Kỹ năng giao tiếp và tổ chức hội họp hiệu quả

Kỹ năng giao tiếp và tổ chức hội họp hiệu quả

KỸ NĂNG GIAO TIẾP & TỔ CHỨC HỘI HỌP HIỆU QUẢ Đối tượng tham dự Mục đích khóa học Nội dung khóa học Khóa học được thiết kế để cung cấp cho học viên những kỹ năng, công cụ để học viên có thể: Thời gian Địa điểm Học phí Khóa học được thiết kế đặc biệt dành cho các Giám đốc, Trưởng phòng, Quản lý cấp cao, Trợ lý ban giám đốc. Quy trình giao tiếp 3Vs trong vòng tròn giao tiếp trực diện Các yếu tố ảnh hưởng đến giao tiếp Giao tiếp và văn hóa vùng-miền. 2Vs trong giao tiếp qua điện thoại 3 chữ “vàng” trong giao tiếp nội bộ - FST Tư duy tích cực Nghệ thuật phê bình, góp ý- HAMBURGER 3 cách nói lời Cám ơn - 5 lời cám ơn thường bị lãng quên Kỹ năng lắng nghe - LACE Xin lỗi – Luật hòa giải của người lịch lãm Mâu thuẫn và phương pháp Win-Win Xác định các vấn đề thường gặp khi tổ chức cuộc họp Làm sao để có cuộc họp hiệu quả Cấu trúc cuộc họp: Trước – trong & sau cuộc họp. Các vai trò trong cuộc họp: Người tổ chức – Chủ trì – Thành viên – Thư ký Nguyên tắc KISS, 1H, 5W trong hội họp Nguyên tắc thành công: “Tôn trọng các ý kiến đươc đưa ra, Tấn công vấn đề, không tấn công con người” Phát triển kỹ năng giao tiếp Xử lý mâu thuẫn trong giao tiếp và áp dụng nghệ thuật “phê bình” tích cực Chủ trì & tiến hành cuộc họp thành công 31/05 & 01/06/2012 TÜV Rheinland Việt Nam Phòng 805-806, tòa nhà CentrePoint, 106 Nguyễn Văn Trỗi, Quận Phú Nhuận, TP.HCM 3.250.000 VNÐ / học viên (Bao gồm tài liệu, chứng nhận, hóa đơn tài chính, ăn trưa và ăn nhẹ giữa buổi) ưu đãi khi đăng ký trước ngày 18/05/2012 hoặc ưu đãi học phí cho nhóm 03 người trở lên +84 8 3842 0600 Thông tin chi tiết về khóa học, nội dung đào tạo và đăng ký tham dự, vui lòng liên hệ: * Ghi chú: Một số chi tiết về khóa đào tạo có thể thay đổi bởi đơn vị tổ chức nếu cần thiết Ms. Lê Vy Ext. 138 Ms. Thùy Trang Ext. 131 training.academy@vn.tuv.com . Quy trình giao tiếp 3Vs trong vòng tròn giao tiếp trực diện Các yếu tố ảnh hưởng đến giao tiếp Giao tiếp và văn hóa vùng-miền. 2Vs trong giao tiếp qua. KỸ NĂNG GIAO TIẾP & TỔ CHỨC HỘI HỌP HIỆU QUẢ Đối tượng tham dự Mục đích khóa học Nội dung khóa