những nhu cầu vốn không được cho vay hạn chế cho vay
nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu bằng đường biển tại các công ty giao nhận vừa và nhỏ tại Việt Nam
... nhân viên công ty để đáp ứng nhu cầu khách hàng tốt Nhân viên công ty sẵn sàng đáp ứng yêu cầu khách hàng cách nhanh chóng Nhân viên có kiến thức tốt yêu cầu nhu cầu khách hàng Công ty ứng dụng ... cố, tai nạn Công ty thấu hiểu nhu cầu yêu cầu khách hàng Công ty có phản hồi tốt từ phía khách hàng Công ty có quan hệ tốt với bên cung cấp (cảng, hãng tàu,…) Công ty không ngừng cải thiện trình ... phần mềm dành riêng cho kinh doanh dịch vụ giao nhận Giải pháp Quá trình: (1) Nâng cao kiến thức nhân viên thông qua khâu đào tạo nhân viên (2) Nâng cao khả thấu hiểu yêu cầu nhu cầu khách hàng thông...
- 8
- 3,327
- 69
các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ giao nhận hàng hóa bằng đường biển tại công ty tnhh giao nhận vận tải giai điệu ( melody logistics)
... yêu cầu khách hàng bên có liên quan" 1.3.2 Đặc điểm chất lượng: Chất lượng đo thỏa mãn nhu cầu Nếu sản phẩm lý mà không nhu cầu chấp nhận phải bị coi có chất lượng cho dù trình độ công nghệ để chế ... nhu cầu cụ thể Các nhu cầu SVTH: MAI NGỌC TRẦM 10 Lớp 09DQN1 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: THS TRẦN THỊ TRANG không từ phía khách hàng mà từ bên có liên quan, ví dụ yêu cầu mang tính pháp chế, nhu ... trường thuận lợi thoải mái cho công việc Tuy nhiên, Công ty không đầu tư vào máy móc thiết bị chuyên dụng, phương tiện vận tải mà thuê Một phần không đủ vốn, phần nhu cầu không lớn, thuê giải pháp...
- 95
- 2,862
- 40
Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ giao nhận hàng xuất khẩu theo phương thức door to door bằng đường biển của công ty interlogistisc
... dài hạn - Quản lý sử dụng nguồn vốn có hiệu - Cân đối nguồn vốn phù hợp với chế độ nhu cầu hoạt động kinh doanh Công ty - Báo cáo xác số liệu lập báo cáo tài hàng tháng - Cung cấp chi tiền cho ... thay chổ khách hàng cũ không sử dụng dịch vụ công ty làm cho khoản thu không bù đắp khoản chi phí bỏ Tuy không ảnh hưởng nhiều đến kết chung công ty xét riêng cho nhân tố kết không tốt Do công ty ... lợi nhu n sau thuế công ty sau trích 10% để tăng vốn kinh doanh cho công ty (lợi nhu n để lại) 50 Với mức lợi nhu n sau thuế 1.428,8 triệu đồng năm 2010, công ty trích 142,88 triệu đồng cho quỹ...
- 105
- 1,386
- 22
nâng cao chất lượng dịch vụ giao nhận vận tải tại công ty kintetsu chi nhánh hà nội
... nhất, lâu dài mang lại lợi nhu n lớn cho công ty công ty Panasonic Panasonic doanh nghiệp lớn hoạt động lĩnh vƣc sản xuất điện tử, nên nhu câù nguyên vật liệu đầu vào nhu cầu tiêu thụ sản phẩm lớn ... nhất, lâu dài mang lại lợi nhu n lớn cho công ty công ty Panasonic.Panasonic doanh nghiệp lớn hoạt động lĩnh vƣc sản xuất điện tử, nên nhu câù nguyên vật liệu đầu vào nhu cầu tiêu thụ sản phẩm lớn.Nếu ... ngƣời lao động để đánh giá cho đúng, phân việc cho ngƣời cụ thể tránh chồng chéo công việc trách nhiệm, cấp cao phải làm gƣơng cho câp dƣới noi theo, thƣởng phạt công minh + Chế độ đãi ngộ: lƣơng,...
- 65
- 422
- 3
ĐỀ TÀI: “Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ giao nhận vận tải tại Công ty cổ phần Thương mại và Vận tải quốc tế Châu Giang”
... trường thuận lợi thoải mái cho công việc Tuy nhiên, Công ty không đầu tư vào máy móc thiết bị chuyên dùng, phương tiện vận tải mà thuê Một phần không đủ vốn, phần nhu cầu không lớn, thuê giải pháp ... hình thức công ty trách nhiệm hữu hạn Đến năm 2002, để đáp ứng nhu cầu phát triển, huy động nguồn vốn có hiệu quả, công ty chuyển đổi sang hình thức công ty cổ phần Vốn điều lệ công ty 2.000.000.000 ... công tác gom hàng lẻ không đạt theo yêu cầu ví dụ không đầy cont., công ty không găm hàng chờ làm trễ tiến độ khách mà liên lạc với đối tác forwarder khác để co-load hàng cho Do hoạt động thời...
- 100
- 871
- 4
một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ giao nhận vận tải tại công ty cổ phần thương mại và vận tải quốc tế Châu Giang_luận văn tốt nghiệp
... trường thuận lợi thoải mái cho công việc Tuy nhiên, Công ty không đầu tư vào máy móc thiết bị chuyên dùng, phương tiện vận tải mà thuê Một phần không đủ vốn, phần nhu cầu không lớn, thuê giải pháp ... hình thức công ty trách nhiệm hữu hạn Đến năm 2002, để đáp ứng nhu cầu phát triển, huy động nguồn vốn có hiệu quả, công ty chuyển đổi sang hình thức công ty cổ phần Vốn điều lệ công ty 2.000.000.000 ... công tác gom hàng lẻ không đạt theo yêu cầu ví dụ không đầy cont., công ty không găm hàng chờ làm trễ tiến độ khách mà liên lạc với đối tác forwarder khác để co-load hàng cho Do hoạt động thời...
- 100
- 1,108
- 6
Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ giao nhận hàng nhập khẩu theo phương thức Door to Door bằng đường biển của công ty interlogistics
... dài hạn - Quản lý sử dụng nguồn vốn có hiệu - Cân đối nguồn vốn phù hợp với chế độ nhu cầu hoạt động kinh doanh công ty - Báo cáo xác số liệu lập báo cáo tài hàng tháng - Cung cấp chi tiền cho ... thay chổ khách hàng cũ không sử dụng dịch vụ công ty làm cho khoản thu không bù đắp khoản chi phí bỏ Tuy không ảnh hưởng nhiều đến kết chung công ty xét riêng cho nhân tố kết không tốt Do công ty ... từ lợi nhu n sau thuế công ty sau trích 10% để tăng vốn kinh doanh cho công ty (lợi nhu n để lại) Với mức lợi nhu n sau thuế 1.428,8 triệu đồng năm 2010, công ty trích 142,88 triệu đồng cho quỹ...
- 103
- 1,058
- 4
Sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ giao nhận vận tải của công ty Expolanka Việt Nam
... Thành 28 Ngoài ra, có c hình nghiên Pa cho công ty 29 công ty rõ ràng - cho côngs ty công ty 30 Hình 3.1 SPSS 16.0 Phân tích Alpha Phân tích nhân quan sát không phù c k , quy 3.2 Nghiên 31 cô ... sau: - - - 14 - - the 2.2.2 2.2.2 - Forwarding 15 2.2.2 - - g hóa - - - - - 16 - 2.2.3 2.2.3 17 nhu 2.2.3 ho khách hàng chí sau: 2.2.3 sau: 18 cách Khách hàng Hình 2.1 khách hàng ng 19 àng 20 ... k v S hài lòng có th chia thành c n khác nhau: M M hài lòng: c m nh n c a khách hàng th M 2.2.4 không hài lòng: c m nh n c a khách hàng th r t hài lòng: c m nh n c i ic ah ic ah 25 sa - - 2.2.5...
- 122
- 665
- 6
ĐO LƯỜNG SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ GIAO NHẬN VẬN TẢI CỦA UPS VIỆT NAM.PDF
... – “Logistique” tr – ” ogistics - - - - khác - - - 05) 10 Tính vô hình (Intangible): Tính không - 11 - - nhu thành công ty kinh doanh ngành sau: - - nh, phát hình, 12 - - - : - – First Party Logistics) ... Parasuraman Mô hình SERVQUAL: 22 cho khách hàng khách hàng P hình Mô hình SERVQUAL 23 Lassar SERVQUAL 1.4 1.4 thành c e 24 1.4 riêng, a mà khách hàng nh - - Không h a - 1.5 ch erry, Bitner, ... - Logistics – 14 - ogistics) - Logistics hàng tiêu dùng nhanh (FMCG logistics) trình logistics cho ngành ô tô - 1.2 1.2.1 - – Forwarding 15 1.2.2 - - m i - 16 1.3 1.3 ác Lehtinen, U a g 17 1.3.2...
- 136
- 903
- 11
đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ giao nhận hàng hóa của công ty zalora việt nam trong nội thành thành phố hồ chí minh
... i v i c s c a H không ph thu c vào mà ph thu c vào h H không ph i k cu c mà m t ph n vi c kinh doanh c a Khi ph c v cho khách hàng, không ph i giúp đ h mà h giúp đ b ng cách cho c h i đ ph c ... t vô hình, m t d ch v c ng không th thao di n ho c di n m u tr c Tính không th tách r i Tính không th tách r i th hi n vi c s n xu t tiêu th đ ng th i M t d ch v không th tách thƠnh hai giai ... hay không đáp ng đ c nhu c u c a khách hàng S th a mãn c a khách hƠng lƠ u ki n c b n đ t khách hàng có hành đ ng mua s m ti p theo Hìnhă2.1:ăS ăđ s th a mãn không th a mãn c a khách hàng Nhu...
- 182
- 362
- 2
đo lường sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ giao nhận tại công ty cổ phần giao nhận kho vận ngoại thương miền nam (vietransaigon)
... sản phẩm dịch vụ nhìn thấy được, không nếm được, không cảm thấy được, không nghe thấy hay không ngửi thấy trước mua chúng,… kết dịch vụ - Tính không tách rời: tính không tách rời dịch vụ nghĩa ... dựa nhu cầu khách hàng không làm thỏa mãn nhu cầu khách hàng dịch vụ Vì vậy, trình sử dụng dịch vụ, 12 khách hàng cảm nhận dịch vụ có chất lượng tốt họ thỏa mãn với dịch vụ đó, trái lại họ không ... khách hàng Trong đó, biến cho thành phần nguồn lực, biến cho thành phần kết quả, biến cho thành phần trình, biến cho thành phần quản lý, biến cho thành phần hình ảnh, biến cho thành phần trách nhiệm...
- 127
- 672
- 4
Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ giao nhận tận nơi của chi nhánh công ty TNHH DV VT TM việt hoa tại TP HCM
... hình Không gi ng nh s n ph m v t ch t khác, chúng không th nhìn th y đ c, không n m đ th y đ c tr c, không nghe đ c hay không ng i th y đ Tính không th tách r i (Inseparability): D ch v th c, không ... c a khách hàng d a ba m c đ sau: Không hài lòng: d ch v giao nh n không đáp ng đ thu n tr c nhu c u th a c c a khách hàng Hài lòng: d ch v giao nh n đáp ng đ c nhu c u th a thu n R t hài lòng: ... l n cho khách hàng D ch v cho thuê kho bãi c ng m t d ch v đ thu n l i di n tích kho r ng l n n m c công ty ý, công ty có g n giao l g n sông nên thu n l i cho vi c nh n l u gi hàng hóa cho khách...
- 107
- 933
- 1
Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu tại công ty cổ phần dịch vụ giao nhận hàng hóa TNN
... lớn Con người sở vật chất, nguồn vốn chưa đáp ứng nhu cầu đề Các thông tin, điều luận chuyên môn ngành đến với doanh nghiệp hạn chế, điều kiện phát triển ngành hạn hẹp Các biện pháp nâng cao chất ... phải thông báo cho khách hàng • Sau kí kết hợp đồng thấy không thực dẫn khách hàng phải thông báo cho khách hàng để xin dẫn thêm • Phải thực nghĩa vụ thời gian hợp lý trường hợp không thoả thuận ... vụ mô giới hải quan Dịch vụ vận chuyển LCL/FCL đường biển- đường hàng không • Dịch vụ vận tải quốc tế đường biển- đường hàng không Cơ cấu tổ chức Kết kinh doanh Năm 2013 Dịch vụ Doanh thu Tỷ trọng...
- 21
- 970
- 3
Nghiên cứu chất lượng dịch vụ giao dịch trực tiếp đối với khách hàng cá nhân tại ngân hàng Agribank- chi nhánh Ngũ Hành Sơn Đà Nẵng
... vô hình (Intangible), tính không c i m khác ng nh t (Heterogeneity) , tính không th tách r i/chia c t (inseparability), tính không t n t i lâu dài (perishability), không t n kho (exclusion from ... 14%/năm, 26/03/2013 gi m 7,5% năm cho kỳ h n
- 26
- 366
- 0
Sự hài lòng của sinh viên chính quy về chất lượng dich vụ giáo dục của trường đại học Kinh Tế Quốc Dân.doc
... gian,… thực tế việc chọn giảng viên không có, việc chọn môn học thời gian học bị hạn chế, phụ thuộc nhiều vào xếp môn cho lớp chuyên ngành Để phù hợp với nhu cầu, xu hướng phát triển thực tế, năm ... phục vụ cho giảng dạy học tập Khảo sát cảm nhận chung cho thấy số lượng sinh viên cho họ hài lòng mức trung bình, đạt khoảng 53.3% Như thấy, việc đảm bảo sở vật chất đáp ứng nhu cầu học tập cho sinh ... hưởng đến việc học người khác Vì số lượng sinh viên lớp học hạn chế số lượng lớp học trường bị hạn chế, nên sinh viên học người khác không học, thêm sinh viên vào lớp học đông ảnh hưởng đến việc...
- 34
- 3,191
- 31
Đề tài nghiên cứu sự hài lòng của các cửa hàng, đại lý đối với chất lượng dịch vụ giao hàng, đổi hàng của công ty cổ phần sơn đồng nai
... viên nhanh chóng đáp vụ ứng nhu cầu khách Tạo chăm sóc cá nhân - Nhân viên hiểu nhu cầu với khách hàng, hiểu khách hàng, lắng nghe, kiên quan tâm khách hàng nhẫn đoán nhu cầu khách hàng - 12- ... làm hài lòng nhu cầu khách hàng cách tốt Việc tìm yếu tố ảnh hưởng trực tiếp đến hài lòng khách hàng chất lượng dịch vụ giao nhận hàng, giúp cho ban lãnh đạo Công ty hiểu rõ nhu cầu khách hàng, ... sát: - Tác giả không sử dụng phương pháp chọn mẫu xác suất (do điều kiện lại không cho phép để thuận tiện cho việc thu thập thông tin) Mà tác giả sử dụng phương pháp chọn mẫu không xác suất,...
- 123
- 927
- 0
CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CẢM NHẬN VÀ Ý ĐỊNH HÀNH VI CỦA KHÁCH HÀNG VỀ NHÀ HÀNG KINH DOANH THEO HÌNH THỨC NHƯỢNG QUYỀN THƯƠNG MẠI VÀ DOANH NGHIỆP TỰ QUẢN LÝ TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
... loại Kết quả: Không có khác biệt chất lượng dịch vụ cảm nhận theo nghề nghiệp nhóm tuổi PHẦN V: KẾT LUẬN 5.1 Đóng góp đề tài 5.2 Hạn chế Cụ thể 5.3 Hướng nghiên cứu đo gốc không phù hợp; ... nghiệp tự hoạt động • Được hỗ trợ theo công ty cấp phép •Theo chiến lược doanh nghiệp Nhân lực • Tư vấn hỗ trợ từ công ty nhượng quyền • Đơn vị cấp phép tự hoạt động •Theo nhu cầu doanh nghiệp Mô ... vụ nhà hàng dài hạn 3.4439 000 -5.296 assumed Anh/chị tiếp tục sử dụng 3.5408 2.9401 -4.126 người khác dùng dịch vụ nhà hàng 3.4847 Equal variances not assumed Anh/chị giới thiệu cho DN tự quản...
- 27
- 830
- 1
Tìm thêm: hệ việt nam nhật bản và sức hấp dẫn của tiếng nhật tại việt nam xác định các mục tiêu của chương trình xác định các nguyên tắc biên soạn khảo sát chương trình đào tạo của các đơn vị đào tạo tại nhật bản khảo sát chương trình đào tạo gắn với các giáo trình cụ thể tiến hành xây dựng chương trình đào tạo dành cho đối tượng không chuyên ngữ tại việt nam điều tra đối với đối tượng giảng viên và đối tượng quản lí khảo sát thực tế giảng dạy tiếng nhật không chuyên ngữ tại việt nam khảo sát các chương trình đào tạo theo những bộ giáo trình tiêu biểu nội dung cụ thể cho từng kĩ năng ở từng cấp độ xác định mức độ đáp ứng về văn hoá và chuyên môn trong ct phát huy những thành tựu công nghệ mới nhất được áp dụng vào công tác dạy và học ngoại ngữ các đặc tính của động cơ điện không đồng bộ hệ số công suất cosp fi p2 đặc tuyến hiệu suất h fi p2 đặc tuyến dòng điện stato i1 fi p2 sự cần thiết phải đầu tư xây dựng nhà máy từ bảng 3 1 ta thấy ngoài hai thành phần chủ yếu và chiếm tỷ lệ cao nhất là tinh bột và cacbonhydrat trong hạt gạo tẻ còn chứa đường cellulose hemicellulose chỉ tiêu chất lượng theo chất lượng phẩm chất sản phẩm khô từ gạo của bộ y tế năm 2008 chỉ tiêu chất lượng 9 tr 25