phụ lục 11 các thước đo động lực phấn đấu giao trách nhiệm khả năng liên kết

XÂY DỰNG THẺ ĐIỂM CÂN BẰNG TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN Á CHÂU, NGHIÊN CỨU VIỆC ÁP DỤNG VÀ ĐÁNH GIÁ Ở KHỐI KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN.PDF

Ngày tải lên : 09/08/2015, 11:11

... hiệu lực, sẵn có thông tin cung cấp cho nhân viên để họ đưa định hành động nhằm thực mục tiêu chiến lược (3) Động lực phấn đấu, giao trách nhiệm liên kết: đo lường cải tiến, trao quyền liên kết ... chuyển nhiệm vụ chiến lược kinh doanh đơn vị thành mục tiêu thước đo cụ thể Những thước đo cân thước đo ngoại vi với Cổ đông, Khách hàng thước đo nội Quá trình kinh doanh trọng yếu, đổi việc Học tập, ... liệu, kết nêu luận văn trung thực xác, trích dẫn đầy đủ nguồn tham khảo Các ý kiến kết nghiên cứu trình bày luận văn chưa công bố công trình khác MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH...

89
3.3K
23

Tiểu luận Tìm hiểu về THẺ ĐIỂM CÂN BẰNG BALANCED SCORECARD

Ngày tải lên : 15/06/2015, 10:35

... vấn đề chủ yếu: - Năng lực đội ngũ nhân viên - Năng lực hệ thống thông tin - Động lực phấn đấu, giao trách nhiệm, khả liên kết Để thu hẹp khoảng cách giữ lực thời với hoạt định lực dài hạn doanh ... tố sau: - Năng lực nhân viên - Năng lực hệ thống thông tin - Động lực phấn đấu, giao trách nhiệm, khả liên kết Nhân viên Chỉ tiêu để đánh giá nhân viên gồm: - Sự hài lòng nhân viên - Khả giữ chân ... đẩy hoạt động mà thiếu thước đo đo lường kết doanh nghiệp đo lường kết 29 hành động thực liệu có thực mang lại hiệu ngắn hạn hay đóng góp mở rộng hay kết tài mong muốn dài hạn 1.5.3 Liên kết với...

32
1.3K
6

Đề tài thiết lập và áp dụng thẻ điểm cân bằng BALANCED SCORECARD (BSC) tại ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương Việt Nam chi nhánh Nha Trang

Ngày tải lên : 05/04/2014, 03:27

... sở hạ tầng … 11 tính hiệu lực, sẵn có thông tin cung cấp cho nhân viên để họ đưa định hành động nhằm thực mục tiêu chiến lược (3) Động lực phấn đấu, giao trách nhiệm liên kết: đo lường cải tiến, ... giai đo n 2009-2 011 39 2.2 Số liệu công tác tín dụng giai đo n 2009-2 011 41 2.3 Kết thực tiêu dịch vụ ngân hàng giai đo n 2009-2 011 43 2.4 Kết kinh doanh giai đo n 2009-2 011 44 2.5 Các mục tiêu theo ... 1.8 Liên kết BSC với hoạt động dự toán ngân sách 28 2.1 Sơ đồ tổ chức Vietcombank Nha Trang 37 2.2 So sánh mức dư nợ huy động giai đo n 2009-2 011 41 2.3 Kết hoạt động toán xuất nhập giai đo n...

107
5.9K
99

Thuyết trình chủ đề THẺ ĐIỂM CÂN BẰNG BALANCED SCORECARD BSC

Ngày tải lên : 15/06/2015, 10:37

... 25 5.2 Định hướng hoạt động Hệ thống thước đo BSC phải có kết hợp thước đo kết thước đo định hướng hoạt động 15/06/15 26 Điều kiện ứng dụng BSC  Sự cam kết hiểu biết BSC lãnh đạo  Bắt đầu từ ... 15/06/15 23 Liên kết BSC với chiến lược tổ chức 5.1 Mối quan hệ nhân thước đo 5.2 Định hướng hoạt động 15/06/15 24 5.1 Mối quan hệ nhân PHƯƠNG DIỆN 06/15/15 THƯỚC ĐO 25 5.2 Định hướng hoạt động Hệ ... sản đầu tư 15/06/15 11 4.1 Phương diện tài     15/06/15 Thước đo Thước đo lợi nhuận Tỷ số tài (ROI) EVA thước đo phần thu nhập tăng thêm từ chênh lệch lợi nhuận hoạt động trước lãi vay sau...

30
2.4K
13

Bài giảng thẻ điểm cân bằng BALANCED SCORECARD BSC

Ngày tải lên : 17/09/2015, 12:28

... qua câu hỏi “ Để đạt chiến lược, trì cà cải tiến lực có nào?” Các phép đo khía cạnh để hỗ trợ cho việc đạt kết viễn cảnh khác _Nếu lực lượng lao động với kiến thức, sáng kiến, kỹ lại không cho ... lý luôn cần cung cấp Các phép đo khía cạnh cho biết chiến lược có thực để đạt kết cuối hay không Viễn cảnh tài (The Financial Perspective) _Chúng ta tập trung toàn nỗ lực khả vào việc cải tiến ... hiệu hoạt động doanh nghiệp đơn giản Hệ thống giúp doanh nghiệp triển khai chiến lược giấy thành “mệnh lệnh hành động cho hoạt động ngày _BSC giúp tạo mô hình không đo lường hiệu hoạt động mà...

66
1.4K
5

Mô Hình Thẻ Điểm Cân Bằng (Balanced scorecard BSC) Trong Triển Khai Chiến Lược

Ngày tải lên : 09/02/2016, 00:24

... lao động có hội liên kết công việc hàng ngày họ với chiến lược chung Theo đó, tất người lao động tập trung vào định hướng hiệu giá trị kinh tế tương lai đưa định hành động cần thiết để đạt kết ... lực + Khắc phục rào cản quản lý: Phiếu cân điểm chuyển chiến lược tầm nhìn thành loạt phép đo có liên kết chặt chẽ với Ngay có nhiều thông tin liệu tài cần phải xem xét Khi xem xét toàn mối liên ... tính khả thi mang lại lợi ích hệ thống đo lường cân Kết nghiên cứu tóm lược đăng tờ báo Harvard Business Review số tháng tháng năm 1992 có tên “Thẻ điểm cân – Những thước đo thúc đẩy hiệu hoạt động ...

13
1.1K
4

Vận dụng thẻ điểm cân bằng (balanced scorecard) trong thực thi chiến lược tại công ty cổ phần phần mềm quản lý doanh nghiệp FAST

Ngày tải lên : 06/12/2013, 09:15

... M M NH (113 %) ĐÀO T O PHÁT TRI N Đi m (83%) QUÁ TRÌNH N IB Đi m Hình 3.4: K t qu th c hi n chi n lư c c a FAST Tăng 50% Tăng 35% 70% 2.80 Đi m V i k t qu th c hi n ñư c 113 .29 ñi m (113 %), ph ... soát công ty th c hi n m t cách h u hi u (PGS.TS Lê Th Gi i Bên c nh th c hi n v n ñ trên, công ty c n ph i thi t l p m t c ng s , 2007) h th ng ki m soát thích h p Các h th ng ki m soát chi n ... hành ñ ng s a ch a thác ñ y ñ k l c c a h Các kh i b n c a c u 1.2 Khái ni m vai trò c a BSC th c thi chi n lư c t ch c s phân công k t h p S phân công cách th c ñ công 1.2.1 T ng quan v BSC BSC...

13
2.2K
15

Ứng dụng phương pháp thẻ điểm cân bằng (balanced scorecard) để triển khai chiến lược kinh doanh cho công ty TNHH tư vấn quản lý doanh nghiệp

Ngày tải lên : 26/11/2015, 14:44

... hai loại thước ño (Bảng 1.1) Bảng 1.1: Phân biệt thước ño hiệu suất thước ño kết Tiêu chí ðịnh nghĩa Thước ño kết Thước ño hiệu suất - Tập trung vào kết - ðịnh hướng, dẫn hướng tới kết kết thúc ... Vì vậy, thước ño tài không phù hợp ñể làm ñại diện giá trị công ty hay tổ chức (các thước ño tài không ño ñược các giá trị vô hình) Hệ thống BSC kết hợp với thước ño (KPI) giúp khắc phục ñược ... 1.1: Phân biệt thước ño hiệu suất thước ño kết 18 Bảng 1.2: Chuyển dịch chiến lược thành mục tiêu, thước do, tiêu hành ñộng 26 Bảng 2.1: Bảng kết sản xuất kinh doanh năm 2 011- 2014 34 Bảng...

98
487
1

thiết lập và áp dụng phương pháp thẻ điểm cân bằng (balanced scorecard) tại ngân hàng thương mại cổ phần kiên long chi nhánh khánh hòa

Ngày tải lên : 05/03/2015, 15:00

... cạnh tranh  Các báo cáo phép đo ý nghĩa việc định  Các thước đo chưa liên kết với mục tiêu chiến lược  Chiến lược công ty thay đổi  Xây dựng mục tiêu dài hạn  Cần đổi thước đo dựa chiến ... thống đo lường, vừa hệ thống quản lý chiến lược vừa công cụ giao tiếp BSC làm cân mục tiêu ngắn hạn dài hạn doanh nghiệp, tiêu tài phi tài chính, thước đo kết thước đo giúp định hướng hoạt động ... 2 011 2010 2012 2 011 315,158 481,488 +52.8% 750,185 +55.8% Chỉ tiêu Vốn huy động từ kinh tế (Nguồn: Báo cáo kết hoạt động kinh doanh năm 2010, 2 011, 2012) Năm 2 011, 2012 năm có tình hình huy động...

87
997
3

thiết lập và áp dụng thẻ điểm cân bằng (balanced scorecard) tại cục thuế tỉnh khánh hòa

Ngày tải lên : 06/03/2015, 10:36

... động Hệ thống thước đo BSC phải có kết hợp thước đo kết thước đo định hướng hoạt động Đo lường kết mà định hướng hoạt động không đưa thông tin cách mà tổ chức đạt kết đâu định hướng mà họ biết liệu ... hệ nhân thước đo  Định hướng hoạt động  Liên kết với mục tiêu tài 1.6.1 Mối quan hệ nhân Vì chiến lược tổ chức tập hợp mối quan hệ nguyên nhân kết nên mục tiêu thước đo BSC cần liên kết với ... cứu, ứng dụng lý thuyết BSC bậc nhờ tính cân thước đo tài phi tài thước đo kết thước đo giúp định hướng hoạt động mối quan hệ nhân mục tiêu thước đo bốn phương diện nói Trong phương diện, BSC...

102
692
6

Xây dựng hệ thống thẻ điểm cân bằng (Balanced scorecard) cho Tập đoàn Mai Linh Nam Trung Bộ và Tây Nguyên

Ngày tải lên : 20/03/2015, 09:42

... thi t k ki n trúc B 111- CB B 111- Th th c hi n d gian Th i gian xây d ng chuy n giao án B 111- SX B 111- TK tài li u c n Th i gian Th i thi t Th i gian s n Th i gian xu t theo h p ng B 111- KT Th i gian ... BSC 57 B ng 3.2 Các thư c o KPI b ph n ch u trách nhi m 58 B ng 3.3 M u thi t l p tiêu chí ánh giá th c hi n .59 ix DANH M C CÁC HÌNH V , BI U Hình 1.1 Các giai o n phát tri n ... trình kinh doanh: Qui trình liên quan n t m nhìn Nhi u v n nh t g p ph i trình Các trình h tr Các trình h tr thư ng c l p i l p l i, ó chúng c o lư ng so sánh d dàng Các trình có th s d ng phương...

94
1.8K
6

Ứng dụng hệ thống thẻ điểm cân bằng (Balanced Scorecard) trong triển khai thực thi chiến lược tại VNPT Bình Thuận

Ngày tải lên : 07/08/2015, 12:34

... 181,870 111 .34% 106.31% 90,901 93,239 107.08% 102.57% 111 ,155 111 ,557 121.74% 100.36% 83,547 59,601 41,308 71.34% 69.31% 112 118 62 105.05% 52.57% 217 378 253 174 .11% 66.84% 419,553 416,898 411, 354 ... ng 2.9 B ng 3.1 M c tiêu chi 2013) 42 n 2 011- 2013 43 n 2 011- 2013 44 n 2 011- 2013 n 2 011- 2013 n 2 011- 2013 44 45 46 ng khách hàng s d ng d ch v VT-CNTT t 2 011- 2013 47 ng doanh thu bình quân/ khách ... ti nh Thanh Th y, 2 011, NXB Tr , trang 112 M ts - S hài lòng c a khách hàng Lòng trung thành c a khách hàng Th ph n Các than phi n c a khách hàng Các than phi n c vào l n liên l u tiên Giá tr...

114
493
5

Luận văn thạc sĩ Vận dụng thẻ điểm cân bằng (Balanced Scorecard) tại công ty CP vận tải dầu khí Cửu Long

Ngày tải lên : 08/08/2015, 00:58

... 93 223 45 48 69 55 223 69 43 14 16 10 11 60 223 Percent 58.3 41.7 100.0 20.2 21.5 30.9 24.7 2.7 100.0 30.9 19.3 6.3 7.2 4.5 4.9 26.9 100.0 73 32.7 11 4.9 117 52.5 22 9.9 223 100.0 4.3 Reliability ... size and (2) number of measurement variables (Nguyen Dinh Tho, 2 011) According to Hair et al (2006) (cited in Nguyen Dinh Tho, 2 011) , the sample size should be at least 50, at best 100 and the ... 10 1.3 Research methodology and research scope 11 1.4 Significances of the research 11 1.5 Structure of the research 12 CHAPTER LITERATURE...

104
467
2

VẬN DỤNG THẺ ĐIỂM CÂN BẰNG (BALANCED SCORECARD) TRONG VIỆC ĐÁNH GIÁ THÀNH QUẢ HOẠT ĐỘNG TẠI CÔNG TY CP DỊCH VỤ LẮP ĐẶT, VẬN HÀNG VÀ BẢO DƯỠNG CÁC CÔNG TRÌNH DẦU KHÍ BIỂN PTSC - POS.PDF

Ngày tải lên : 08/08/2015, 11:39

... cân b ng 82 3.5 Các ki n ngh h tr 84 3.5.1 Các ki n ngh c 84 3.5.2 Ki n ngh liên quan T ng công ty 85 3.5.3 Các ki n ngh liên quan công ty 87 ... ng ph i ph n ánh nh ng khát v ng hi u c 11 b Các giá tr Các giá tr i di n cho nh ng ni m tin sâu s c t ch c nh ng ng t n mà t ch c s d d n d t vi c quy nh Các giá tr ng ph n ánh nh ng ni m tin ... s phân b 17 David Parmenter (2009), KPI Các ch David Parmenter (2009), KPI Các ch 19 David Parmenter (2009), KPI Các ch 20 David Parmenter (2009), KPI Các ch 18 n th s s s s c ng hi ng hi ng...

154
531
2

Vận dụng mô hình bảng điểm cân bằng (balanced scorecard – bsc) vào hoạt động quản trị của các trường đại học khối kinh tế tại Hà Nội

Ngày tải lên : 03/09/2015, 15:44

... nên sử dụng thước đo sau: Thước đo thứ đo lường hài lòng nhân viên đo mức độ hài lòng nhân viên qua khảo sát Thước đo thực thông qua câu hỏi khảo sát nhân viên hàng năm với thang đo mức độ hài ... hoạt động Do đo , để đánh giá hiệu hoạt động, chúng em xin đề xuất thước đo sau: - Để đo lường mục tiêu chênh lệch thu chi Thước đo thứ nhất: Chênh lệch thu chi hoạt động nghiệp có thu Hoạt động ... chức tập hợp mối quan hệ nguyên nhân kết nên mục tiêu thước đo BCS cần liên kết với Những thước đo mục tiêu phải phù hợp với chiến lược hỗ trợ Mỗi thước đo BCS nhân tố chuỗi mối quan hệ nhân...

65
773
6

Thiết lập và áp dụng thẻ điểm cân bằng (balanced scorecard) tại công ty cổ phần nha trang seafoods f1

Ngày tải lên : 26/11/2015, 14:54

... số hiệu suất cốt yếu) Thước đo hiệu thước đo cốt lõi; thước đo tình hình thực thể trình thực hoạt động; thước đo kết thể kết hoạt động bên Các số đo lường hiệu suất, với kết hợp thẻ điểm cân bằng, ... có hệ thống đo lường, đánh giá thành hoạt động không liên quan đến thước đo tài mà thước đo phi tài Thước đo tài phương pháp đo lường truyền thống song chúng tái kết tài khứ, không kết tài tương ... lên cách đáng kể Các số đo lường hiệu suất, với kết hợp thẻ điểm cân bằng, công cụ xuất sắc sử dụng nhiều để giải vấn đề Chỉ số hiệu suất đại diện cho kết hành động thực trước đó, số kết thước đo...

99
705
5

SỰ CẦN CẦN THIẾT CỦA VIỆC VẬN DỤNG THẺ ĐIỂM CÂN BẰNG (BALANCED SCORECARD) TRONG ĐÁNH GIÁ THÀNH QUẢ HOẠT ĐỘNG TRONG DOANH NGHIỆP

Ngày tải lên : 21/07/2016, 14:15

... mục tiêu thước đo cho công ty nhu cầu cần thiết giúp cho công ty vượt qua khó khăn việc huy động nguồn lực để thực mục tiêu đánh giá thành hoạt động theo mục tiêu cụ thể hóa TÀI LIỆU THAM KHẢO: ... cấp dịch vụ chất lượng cao chi phí thấp sẵnsàng phục vụ khách hàng - Xây dựng kỹ động lực thúc đẩy nhân viên để họ không ngừng phát triển khả năng, chất lượng hưởng ứng công việc - Triển khai ... lao động có hội liên hệ với công việc hàng ngày Mọi cấp độ doanh nghiệp nhận hoạt động tạo giá trị thông qua mối liên hệ việc triển khai BSC họ với mục tiêu cấp cao  Chiến lược cung cấp nguồn lực...

4
513
4

ứng dụng phương pháp điểm cân bằng (balanced scorecard – bsc) để đánh giá hiệu quả công việc tại trường trung học kinh tế khánh hòa

Ngày tải lên : 05/03/2015, 15:01

... quan tr ng - Các ch tiêu - Các hành ng kh i xư ng KPI KPI Quy trình n i b Làm ph i h p th c hi n tri t m c tiêu? - Các m c tiêu quan tâm - Ch s th c hi n quan tr ng - Các ch tiêu - Các hành ng ... i s m t cân i, s ch ng chéo không phân nh r ch ròi trách nhi m có liên quan Bư c góp ph n t o kho ng cách chênh l ch gi a m c tiêu Và kho ng cách y s gia tăng n u t ch c không th c hi n xác bư ... c tiêu tài chính? - Các m c tiêu quan tâm - Ch s th c hi n quan tr ng - Các ch tiêu - Các hành ng kh i xư ng Khách hàng c a trư ng TCCN Làm th a mãn nhu c u sinh viên? - Các m c tiêu quan tâm...

171
761
7

Vận dụng bảng điểm cân bằng (balanced scorecard BSC) trong đánh giá thành quả hoạt động tại nhà in ngân hàng agribank

Ngày tải lên : 04/08/2015, 08:37

... vọng Phương diện nhân lực BSC bao gồm thành phần chủ yếu:  Năng lực nhân viên  Năng lực hệ thống thông tin  Động lực phấn đấu, giao trách nhiệm, khả liên kết a Năng lực nhân viên 29 Ngày nay, ... thống thước đo bao gồm thước đo sau đây:  Thước đo kết cốt yếu (KRIs – Key result indicators): cho biết bạn làm với tiêu, đặc điểm chung thước đo nằm chỗ chúng kết nhiều hoạt động Các thước đo đo ... lường kết hoạt động mà đơn vị kinh doanh tạo sau khoảng thời gian định thường tháng 16 quý chúng thước đo đo lường khứ Các thước đo kết cốt yếu bao gồm thước đo tài phi tài  Thước đo hành động...

100
1.7K
2

xây dựng hệ thống thẻ điểm cân bằng (balanced score card–bsc) cho công ty điện lực kiên giang

Ngày tải lên : 05/03/2015, 15:03

... Balanced Scorecard, trang 106 Các thành ph n c a vi n c nh Quy trình n i b bao g m: - Các quy trình nghi p v ; - Các quy trình qu n lý khách hàng; - Các quy trình - Các i u ch nh xã h i i m i; ... TÀI LI U THAM KH O 108 PH L C 1.1 110 PH L C 1.2 113 PH L C 1.3 116 PH L C 119 PH L C 125 PH L C 129 vi ... m i Th i m Các t ch c ph i v ch chi n lư c nh p d li u thành tích vào công c báo cáo Th thư ng xuyên Khi i u ki n thay thu th p i m m t cách hi u qu i ph i liên t c c p nh t b ng cách i u ch...

151
1.2K
17