0

phương pháp nghiên cứu phân tích dữ liệu và kết quả kiểm định

Các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng đối với dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển Việt Nam - chi nhánh đông Sài Gòn

Các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng đối với dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng TMCP đầu tư phát triển Việt Nam - chi nhánh đông Sài Gòn

Kinh tế

... niệm nghiên cứu 3.1 Phương pháp Nghiên cứu bao gồm bước : (1) nghiên cứuđịnh tính, (2) Xây dựng điều chỉnh thang đo (3) nghiên cứu thức phương pháp định lượng Bảng 3.1: Tiến độ nghiên cứu ... điểm tích cực: .33 2.3.2 Tồn tại, hạn chế 35 2.3.3 Nguyên nhân 37 2.4 Kết luận 37 CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU, PHÂN TÍCH DỮ LIỆU KẾT QUẢ KIỂM ... với mô hình nghiên cứu đề xuất 3.1.2 Nghiên cứu định lượng Nghiên cứu thức thực phương pháp định lượngthông qua bảng câu hỏi khảo sát (phụ lục 2- Bảng vấn thức) Nghiên cứu dùng để kiểm định lại...
  • 97
  • 2,324
  • 17
Nâng cao khả năng cạnh tranh bằng chất lượng sản phẩm dịch vụ của công ty cổ phần Tân Phong

Nâng cao khả năng cạnh tranh bằng chất lượng sản phẩm dịch vụ của công ty cổ phần Tân Phong

Quản trị kinh doanh

... lược… • PP nghiên cứu trực tiếp: Trực tiếp tới phận thu thập thông tin  Dữ liệu thứ cấp: nghiên cứu qua sách, báo, mạng internet - Phương pháp phân tích liệu Khóa luận sử dụng phương pháp thống ... Đề xuất số giải pháp cốt lõi nâng cao lực cạnh tranh công ty thời gian tới Phương pháp nghiên cứu - Phương pháp thu thập liệuDữ liệu sơ cấp: điều tra bảng câu hỏi, vấn, nghiên cứu trực tiếp ... nghiệp sở phân tích lựa chọn chiến lược cạnh tranh hợp lý cho doanh nghiệp c Phân tích bên Đây phân tích yếu tố bên doanh nghiệp nhân tố nội doanh nghiệp việc phân tích tập trung chủ yếu vào vấn...
  • 43
  • 885
  • 1
NÂNG CAO SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN ĐỐI VỚI CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM DỊCH VỤ TẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM CHI NHÁNH SỞ GIAO DỊCH 2 LUẬN VĂN THẠC SĨ.PDF

NÂNG CAO SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN ĐỐI VỚI CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM DỊCH VỤ TẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM CHI NHÁNH SỞ GIAO DỊCH 2 LUẬN VĂN THẠC SĨ.PDF

Kinh tế

... Internet nghiên c u c c n theo p ng pháp l m thu ti n Ph ng pháp ph ng pháp ch n m phi xác su t ó nhà nghiên u ti p c n v i i t ng nghiên c u b ng ph ng pháp thu ti n i u có ng a nhà nghiên c ... Chi nhánh S giao d ch Quá trình th c hi n nghiên c u T i th c hi n nghiên c b nghiên c u th c theo quy trình sau: c chính: nghiên c Nghiên c u s C s Nghiên c u Thang ban - Ý ki n chuyên -Ph ng ... THANG B NG H S CRONBACH ALPHA PH L C 9: PHÂN TÍCH NHÂN T KHÁM PHÁ (EFA) PH L C 10: PHÂN TÍCH NHÂN T EFA (L N 2) PH L C 11: ÁNH GIÁ THANG PH L C 12: PHÂN TÍCH H I QUY B I PH L C 13: TH SCATTERPLOT...
  • 144
  • 587
  • 1
Nâng cao sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với chất lượng sản phẩm dịch vụ tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam   chi nhánh gia định

Nâng cao sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với chất lượng sản phẩm dịch vụ tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư phát triển việt nam chi nhánh gia định

Kinh tế

... Gia Định cung cấp cho KHCN CN Đối tượng khảo sát KHCN sử dụng sản phẩm dịch vụ BIDV CN Gia Định Phương pháp nghiên cứu Tác giả sử dụng phương pháp sau nghiên cứu đề tài:  Phương pháp nghiên cứu ... thực nghiên cứu qua hai bước chính: nghiên cứunghiên cứu thức theo quy trình hình 2.8 Đầu tiên, tác giả xác định mục tiêu nghiên cứu, nghĩa tìm khe hổng nghiên cứu đặt câu hỏi nghiên cứu cần ... 51 2.3.10 Kiểm định mô hình nghiên cứu giả thuyết phân tích hồi quy bội 52 2.3.11 Kiểm định giả định phương trình hồi quy tuyến tính đa biến 55 2.3.11.1 Kiểm tra tượng...
  • 107
  • 691
  • 0
Hoàn thiện công tác kế toán thành phẩm, tiêu thụ thành phẩm và xác định kết quả tiêu thụ thành phẩm với việc nâng cao lợi nhuận tiêu thụ sản phẩm tại Nhà xuất bản Giáo dục.DOC

Hoàn thiện công tác kế toán thành phẩm, tiêu thụ thành phẩm xác định kết quả tiêu thụ thành phẩm với việc nâng cao lợi nhuận tiêu thụ sản phẩm tại Nhà xuất bản Giáo dục.DOC

Kế toán

... xác định kết kinh doanh Cuối kỳ, kế toán thực bút toán kết chuyển doanh thu, giá vốn, chi phí bán hàng quản lý để xác định kết lãi lỗ kỳ TK 911 đợc chi tiết thành TK cấp 2: TK 9111 Xác định kết ... 9111 Xác định kết kinh doanh SGK TK 9112 Xác định kết kinh doanh STK TK9116 Xác định kết kinh doanh hoạt động tài TK 9118 Xác định kết kinh doanh khác Kết chuyển doanh thu bán hàng: Nợ TK 5111, ... 6420014: Tuyên truyền quảng cáo Cũng nh chi phí bán hàng, chi phí quản lý doanh nghiệp đợc kế toán nhập số liệu vào Sổ nhật ký chung hàng ngày, cuối kỳ kế toán phân bổ kết chuyển xác Chuyên...
  • 54
  • 576
  • 1
luận văn hoàn thiện công tác kế toán thành phẩm, tiêu thụ thành phẩm và xác định kết quả tiêu thụ thành phẩm với việc nâng cao lợi nhuận tiêu thụ sản phẩm tại nhà xuất bản giáo dục

luận văn hoàn thiện công tác kế toán thành phẩm, tiêu thụ thành phẩm xác định kết quả tiêu thụ thành phẩm với việc nâng cao lợi nhuận tiêu thụ sản phẩm tại nhà xuất bản giáo dục

Quản trị kinh doanh

... hàng bán a Phương pháp tính giá v n hàng bán OBO OKS CO M K tốn thành ph m Nhà xu t b n Giáo d c s d ng phương pháp bình qn gia quy n đ tính giá v n hàng bán Vào cu i tháng, k tốn t p h p phân b ... 2.1 Đ c m t ch c s n xu t kinh doanh Căn c vào phương hư ng nhi m v phát tri n c a ngành, c vào m c KI L tiêu k ho ch c a Nhà nư c, c vào nhu c u t đ a phương, Nhà xu t b n Giáo d c xây d ng k ... i đ u vào bi n đ ng; sáp nh p nhi u đơn v vào t o nên b máy c ng k nh; su t lao đ ng th p, Nhà xu t b n Giáo d c vư t qua khó khăn đ t đư c m t s thành tích đáng k , đóng góp tích c c vào cơng...
  • 86
  • 211
  • 0
Tác động của chất lượng website đến cảm nhận chất lượng sản phẩm và chất lượng mối quan hệ với khách hàng

Tác động của chất lượng website đến cảm nhận chất lượng sản phẩm chất lượng mối quan hệ với khách hàng

Kinh tế

... giới thiệu tổng quan vấn nghiên cứu bao gồm nội dung lý nghiên cứu, câu hỏi nghiên cứu, mục tiêu nghiên cứu, phạm vi nghiên cứu, phương pháp nghiên cứu, tính đề tài nghiên cứu ý nghĩa luận văn Chương ... niệm nghiên cứu thảo luận phương pháp để kiểm định mô hình lý thuyết.3.1 Quy trình nghiên cứu Hình 3.1 Quy trình nghiên Xác địnhnội vấndung, đề, mục Xác định mụctiêu tiêu nghiên cứu nghiên cứu ... hình nghiên cứu đề nghị Phân tích định tính Tổng quan lý thuyết nghiên cứu trước Thiết kế bảng câu hỏi Điều tra thử Điều tra diện rộng Phân tích liệu, kiểm định thang đo giả thiết Phân tích định...
  • 94
  • 535
  • 0
Nâng Cao Chất Lượng Sản Phẩm Dịch Vụ Tư Vấn Lập Dự Án Đầu Tư Xây Dựng

Nâng Cao Chất Lượng Sản Phẩm Dịch Vụ Tư Vấn Lập Dự Án Đầu Tư Xây Dựng

Kinh tế - Thương mại

... Sử dụng phương pháp luận vật biện chứng, vật lịch sử, kết hợp nghiên cứu định tính với nghiên cứu định lượng, phân tích logic, phương pháp kỹ thuật cụ thể so sánh chi tiết hoá tiêu phân tích, tổng ... Tổng cục thống kê Phương pháp điều tra, thống kê, phân tích, công cụ toán Các phương pháp khác sử dụng trình nghiên cứu KẾT CẤU CỦA LUẬN VĂN Ngoài phần mở đầu, kết luận tài liệu tham khảo, luận ... xuyên trình khai thác Giai đoạn nghiên cứu khả thi tiến hành bước nghiên cứu khả thi đạt kết tích cực, đòi hỏi nghiên cứu toàn diện, sâu sắc, triệt để, cụ thể mặt: quản lý, thị trường, kỹ thuật,...
  • 128
  • 1,081
  • 8
Nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ của Chi nhánh Ngân hàng Phát triển Khánh Hòa

Nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ của Chi nhánh Ngân hàng Phát triển Khánh Hòa

Quản trị kinh doanh

... tin phương pháp bảng câu hỏi bảng câu hỏi 4.3 Thiết kế nghiên cứu Quá trình nghiên cứu tiến hành qua giai đoạn: giai đoạn nghiên cứu sơ giai đoạn nghiên cứu thức 4.3.1 Nghiên cứu sơ Giai đoạn nghiên ... Trần Hà Anh Lớp CH KTTS 2010 Đề cương nghiên cứu Trang nguồn lực có hạn nên đề tài nghiên cứu phạm vi hẹp thuộc tỉnh Khánh Hòa IV Phương pháp nghiên cứu Phương pháp khảo sát thực tế: qua trình gần ... Phát triển Khánh Hòa Nghiên cứu định lượng thực phương pháp sử dụng bảng câu hỏi chi tiết với cỡ mẫu 142 khách hàng lấy theo phương pháp chọn mẫu thuận tiện 4.3.2 Nghiên cứu chinh thức Trần Hà...
  • 10
  • 856
  • 11
Giải pháp nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ mới tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn tỉnh Phú Thọ

Giải pháp nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ mới tại Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn tỉnh Phú Thọ

Kinh tế

... Phƣơng pháp phân tích số liệu Phương pháp phân tích số liệu sử dụng đề tài gồm: 2.4.1 Thống kê mô tả: Được sử dụng để mô tả đặc tính liệu thu thập được, với biểu đồ đồ thị tạo tảng cho phân tích định ... PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 29 2.1 Câu hỏi nghiên cứu 29 2.2 Phương pháp thu thập số liệu 31 2.3 Thu thập thông tin sơ cấp thông qua điều tra chọn mẫu 31 2.4 Phương pháp phân tích ... 3.2 Phạm vi nghiên cứu 3.2.1 Không gian nghiên cứu Đề tài tập trung nghiên cứu họat động kinh doanh NHNo&PTNT tỉnh Phú Thọ 3.2.2 Thời gian nghiên cứu Đề tài nghiên cứu sử dụng số liệu thứ cấp...
  • 139
  • 632
  • 4
Phân tích thực trạng quản lí chất lượng sản phẩm của phân xưởng Đúc tại Công ty sản xuất phụ tùng ôtô xe máy Việt Nam

Phân tích thực trạng quản lí chất lượng sản phẩm của phân xưởng Đúc tại Công ty sản xuất phụ tùng ôtô xe máy Việt Nam

Công nghệ - Môi trường

... phân xưởng Đúc Đối tượng phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu: Đề tài nghiên cứu vấn đề quản lý chất lượng sản phẩm công ty sản xuất phụ tùng ôtô xe máy Việt Nam - Phạm vi nghiên cứu : Nghiên ... mm), gửi mẫu sang phòng quản lý chất lượng mang đến trung tâm phân tích thành phần hoá học Mác nhôm Kết phân tích đối chiếu với tiêu chuẩn Mác nhôm phiếu kiểm tra phân tích nhà cung cấp SV: Dương ... quan niệm chất lượng sản phẩm khác nhau, mà quốc gia có phương pháp quản lý khác Vậy so với phương pháp trước, phương pháp có ưu điểm việc kiểm SV: Dương Thùy Dung -9- GVHD: Th.S Phạm Quỳnh Chi...
  • 41
  • 1,143
  • 6
Phát triển và nâng cao chất lượng sản phẩm-dịch vụ thông tin thư viện tại Thư viện Hà Nội

Phát triển nâng cao chất lượng sản phẩm-dịch vụ thông tin thư viện tại Thư viện Hà Nội

Việt Nam học

... đến Phương pháp nghiên cứu * Phương pháp luận: Quá trình nghiên cứu viết Luận văn tác giả dựa quan điểm chủ nghĩa uy vật biện chứng vật lịch sử, đảm bảo xuyên suốt quán tư tưởng * Các phương pháp ... đưa ột định hướng phát triển chung hệ thống thời gian tới Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu * Mục đích nghiên cứu: Nghiên cứu, đánh giá hệ thống sản phẩm - dịch vụ thư viện cung cấp, từ đưa giải pháp ... lượng, trung thực Luận văn, tác giả dụng phương pháp nghiên cứu cụ thể sau: - Quan sát trực tiếp - Phân tích tổng hợp tài liệu - Thống kê, so sánh số liệu Đã tiến hành lập bảng hỏi phát cho người...
  • 117
  • 729
  • 1
luận văn quản trị chất lượng   Giải pháp nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ du lịch của Công ty TNHH MTV lữ hành Vitours

luận văn quản trị chất lượng Giải pháp nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ du lịch của Công ty TNHH MTV lữ hành Vitours

Quản trị kinh doanh

... Phạm vi nghiên cứu Nghiên cứu chất lượng sản phẩm dịch vụ du lịch Công ty TNHH MTV lữ hành Vitours Phương pháp nghiên cứu Để nghiên cứu đề tài, luân văn sử dụng phương pháp thu nhập liệu sơ cấp ... tài liệu , sách báo, internet trực tiếp từ công ty, đồng thời sử dụng thêm phương pháp so sánh, phân tích đánh giá PHẦN II: NỘI DUNG CHƯƠNG I: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ DU LỊCH ... Tổ chức tiến hành, phân tích hoạt động nghiên cứu thị trường du 13 lịch, để thiết lập chương trình du lịch phù hợp với khách hàng đồng thời tiến hành hoạt động tuyên truyền quảng cáo, nhằm tổ...
  • 44
  • 865
  • 1
NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG sản PHẨM DỊCH vụ THÔNG TIN THƯ VIỆN tại TRUNG tâm THÔNG TIN   THƯ VIỆN TRƯỜNG đại học VINH

NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG sản PHẨM DỊCH vụ THÔNG TIN THƯ VIỆN tại TRUNG tâm THÔNG TIN THƯ VIỆN TRƯỜNG đại học VINH

Báo cáo khoa học

... sỹ, Tài liệu kỷ yếu hội nghị, hội thảo có khoảng 190 tài liệu; đề tài nghiên cứu khoa học cấp có gần 500 đề tài 2.4.2 Tài liệu điện tử: Thư viện tiến hành số hoá tài liệu, bổ sung sở liệu điện ... tìm tài liệu tham khảo có liên quan đến đề tài nghiên cứu, đồng thời tránh cho việc nghiên cứu trùng lặp đề tài - Thư mục thông báo tạp chí tập hợp thông tin báo tạp chí bổ sung xử lý đưa vào phục ... đề định Nỏ có mục đích rõ ràng phục vụ cho loại đối tượng định, chủ yếu phục vụ nhiệm vụ trị, giảng dạy nghiên cứu Ví dụ: Thư mục chuyên đề tài liệu “Hồ Chí Minh”; thư mục chuyên đề” “đổi phương...
  • 10
  • 535
  • 1
Nâng cao quản lý chất lượng sản phẩm trong công ty TNHH sản xuất và thương mại Lĩnh Nam

Nâng cao quản lý chất lượng sản phẩm trong công ty TNHH sản xuất thương mại Lĩnh Nam

Quản trị kinh doanh

... nguyên vật liệu đầu vào: Nguồn cung cấp nguyên vật liệu phải lựa chọn Nguyên vật liệu phải kiểm tra chặt chẽ nhập vào trình bảo quản - Kiểm soát, bảo dưỡng thiết bị: Thiết bị phải kiểm tra thường ... Nhóm tự quản Giải vấn Họach định, thực chất lượng liên kiểm sóat, cải đề chất lượng hiện, kiểm sóat công quan nhiều tiến việc để đạt phận chức trình phận kết xác định Quản lý, chuyên Quản lý, ... sửa chữa kết cục gây lãng phí lớn 1.2.3 Các phương pháp quản lý chất lượng 1.2.3.1 Kiểm tra chất lượng Là hoạt động đo, xem xét, thử nghiệm định cỡ hay nhiều đặc tính đối tượng so sánh kết với...
  • 65
  • 385
  • 2
Nghiên cứu sự thỏa mãn của khách hàng đối với chất lượng sản phẩm, dịch vụ tại Gloria Jean’s Coffee tại Quận 7 TPHCM

Nghiên cứu sự thỏa mãn của khách hàng đối với chất lượng sản phẩm, dịch vụ tại Gloria Jean’s Coffee tại Quận 7 TPHCM

Quản trị kinh doanh

... sộ nghiên cứu thức Sử dụng phương pháp nghiên cứu định tính kết hợp với nghiên cứu định lượng - Nghiên cứu sơ bộ: Dựa kết nghiên cứu, tham khảo thang đo từ nghiên cứu trước Nghiên cứu định tính ... chỉnh cho yếu tố mô hình nghiên cứu, sở để thiết kế bảng câu hỏi cho nghiên cứu định lượng - Nghiên cứu định lượng thức: Phương pháp nghiên cứu thức thực phương pháp định lượng thông qua bảng ... Xác định kế hoạch chọn mẫu .22 4.6 Phương pháp phân tích liệu 23 4.7 Quy trình nghiên cứu 24 CHƯƠNG 5: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 27 5.1 Mô tả đặc điểm mẫu nghiên cứu...
  • 81
  • 1,041
  • 20
Luận văn nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ tư vấn lập dự án đầu tư xây dựng

Luận văn nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ tư vấn lập dự án đầu tư xây dựng

Kinh tế - Quản lý

... dụng phơng pháp luận vật biện chứng, vật lịch sử, kết hợp nghiên cứu định tính với nghiên cứu định lợng, phân tích logic, phơng pháp kỹ thuật cụ thể nh so sánh chi tiết hoá tiêu phân tích, tổng ... hành số liệu dự báo tổ chức, quan nhà nớc nguồn số liệu đầu vào để phân tích, nghiên cứu đa giải pháp hồ sơ DA Chất lợng số liệu dự báo có ảnh hởng quan trọng đến chất lợng giải pháp, định hớng ... xuyên trình khai thác Giai đoạn nghiên cứu khả thi đợc tiến hành bớc nghiên cứu khả thi đạt kết tích cực, đòi hỏi nghiên cứu toàn diện, sâu sắc, triệt để, cụ thể mặt: quản lý, thị trờng, kỹ thuật,...
  • 123
  • 528
  • 0
NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG sản PHẨM DỊCH vụ tại KHÁCH sạn HƯƠNG GIANG HUẾ

NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG sản PHẨM DỊCH vụ tại KHÁCH sạn HƯƠNG GIANG HUẾ

Thạc sĩ - Cao học

... đất nước ̣I H Phương pháp nghiên cứu Luận văn sử dụng phương pháp sau: Phương pháp vật biện chứng; Đ A phương pháp khảo sát thực địa; phương pháp thu thập số liệu; phương pháp xử lý liệu phần mềm ... dụng phương pháp vật biện chứng 4.2 Phương pháp nghiên cứu cụ thể - Phương pháp khảo sát thực địa: Thực tập khảo sát phận khách sạn - Phương pháp thu thập số liệu: + Phương pháp thu thập liệu ... diễn giải, phân tích, so sánh ́H tổng hợp - Phương pháp xử lý liệu: sử dụng phầm mềm SPSS để kiểm định thang đo TÊ hệ số tin cậy Cronbach Alpha, phân tích EFA, phân tích hồi quy phân tích thống...
  • 146
  • 251
  • 0
NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG sản PHẨM DỊCH vụ tại KHÁCH sạn DUY tân HUẾ

NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG sản PHẨM DỊCH vụ tại KHÁCH sạn DUY tân HUẾ

Thạc sĩ - Cao học

... nhà nghiên cứu đưa mô hình khoảng cách chất lượng dịch vụ + Phương pháp nghiên cứu: Phương pháp vật biện chứng vật lịch sử; Phương pháp điều tra thu thập số liệu; Phương pháp tổng hợp, phân tích ... 2.11: Kiểm định số liệu tổng thể hệ số Cronbach’s Alpha 47 Bảng 2.12: Kiểm định số liệu .47 Bảng 2.13: Kiểm định số liệu tổng thể hệ số Cronbach’s Alpha 49 Bảng 2.14: Kiểm định số liệu ... Huế” làm đề tài luận văn Thạc sĩ Phương pháp vật biện chứng vật lịch sử - Phương pháp điều tra thu thập số liệu - Phương pháp tổng hợp, phân tích thống kê - Phương pháp đánh giá chất lượng sản phẩm...
  • 120
  • 246
  • 0

Xem thêm