tác nhiều hơn và tất nhiên sẽ hiệu quả hơn.
Cấp bậc trong giaotiếp
Giao tiếpnơicông sở: Đơn giản
và quan trọng
Sự thành công của một nhân viên không chỉ phụ thuộc vào tính chuyên
nghiệp ...
năng giaotiếp của họ.
Trong cuộc sống hàng ngày, đặc biệt là các mối quan hệ nơicông sở, thất
bại trong giaotiếp thường là nguyên nhân của những bất đồng hoặc hiểu lầm
giữa các đối tượng giao ... trong giaotiếp với cấp trên hoặc cấp dưới của mình, dù rằng họ nói cùng
một thứ tiếng và có chung một nền văn hóa. Tuy nhiên, chúng ta vẫn có thể
giao tiếp hiệu quả nếu cả hai...
... năng
giao tiếp của họ.
Trong cuộc sống hàng ngày, đặc biệt là các mối quan hệ nơicông sở, thất bại trong giao
tiếp thường là nguyên nhân của những bất đồng hoặc hiểu lầm giữa các đối tượng giao ... đối tượng giao
tiếp.
Theo các kết quả khảo sát, thất bại trong giaotiếp thường không phải do khác biệt văn
hóa hay bất đồng ngôn ngữ. Nhiều người vẫn gặp khó khăn trong giaotiếp với cấp trên ...
Giao tiếpnơicông sở: Đơn giản và quan trọng
Sự thành công của một nhân viên không chỉ phụ
thuộc vào tính chuyên nghiệp và...
... xây dựng là cần thiết đối với văn
hóa công ty. Cả hai giới cần tìm cách tận dụng công cụ này nhằm cải thiện chất
lượng công việc.
Nữ giới trong giaotiếpcôngsở
1. Đòi hỏi bình đẳng
Phụ ... gắng đảm bảo sự bình đẳng cho mọi nhân viên trong công sở. Họ
mong muốn tất cả được đối xử như là nhân viên có ích và đóng góp hiệu quả cho
công ty.
Phụ nữ cho rằng: Chọc ghẹo người khác khiến ... rằng người khác sẽ nghĩ mình
thiếu kiến thức, năng lực. Họ đánh đồng kiến thức với quyền lực nơicôngsở và
không muốn bị mất mặt nếu tỏ ra thấp kém.
Nam giới thường nói đùa, không nghiêm túc,...
... thoải mái như ở nhà.
Do đó hãy không ngừng cải thiện và vun đắp kỹ năng giaotiếpnơicôngsở để gặt
hái thành công.
Sắp xếp suy nghĩ trước khi nói
Nếu không có tổ chức, bạn sẽ nói ngay ... để giao
tiếp thành công: ngôn ngữ cử chỉ. Ngôn ngữ cử chỉ phải song song và phù hợp với
lời nói của bạn. Vai thẳng và nghiêm chứng tỏ bạn đã sẵn sàng cho cuộc nói
chuyện. Lưu ý ở công sở, ... xác định ai là người giaotiếp tốt, ai là
người không khéo léo trong ăn nói. Từ thực tế của họ, bạn có thể rút ra kinh
nghiệm cho bản thân: học hỏi ưu điểm của người giaotiếp tốt và tránh sai...
... về vần đề đó.
trong giaotiếp với cấp trên hoặc cấp dưới của mình, dù rằng họ nói cùng
một thứ tiếng và có chung một nền văn hóa. Tuy nhiên, chúng ta vẫn có thể
giao tiếp hiệu quả nếu cả hai ... người đối thoại và khó đạt được hiệu quả
giao tiếp.
Tiếp nhận phản hồi
Việc chuyển tải nội dung thông tin chỉ là bước đầu tiên trong quá trình giao
tiếp. Cả người nói và người nghe đều cần ... niềm tin và sự tôn trọng lẫn nhau
Bất cứ ai, nếu giaotiếp với tinh thần tin tưởng và tôn trọng lẫn nhau đều
thấy rõ ràng hiệu quả giaotiếp sẽ tốt hơn. Với niềm tin và sự tôn trọng, bạn
trao...
... tích lũy kỹ năng giao tiếp, cả
nói và viết. Hãy nhớ bản thân những người giaotiếp hiệu quả sẽ là những người
làm việc hiệu quả.
Thiếu hứng thú trong giaotiếpnơicôngsở
Ngày nay, ai ... trong
giao tiếpnơicôngsở giữa sếp với nhân viên, nhân viên với sếp và nhân viên với
nhân viên. Rốt cuộc, hiệu quả làm việc ở những tổ chức như vậy sẽ không cao.
Thiếu kỹ năng giaotiếp ... ai cũng bận rộn với trăm công nghìn việc. Giờ làm việc kéo dài khiến
mọi người ngại giaotiếp bởi giaotiếp làm họ mất nhiều thời gian hơn. Hơn nữa,
mọi người chỉ giaotiếp với người khác khi...