0

phụ lục 6 4 kiểm định sự hài lòng của học viên theo loại hình trƣờng công lập và ngoài công lập

Ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ đào tạo của trung tâm đào tạo nguồn nhân lực kinh doanh bất động sản tại TPHCM đến sự hài lòng của học viên

Ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ đào tạo của trung tâm đào tạo nguồn nhân lực kinh doanh bất động sản tại TPHCM đến sự hài lòng của học viên

Kinh tế

... i tính 44 Hình 3 .6 Thông tin v ñ tu i 44 Hình 3.7 Thông tin v trình ñ h c v n 45 Hình 3.8 Thông tin v thu nh p 45 Hình 3.9: Mô hình nghiên c u ñã ... nhà trư ng, gi ng viên ñ n h c viên 1.3 S hài lòng ño lư ng s hài lòng 1.3.1 Khái ni m v s hài lòng Có nhi u quan ñi m khác v s hài lòng, sau ñây m t s quan ñi m ph bi n: - S hài lòng c a khách ... 64 DANH M C CÁC HÌNH ð TH Hình 1.1 Mô hình năm kho ng cách ch t lư ng d ch v Hình 1.2 Mô hình nghiên c u lý thuy t 23 Hình 3.1: Quy trình nghiên c u 34 Hình...
  • 103
  • 311
  • 0
Các nhân tố của chất lượng dịch vụ đào tạo ảnh hưởng đến sự hài lòng của học viên

Các nhân tố của chất lượng dịch vụ đào tạo ảnh hưởng đến sự hài lòng của học viên

Thạc sĩ - Cao học

... Phụ lục Phụ lục 6. 1 Kiểm Ďịnh giá trị trung bình tổng thể Phụ lục 6. 2 Kiểm Ďịnh Sự hài lòng học viên theo giới tính Phụ lục 6. 3 Kiểm Ďịnh Sự hài lòng học viên theo giai Ďoạn học vii Phụ lục 6. 4 ... Sự hài lòng học viên theo giới tính 58 3.8.3 Sự hài lòng học viên theo giai Ďoạn 59 3.8 .4 Sự hài lòng theo loại hình trường Ďang học 59 3.8 .4 Sự hài lòng theo trường Ďang học ... giai Ďoạn học vii Phụ lục 6. 4 Kiểm Ďịnh Sự hài lòng học viên theo loại hình trường (công lập công lập) Phụ lục 6. 5 Kiểm Ďịnh Sự hài lòng học viên theo trường Ďang học DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT...
  • 113
  • 786
  • 8
Các nhân tố của chất lượng dịch vụ đào tạo ảnh hưởng đến sự hài lòng của học viên.pdf

Các nhân tố của chất lượng dịch vụ đào tạo ảnh hưởng đến sự hài lòng của học viên.pdf

Thạc sĩ - Cao học

... Phụ lục Phụ lục 6. 1 Kiểm Ďịnh giá trị trung bình tổng thể Phụ lục 6. 2 Kiểm Ďịnh Sự hài lòng học viên theo giới tính Phụ lục 6. 3 Kiểm Ďịnh Sự hài lòng học viên theo giai Ďoạn học vii Phụ lục 6. 4 ... Sự hài lòng học viên theo giới tính 58 3.8.3 Sự hài lòng học viên theo giai Ďoạn 59 3.8 .4 Sự hài lòng theo loại hình trường Ďang học 59 3.8 .4 Sự hài lòng theo trường Ďang học ... giai Ďoạn học vii Phụ lục 6. 4 Kiểm Ďịnh Sự hài lòng học viên theo loại hình trường (công lập công lập) Phụ lục 6. 5 Kiểm Ďịnh Sự hài lòng học viên theo trường Ďang học DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT...
  • 113
  • 797
  • 15
Slide nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của nhân viên đối với doanh nghiệp tại công ty cổ phần thương mại dịch vụ hà tĩnh

Slide nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của nhân viên đối với doanh nghiệp tại công ty cổ phần thương mại dịch vụ hà tĩnh

Quản trị kinh doanh

... 0,1 96 0, 061 0,0 46 0, 049 0, 060 0, 069 0,0 46 Hệ số chuẩn hoá t Mức ý nghĩa -2,8 24 4,2 04 -0, 061 3,052 4, 962 1,8 06 6,893 0,0 06 0,000 0,952 0,003 0,000 0,073 0,000 B 0,190 -0,003 0,177 0,312 0,1 06 0,3 26 ... -0,381 0, 163 CÔNG VIỆC 0,239 0, 06 0,177 4, 02 0,000 THĂNG TIẾN 0,177 0, 043 0,208 4, 1 34 0,000 LƯƠNG THƯỞNG GẮN KẾT 0, 349 0,053 0, 366 6, 5 96 0,000 0,339 0, 045 0, 345 7,527 0,000 ... hưởng đến hài lòng nhân viên + Kiểm định độ tin cậy thang đo + Phân tích hồi quy + Kiểm định giá trị trung bình hài lòng Chương III Giải pháp Tổng quan Công ty CPTMDV Hà Tĩnh Tiền thân công ty...
  • 36
  • 1,246
  • 11
Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của nhân viên đối với doanh nghiệp tại công ty cổ phần thương mại dịch vụ hà tĩnh

Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của nhân viên đối với doanh nghiệp tại công ty cổ phần thương mại dịch vụ hà tĩnh

Quản trị kinh doanh

... 14, Lợi nhuận sau thuế TNDN 2009 2010 2011 1 966 4, 2 1 867 6 988,2 115,8 48 ,6 53,8 573 42 8 ,6 331 ,6 273 58 ,6 48 7,2 121,8 365 ,4 31 161 ,8 28220 ,6 2 941 ,2 228 ,4 192 ,6 361 ,4 67 0,8 1 944 ,8 40 7 ,6 2 34, 2 17 34, 8 ... 66 1 ,61 5 2020/2009 +/% 263 0,18 63 ,68 141 7,37 58,89 -3 96, 98 - 26, 91 44 8,8 1 14, 24 1 46 4 ,9 45 4,55 -99,35 -45 , 86 1212,81 70,38 1121,89 76, 17 90,92 263 0,18 759 ,62 529,19 230 ,43 1870, 56 9 74, 31 47 2 42 4,25 ... 341 , 24 67 60,18 2018,57 12 96, 84 721,73 47 41 ,61 28 06, 67 13 86 548 , 94 2011 168 16, 55 47 14 ,63 12 84, 35 1 549 , 54 1550,97 329,77 12101,92 10138,33 729 12 34, 59 168 16, 55 3128, 96 1 163 ,44 5 1 965 ,515 1 368 7,59...
  • 84
  • 1,510
  • 11
CÁC NHÂN tố của CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ đào tạo ẢNH HƯỞNG đến sự hài LÒNG của học VIÊN tại các TRƯỜNG TRUNG cấp

CÁC NHÂN tố của CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ đào tạo ẢNH HƯỞNG đến sự hài LÒNG của học VIÊN tại các TRƯỜNG TRUNG cấp

Khoa học xã hội

... Phụ lục Phụ lục 6. 1 Kiểm Ďịnh giá trị trung bình tổng thể Phụ lục 6. 2 Kiểm Ďịnh Sự hài lòng học viên theo giới tính Phụ lục 6. 3 Kiểm Ďịnh Sự hài lòng học viên theo giai Ďoạn học Phụ lục 6. 4 Kiểm ... hài lòng học viên theo giới tính 58 3.8.3 Sự hài lòng học viên theo giai Ďoạn 59 3.8 .4 Sự hài lòng theo loại hình trường Ďang học 59 3.8 .4 Sự hài lòng theo trường Ďang học 60 ... giai Ďoạn học Phụ lục 6. 4 Kiểm Ďịnh Sự hài lòng học viên theo loại hình trường (công lập v công lập) Phụ lục 6. 5 Kiểm Ďịnh Sự hài lòng học viên theo trường Ďang học DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT TP HCM...
  • 118
  • 1,138
  • 2
Cải thiện sự hài lòng của nhân viên về đánh giá hiệu quả công việc và chế độ lương thưởng đãi ngộ tại công ty TMA

Cải thiện sự hài lòng của nhân viên về đánh giá hiệu quả công việc chế độ lương thưởng đãi ngộ tại công ty TMA

Tài chính - Ngân hàng

... (6) (7) (8)=( (2)*5 + ( 3) *4 + (4) *3 + ( 5)*2 + (6* 1)/(7) Anh (chị) biết hiệu công việc đánh 10 11 31 2,3870 967 74 14 10 31 2 ,61 29032 26 10 11 31 2 ,48 3870 968 13 31 3,129032258 17 31 3,3870 967 74 ... 3 ,67 741 9355 10 14 31 3,58 0 64 5 161 Anh (chị) nhận phản hồi hiệu làm việc Hiệu công việc anh (chị) đánh giá cách xác công Công ty khen thưởng cho thành tích (ý tưởng) xuất sắc Anh (chị) có hài lòng ... KPI>=100/100) 4 ,69 1,000.000 4, 500,000 3. 34 x 1.150.000 + 2.000.000x 0.9 (nếu KPI>=90/100) 4, 491,000.000 4, 500,000 3. 34 x 1.150.000 + 2.000.000x 0.8 (nếu KPI>=80/100) 4, 291,000.000 Vào cuối năm nhân viên...
  • 26
  • 2,363
  • 6
Đề tài: CÁC NHÂN TỐ CỦA CHẤT LƢỢNG DỊCH VỤ ĐÀO TẠO ẢNH HƢỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA HỌC VIÊN TẠI CÁC TRƢỜNG TRUNG CẤP CHUYÊN NGHIỆP: ĐỊA BÀN TỈNH ĐỒNG NAI potx

Đề tài: CÁC NHÂN TỐ CỦA CHẤT LƢỢNG DỊCH VỤ ĐÀO TẠO ẢNH HƢỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA HỌC VIÊN TẠI CÁC TRƢỜNG TRUNG CẤP CHUYÊN NGHIỆP: ĐỊA BÀN TỈNH ĐỒNG NAI potx

Thạc sĩ - Cao học

... Phụ lục Phụ lục 6. 1 Kiểm Ďịnh giá trị trung bình tổng thể Phụ lục 6. 2 Kiểm Ďịnh Sự hài lòng học viên theo giới tính Phụ lục 6. 3 Kiểm Ďịnh Sự hài lòng học viên theo giai Ďoạn học vii Phụ lục 6. 4 ... Sự hài lòng học viên theo giới tính 58 3.8.3 Sự hài lòng học viên theo giai Ďoạn 59 3.8 .4 Sự hài lòng theo loại hình trường Ďang học 59 3.8 .4 Sự hài lòng theo trường Ďang học ... giai Ďoạn học vii Phụ lục 6. 4 Kiểm Ďịnh Sự hài lòng học viên theo loại hình trường (công lập công lập) Phụ lục 6. 5 Kiểm Ďịnh Sự hài lòng học viên theo trường Ďang học DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT...
  • 113
  • 382
  • 1
Luận văn: Các nhân tố của chất lượng dịch vụ đào tạo ảnh hưởng đến sự hài lòng của học viên pdf

Luận văn: Các nhân tố của chất lượng dịch vụ đào tạo ảnh hưởng đến sự hài lòng của học viên pdf

Thạc sĩ - Cao học

... Phụ lục Phụ lục 6. 1 Kiểm Ďịnh giá trị trung bình tổng thể Phụ lục 6. 2 Kiểm Ďịnh Sự hài lòng học viên theo giới tính Phụ lục 6. 3 Kiểm Ďịnh Sự hài lòng học viên theo giai Ďoạn học vii Phụ lục 6. 4 ... Sự hài lòng học viên theo giới tính 58 3.8.3 Sự hài lòng học viên theo giai Ďoạn 59 3.8 .4 Sự hài lòng theo loại hình trường Ďang học 59 3.8 .4 Sự hài lòng theo trường Ďang học ... giai Ďoạn học vii Phụ lục 6. 4 Kiểm Ďịnh Sự hài lòng học viên theo loại hình trường (công lập công lập) Phụ lục 6. 5 Kiểm Ďịnh Sự hài lòng học viên theo trường Ďang học DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT...
  • 113
  • 549
  • 1
Nghiên cứu sự hài lòng của học viên về chất lượng đào tạo thạc sĩ ở trường Đại học Kinh tế thành phố Hồ Chí Minh

Nghiên cứu sự hài lòng của học viên về chất lượng đào tạo thạc sĩ ở trường Đại học Kinh tế thành phố Hồ Chí Minh

Khoa học xã hội

... 0. 542 0 .49 7 0 .43 4 0.527 0.789 0 .42 2 CR=(1-r)/SE 2. 560 5. 749 4. 323 4. 049 3.082 3. 142 7.399 3. 543 2 .40 5 3. 045 4. 325 8.1 46 1.393 1.991 2.7 56 7. 866 3. 045 2. 041 6. 977 4. 988 3.2 46 3.057 3. 763 2. 960 ... 0. 46 1 0.592 0 .60 1 0 .68 1 0 .66 6 0.333 0 . 64 3 0.751 0 .69 7 0.585 0.305 0. 845 0.777 0.709 0.313 0 .68 3 0.7 76 0.372 0. 540 0 .67 9 0 .68 3 0 .61 2 0 .69 0 0.752 0.335 0.720 0.792 0. 848 0 .63 0 0 .45 8 0.503 0. 566 ... gss6 0 .66 6 gss4 0 .66 1 gqs3 0.5 54 10 lcs5 0.785 11 lcs2 0.758 12 cos1 0.718 13 lcs3 0.715 Cộng đồng học tập 14 cgss1 0 .62 1 (LCS) 15 lcs1 0 .61 4 16 cos2 0 .60 5 17 lcs4 0 .60 4 18 cgss4 0.571 19 cos6 0.823...
  • 108
  • 1,079
  • 6
CẢI THIỆN SỰ HÀI LÒNG CỦA NHÂN VIÊN VỀ ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ CÔNG VIỆC VÀ CHẾ ĐỘ LƯƠNG-THƯỞNG-ĐÃI NGỘ TẠI CÔNG TY TMA

CẢI THIỆN SỰ HÀI LÒNG CỦA NHÂN VIÊN VỀ ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ CÔNG VIỆC CHẾ ĐỘ LƯƠNG-THƯỞNG-ĐÃI NGỘ TẠI CÔNG TY TMA

Xã hội học

... nghiệp nhân viên hài lòng Công ty có sách đào tạo phát triển nghề nghiệp cho nhân viên tốt Do đó, lý khiến nhân viên nghỉ việc Các yếu tố khiến nhân viên không hài lòng là: - Nhân viên hiệu công việc ... nhân viên với công ty không đánh giá rõ khiến nhân viên không hài lòng - Chính sách lương thưởng, phúc lợi chưa thỏa đáng, nhân viên chưa hài lòng mức thưởng dịp quốc lễ chế độ phụ cấp công ty ... án lập trình viên cấp cao) xin nghỉ việc lý nhóm chọn đề tài “Cải thiện hài lòng nhân viên đánh giá hiệu công việc chế độ lương-thưởng-đãi ngộ TMA” 1.2 Mục tiêu  Phân tích thực trạng hài lòng...
  • 8
  • 974
  • 7
đánh giá sự hài lòng của học viên và đề xuất các giải pháp marketing đối với trung tâm tiếng anh cesl

đánh giá sự hài lòng của học viên đề xuất các giải pháp marketing đối với trung tâm tiếng anh cesl

Kinh tế - Thương mại

... 59, 26 40 , 74 0 Chế độ ưu đãi 48 ,15 44 ,44 7 ,41 Học phí 44 ,44 44 ,44 11,12 hài lòng  Phần lớn bạn học viên trung tâm hài lòng sở vật chất,chương trình giảng dạy, đội ngũ tư vấn viên học phí theo học ... lượng Đã theo học Chưa theo học Tỉ lệ % 27 23 54% 46 %  Các bạn học viên theo học trung tâm Trong 54% học viên theo học trung tâm ta phân tích: Câu 2: Khảo sát thời gian theo học bạn học viên: Phương ... khóa học Tỉ lệ (%) 44 .45 48 .15 khóa học 3.70 nhiều khóa học Tổng Nhóm 12 13 27 3.70 100 Page 14  Số lượng học viên tham gia khóa học tham gia khóa chiếm số lượng lớn, số lượng học viên theo học...
  • 34
  • 852
  • 5
đánh giá sự hài lòng của học viên  cao học trường đại học nha trang về chất lượng khóa học

đánh giá sự hài lòng của học viên cao học trường đại học nha trang về chất lượng khóa học

Kinh tế

... thông Sự hài lòng H6 Phát triển kỹ mềm Sự hài lòng H7 Ngành học Sự hài lòng H8 Giới tính Sự hài lòng H9 Độ tuổi Sự hài lòng H10 Thu nhập bình quân tháng Sự hài lòng H11 Cơ quan công tác Sự hài lòng ... mô hình nghiên cứu Giả thuyết Mối quan hệ H1 Chương trình đào tạo Sự hài lòng H2 Đội ngũ giảng viên Sự hài lòng H3 Cơ sở vật chất trang thiết bị học tập Sự hài lòng H4 Năng lực phục vụ Sự hài lòng ... độ hài lòng học viên theo thu 38 nhập bình quân tháng Giả thuyết 11: Có khác biệt mức độ hài lòng học viên theo quan công tác Giả thuyết 12: Có khác biệt mức độ hài lòng học viên theo vị trí công...
  • 166
  • 810
  • 8
Nghiên cứu sự hài lòng của học viên tại trung tâm Ngoại ngữ Bách Khoa thành phố Hồ Chí Minh

Nghiên cứu sự hài lòng của học viên tại trung tâm Ngoại ngữ Bách Khoa thành phố Hồ Chí Minh

Quản lý giáo dục

... 41 4. 2.2 Kết phân tích nhân tố lần cuối 43 4. 3 Kiểm định Cronbach’s Alpha 46 4. 4hình nghiên cứu tổng quát 47 4. 5 Phân tích tương quan hệ số Pearson 47 4 .6 ... đoạn phát triển khác trình mua, phân loại hài lòng khách hàng thành loại sau:  Sự hài lòng trước mua  Sự hài lòng mua hàng  Sự hài lòng sử dụng  Sự hài lòng sau sử dụng Như vậy, chi suy nghĩ ... Khác 19 24. 05 24. 05 100.00 TOEIC Học viên khóa Phần trăm (%) 35 44 .30 44 .30 44 .30 3.80 3.80 48 .10 25 16 31 .65 20.25 31 .65 20.25 79.75 100.00 Học viên theo TOEFL iBT học lớp IELTS Khác NHÓM Trang...
  • 69
  • 4,730
  • 34
slide) Tác động của các yếu tố chất lượng dịch vụ forum cao học inh tế đến sự hài long của học viên

slide) Tác động của các yếu tố chất lượng dịch vụ forum cao học inh tế đến sự hài long của học viên

Kinh tế - Thương mại

... Năng lực phục vụ  Năng lực phục vụ  Đồng cảm  Đồng cảm  Phương tiện hữu hình  Phương tiện hữu hình Sự Sự Hài Hài Lòng Lòng của Học Học Viên Viên Tài liệu lấy từ nguồn Cộng Đồng Cao Học Kinh ... hài lòng học viên Forum tăng hay giảm theo Giả thuyết H2: Cảm nhận học viên mức độ đáp ứng dịch vụ Forum tăng hay giảm hài lòng học viên Forum tăng hay giảm theo Giả thuyết H3: Cảm nhận học viên ... 192 42 .6 42 .6 42 .6 Nữ 259 57 .4 57 .4 100.0 Tổng Cộng 45 1 100.0 100.0 Khóa Tần suất xuất Valid Tỷ lệ phần trăm Phần trăm hợp lệ Phần trăm tích lũy Khóa 17 167 37.0 37.0 37.0 Khóa 18 2 84 63 .0 63 .0...
  • 42
  • 491
  • 2
Luận văn thạc sĩ  Đánh giá các yếu tố tác động đến sự hài lòng của học viên về chất lượng dịch vụ đào tạo đối với trung tâm ngoại ngữ tại TP Hồ Chí Minh

Luận văn thạc sĩ Đánh giá các yếu tố tác động đến sự hài lòng của học viên về chất lượng dịch vụ đào tạo đối với trung tâm ngoại ngữ tại TP Hồ Chí Minh

Kinh tế

... iv 4. 3 4. 3.1 4. 3.2 4. 4 4. 4.1 4. 4.2 4. 5 4. 5.1 4. 5.2 4 .6 4 .6. 1 4 .6. 2 4. 7 33 33 35 36 . 36 43 .44 44 45 46 ng quan 46 47 ... (>0 .4) (>0 .4 4. 3.2 4) Riêng SAT4 28 an 36 quan sát SAT1 SAT2 SAT3 SAT4 SAT5 SAT6 SAT7 SAT8 g 23 .66 23. 56 23 .69 23.98 23.88 23. 76 23 .69 23. 54 16. 2 26 16. 922 17.101 17.517 16. 693 16. 558 16. 0 76 15.898 ... 0 .43 7 0 .43 4 0.392 0.3 56 0.33 0.3 06 0.273 0. 245 0.217 0.199 0.192 0.1 86 0.1 76 sai (%) 31.057 10.57 7.131 5.583 4. 8 14 4 .47 3.39 3.1 86 2.7 36 2.585 2.3 04 2. 244 2.15 1.883 1.731 1 . 64 5 1 .61 8 1 .60 6...
  • 101
  • 793
  • 3
Đánh giá sự hài lòng của học viên đối với chất lượng dịch vụ đào tạo tại trung tâm anh văn hội việt úc cơ sở 2

Đánh giá sự hài lòng của học viên đối với chất lượng dịch vụ đào tạo tại trung tâm anh văn hội việt úc cơ sở 2

Kinh tế

... Tháng 540 .8 61 5.8 1017.7 Tháng 48 9 .48 5 36. 6 707.2 Tháng 559.7 540 .4 Tháng 571 .6 647 .8 Tháng 598 .4 46 5 .8 Tháng 61 1.1 803.8 Tháng 64 8.2 970.5 Tháng 10 65 1.1 165 7.1 Tháng 11 5 56. 1 903.2 Tháng 12 5 26. 2 ... IELTS ca học 2 46 với tỷ lệ học viên đăng ký lại khóa cao 68 . 64 % Bảng 2 .4 Thống kê số lượng học viên tỷ lệ đăng ký tiếp khóa Ca học 2 46 357 CN Khóa học Số lớp học Số lượng học viên Tỷ lệ % học viên ... 65 4 .6. 1 Mức độ hài lòng chung học viên .66 4 .6. 2 Mức độ hài lòng học viên yếu tố 67 4. 7 Thảo luận kết nghiên cứu 71 TÓM TẮT CHƯƠNG 72 CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ...
  • 125
  • 569
  • 2
ThS01 028 các nhân tố của chất lượng dịch vụ đào tạo ảnh hưởng đến sự hài lòng của học viên (1)

ThS01 028 các nhân tố của chất lượng dịch vụ đào tạo ảnh hưởng đến sự hài lòng của học viên (1)

Thạc sĩ - Cao học

... Phụ lục Phụ lục 6. 1 Kiểm Ďịnh giá trị trung bình tổng thể Phụ lục 6. 2 Kiểm Ďịnh Sự hài lòng học viên theo giới tính Phụ lục 6. 3 Kiểm Ďịnh Sự hài lòng học viên theo giai Ďoạn học vii Phụ lục 6. 4 ... Sự hài lòng học viên theo giới tính 58 3.8.3 Sự hài lòng học viên theo giai Ďoạn 59 3.8 .4 Sự hài lòng theo loại hình trường Ďang học 59 3.8 .4 Sự hài lòng theo trường Ďang học ... giai Ďoạn học vii Phụ lục 6. 4 Kiểm Ďịnh Sự hài lòng học viên theo loại hình trường (công lập công lập) Phụ lục 6. 5 Kiểm Ďịnh Sự hài lòng học viên theo trường Ďang học DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT...
  • 113
  • 479
  • 0

Xem thêm