0

thống kê mô tả lòng lòng trung thành chung khi sử dụng sản phẩm viettien theo độ tuổi

xác định các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng đối với sản phẩm của viettien

xác định các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng đối với sản phẩm của viettien

Quản trị kinh doanh

... lòng trung thành sử dụng sản phẩm VietTien người tiêu dùng nam nữ b Kiểm định lòng trung thành người tiêu dùng theo độ tuổi Bảng thống tả lòng lòng trung thành chung sử dụng sản phẩm VietTien ... có độ tuổi “Trên 50” có lòng trung thành chung thấp 4.16 c Kiểm định lòng trung thành người tiêu dùng theo “nghề nghiệp” Bảng thống tả lòng lòng trung thành chung sử dụng sản phẩm VietTien ... mức độ lòng trung thành khách hàng sản phẩm Viettien “f5” Nhân tố thứ ba có ảnh hưởng đến mức độ lòng trung thành khách hàng sản phẩm Viettien “f1” Nhân tố thứ tư có ảnh hưởng đến mức lòng trung...
  • 23
  • 548
  • 1
Giải pháp xây dựng lòng trung thành của người tiêu dùng ở các siêu thị trên địa bàn Hà Nội

Giải pháp xây dựng lòng trung thành của người tiêu dùng ở các siêu thị trên địa bàn Hà Nội

Quản trị kinh doanh

... HƯỞNG TỚI LÒNG TRUNG THÀNH CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG NHỮNG MẶT HÀNG SIÊU THỊ TẠI HÀ NỘI Khách hàng xem trung thành với siêu thị họ có xu hướng mua nhiều sản phẩm siêu thị mua lặp lại Lòng trung thành thể ... gốc xuất xứ sản phẩm siêu thị Siêu thị có nhiều hoạt động để thu hút khách hàng trung thành cho siêu thị chưa có hoạt động nhằm mục đích đảm bảo chắn chất lượng sản phẩm nguồn gốc sản phẩm siêu ... hàng trung thành siêu thị không ngược lại Chất lượng dịch vụ CHẤT LƯỢNG DỊCH CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ SIÊU THỊ VỤ SIÊU THỊ Thái độ phục vụ Thái độ phục vụ THỎA MÃN THỎA MÃN LÒNG TRUNG LÒNG TRUNG THÀNH...
  • 35
  • 635
  • 1
Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của người tiêu dùng đối với thương hiệu các loại hạt nêm trên địa bàn thành phố huế

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của người tiêu dùng đối với thương hiệu các loại hạt nêm trên địa bàn thành phố huế

Quản trị kinh doanh

... hỏi tình sử dụng hạt nêm thông tin cá nhân người trả lời độ tuổi, giới tính để sử dụng cho việc tả đặc điểm mẫu điều tra phân tích Sau tiến hành vấn thử với 10 người tiêu dùng sử dụng hạt ... tích yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành người tiêu dùng thương hiệu loại hạt nêm địa bàn thành phố Huế” Mục tiêu nghiên cứu  Xác định yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành người tiêu dùng thương ...  Đặc điểm mẫu khảo sát  Xác định yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành thương hiệu  Đánh giá mức độ ảnh hưởng yếu tố đến lòng trung thành thương hiệu  Nghiên cứu định tính Nghiên cứu định...
  • 4
  • 978
  • 5
Luận văn thạc sĩ Mọt số yếu tố của thương hiệu ảnh hưởng đến lòng trung thành của người tiêu dùng trường hợp máy tính bảng tại Việt Nam

Luận văn thạc sĩ Mọt số yếu tố của thương hiệu ảnh hưởng đến lòng trung thành của người tiêu dùng trường hợp máy tính bảng tại Việt Nam

Kinh tế

... cao lòng trung thành c a i u cao lòng trung thành c a i v H2: S khác bi v 14 H3: S g n k u cao lòng trung thành c a i v H4: C m nh n ch u cao lòng trung thành c a iv H5: Ni u cao lòng trung thành ... s nghiêng v b n n u trung thành v uc ab 2.3 Theo Azzawi (2012 Theo 1998) n quan i: H1: S lôi cu iv u cao lòng trung thành c a 2.4 is 1998 H2: S khác bi n u cao lòng trung thành c a iv 2.5 10 ... H3 Lòng trung thành hi u C m nh n ch u Ni hi u ng H4 H5 36 Các gi thuy t nghiên c u: H1: S lôi cu n u cao lòng trung thành c a iv H2: S khác bi t cao lòng trung thành c a iv H3: S g n k u cao lòng...
  • 90
  • 243
  • 0
NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN LÒNG TRUNG THÀNH CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG ĐỐI VỚI THƯƠNG HIỆU BỘT GIẶT TẠI THỊ TRƯỜNG TP. HỒ CHÍ MINH.PDF

NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN LÒNG TRUNG THÀNH CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG ĐỐI VỚI THƯƠNG HIỆU BỘT GIẶT TẠI THỊ TRƯỜNG TP. HỒ CHÍ MINH.PDF

Kinh tế

... thương hiệu truyền thống giới 7 Hình 2.1: Mối quan hệ thương hiệu sản phẩm Thương hiệu thành phần sản Sản phẩm thành phần phẩm thương hiệu Sản phẩm Thương hiệu Thương hiệu Sản phẩm Nguồn: Nguyễn ... tả lòng trung thành theo nhóm tuổi 49 Bảng 4.18 Kiểm định Levene phương sai đồng 50 Bảng 4.19 Kết ANOVA nhóm tuổi 50 Bảng 4.20 Thống tả lòng trung thành thương hiệu theo thu nhập 51 ... cấp độ: cấp độ thứ nhất: sản phẩm hữu tâm trí khách hàng (Top of mind); cấp độ thứ hai: nói sản phẩm khách hàng nhớ đến sản phẩm mà không cần gợi ý từ bên (spontaneous) cấp độ thứ ba: sản phẩm...
  • 99
  • 1,204
  • 1
BẢNG CÂU HỎI NGHIÊN CỨU LÒNG TRUNG THÀNH CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG ĐỐI VỚI SẢN PHẨM DẦU GỘI DÀNH CHO NAM

BẢNG CÂU HỎI NGHIÊN CỨU LÒNG TRUNG THÀNH CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG ĐỐI VỚI SẢN PHẨM DẦU GỘI DÀNH CHO NAM

Chuyên ngành kinh tế

... ROMANO 21 22 23 24 25 26 27 28 29 Lòng trung thành thương hiệu: Bạn tiếp tục sử dụng thương hiệu ROMANO bạn cảm thấy thân thiết với thương hiệu ROMANO Bạn sử dụng thương hiệu ROMANO có thương ... thương hiệu tốt 37 Khi phải sử dụng thương hiệu khác bạn cảm thấy không thích thú 38 Bạn cho bạn khách hàng trung thành ROMANO 36 Xin bạn vui lòng cho biết số thông tin vè cá nhân bạn Tuổi bạn  20 ... có giá tốt 16 Tôi thấy hài lòng với giá ROMANO 17 Sản phẩm ROMANO tương xứng với giá tiền 18 ROMANO có giá cao so với chất lượng 19 Giá ROMANO cao 20 Nói chung hài lòng với giá phải trả mua ROMANO...
  • 3
  • 3,082
  • 13
Các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của người tiêu dùng đối với thương hiệu dầu gội dove tại TP  HCM

Các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của người tiêu dùng đối với thương hiệu dầu gội dove tại TP HCM

Kinh tế

... 10  2.2 Lòng trung thành th ng hi u l i ích c a lòng trung thành th ng hi u 11 2.1.1 Lòng trung thành th ng hi u 11 2.2.2 Nh ng l i ích c a lòng trung thành th ng hi u ... trung thành (Jones Sasser, 1995) Nhìn chung s hài lòng u ki n c n thi t đ có lòng trung thành v i th ng hi u, c s đ xu t gi thuy t: Gi thuy t H4: S hài lòng có tác đ ng chi u đ n lòng trung thành ... a lòng trung thành, d l n m t th i g c đ nguyên nhân vi c mua l p l i nhi u ng hi u s t o lòng trung thành v hành vi nh ng ch a ph n nh đ c trung thành v thái đ Theo h c gi Oliver (1999) lòng...
  • 133
  • 582
  • 2
THỰC HÀNH NGHỀ NGHIỆP LẦN 2 MÔN HỌC NGHIÊN CỨU MARKETING NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN LÒNG TRUNG THÀNH CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG TẠI THỊ TRƯỜNG THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH ĐỐI VỚI THƯƠNG HIỆU VIỆT TRONG NGÀNH SỮA

THỰC HÀNH NGHỀ NGHIỆP LẦN 2 MÔN HỌC NGHIÊN CỨU MARKETING NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN LÒNG TRUNG THÀNH CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG TẠI THỊ TRƯỜNG THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH ĐỐI VỚI THƯƠNG HIỆU VIỆT TRONG NGÀNH SỮA

Kinh tế - Thương mại

... Raj (2007) sử dụng quan điểm Bennett Rundle-Thiele (2005) thành phần trung thành thương hiệu (bao gồm: trung thành thái độ; hành vi phàn nàn; xu hướng trung thành; hành vi từ chối sản phẩm cạnh ... cứu sử dụng định nghĩa Oliver để xác định trung thành với thương hiệu khách hàng 2.1.3.3 Phân loại trung thành thương hi ệu  Phân loại theo mức độ trung thành: Brown, G H (1952), phân loại trung ... trung thành với thương hiệu  Phân loại theo biểu hiện: Sharyn Rundle-Thiele (2001) tổng hợp nghiên cứu trung thành thương hiệu đưa loại trung thành sau: + Trung thành thái độ: bao gồm thái độ...
  • 118
  • 1,901
  • 5
Giải pháp xây dựng lòng trung thành cho người tiêu dùng ở các siêu thị trên địa bàn thành phố Hà Nội

Giải pháp xây dựng lòng trung thành cho người tiêu dùng ở các siêu thị trên địa bàn thành phố Hà Nội

Quản trị kinh doanh

... hưởng tới lòng trung thành người tiêu dùng mặt hàng siêu thị địa bàn Hà Nội 10 Khách hàng xem trung thành với siêu thị họ có xu hướng mua nhiều sản phẩm siêu thị mua lặp lại Lòng trung thành thể ... đợi sản phẩm hay dịch vụ Tổng chi phí tất chi phí mà người tiêu dùng phải trả việc so sánh, mua sử dụng sản phẩm dịch vụ Khi nói đến giá trị nhận người ta hàm ý giá trị cảm nhận Cùng sản phẩm ... hàng trung thành siêu thị không ngược lại Chất lượng dịch vụ CHẤT LƯỢNG DỊCH CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ SIÊU THỊ VỤ SIÊU THỊ Thái độ phục vụ Thái độ phục vụ THỎA MÃN THỎA MÃN LÒNG TRUNG LÒNG TRUNG THÀNH...
  • 23
  • 466
  • 0
Nghiên cứu mối quan hệ giữa cam kết làm việc và lòng trung thành của người lao động tại công ty TNHH Hệ thống thông tin FPT-IS

Nghiên cứu mối quan hệ giữa cam kết làm việc và lòng trung thành của người lao động tại công ty TNHH Hệ thống thông tin FPT-IS

Kinh tế

... kết tác động 73 Bảng 4.31 : Bảng thống tả Lòng trung thành nhân viên 73 Bảng 4.32 : Bảng tả mức độ trung thành nhóm trình độ học vấn 74 Bảng 4.33 : Bảng so sánh lòng trung thành ... xứng, để có lòng trung thành nhân viên cần có trung thành tổ chức nhân viên (Solomon 1992) Trong nghiên cứu tác giả sử dụng thang đo lòng trung thành Man Power (2002), lòng trung thành đánh giá ... lòng trung thành người lao động - Tác động loại cam kết làm việc lòng trung thành người lao động nơi làm việc - Các đặc điểm cá nhân ảnh hưởng tới cam kết - hình nghiên cứu - Thang đo sử dụng...
  • 109
  • 1,117
  • 6
Nâng cao lòng trung thành của người lao động tại Công ty cổ phần Lilama 45-1

Nâng cao lòng trung thành của người lao động tại Công ty cổ phần Lilama 45-1

Thạc sĩ - Cao học

... ngƣời lao động lòng trung thành họ, thay đổi yếu tố theo chiều hƣớng tốt hay xấu làm tăng hay giảm mức độ trung thành ngƣời lao động Các yếu tố tác động đến lòng trung thành ngƣời lao động theo nghiên ... cao lòng trung thành ngƣời lao động 1.2.Các lý thuyết liên quan đến lòng trung thành ngƣời lao động 1.3.Các yếu tố ảnh hƣởng đến lòng trung thành ngƣời lao động Chƣơng 2: Phân tích thực trạng lòng ... nhƣ đủ 18 tuổi trở lên, có lực nhận thức, có khả đảm bảo tiền công điều kiện lao động cho ngƣời lao động [1] 1.1.3 Lòng trung thành ngƣời lao động Khi nói đến lòng trung thành ngƣời lao động tổ...
  • 100
  • 294
  • 0
Các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của người lao động trong các doanh nghiệp công nghệ thông tin tại thành phố hồ chí minh

Các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của người lao động trong các doanh nghiệp công nghệ thông tin tại thành phố hồ chí minh

Kinh tế

... là: trung thành 2.7.7 Y u t o phát tri n doanh 2.8 Các y u t khác có n lòng trung thành c a ng Theo thâm niên a ân 2.9 hình nghiên c u xu t 27 L - Thâm niên công tác - M Lòng trung thành ... giá - n 72% , chung 18 ngành , 2.5.5 a ng CNTT t i Vi t Nam ý 2.6 M t s nghiên c lòng trung thành c a ng 19 n lòng trung Vietn am Airlines - 20 n 21 2.7 Các y u t n lòng trung thành c a ng ... coi trung thành 2.2 Khái ni m v ng T ong , hàng hóa ) l 2.3 Vai trò c a vi c xây d ng trì lòng trung thành c a ng có an tâm Trung thành l : 2.4 Các lý thuy t liên quan 2.4.1 M i quan h gi a lòng...
  • 123
  • 566
  • 3
Các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của người mua hàng trực tuyến tại TPHCM

Các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của người mua hàng trực tuyến tại TPHCM

Kinh tế

... t v bi lòng trung thành c l p - Lòng trung thành 11 Theo (Chaudhuri, 1999) lòng trung thành 2.4 2.4.1 trung thành thành -Walker, 2.4.2 lòng trung thành khách hàng Chen Dubinsky (2003) thành ... xem xét hình ta th y có nhi c khác bi t bi c nghiên c th ng Trong hình ba hình n th ng tr c n, hình cu ng truy n th ng Khi ta th ng y u t hình ta th n n lòng trung thành u tiên ... mua hàng tr c n - nh s khác bi t v lòng trung thành c i mua hàng tr c n ng nghiên c u ph m vi nghiên c u ng nghiên c u: - Lòng trung thành y u t n lòng trung thành c i mua hàng tr c n ng kh o...
  • 111
  • 289
  • 0
phân tích các nhân tố ảnh hưởng lòng trung thành của người dân quận ninh kiều đến trung tâm truyền hình việt nam tại tpct

phân tích các nhân tố ảnh hưởng lòng trung thành của người dân quận ninh kiều đến trung tâm truyền hình việt nam tại tpct

Kinh tế - Quản lý

... nghĩa khác trung thành, nhƣng ta nhận thấy điểm chung khái niệm lòng trung thành tập trung vào hai khía cạnh: hành vi trung thành thái độ trung thành Theo Oliver (1999), trung thành thái độ thể ràng ... 2.1.4 Quan hệ hài lòng lòng trung thành Theo Oliver (1999), thoả mãn khách hàng xuất thông qua việc sử dụng sản phẩm, bƣớc cần thiết để xác định lòng trung thành Khách hàng trung thành giá trị họ ... 2.1.2 Khái niệm hài lòng 2.1.3 Khái niệm lòng trung thành 2.1.4 Quan hệ hài lòng lòng trung thành 2.2 HÌNH NGHIÊN CỨU 2.2.1 hình lòng trung thành 2.2.2...
  • 90
  • 405
  • 0
Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của người lao động đối với công ty cổ phần xây dựng công trình 475

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của người lao động đối với công ty cổ phần xây dựng công trình 475

Thạc sĩ - Cao học

... tố tác động đến trung thành nhân viên + Lượng hóa nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành nhân viên Nhân tố có mức độ ảnh hưởng lớn + So sánh mức độ trung thành người lao động Công ty theo đặc ... hưởng đến lòng trung thành người LĐ Từ đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao mực độ trung thành nhân viên công việc Với mục tiêu cụ thể sau: + Hệ thống hóa vấn đề lý luận hài lòng, trung thành nhân ... phòng, đội Công ty cổ phần xây dựng công trình 475 Nội dung đề tài tập trung phân tích, giải vấn đề lý luận thực tiễn nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành mức độ trung thành người lao động Công...
  • 3
  • 292
  • 1
Nâng cao lòng trung thành của người lao động tại Công ty cổ phần Lilama 451

Nâng cao lòng trung thành của người lao động tại Công ty cổ phần Lilama 451

Kinh tế

... người lao động lòng trung thành họ, thay đổi yếu tố theo chiều hướng tốt hay xấu làm tăng hay giảm mức độ trung thành người lao động Các yếu tố tác động đến lòng trung thành người lao động theo nghiên ... trung thành NLĐ tổ chức động [1] 1.1.3 Lòng trung thành người lao động Khi nói đến lòng trung thành người lao động tổ chức có nhiều Giá trị lòng trung thành người lao động to lớn, giảm thiểu ... 2.2.Khảo sát lòng trung thành người lao động công ty cổ phần Lilama thuyết lòng trung thành , phân tích lòng trung thành người lao động công 2.3.Kết phân tích yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành người...
  • 50
  • 274
  • 1
Giải pháp nâng cao lòng trung thành của người lao động tại công ty TNHH Thương Mại và Phát Triển Công Nghệ Hoàng Thành

Giải pháp nâng cao lòng trung thành của người lao động tại công ty TNHH Thương Mại và Phát Triển Công Nghệ Hoàng Thành

Quản trị kinh doanh

... thực môi trường học hỏi,tích lũy kinh nghiệm cho thân có điều kiện cộng tác sử dụng sản phẩm, dịch vụ doanh nghiệp cho nhân viên trung thành Tại Việt Nam lòng trung thành người lao động theo ... dựng củng cố lòng trung thành người lao động doanh nghiệp Sự trung thành người lao động định thành công hay thất bại doanh nghiệp.Việc tạo dựng củng cố lòng trung thành người lao động doanh nghiệp ... tác động tới việc tạo dựng lòng trung thành người lao động Chương 3: Thực trạng công tác tạo dựng lòng trung thành người lao động với công ty Hoàng Thành Chương 4: Giải pháp tạo dựng nâng cao lòng...
  • 16
  • 758
  • 2
Các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của người lao động tại công ty may scavi   huế

Các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của người lao động tại công ty may scavi huế

Thạc sĩ - Cao học

... Lý luận lòng trung thành người lao động doanh nghiệp 1.1.1 Khái niệm lòng trung thành 1.1.2 Lợi ích việc xây dựng trì lòng trung thành người lao động 1.1.3 Vai trò công tác động viên ... thực tiễn lòng trung thành người lao động; Phân tích, đánh giá nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành Đề xuất giải pháp tăng cường lòng trung thành người lao động K - IN người lao động công ty ... diện hệ thống CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 1.1 Lý luận lòng trung thành người lao động doanh nghiệp 1.1.1 Khái niệm lòng trung thành Có nhiều cách tiếp cận nghiên cứu lòng trung thành...
  • 131
  • 431
  • 0

Xem thêm