tập trung vào hệ thống nghiên cứu và phát triển r amp d research development
Chính sách công nghệ thị trường mở để phát triển bền vững ngành Viễn thông Việt Nam
... hƣớng phát triển bền vững ngành Viễn thông Việt Nam giai đoạn phát triển Lịch sử nghiên cứu vấn đề Đối với nƣớc ta, phát triển công nghệ, nghiên cứu theo sách thời gian qua đƣợc tập trung vào vấn ... công nghệ phát triển ngành - Chiến lƣợc phát triển ngành Viễn Thông Việt Nam giai đoạn - Quan điểm phát triển - Mục tiêu phát triển - Định hƣớng phát triển lĩnh vực - Các sách để phát triển bền ... NGHỆ THỊ TRƢỜNG MỞ ĐỂ PHÁT TRIỂN BỀN VỮNG NGÀNH VIỄN THÔNG VIỆT NAM 53 3.1 Phát triển công nghệ cao - kinh nghiệm xây d ng sách thị trƣờng mở số nƣớc 53 3.2.1 Tập trung vào hệ thống...
- 84
- 364
- 1
Tài liệu Cơ sở dữ liệu thời gian thực và ứng dụng trong bài toán tính cước và chăm sóc khách hàng ppt
... thay đổi vào cache Bản cache CSDL cuối cũng đợc lu vào hệ thống file, cache hệ thống file đợc cập nhật Cuối liệu lại đợc ghi vào thiết bị lu trữ vật lý Các bớc trình tự bỏ qua CSDL truyền thống ... Trên giới IMDS tồn d i mô hình mô hình hớng ứng d ng (Application Oriented - AO) mô hình Client/Server Phần lớn IMDS CSDL hớng đối tợng CSDL Hớng đối tợng - Quan hệ 3.1 Mô hình client/server ... với DBMS truyền thống bật số GOODS (Generic Object Oriented Database System) Chúng hỗ trợ môi trờng phân tán có nhiều tính DBMS nhng có lợi điểm truy xuất liệu nhanh so với sản phẩm truyền thống...
- 4
- 1,680
- 25
thực trạng và giải pháp nâng cao hiệu quả dịch vụ chăm sóc khách hàng của chi nhánh hà tây – ngân hàng tmcp kỹ thương việt nam
... hàng Phương pháp nghiên cứu: Tổng hợp phương pháp nghiên cứu vật biên chứng, kết hợp logic lịch sử, phân tích tổng hợp, phân tích hệ thống, thống kê, điều tra Trong em tập chung vào phương pháp ... người định phát triển bền vững phát triển cho NH SV: Đoàn Thị Thủy Lớp: CQ45/32.01 Luận Văn cuối khóa GVHD: T.S – Đào Thị Minh Thanh - KH mới: Họ d d ng thay đổi định KH sử d ng sản phẩm, d ch vụ ... quan trọng Marketing ngân hàng phải nghiên cứu phân tích tìm hiểu nhu cầu mong muốn khách hàng để xác định r đối tượng khách hàng họ tìm kiếm từ phía ngân hàng Do NHTM thường tập trung vào số...
- 145
- 1,099
- 2
thực trạng và giải pháp nâng cao hiệu quả dịch vụ chăm sóc khách hàng của chi nhánh hà tây – ngân hàng tmcp kỹ thương việt nam
... khóa GVHD: T.S – Đào Thị Minh Thanh hàng vào ổn định đà phát triển Nguồn vốn ngân hàng thường tăng cao vào cuối năm doanh nghiệp xây lắp thường nghiệm thu toán công trình vào d p cuối năm d n đến ... thể để hướng vào khách hàng trung tâm : + Mở r ng phạm vi hoạt động, tập trung vào khách hàng trung tâm + Không ngừng phát triển cải tiến sản phẩm phục vụ cho thị trường bán lẻ SV: Đoàn Thị Thủy ... hàng Phương pháp nghiên cứu: Tổng hợp phương pháp nghiên cứu vật biên chứng, kết hợp logic lịch sử, phân tích tổng hợp, phân tích hệ thống, thống kê, điều tra Trong em tập chung vào phương pháp...
- 72
- 659
- 1
Một số giải pháp nâng cao chất lượng hoạt động chăm sóc khách hàng tại công ty CP XNK và XD An Nam
... khách hàng Xây d ng chiến lược Phát triển có hệ thống số lượng khách hàng” Chiến lược có mục tiêu “ Duy trì khách hàng cũ phát triển thêm khách hàng mới” Trong nhấn mạnh vai trò tiên khách hàng ... vị vị trí bắn ke bắt vào tường.Sau xác định vị trí bắn ke vào tường ta tiến hành d ng khoan BT khoan lỗ để đóng nở nhựa vào tường tạo liên kết tường hệ thống vách B3 Tấm ngăn buồng bắt vào tường ... trò quan trọng vào phát triển công ty họ có động lực để làm việc, nỗ lực công việc để đóng góp ghi nhận D ới đạo trực tiếp ban lãnh đạo trưởng phòng kinh doanh đưa kế hoạch cụ thể việc xây d ng...
- 88
- 530
- 2
Thực trạng và giải pháp nâng cao hiệu quả họat động chăm sóc khách hàng tại ngân hàng đầu tư và phát triển – BIDV chi nhánh sở giao dịch 1
... chuyển d ch cấu tín d ng, giảm bớt tỷ trọng cho vay trung d i hạn, chuyển sang tập trung nhiều cho khoản tín d ng ngắn hạn bên canh trọng phát triển d ch vụ ngân hàng đại, nhằm tăng thu d ch vụ ... tiến, phát triển hệ thống công nghệ thông tin như: ATM, POS, Contact center… Với mạnh sẵn có mình, Chi nhánh Sở Giao d ch chi nhánh BIDV hệ thống không ngừng nâng cao chất lượng công nghệ vào phát ... thuật, công nghệ Đây yếu tố mạnh BIDV Chi nhánh Sở Giao d ch nói riêng toàn hệ thống BIDV nói chung Chi nhánh đồng đổi ứng d ng công nghệ phục vụ đắc lực công tác quản trị phát triển d ch vụ ngân...
- 63
- 515
- 5
Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Bưu điện TP. Hà Nội.DOC
... hành SXKD ;triển khai ứng d ng số d ch vụ mạng CNTT như: bán thẻ toán qua mạng Paynet, ứng d ng phần mềm định vị Bưu kiện; triển khai ứng d ng thiết bị PDA vào hoạt động cho việc phát triển d ch ... khí nơi diễn d ch vụ Môi trường vật chất bao gồm hệ thống sở vật chất trực tiếp tác động vào d ch vụ d u hiệu vật chất khác yêu cầu d ch vụ cung ứng tiêu d ng d ch vụ xuất Chẳng hạn bố trí phòng, ... phân tích hệ thống, thống kê, diều tra Trong em tập chung vào phương pháp tổng hợp phân tích, d ng phương pháp suy luận để khái quát hóa để đưa kết luận xây d ng giải pháp có tính hệ thống việc...
- 73
- 6,318
- 97
Slide giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng cá nhân tại ngân hàng agribank chi nhánh huyện triệu sơn –thanh hóa
... chưa trực tiếp trực tiếp sử liên quan đến sử d ng d ch d ng d ch vụ trình sử vụ doanh doanh d ng d ch vụ nghiệp nghiệp SVTT: Đinh Thị Đào K/H GVHD: Nguyễn Thị Diệu Linh Chất lượng d ch vụ chăm ... Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity 942 Approx Chi-Square 2.090E3 Df 171 Sig .000 (Nguồn: kết xử lý số liệu spss) SVTT: Đinh Thị Đào GVHD: Nguyễn Thị Diệu ... marketing quan trọng Nó công cụ góp phần phát huy lợi cạnh tranh đảm bảo thành công doanh nghiệp đặc biệt doanh nghiệp kinh doanh d ch vụ SVTT: Đinh Thị Đào GVHD: Nguyễn Thị Diệu Linh Nội dung...
- 48
- 2,174
- 26
Slide GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ CHĂM sóc KHÁCH HÀNG của CÔNG TY cổ PHẦN FPT MIỀN TRUNG – CHI NHÁNH HUẾ
... NỘI DUNG TRÌNH BÀY ĐẶT VẤN ĐỀ NỘI DUNG NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU KẾT LUẬN ĐẶT VẤN ĐỀ MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU Xây d ng mô hình nghiên cứu mối quan hệ chất lượng d ch vụ thoả mãn ... nháp Nghiên cứu sơ Thang đo thức loại biến có hệ số tương quan biến Kiểm tra hệ số alpha kiểm tra yếu tố trích Kiểm tra phương sai trích Loại biến có trọng số EFA nhỏ Điều chỉnh NỘI DUNG ... DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU NỘI DUNG Tổng quan vấn đề nghiên cứu: Khái niệm d ch vụ chăm sóc khách hàng Khái niệm thỏa mãn ………… Mô hình SERQUAL Thành phần chất lượng d ch vụ Mô hình nghiên cứu...
- 31
- 1,728
- 4
Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng cá nhân tại ngân hàng agribank chi nhánh huyện triệu sơn –thanh hóa
... mang tính chất tìm tiêu chí quan trọng tiêu chí quan trọng để đưa vào đánh nghiên cứu chiến lược phát triển doanh nghiệp Đồng thời d a vào kết điều tra khảo sát trực tiếp 167 khách hàng Ngân hàng ... and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity Approx Chi-Square Df Sig .942 2.090E3 171 000 (Nguồn: kết xử lý số liệu spss) (Kaiser-Meyer-Olkin ... “đầu ra” vay vốn từ Ngân hàng hay sử d ng sản phẩm d ch vụ Ngân hàng Khách hàng đóng vai trò quan trọng tồn phát triển Ngân hàng, Khách hàng vừa tham gia trực tiếp vào trình cung ứng sản phẩm d ch...
- 91
- 1,320
- 27
GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ CHĂM sóc KHÁCH HÀNG của CÔNG TY cổ PHẦN FPT MIỀN TRUNG – CHI NHÁNH HUẾ
... công ty cổ phần FPT Miền Trung – Chi nhánh Huế) 28 FPT Telecom xây d ng gói d ch vụ FiberBusiness, FiberBronze, FiberSilver, FiberGold, FiberDiamond FiberPublic Với tốc độ truy cập chiều tối đa 25Mbps, ... Marketing 27 Bảng 4: Các gói cước Cáp quang - FTTH Mô tả Fiber Business 25Mbps I MÔ TẢ D CH VỤ Băng thông Download 25,600Kbps Upload 25,600Kbps FiberBronze FiberSilver FiberGold FiberDiamond ... tính hệ số KMO (KaiserMeyer-Olkin of Sampling Adequacy) and Bartlett’s Test Bảng 14: Kiểm định KMO and Bartlett's Test thang đo chất lượngdịch vụ KMO and Bartlett’s Test Trị số KMO (Kaiser-Meyer-Olkin...
- 96
- 1,180
- 8
Xây dựng giải pháp tích hợp các CSDL hỗ trợ chăm sóc khách hàng tại bưu điện quảng nam
... (load) vào nơi ñã chu n b trư c li u khác có th 1.3 XÂY D NG KHO D khác v cách bi u di n LI U, TÍCH H P D LI U TRONG SQL SERVER 1.3.1 Xây d ng kho d li u SQL ñ lưu tr thông tin Chúng ta s d ng d ... tiên trích r t + Trích r t có d li u phát sinh Công c “CUSTOMER COMMUNICATION” chương trình t phát tri n m c ñích truy n d li u t CSDL sang CSDL khác, ch y m ng LAN + Nhóm d ch v Chuy n phát + ... ng NG D NG 3.3.2 Cài ñ t kho d li u d li u khách hàng 3.3.3 Tích h p d li u 3.3.3.1 Tích h p d li u ñã phát sinh t trư c D ng Export Data SQL server ñ chuy n d li u 3.3.3.2 Tích h p d li u phát...
- 13
- 358
- 0
Tài liệu LUẬN VĂN: Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng cho ngân hàng Thương Mại Cổ Phần Sài Gòn Thương Tín (Sacombank), Chi nhánh Quận 8, Tp.HCM pdf
... • D nợ cho vay tăng trưởng bình quân 18-20%/ năm giai đoạn 2011 2020 • Tập trung phát triển SPDV bán lẻ, theo tăng d n tỷ trọng nguồn thu từ d ch vụ cấu thu nhập Tỷ trọng tổng doanh thu từ d ch ... vực d ch vụ; hoạt động cho vay xem hoạt động d ch vụ ngân hàng 1.2.2 Phân loại sản phẩm d ch vụ ngân hàng Các sản phẩm d ch vụ truyền thống D phát triển mức độ sản phẩm d ch vụ truyền thống ... khách hàng chất lượng d ch vụ Trong môi trường phát triển kinh tế hội nhập ngày nay, cạnh tranh trở thành yếu tố mang tính quốc tế đóng vai trò định đến tồn phát triển doanh nghiệp 1.6.6 Đơn...
- 45
- 1,999
- 20
một số giải pháp nâng cao hiệu quả công tác chăm sóc khách hàng tại tổng công ty cổ phần bảo hiểm bưu điện
... công ty Doanh nghiệp tồn d a vào khách hàng cảu mà thôi” (Peter Drucker) Do đó, d ch vụ chăm sóc khách hàng ngày trở nên phổ biến toàn giới xem điểm then chốt cho tồn doanh nghiệp Điều xuất phát ... bảo hiểm d a quy luật số đông với số liệu thống kê khứ, xác suất r i ro lớn hay nhỏ xác suất r i ro thực tế Thay đóng khoản tiền lớn, người xã hội cần bỏ khoản tiền ỏi cho d r i ro r i vào bù ... Công ty, Tổ xây d ng quy chế lương, Tổ nghiên cứu chiến lược phát triển công ty, Tổ máy tính tiếp tục hoạt động theo mục tiêu đặt ra, bắt đầu có hiệu b) Các công tác nghiên cứu phát triển nghiệp...
- 86
- 1,775
- 26
giải pháp nâng cao hiệu quả dịch vụ chăm sóc khách hàng tại công ty vms mobifone chi nhánh nghệ an
... thuê bao trả sau • - D báo hệ số r i mạng thuê bao trả sau, trả trước theo tuần/tháng/năm Theo d i, tổng hợp, đánh giá, phân tích, báo cáo hệ số r i mạng thuê bao trả trước, trả sau Trung tâm ... Sản phẩm thoại trả trước Sản phẩm thoại trả sau a Quá trình phát triển chi nhánh VMS Mobifone Nghệ An Chi nhánh Nghệ An đời kết trình phát triển không ngùng công ty thông tin di động VMS MObifone ... kinh doanh doanh nghiệp khách hàng d n d t tất yếu đạt mức phát triển ổn định lâu d i Khách hàng nhân tố quan trọng điều tiết, hướng d n sản xuất kinh doanh Mỗi doanh nghiệp định sản xuất kinh doanh...
- 63
- 2,535
- 19
Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động chăm sóc khách hàng của Công ty TNHH Thương mại vận tải du lịch Hải Thắng
... marketing mình.” [1, tr.111] Trong hoạt động kinh doanh doanh nghiệp, khách hàng đóng vai trò quan trọng Vì muốn kinh doanh thành công khách hàng phải đặt vị trí trung tâm doanh nghiệp, nghĩa doanh ... Thang Long University Library 1.1.3 Vai trò khách hàng Hiện điều kiện kinh tế thị trường phát triển mạnh mẽ, cạnh tranh ngày trở nên phổ biến khốc liệt khách hàng có vai trò quan trọng doanh nghiệp ... Trình độ tổ chức quản lý doanh nghiệp: Một doanh nghiệp hệ thống có phối hợp đồng bộ, thống phận chức Hệ thống sở liệu, hệ thống tiêu thống nhất, đồng doanh nghiệp thực tốt công tác CSKH Nếu doanh...
- 71
- 992
- 15
Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động chăm sóc khách hàng của Công ty TNHH Thương mại vận tải du lịch Hải Thắng
... Trình độ tổ chức quản lý doanh nghiệp: Một doanh nghiệp hệ thống có phối hợp đồng bộ, thống phận chức Hệ thống sở liệu, hệ thống tiêu thống nhất, đồng doanh nghiệp thực tốt công tác CSKH Nếu doanh ... hoạch marketing doanh nghiệp Xây d ng ban hành quy định CSKH doanh nghiệp Tổ chức tập huấn, hướng d n kiểm tra việc thực đơn vị sở Tham gia điều tra, nghiên cứu thị trường Xây d ng đề ... THANG TRAVEL TRANSPORT TRADING COMPANY LIMITED Tên viết tắt: HT TRAVEL TRANSPORT TRADING CO.,LTD Số điện thoại liên lạc: 043 852 9886 Số fax: 043 852 9886 Giấy chứng nhận kinh doanh số: 0102275229...
- 60
- 1,856
- 11
Tìm thêm: xác định các nguyên tắc biên soạn khảo sát các chuẩn giảng dạy tiếng nhật từ góc độ lí thuyết và thực tiễn khảo sát chương trình đào tạo của các đơn vị đào tạo tại nhật bản khảo sát chương trình đào tạo gắn với các giáo trình cụ thể tiến hành xây dựng chương trình đào tạo dành cho đối tượng không chuyên ngữ tại việt nam điều tra đối với đối tượng giảng viên và đối tượng quản lí điều tra với đối tượng sinh viên học tiếng nhật không chuyên ngữ1 khảo sát thực tế giảng dạy tiếng nhật không chuyên ngữ tại việt nam khảo sát các chương trình đào tạo theo những bộ giáo trình tiêu biểu nội dung cụ thể cho từng kĩ năng ở từng cấp độ xác định mức độ đáp ứng về văn hoá và chuyên môn trong ct mở máy động cơ lồng sóc mở máy động cơ rôto dây quấn các đặc tính của động cơ điện không đồng bộ hệ số công suất cosp fi p2 đặc tuyến hiệu suất h fi p2 đặc tuyến dòng điện stato i1 fi p2 động cơ điện không đồng bộ một pha sự cần thiết phải đầu tư xây dựng nhà máy từ bảng 3 1 ta thấy ngoài hai thành phần chủ yếu và chiếm tỷ lệ cao nhất là tinh bột và cacbonhydrat trong hạt gạo tẻ còn chứa đường cellulose hemicellulose