số lượng và chất lượng nguồn nhân lực của các khách sạn 4 sao ở hạ long

Nghiên cứu thực trạng quản trị nguồn nhân lực tại các khách sạn 4 sao ở Hạ Long

... quản trị nguồn nhân lực khách sạn Hạ Long CHƢƠNG ƢU ĐIỂM, HẠN CHẾ TRONG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÁC KHÁCH SẠN HERITAGE HẠ LONG, BIỆT THỰ HOÀNG GIA, SÀI GÒN HẠ LONG VÀ MITHRIN HẠ LONG 2.1 ... thống khách sạn thời điểm kể 38 Vũ Thị Hằng “Nghiên cứu thực trạng quản trị nguồn nhân lực khách sạn Hạ Long 2.1.1.2 Số lượng chất lượng nguồn nhân lực sở lưu trú Quảng Ninh  Số lượng nhân lực ... trị nguồn nhân lực khách sạn Hạ Long Vũ Thị Hằng “Nghiên cứu thực trạng quản trị nguồn nhân lực khách sạn Hạ Long CHƢƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TRONG KINH DOANH KHÁCH SẠN 1.1...

156
1,160
6

Quản lý và phát triển nguồn nhân lực tại các khách sạn 3 sao ở Hà Nội theo nội dung dự án EU. Nghiên cứu trường hợp khách sạn Kim Liên và khách sạn Sài Gòn

Danh mục: Khoa học xã hội

... XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN TRẦN HÀ MY QUẢN LÝ VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÁC KHÁCH SẠN SAO Ở HÀ NỘI THEO NỘI DUNG DỰ ÁN EU NGHIÊN CỨU TRƯỜNG HỢP KHÁCH SẠN KIM LIÊN VÀ KHÁCH SẠN SÀI ... đó, khách sạn ba Hà Nội có hội đón tiếp khách, khách du lịch túy khách công vụ, khách thương gia Trong số khách sạn xếp hạng Hà Nội nay, khách sạn ba chiếm số lượng đông đảo gồm 2 1khách sạn nhà ... Theo quan điểm quản lý nguồn nhân lực phần trước, thấy phát triển nguồn nhân lực nội dung quản lý nguồn nhân lực Phát triển nguồn nhân lực thấy phát triển mặt số lượng chất lượng, thể việc nâng...

118
1,066
2

Quản lý và phát triển nguồn nhân lực tại các khach sạn 3 sao ở hà nội theo nội dung dự án EU nghiên cứu trường hợp khách sạn kim liên và khách sạn sài gòn

Danh mục: Cao đẳng - Đại học

... đó, khách sạn ba Hà Nội có hội đón tiếp khách, khách du lịch túy khách công vụ, khách thương gia Trong số khách sạn xếp hạng Hà Nội nay, khách sạn ba chiếm số lượng đông đảo gồm 2 1khách sạn nhà ... Theo quan điểm quản lý nguồn nhân lực phần trước, thấy phát triển nguồn nhân lực nội dung quản lý nguồn nhân lực Phát triển nguồn nhân lực thấy phát triển mặt số lượng chất lượng, thể việc nâng ... phát triển nguồn nhân lực theo nội dung Dự án EU khách sạn Kim Liên khách sạn Sài Gòn Chương : Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu công tác quản lý phát triển nguồn nhân lực khách sạn ba Hà Nội...

28
252
0

Nghiên cứu phát triển nguồn nhân lực trong các khách sạn 4 sao ở thành phố Cần Thơ Luận văn ThS. Du lịch

Danh mục: Kinh tế

... nghiên cứu phương diện số lượng, chất lượng cấu nhân lực Số lượng nhân lực: Số lượng nhân lực nghiên cứu khía cạnh quy mô nhân lực Nhân lực gọi đông số lượng quy mô nhân lực khách sạn lớn Xét góc độ ... mặt số lượng, nhân lực khách sạn chịu ảnh hưởng trực tiếp quy mô nhân lực thời điểm gốc sách phát triển nhân lực khách sạn 19 Chất lượng nhân lực: Chất lượng nhân lực nghiên cứu khía cạnh trí lực, ... có yếu tố nhân lực khách sạn Nhân lực đứng vị trí số yếu tố nội lực khách sạn định đến thành bại khách sạn 1.2 .4 Tiêu chí đánh giá nhân lực khách sạn Tiêu chí đánh giá nhân lực khách sạn nghiên...

129
613
0

Nghiên cứu phát triển nguồn nhân lực trong các khách sạn 4 sao ở thành phố Cần Thơ Luận văn ThS. Du lịch

Danh mục: Kinh tế

... nghiên cứu phương diện số lượng, chất lượng cấu nhân lực Số lượng nhân lực: Số lượng nhân lực nghiên cứu khía cạnh quy mô nhân lực Nhân lực gọi đông số lượng quy mô nhân lực khách sạn lớn Xét góc độ ... mặt số lượng, nhân lực khách sạn chịu ảnh hưởng trực tiếp quy mô nhân lực thời điểm gốc sách phát triển nhân lực khách sạn 19 Chất lượng nhân lực: Chất lượng nhân lực nghiên cứu khía cạnh trí lực, ... có yếu tố nhân lực khách sạn Nhân lực đứng vị trí số yếu tố nội lực khách sạn định đến thành bại khách sạn 1.2 .4 Tiêu chí đánh giá nhân lực khách sạn Tiêu chí đánh giá nhân lực khách sạn nghiên...

129
480
1

GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CÁC KHÁCH SẠN 4 SAO TẠI TỈNH LÂM ĐỒNG ĐẾN NĂM 2020

Danh mục: Kinh tế

... khách sạn bao gồm: đảm bảo nguồn nhân lực có hợp lý số lượng cấu, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực 1.2.2.1 Đảm bảo nguồn nhân lực đủ số lƣợng cấu phù hợp Đặc trưng trước tiên nguồn nhân lực số lượng ... cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực 13 1.2.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến phát triển nguồn nhân lực 14 1.2.3.1 Các nhân tố bên khách sạn 14 1.2.3.2 Các nhân tố bên khách sạn 16 ... cho khách sạn, mức cung ứng ảnh hưởng trực tiếp đến mức độ dư thừa hay khan nguồn nhân lực thời kỳ khác Chất lượng sở đào tạo yếu tố định chất lượng nguồn nhân lực khách sạn  Khách hàng khách sạn...

101
1,502
15

Đánh giá chất lượng nguồn nhân lực tại các khách sạn 3 sao trên địa bàn thành phố nha trang

Danh mục: Kinh tế - Quản lý

... 1 .4 Xây dựng tiêu mơ hình đánh giá chất lượng nhân lực khách sạn 03 1 .4. 1 Khái niệm Khách sạn 1 .4. 2 Yêu cầu nhân viên phục vụ khách sạn 03 1 .4. 3 Xây dựng tiêu mơ hình yếu tố cấu thành chất lượng ... chất lượng nhân lực khách sạn người quản lý Từ khái niệm nguồn nhân lực trình bày trên, hiểu nguồn nhân lực ngành du lịch, cụ thể nguồn nhân lực khách sạn tất thành viên tham gia hoạt động cho khách ... trạng chất lượng nguồn nhân lực khách sạn địa bàn thành phố Nha Trang - Đề xuất số giải pháp kiến nghị để nâng cao chất lượng nguồn nhân lực cho khách sạn địa bàn thành phố Đối tượng, phạm vi...

95
2,494
26

Chất lượng dịch vụ lưu trú tại các khách sạn 4 sao ở Hạ Long thực trạng và giải pháp

Danh mục: Khoa học xã hội

... Q.Ninh Hạ Long 218 Khách sạn 9 1 .41 4 1 .41 4 Khách sạn 16 16 1.053 1.053 Khách sạn 35 28 1.382 1.090 Khách sạn 15 14 302 273 CSLT đạt tiêu chuẩn 768 399 7.660 4. 1 34 466 12.369 Tổng số: 846 7.7 64 Nguồn: ... doanh sở lƣu trú Quảng Ninh 2.1.1 Số liệu thống kê sở lưu trú Tổng số sở lưu trú địa bàn đến có: 846 sở với 12.369 phòng; đó: khách sạn sao: 01; khách sạn sao: 09; khách sạn : 16; khách sạn sao: ... 93 3.3 .4 Yêu cầu chất lượng 94 3 .4 Các nhóm giải pháp nâng cao chất lƣợng dịch vụ lƣu trú Khách sạn Hạ Long 94 3 .4. 1 Cơ sở vật chất kỹ thuật 95 3 .4. 2 Tổ chức quản...

125
2,175
9

Nghiên cứu chất lượng dịch vụ ăn uống tại các khách sạn 4 sao ở Hạ Long. Khảo sát đối với khách du lịch Hàn Quốc

Danh mục: Khoa học xã hội

... 1.1 .4 Dịch vụ ăn uống khách sạn 14 1.1.5 Chất lượng dịch vụ ăn uống khách sạn 14 1.2 Đặc điểm dịch vụ ăn uống khách sạn 14 1.3 Đặc điểm chất lƣợng dịch vụ ăn uống khách sạn 15 1 .4 Các ... thuộc vào sở vật chất khách sạn chất lượng đội ngũ nhân viên Một trình cung cấp dịch vụ kinh doanh thực dựa hai nhân tố bản, là: sở vật chất kỹ thuật khách sạn chất lượng đội ngũ nhân viên - Cơ sở ... Long Với tiêu chí trên, tác giả lựa chọn 03 khách sạn điển hình: Stt Tên khách sạn Khách sạn Heritage Hạ Long Khách sạn Hạ Long Plaza Khách sạn Sài Gòn Hạ Long Hình thức quản lý Tập đồn cơng nghiệp...

136
6,745
11

Hoàn thiện công tác quản trị nhân lực của các khách sạn 4 sao tại thành phố hải phòng

Danh mục: Khoa học xã hội

... dụng nguồn nhân lực khách sạn bộc lộ số hạn chế nhƣ: + Một số khách sạn chƣa giữ chân đƣợc số cán nhân viên giỏi nhƣ khách sạn Hữu Nghị khách sạn Camela + Quy trình tuyển dụng số khách sạn chƣa ... Dƣơng khách sạn Harbour View hai khách sạn có cơng tác lập kế hoạch nguồn nhân lực tốt Kế hoạch nguồn nhân lực hai khách sạn đƣợc lập hàng năm vào tháng tháng Tại khách sạn Camela, khách sạn Resort ... nhân lực kinh doanh khách sạn * Nhóm chức thu hút (hình thành) nguồn nhân lực * Nhóm chức đào tạo phát triển nguồn nhân lực * Nhóm chức trì nguồn nhân lực 1.2.3 Mục tiêu quản trị nhân lực khách sạn...

33
495
0

Hoàn thiện công tác quản trị nhân lực của các khách sạn 4 sao tại Thành phố Hải Phòng.PDF

Danh mục: Khoa học xã hội

... tiếp khách hàng phụ thuộc vào sở vật chất kỹ thuật 1.1.2.6 Đặc điểm nhân lực khách sạn Nhân lực khách sạn bao gồm toàn nguồn nhân lực phục vụ cho việc kinh doanh khách sạn, bao gồm thể lực trí lực ... QUẢN TRỊ NHÂN LỰC CỦA CÁC KHÁCH SẠN SAO TẠI HẢI PHÒNG 79 2 .4. 1 Một số thành công đạt đƣợc 79 2 .4. 2 Một số hạn chế 80 2 .4. 3 Nguyên nhân thành công hạn chế 81 2.5 MỘT SỐ BÀI ... doanh khách sạn phải tiến hành: 20 Nguyễn Thị Tâm: “Hồn thiện cơng tác quản trị nguồn nhân lực khách sạn Tp Hải Phòng” Lập kế hoạch nguồn nhân lực qua việc đánh giá nhu cầu nguồn nhân lực khách sạn...

129
979
0

Một số giải pháp nâng cao hiệu quả quản lý và phát triển nguồn nhân lực của công ty thơng mại du lịch Hạ Long.

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... phát triển nguồn lực công ty thơng mại Du Lịch Hạ Long I -Thực trạng việc quản lý phát triển nguồn nhân lực công ty thơng mại du lịch hạ long 1- Khái quát công ty thơng mại du lịch Hạ Long a- Giới ... Hạ Long I- Thực trạng việc quản lý phát triển nguồn nhân lực công ty thơng mại du lịch Hạ Long .5 1- khái quát công ty thơng mại du lịch hạ long 2- thực trạng quản lý phát triển nguồn ... trắc không trọng tới phát triển nguồn nhân lực thời gian tới số lợng chất lợng Vì phát triển nguồn nhân lực nhiệm vụ quan trọng công ty Hàng năm công ty tổ chức cho nhân viên học lớp bồi d- ỡng...

10
407
0

giải pháp nâng cao hiệu quả quản lý và phát triển nguồn Nhân lực của công ty thương mại du lịch Hạ Long

Danh mục: Kinh tế - Quản lý

... với số lượng lớn chất lượng cao Đáp ứng kế hoạch phát triển công ty tương lai 2- Một số giải pháp quản lý phát triển nguồn nhân lực công ty a- Tuyển dụng nguồn nhân lực Tuyển chọn nguồn nhân lực ... doanh thương mại, tăng lên số lượng chất lượng Do đáp ứng phần nhu cầu khách hàng Các doanh nghiệp đóng góp đáng kể vào trình phát triển đất nước Trong nguồn nhân lực lực lượng nòng cốt để doanh ... phát triển nguồn lực công ty thương mại Du Lịch Hạ Long I -Thực trạng việc quản lý phát triển nguồn nhân lực công ty thương mại du lịch Hạ Long 1- Khái quát công ty thương mại du lịch Hạ Long a-...

13
529
0

Nghiên cứu chất lượng dịch vụ ăn uống tại khách sạn 3 sao ở hạ long cho khách du lịch trung quốc

Danh mục: Khoa học xã hội

... vị trí nằm trục đường Hạ Long thành phố Hạ Long Với tiêu chí trên, tác giả lựa chọn khách sạn điển hình: - Khách sạn Cơng Đoàn Hạ Long - Khách sạn Bưu Điện - Khách sạn Bạch Đằng - Về mặt thời ... cho khách du lịch Trung Quốc khách sạn Hạ Long Đối tượng phạm vi nghiên cứu 3.1 Đối tượng nghiên cứu - Nhu cầu dịch vụ ăn uống khách du lịch Trung Quốc - Dịch vụ ăn uống khách sạn Hạ Long 3.2 Phạm ... ngoài phần mở đầu và kết luận nội dung kết cấu thành chương sau: Chương 1: Cơ sở lý luận chất lượng dịch vụ ăn uống khách sạn Chương 2: Thực trạng chất lượng dịch vụ ăn uống khách sạn Hạ Long theo...

4
905
12

phân tích và dự báo nhu cầu nhân lực của các khách sạn 4-5 sao

Danh mục: Kinh tế

... báo số lượng chất lượng, dự báo cung cầu nguồn nhân lực 1.3.1 Dự báo số lượng chất lượng nguồn nhân lực 1.3.1.1 Về số lượng Về mặt số lượng, nguồn nhân lực biểu số người lao động hay số lượng ... báo nguồn nhân lực phương pháp dự báo nguồn nhân lực 19 1.3.1 Dự báo số lượng chất lượng nguồn nhân lực 20 1.3.2 Dự báo cung-cầu nguồn nhân lực 21 1.3.3 Một số phương pháp dự báo nguồn nhân lực ... thống sở lý luận chung nguồn nhân lực bao gồm khái niệm nguồn nhân lực; vai trò nguồn nhân lực phát triển kinh tếxã hội; cần thiết phải nâng cao chất lượng nguồn nhân lực; phát triển nguồn nhân lực: ...

146
1,357
3

Nghiên cứu chất lượng dịch vụ ăn uống tại khách sạn 3 sao ở Hạ Long cho khách du lịch Trung Quốc

Danh mục: Khoa học xã hội

... thuộc vào sở vật chất khách sạn chất lượng đội ngũ nhân viên Một trình cung cấp dịch vụ kinh doanh thực dựa hai nhân tố bản, là: sở vật chất kỹ thuật khách sạn chất lượng đội ngũ nhân viên - Cơ sở ... uống khách sạn Hạ Long cho khách du lịch Trung Quốc 2.2.2.1.Giới thiệu 03 khách sạn khảo sát * Vị trí, kiến trúc, sở vật chất kỹ thuật nhà hàng - Khách sạn Cơng Đồn Hạ Long + Vị trí: khách sạn ... TRẠNG CHẤT LƢỢNG DỊCH VỤ ĂN UỐNG TẠI TẠI CÁC KHÁCH SẠN SAO Ở HẠ LONG THEO ĐÁNH GIÁ CỦA KHÁCH DU LỊCH TRUNG QUỐC .28 2.1 Vài nét đất nƣớc ngƣời Trung Quốc, tập khách Trung Quốc đến Hạ Long...

83
1,245
3

Nghiên cứu hoàn thiện công tác quản trị nhân sự tại các khách sạn 4 sao ở thành phố tuy hòa

Danh mục: Thạc sĩ - Cao học

... nguồn nhân lực, NXB Thống Kê, TP Hồ Chí Minh Sách “Quản trị nguồn nhân lực ngành khách sạn , chủ biên: Lưu Trọng Tuấn NXB Lao Động – Xã Hội Hương Huy (biên dịch) (2008), Quản trị nguồn nhân lực ... SỐ GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM HOÀN THIỆN QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI CÁC KHÁCH SẠN SAO Ở THÀNH PHỐ TUY HÒA Error! Bookmark not defined 3.1 Mục tiêu, định hƣớng phát triển ngành du lịch, khách sạn ... HỘI VÀ NHÂN VĂN HUỲNH NGUYÊN ANH BẢO NGHIÊN CỨU HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI CÁC KHÁCH SẠN SAO Ở THÀNH PHỐ TUY HỊA Chun ngành: Du lịch (Chương trình đào tạo thí điểm) LUẬN VĂN THẠC...

14
512
0

Nghiên cứu hoàn thiện công tác quản trị nhân sự tại các khách sạn 4 sao ở thành phố tuy hòa

Danh mục: Khoa học xã hội

... dụng nhân lực, bố trí sử dụng nhân lực, đào tạo phát triển nguồn nhân lực đãi ngộ nhân lực khách sạn - Phạm vi không gian: nghiên cứu công tác quản trị nhân khách sạn địa bàn TP Tuy Hòa, cụ thể Khách ... cầu nhân lực phát triển chương trình nhằm đảm bảo nhân lực sẵn sàng số lượng chất lượng mong muốn nhân lực cho khách sạn nơi, lúc Kế hoạch hóa nhân lực trình nghiên cứu, xác định nhu cầu nhân lực ... phong cách quản lý doanh nghiệp Quy mô, cấp hạng khách sạn: Quy mô, cấp hạng khách sạn định số lượng nhân viên cần thiết khách sạn Khách sạn có quy mơ lớn cần nhiều lao động Do cơng tác quản trị nhân...

150
522
1

Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực của các doanh nghiệp thuộc Tổng công ty Đầu tư phát triển hạ tầng đô thị

Danh mục: Kinh tế

... MUC LUC MỞ ĐẦU Error! Bookmark not defined CHƢƠNG NHẬN THỨC VỀ NGUỒN NHÂN LỰC VÀ CHẤT LƢỢNG NGUỒN NHÂN LỰC 1.1 NGUỒN NHÂN LỰC VÀ CHẤT LƢỢNG NGUỒN NHÂN LỰC 1.1.1 Nguồn nhân lực doanh ... lƣợng nguồn nhân lực doanh nghiệp thuộc Tổng Công ty Đầu tƣ phát triển Hạ tầng đô thị CHƢƠNG NHẬN THỨC VỀ NGUỒN NHÂN LỰC VÀ CHẤT LƢỢNG NGUỒN NHÂN LỰC 1.1 NGUỒN NHÂN LỰC VÀ CHẤT LƢỢNG NGUỒN NHÂN LỰC ... Chất lƣợng nguồn nhân lực 15 1.2 CÁC YẾU TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN CHẤT LƢỢNG NGUỒN NHÂN LỰC 18 1.2.1 Những yếu tố bên 18 1.2.2 Những yếu tố bên 23 1.3 ĐÁNH GIÁ CHẤT LƢỢNG NGUỒN NHÂN LỰC...

108
571
2

Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực của các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lưu trú trên địa bàn thành phố huế, tỉnh thừa thiên huế

Danh mục: Thạc sĩ - Cao học

... nguồn nhân lực: ng 1.1.2.1 Chất lượng nguồn nhân lực ngành du lịch .6 ườ 1.1.2.2 Các yếu tố cấu thành chất lượng nguồn nhân lực 1.1.2.3 Các nhân tố tác động đến chất lượng nguồn ... cơng tác 40 cK 2.2.3 Chất lượng nguồn nhân lực doanh nghiệp 41 2.3.2.1 Trình độ học vấn nguồn nhân lực 41 2.3.2.2 Trình độ chun mơn kỹ thuật nguồn nhân lực 42 họ 2.3.2.3 ... lượng nguồn nhân lực Tr 1.1.2 .4 Vai trò nguồn nhân lực phát triển du lịch 11 1.2 CƠ SỞ THỰC TIỄN VẤN ĐỀ NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TRONG NGÀNH DU LỊCH 14 1.2.1 Cơ sở pháp...

74
225
0