... vụ củakháchsạn thì đã được các tạp trí du lịch trong và ngoài nước đánh giá tương đương với dịch vụ của những kháchsạn 3 sao hàng đầu tại Hà Nội. Tập khách hàng chủ yếu củakháchsạn là khách ... doanh nghiệp kháchsạn chia thị trường khách thành hai nhóm, đó là: khách quốc tế và kháchnội địa. Trong đó, khách quốc tế chiếm đại đa số (76% - năm 2009) còn kháchnội địa đến kháchsạn là rất ... Tại kháchsạn Sunny Hà Nội. Thời gian: Từ năm 2008 đến nay.1.5 Một số khái niệm và phân định nội dung của vấn đề nghiên cứu1.5.1 Một số khái niệm cơ bản1.5.1.1 Kháchsạn và sản phẩm khách sạn 1...
... sản phẩm dịch vụNăm Khách du lịch quốc tế Khách du lịch nội địa Số khách Ngày lưu trúTổng số ngày khách Số khách Ngày lưu trúTổng số ngày khách Số khách du lịch hàngngày có ở Việt ... ĐỊNH GIÁ CÁC SẢN PHẨM DỊCH VỤ CỦA KHÁCH SẠN DAEWOO – HÀ NỘI3.1 Giới thiệu chung về kháchsạn Daewoo - Hà Nội 3.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển củakhách sạn 31 thời mức độ cạnh tranh ... riêng trên địa bàn HàNội đã có tới 9 kháchsạn được xếp hạng năm sao, 6 kháchsạn xếp hạng bốn sao, 21 kháchsạn được xếp hạng ba sao, 94 kháchsạn xếp hạng hai sao, 36 kháchsạn một sao. Sự...
... ốc lớn nhất thành phố. Kháchsạn Daewoo là kháchsạn 5 sao đầu tiên của thành phố Hà Nội. Ngự trị tại số 360 Kim Mã – Ba Đình – Hà Nội, kháchsạn Daewoo mang đậm nét kiến trúc của Hàn Quốc, nhưng ... sản phẩm dịch vụNăm Khách du lịch quốc tế Khách du lịch nội địa Số khách Ngày lưu trúTổng số ngày khách Số khách Ngày lưu trúTổng số ngày khách Số khách du lịch hàngngày có ở Việt ... doanh của khách sạn, sử dụng các bảng biểu, số liệu thực tế để tính toán phân tích. Đồng thời để thu thập những đánh giá củakhách hàng về giá các sản phẩm dịch vụ củakháchsạn Daewoo – Hà Nội, ...
... NHÂN LỰC TẠI KHÁCHSẠNĐIỆN LỰC HÀ NỘI2.1. Tổng quan về kháchsạnĐiện Lực Hà Nội 2.1.1. Quá trình hình thành phát triển củakháchsạnĐiện Lực Hà Nội: Khách sạnĐiện Lực là kháchsạn thuộc tổng ... 317/TTg của Thủ tướng chính phủ đã đổi tên nhà khách thành KháchSạnĐiện Lực, chuyển kinh doanh nhà nghỉ, nhà khách sang kinh doanh khách sạn. Kể từ khi đi vào hoạt động, kháchsạnĐiện đã ... khách sạn Điện Lực lại có đội ngũ nhân viên với độ tuổi trung bình khá cao do đặc thù của kháchsạn là kháchsạncủa tổng công ty Điện Lực.Cơ cấu lao động trong các bộ phận củakháchsạn Điện...
... hình thành phát triển củakháchsạnĐiện Lực Hà Nội: Khách sạnĐiện Lực là kháchsạn thuộc tổng công ty Điện Lực Việt Nam, nằm ngay trung tâm thành phố Hà Nội. Kháchsạn được xây dựng xuất ... 317/TTg của Thủ tướng chính phủ đã đổi tên nhà khách thành KháchSạnĐiện Lực, chuyển kinh doanh nhà nghỉ, nhà khách sang kinh doanh khách sạn. Kể từ khi đi vào hoạt động, kháchsạnĐiện đã ... doanh củakhách sạn. 12 Năm 1996, để hoà nhập cùng với sự phát triển của các kháchsạn khác trên địa bàn Hà Nội, đảm bảo nhu cầu đi lại cho khách tại kháchsạn được thuận tiện, khách sạn điện...
... 2003 khách sạn Nikko HàNội được Tổng cục du lịch Việt Nam bình chọn là một trong mười kháchsạn tiêu biểu của cả nước.I.2 Thị trường kháchcủakháchsạn Nikko HàNội Khách sạn Nikko HàNội ... trường khách mục tiêu củakháchsạn là khách người Nhật Bản, tỉ lệ khách người Nhật qua các năm đều chiếm một lượng lớn khách đến khách sạn. Và khách đến với kháchsạn Nikko HàNội chủ yếu là khách ... Khách công vụ và thương mại 89 Khách đi với mục đích khác 2 Nguồn: kháchsạn Nikko HàNội Qua hai bảng số liệu về nguồn kháchcủakháchsạn và phân loai khách của kháchsạn cho thấy...
... Năm Khách du lịch quốc tế Khách du lịch nội địa Số khách du lịch hàng Số khách Ngày lưu trúTổng số ngày khách Số khách Ngày lưu trúTổng số ngày khách 2010 1.600.000 3,8 6.080.000 3.400.000 ... doanh củakhách sạn. Như đã trình bày ở phần 3, hai mục tiêu định giá củakhách sạn là dẫn đầu về chất lượng sản phẩm và tối đa hoá lợi nhuận hiện hành. Kháchsạn sẽ Năm Khách du lịch quốc tế Khách ... pháp định giá của kháchsạn Daewoo - Hà Nội, nhóm nghiên cứu chúng tôi rút ra một số nhận xét sau:Mục tiêu mà kháchsạn đặt ra đã ngày càng chứng tỏ được vị thế và uy tín của khách sạn. Đó là...
... lợi ích của từng bộ phận và mỗi thành viên củakháchsạn để tạo hoạt động toàn kháchsạn hiệu quả.ã Du lịch cũng có tính mùa vụ của nó thì kháchsạn cũng Vậy. Tính mùa vụ củakháchsạn không ... doanh kháchsạn 1. Khái niệm hiệu quả kinh tế trong kinh doanh kháchsạn phòng khách, có 400 kháchsạn tỷ lệ trung bình 118 nhân viên/ 100 phòng khách. Các kháchsạn bình dân không có nhà hàng, ... nữa lễ phép chào khách Nừu nh khách muốn ăn uống tại nhà hàng hay quầy bar, khi họ tới nhà hàng: nhân viên nhà hàng đứng ngay ở cửa quầy bar, khi họ tới nhà hàng: nhân viên nhà hàng đứng ngày...
... lợi ích của từng bộ phận và mỗi thành viên củakháchsạn để tạo hoạt động toàn kháchsạn hiệu quả.ã Du lịch cũng có tính mùa vụ của nó thì kháchsạn cũng Vậy. Tính mùa vụ củakháchsạn không ... tin củakhách đối với kháchsạn là rất quan trọng. Uy tín của khách sạn có thể do uy tín của hÃng quản lý khách sạn. Chẳng hạn khách có thể cảm thấy hoàn toàn yên tâm khi ăn nghỉ tại khách sạn. ... vụ- Tổng quan cơ sở lý luận về kháchsạn và kinh doanh kháchsạn - Phân tích tổ chức kinh doanh củakhách sạn: về nguồn khách, hoạt động kinh doanh củakháchsạn (kinh doanh buồng và ăn uống)...
... về kháchsạnĐiện Lực Hà Nội 2.1.1. Quá trình hình thành phát triển củakháchsạnĐiện Lực Hà Nội: Khách sạnĐiện Lực là kháchsạn thuộc tổng công ty Điện Lực Việt Nam,nằm ngay trung tâm thành ... củakháchsạnĐiện Lực Hà Nội 2.1.4.1. Các sản phẩm kháchsạn cung cấp:Sau khi được thành lập nhằm đáp ứng yêu cầu của công ty điện lực 1 cũngnhư của tổng công ty điện lực Việt Nam, kháchsạn ... đổi tên nhà khách thành KháchSạnĐiện Lực, chuyển kinh doanhnhà nghỉ, nhà khách sang kinh doanh khách sạn. Kể từ khi đi vào hoạt động, kháchsạnĐiện đã phát huy được những lợithế của mình...
... nhằm thu hút khách tới kháchsạnSheratonHàNội trong giai đoạn khủng hoảng kinh tế hiện nay với mong muốn góp phần thúc đẩy hoạt động thu hút kháchcủakháchsạnSheratonHàNội trong thời ... Đối với khách hàng trung thành của khách sạn, khách đoàn, khách lẻ mà kháchsạn lại áp dụng những mức giá khác nhau. Chiến lợc định giá khuyến mại Khách sạn sẽ bán giá sản phẩm dịch vụ của mình ... thuyết về ngành kinh doanh kháchsạn và các chính sách marketing thu hút khách tới khách sạn. - Phân tích thực trạng kinh doanh củakháchsạnSheratonHàNội và ảnh hởng của khủng hoảng kinh tế...
... và quán bar riêng. Khách sạn có 5 nhà hàng và nơi ăn uống giải tríBảng 1: Danh sách các nhà hàng củakháchsạn Hilton HaNoi Opera.Tên nhà hàng Giờ mở - đóng cửaVị trí Nội dungCafé Opera ... củakhách sạn. Quy mô kháchsạn quyết định đến số lượng, phương thức tổ chức quản lý laođộng. Nếu kháchsạn có quy mô lớn thì số lượng lao động cũng sẽ lớn vàngược lại.Thứ hạng củakháchsạn ... & Khách sạn CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI NHÀ HÀNGCHEZ MANON CỦAKHÁCHSẠN HILTON HANOI OPERA2.1 Tổng quan về kháchsạn Hilton Hanoi Opera2.1.1 Quá trình hình thành...
... máy củakháchsạn Meliá – Hà Nội (Nguồn: Phòng nhân sự kháchsạn Meliá – Hà Nội) 2.2.1.4 Cơ cấu lao động trong kháchsạn Meliá – Hà Nội Bảng 2.1 Cơ cấu lao động củakháchsạn Meliá – HàNội năm ... trú củakháchsạn Meliá – HàNội là tương đối tốt. Tuy nhiên so với mặt bằng chung của các kháchsạn 5 sao trên địa bàn HàNội thì mức tăng lợi nhuận bình quân kinh doanh lưu trú củakháchsạn ... kinh doanh kháchsạn Meliá – HàNội năm 2010)2.2.2 Ảnh hưởng của các nhân tố môi trường đến hiệu quả sử dụng lao động tại bộ phận buồng củakháchsạn Meliá – Hà Nội a. Các nhân tố khách quan-...
... II. Sự ra đời và phát triển củakháchsạn Meliá HàNội 2 1. Sự ra đời củakháchsạn Meliá HàNội 2 2. Sự phát triển củakháchsạn Meliá HàNội 2 III. Sự lớn mạnh của đội ngũ lao động 3 IV. ... dần dần kháchsạn Meliá HàNội đã có một vị trí vững chắc trong nước cũng như trên thế giới. II. SỰ RA ĐỜI VÀ PHÁT TRIỂN CỦAKHÁCHSẠN MELIÁ HÀNỘI 1. Sự ra đời củakháchsạn Meliá HàNội Tiền ... khách sạn đón những vị khách du lịch đầu tiên. Tuy nhiên mới đưa vào hoạt độn kháchsạn chỉ 1/2 số phòng mà kháchsạn có. Tên giao dịch quốc tế củakháchsạn là: MELIÁ HÀNỘI HOTEL Khách...