0

nhóm kỹ năng giao tiếp và ứng xử chuyên nghiệp

Kỹ Năng Giao Tiếp và Ứng Xử. ppt

Kỹ Năng Giao Tiếp Ứng Xử. ppt

Kỹ năng giao tiếp

... Kỹ Năng Giao Tiếp Ứng Xử Câu 2: Bạn hãy cho biết những định nghĩa nào sau đây mô tả chính xác nhất bản chất của giao tiếp. * Giao tiếp là sự tương tác trao đổi thông ... nói. * Hình ảnh cử chỉ. Giao tiếp hay bất kỳ kỹ năng nào khác đều là kết quả của quá trình tích lũy học hỏi, có khi là cả một cuộc sống. Trắc nghiệm: Kỹ năng giao tiếp trong cuộc ... giải quyết xung thế nào để có thể giao tiếp cho tốt… Tất cả đều là một quá trình rèn luyện, tích lũy tiến bộ. Chuyên đề kỹ năng giao tiếp lần này của chuyên trang mang đến cho các bạn...
  • 21
  • 1,771
  • 17
Một số kỹ năng trong giao tiếp và ứng xử docx

Một số kỹ năng trong giao tiếp ứng xử docx

Kỹ năng đàm phán

... Một số kỹ năng trong giao tiếp ứng xử Trong cuộc sống, trong giao tiếp hàng ngày con người luôn phải ứng phó với biết bao tình huống, có lúc dễ dàng xử lý, có lúc thật phức tạp, khó xử. Xã ... ) có một sơ đồ giao tiếp sau đây: a. Giai đoạn trước khi giao tiếp: Trong giao tiếp khi cảm thấy khó thuyết phục người khác bằng lý lẽ trực tiếp hoặc cảm thấy dễ bị phản ứng, không tiện ... 3. Nắm bắt nghệ thuật theo nhu cầu: Điều khó nhất trong giao tiếp ứng xử là đối tượng thờ ơ, không có nhu cầu. Bạn sẽ ứng xử như thế nào khi đối tượng không muốn nói chuyện, không muốn...
  • 13
  • 909
  • 8
Bài giảng kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm

Bài giảng kỹ năng giao tiếp làm việc nhóm

Kỹ năng giao tiếp

... nguyên tắc làm việc nhóm - Đặc điểm của nhóm làm việc hiệu quả - Các kỹ năng cơ bản của làm việc nhóm: kỹ năng giải quyết vấn đề, kỹ năng xử lý mâu thuẫn, kỹ năng lãnh đạo nhóm III. TÓM TẮT ... niệm lợi ích của làm việc nhóm - Nêu được các nguyên tắc làm việc nhóm Về kỹ năng: Sau bài học, sinh viên có thể: - Thực hành một số kỹ năng làm việc nhóm: kỹ năng giải quyết vấn đề, kỹ năng ... giảng tóm tắt môn học: Kỹ năng giao tiếp làm việc nhóm Tháng 9/2008 49Bộ môn Phát triển kỹ năng 2.3.3. Khoảng cách: Tùy theo đối tượng giao tiếp, hoàn cảnh giao tiếp mà có các khoảng cách...
  • 50
  • 11,825
  • 103
Tài liệu Kỹ năng giao tiếp và những cư xử cần tránh pdf

Tài liệu Kỹ năng giao tiếp những cư xử cần tránh pdf

Kỹ năng giao tiếp

... Kỹ năng giao tiếp những cư xử cần tránh Kỹ năng giao tiếp vô cùng quan trọng cần thiết trong đời sống hằng ngày của mỗi chúng ta. Không chỉ vậy, kỹ năng giao tiếp cũng là ... sự nghiệp của bạn. Vì vậy, bạn cần đặc biệt chú ý đến kỹ năng giao tiếp của mình. một phần không thể thiếu trong giao tiếp chính là “body language” – ngôn ngữ cơ thể. Hãy chú ý đến cư xử, ... vi nên tránh trong giao tiếp. Góc Kỹ Năng hy vọng nó sẽ là thông tin bổ ích dành cho bạn! 1. “Khoa chân múa tay” không ngừng Nói cùng với hành động của tay là điều tự nhiên đôi khi nó thể...
  • 3
  • 821
  • 2
Kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm ppt

Kỹ năng giao tiếp làm việc nhóm ppt

Kỹ năng làm việc nhóm

... kiến thức cơ bản về giao tiếp làm việc nhóm như: các khái niệm về giao tiếp, kỹ năng lắng nghe, kỹ năng nói, kỹ năng thuyết trình một số kỹ năng làm việc nhóm. Bài giảng được viết tóm ... KỸ NĂNG GIAO TIẾP LÀM VIỆC NHÓM Hà Nội, tháng 9/ 2008 Bài giảng tóm tắt môn học: Kỹ năng giao tiếp làm việc nhóm Tháng 9/2008 41Bộ môn Phát triển kỹ ... tóm tắt môn học: Kỹ năng giao tiếp làm việc nhóm Tháng 9/2008 45Bộ môn Phát triển kỹ năng + Về kỹ năng: có khả năng phân tích, lựa chọn, thực hành/trình diễn các kỹ năng cơ bản thường...
  • 50
  • 3,887
  • 38
Kỹ năng giao tiếp và những cư xử cần tránh ppt

Kỹ năng giao tiếp những cư xử cần tránh ppt

Kỹ năng đàm phán

... Kỹ năng giao tiếp những cư xử cần tránh Kỹ năng giao tiếp vô cùng quan trọng cần thiết trong đời sống hằng ngày của mỗi chúng ta. Không chỉ vậy, kỹ năng giao tiếp cũng là ... sự nghiệp của bạn. Vì vậy, bạn cần đặc biệt chú ý đến kỹ năng giao tiếp của mình. một phần không thể thiếu trong giao tiếp chính là “body language” – ngôn ngữ cơ thể. Hãy chú ý đến cư xử, ... vi nên tránh trong giao tiếp. Góc Kỹ Năng hy vọng nó sẽ là thông tin bổ ích dành cho bạn! 1. “Khoa chân múa tay” không ngừng Nói cùng với hành động của tay là điều tự nhiên đôi khi nó thể...
  • 4
  • 669
  • 3
BÀI 1. TỔNG QUAN KỸ NĂNG GIAO TIẾP VÀ LÀM VIỆC THEO NHÓM doc

BÀI 1. TỔNG QUAN KỸ NĂNG GIAO TIẾP LÀM VIỆC THEO NHÓM doc

Cao đẳng - Đại học

... 1. T NG QUAN Ổ K NĂNG GIAO TI P Ỹ ẾVÀ LÀM VI C THEO NHÓMỆ Năm h c 20ọ 10Th c Bình Cu ngạ ờ0913226660cuongtb@it-hut.edu.vncuongtb-fit@mail.hut.edu.vnT l các hình th c giao ti p b ng l i ... •Truy nề thông giao ti pế n iộ bộ chỉ về sự trao đ iổ thông tin ý ki nế trong ph mạ vi m tộ tổ ch cứ : Gi a các thành viên , gi a các b ph n ữ ữ ộ ậch c năng gi a c p trên c p du i.ứ ... pệ6. Ng òiư nh nậ ph nả ngứ g iử thông tin ph nả h iồ t iớ ngu iờ g iử .1. CÁC KHÁI NI MỆ GIAO TI PẾ : - Là quá trình g iử nh nậ thông đi pệTruy nề thông giao ti pế hi uệ quả: X yả...
  • 18
  • 1,764
  • 14
Bài giảng nghiệp vụ giao tiếp và ứng xử văn phòng của người thư ký

Bài giảng nghiệp vụ giao tiếp ứng xử văn phòng của người thư

Tư liệu khác

... chất tiếp xúc-> Giao tiếp trực tiếp -> Giao tiếp gián tiếp Nguyễn Thị Thúy Hồng là Trưởng phòng hành chính của Ngân hàng Đông Á. Một hôm, Nguyễn Thị Thúy Hồng phải đi ra ngoài nhờ ... công việc riêng không thể vắng mặt. Anh/chị giúp Kiều Loan nghĩ ra cách ứng xử với giám đốc Nguyễn Đấu GIAO TIẾP - ỨNG XỬ VAÊN PHOØNG CỦA NGƯỜI THƯ Tình huống 3Nhân viên : a lô PGĐ: ĐỨA ... nói đủ nghe, rõ ràng, có âm điệu+ Kỹ năng đặt câu hỏi, khi nhận được câu trả lời nếu không thấy rõ cần đặt câu hỏi để bên tham gia giao tiếp nói cho rõ+ Kỹ năng cung cấp thông tin qua điện...
  • 62
  • 3,836
  • 11
Chương trình huấn luyện kỹ năng giao tiếp và nghệ thuật bán hàng

Chương trình huấn luyện kỹ năng giao tiếp nghệ thuật bán hàng

Kỹ năng giao tiếp

... Kết thúc thương lượng.Bước 7 : Theo dõi phát triển tiếp quan hệ với khách hàngĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG MỚI 1CHƯƠNG TRÌNH HUẤN LUYỆN KỸ NĂNG GIAO TIẾP NGHỆ THUẬT BÁN HÀNGPresented by: Phan ... tiền: 3. Bán tiếp: 50% 20% 30% 191. Giới thiệu sản phẩm, thuyết phục khách hàng.2. Tiếp xúc khách hàng.3. Theo dõi phát triển tiếp quan hệ với khách hàng.4. Tìm hiểu phân tích ... Đối với người bán hàng chuyên nghiệp chỉ sau 30 giây, bạn biết khách hàng thuộc style nào để có cách thuyết phục thích hợp.12BÁN HÀNG LÀ GÌ ?Là một quá trình giao tiếp chủ độngTrong đó...
  • 166
  • 4,520
  • 72
kỹ năng giao tiếp và nghệ thuật bán hàng

kỹ năng giao tiếp nghệ thuật bán hàng

Kỹ năng bán hàng

... –mang nghĩa chất lượng hơn sốlượng Kỹ năng ðây là linh hồn của mọi cuộc giao tiếp SỰ CHÂN THÀNH(Là cái tâm, phn mm)K năng (không phi s la ño) giao tiếp làphương pháp truyền ñạt sự chân ... ttttíííínhnhnhnh năng năngnăng năng hay hay hay hay llllắmmmm”””” lôilôilôilôi khkhkhkhááááchchchch hhhhààààngngngng vvv và àààoooo kkk kỹ thuthuthuthuậtttt ... tài giao tiếp - Xài tiền táo bạo-Không có kế hoạch-Mua theo cảm hứng- Chi trả không chắc chắn: khi thu nợ có là lấy- Hay thay ñổiThái ñộ của bạn: DụBán hàng là gì?Là một quá trình GIAO TIẾPCHỦ...
  • 103
  • 3,002
  • 31
Tài liệu KỸ NĂNG GIAO TIẾP VÀ THUYẾT TRÌNH docx

Tài liệu KỸ NĂNG GIAO TIẾP THUYẾT TRÌNH docx

Kỹ năng giao tiếp

... KINH DOANH PHỤ THUỘC 15% VÀO KIẾN THỨC THUỘC 15% VÀO KIẾN THỨC CHUYÊN MÔN, CÒN 85% - VÀO KỸ CHUYÊN MÔN, CÒN 85% - VÀO KỸ NĂNG GIAO TIẾP VỚI MỌI NGƯỜI.NĂNG GIAO TIẾP VỚI MỌI NGƯỜI.(A.D. ... phức tư duy phức tạptạp GIAO TIẾP GIAO TIẾPĐỂ THÀNH ĐẠT TRONG ĐỂ THÀNH ĐẠT TRONG CUỘC ĐỜI, KỸ NĂNG GIAO CUỘC ĐỜI, KỸ NĂNG GIAO TIẾP VỚI MỌI NGƯỜI QUAN TIẾP VỚI MỌI NGƯỜI QUAN TRỌNG ... 52652611NhậtNhật38.22238.2227272MỹMỹ35.56635.5666767AnhAnh25.74225.7424949ĐứcĐức22.86722.8674343PhápPháp22.72322.7234343SingaporeSingapore21.94121.9414242 GIAO TIẾP GIAO TIẾPNẾU BẠN CÓ MỘT QUẢ TÁO TÔI CÓ NẾU BẠN CÓ MỘT QUẢ TÁO TÔI CÓ MỘT QUẢ TÁO CHÚNG TA TRAO ĐỔI MỘT QUẢ TÁO CHÚNG TA TRAO ĐỔI CHO NHAU,...
  • 285
  • 1,953
  • 14

Xem thêm