Xã hộihọc 1 - 1983
Bản quyền thuộc Viện Xã hộihọc www.ios.org.vn
SƠ BỘKHẢOCỨUMỘTLOẠIHÌNH
HOẠT ĐỘNGGIAOTIẾP
CỦA CÁCGIAĐÌNHTHÀNHPHỐ
(XÃ HỘIHỌCVĂN HÓA)
TRỊNH DUY LUÂN
Những năm gần đây, ngành xã hộihọc đã triển khai một loạt hoạtđộng nghiên
cứu cụ thể trên nhiều lĩnh vực của dời sống xã hội. Nhiều vấn đề đã có những
nghiên cứu chuyên sâu, song cũng còn những mảng vấn đề lớn thuộc nhiều lĩnh
vực chưa được tìm hiểu và khảo sát thấu đáo. Hoạtđộnggiaotiếpcủa dân cư
là
một trong những mảng vấn đề như vậy.
Đề cập đến hoạtđộnggiao tiếp, có thể gặp những câu hỏi khá rộng. Trong cuộc
sống hằng ngày người ta (các cá nhân, các nhóm xã hội) thường tiếp xúc với ai, với
cái gì, ở đâu và với mức độ như thế nào? Những đặc điểm chung nhất củacáchoạt
động đó là gì và trong hệ thống các quan hệ xã hội
đang phát triển như ở ta hiện
nay thì có gì là tác nhân chi phối cáchoạtđộng đó? trả lời cho các câu hỏi này, dù
ở mức độ cụ thể hay khái quát, đều phải có nhiều công trình nghiên cứu có quy mô
lớn và có tính khoa học cao. Mặc dầu còn có nhiều hạn chế, khó khăn, chúng tôi
cũng mạnh dạn tiến hành những thăm dò và thảo sát bước đầu.
Ở đây, chúng tôi đề cấp đến mộtbộ phận nhỏ cáchoạt độ
ng giaotiếp này. Đó là
loại hìnhgiaotiếp người - người mà, theo chúng tôi, là thuần túy trong cả nội dung
và hình thức của nó. Những hoạtđộng đó vốn có tính văn hóa truyền thông, nằm
trong những tập quán, thói quen, linh cảm của mọi người. Cụ thể hơn, đó là những
hoạt động đi lại thăm hỏi, tiếp khách mang tính chất xã giao, những cuộc gặp gỡ có
tính sinh hoạt thường ngày. Song phạm vi nghiên cứu lại chỉ
cho phép đúng tôi
khảo sát trên một nhóm không lớn, gồm khoa 50 giađình cán bộ, công nhân viên
chức tạimột khu tập thể thuốc nội thành Hà Nội. Bởi vậy, bài
Xã hộihọc 1 - 1983
Bản quyền thuộc Viện Xã hộihọc www.ios.org.vn
Sơbộkhảocứumộtloạihình 59
viết này chỉ là sự trình bày một vài kết quả khảocứusơbộ và thử đặt ra một vài
vấn đề có liên quan đến loạihìnhgiaotiếp nói trên củacácgiađìnhthành phô, một
lĩnh vực mà đến nay hãy còn ít được nghiên cứu.
*
* *
Để khảo sát loạihìnhgiaotiếp này, trong bản hỏicủa chúng tôi gửi tơi cácgia
đình có 1 câu hỏi liệt kê sẵn 9 đối lượng giaotiếp chủ yếu (xem bảng sốliệu trang
sau) và đề nghị những người chủ củagiađình xác nhận :
- Có tiếp xúc với các đối tượng này không?
- Nếu có thì ở mức độ nào ?
- Ai trong giađình thường tiếp xúc với họ?
Phân tích các kết quả thu được và kết hợp với các chỉ báo nhân khẩu - xã hội
của cácgiađình được hỏi ý kiến, có thể nêu mấy nhận xét chung sau dân :
1. Nhìn chung, có ba đối tượng giaotiếpphổ biến nhất (có t
ừ 05-100% cácgia
đình tham gia với mức độ khá thường xuyên) là hàng xóm, bạn bè cùng cơ quan và
cha mẹ (hoặc con cái) ở riêng. Sau đối tượng còn lại, tỷ lệ sốgiađình có tham gia
giao tiếp dao động quanh con sô 70% và với mức độ chủ yếu là vài lần trong 1
năm. Tỷ lệ chung cácgiađình có tham giagiaotiếp thường xuyên (hằng ngày hoặc
tuần vài lần) là 16% , trong đó chiếm phần lớn là giaotiếp với ba đối tượng phổ
biến khể trên. Có th
ể xem đây là ba hoạtđộnggiaotiếp cơ bản củacácgiađình
được hỏi ý kiến. Đó là các mối quan hệ dựa trên ba yếu tố : không gian nơi ở (hàng
xóm), môi trường nghề nghiệp, công tác (bạn bè cùng cơ quan) và quan hệ ruột thịt
(cha mẹ, con cái ở riêng). Bởi vậy, trước hết xin điểm qua ý nghĩa và những nét có
liên quan đến ba hoạtđộnggiaotiếp này.
a) Quan hệ hàng xóm láng giềng.
Do nhiều nguyên nhân chi phối nh
ư: sự kế thừa các truyền thống, trình độ phát
triển kinh tế và trình độ đô thị hóa Ở chúng
Xã hộihọc 1 - 1983
Bản quyền thuộc Viện Xã hộihọc www.ios.org.vn
TRỊNH DUY LUÂN 60
TỶ LỆ VÀ MỨC ĐỘ THAM GIAGIAOTIẾP
CỦA CÁCGIAĐÌNH ĐƯỢC HỎI Ý KIẾN
Mức độ tham gia (%)
Đối tượng giaotiếp
Số gia
đình có
tham
gia
Tỷ lệ
(%)
Hầu
như
hằng
ngày
Tuần
vài lần
Tháng
vài lần
Vài lần
trong
năm
1. Hàng xóm 121 95 27,5 29 26,7 15,1
2. Thầy, cô giáo
của các con
93 71 1,5 1,5 1,0 51,5
3. Bạn bè cùng cơ
quan
132 100 9,9 10,7 38,9 40,4
4. Bạn bè không
cùng cơ quan
91 69 0,7 4,5 22,9 40,4
5. Bạn bè xưa cũ 91 69 0,7 3 11,4 53,8
6. Cha mẹ (hoặc
con cái) ở riêng
87 100* 3,4 12,6 50,6 33
7. Họ hàng thân
thích
15 72,5 3,2 2,3 25,9 44,3
8. Bạn bè củacác
con lớn
36 100* 5,3 13,1 36,8 44,8
9. Bà con ở các tỉnh
thành khác
54 43,5
- -
2,3 40,9
* Hai tỷ lệ này tính trên tổng sốcácgiađình có con cái lớn và có con cái đã ra ở
riêng.
ta, lối sống thành thị vẫn chưa khác biệt nhiều lắm với lối sống nông thôn. Các
quan hệ hàng xóm láng giềng, vốn rất pho biến ở nông thôn, cũng còn khá phổ
biến trong đời sống và trong quan niệm của dân cư thành phố. Người ta vẫn còn
cần đến nhau trong những lúc “tắt lửa tối đèn”, người ta vẫn thường nói “bán anh
Xã hộihọc 1 - 1983
Bản quyền thuộc Viện Xã hộihọc www.ios.org.vn
Sơbộkhảocứumộtloạihình 61
em xa, mua láng giềng gần”. Để có một bầu không khí tâm lý - xã hội tốt tại môi
trường ở hẹp thì mối quan hệ này giữ một vai trò khá quan trọng. Chỉ xét trên góc
độ môi trường xã hộicủa nơi ở, có thể nêu mấy dẫn liệu minh họa sau đây :
- Ở Hà Nội trong 5 năm gần đây có 11% sốgiađình phải dọn đến nơi ở mới và
xô xát, mất đoàn kết với hàng xóm tại nơi
ở cũ.
- 12,9% Cácgiađình khi nêu những yêu cầu về một nơi ở tốt đã đề cập đến việc
“ phải có những quan hệ hàng xóm láng giềng tốt”
(1)
. Ngay cả ở lứa tuổi thiếu niên,
36,6% các em được hỏi ý kiến đã muốn được sống trong một khu ở mà quan hệ
bạn bè cùng lứa và quan hệ của người lớn ở đó là “tốt”
(2)
.
Sự hìnhthành mối quan hệ giaotiếp láng giềng ở cácgiađình là rất tự nhiên.
Nó là mộtbộ phận cấu thành quan trọng trong hệ thống các quan hệ giaotiếpcủa
dân cư. Ở bảng sốliệu trên cho thấy : 95% sốgiađình được hỏi ý kiến có tham gia
vào hoạtđộnggiaotiếp này với những mức độ khác nhau. Song cũng cần thấy
rằng, tính chất củacác quan hệ giaotiếp này là rất khác nhau, tùy theo khu ở
được
nghiên cứu là những đường phố buôn bán lớn ở trung tâm, những khu tập thể lớn,
những khu nhà ở các cơ quan hay những khu dân cư lao động hỗn hợp.
Việc không xem xét kỹ lưỡng mối quan hệ này có thể dẫn đến những hậu quả
tiêu cực. Các khu nhà ở kiểu “nhiều căn hộ chung nhau một khu phụ” được xây
dựng trước đây là một ví dụ điển hình.
Chính giới thiế
t kế và xây dựng nhà ở giờ đây đã phải thừa nhận : cái bếp chung
ấy nhiều khi đã là một điểm “nóng” thực sự trong quan hệ hàng xóm láng giềng.
(1)
Sốliệucủa Nguyễn Đức Thiềm trong báocáo Đặc điểm nhân khẩu xã hộicủacácgia
đình ở Hà Nội đang có nhu cầu cấp bách về nhà ở, thuộc đề tài “Vấn đề ở” do Ban xã
hội học chỉ đạo.
(2)
Sốliệucủa Trịnh Duy Luân và Nguyễn Hữu Minh trong báocáo Thiếu niên học sinh
ngoài giờ họctại nơi ở. Thuộc đề tài “Vấn đề ở” do Ban Xã hộihọc chỉ dạo.
Xã hộihọc 1 - 1983
Bản quyền thuộc Viện Xã hộihọc www.ios.org.vn
TRỊNH DUY LUÂN 62
b) Quan hệ với đồng nghiệp, đồng sự
Có 100% cácgiađình được hỏi ý kiến tham gia vào quan hệ giaotiếp này. Đây
là sự tiếp tục của mối quan hệ đã được hìnhthành trong lao động sản xuất tạimột
không gian khác, với nội dung mở rộng và phong phú hơn. Phần nào nó sẽ có ảnh
hưởng qua lại tới mối quan hệ trong lao động, và do vậy có ảnh hưởng tới chính
chất lượng công tâc. Bên c
ạnh đó, qua quan sát chúng tôi nhận thấy là : khi mà
người “hàng xóm” cũng là người “đồng nghiệp” hay cùng công lác ở một cơ quan,
người ta thường cảm thấy thoải mái hơn khi phải sống bên cạnh những người hàng
xóm mà lối sống của họ hoàn toàn xa lạ với mình. Nhờ đó mà tạicác khu nhà ở
của các cơ quan, có những mục tiêu chung được thực hiện dễ dàng hơn như việc
thực hiện quy ước cu
ộc sống tập thể, việc giáo dục thanh thiếu niên hoặc việc tạo
ra một bầu không khí thân thiện, đoàn kết giữa cácgia đình.
c) Quan hệ với cha mẹ (hay con cái) ở riêng
Hoạt động lui tới thăm hỏi và chăm sóc đối với cha mẹ (hoặc con cái) ở riêng là
kết quạ của việc giađình mở rộng bị tách ra thànhcácgiađình hạt nhân. Đó là
biểu hiện của tình c
ảm giađình ruột thịt của trách nhiệm giữa cha mẹ và con cái,
biểu hiện nhu cầu giúp đỡ, tương trợ lẫn nhau trong quan hệ gia đình, và hầu hết,
đó là quan hệ giữa các thế hệ. Tính ra trung bình mỗi giađình hàng năm có khoảng
40 lần đi lại thăm hỏi hoặc tiếp đón tại nhà. So với các đối tượng giaotiếp khác thì
đây cũng là một con số khá lớn và là một nhu cầu khá thườ
ng xuyên.
Có một khía cạnh liên quan mật thiết với mối quan hệ giaotiếp này : đó là ý
muôn tổ chức nơi ăn chốn ở của hai thế hệ cha mẹ và con cái. Qua điều tra của
chúng tôi. có 84,5% các bậc cha mẹ được hỏi ý kiến muốn cho con mình sẽ ở riêng
ra sau khi lập gia đình. Trong khi đó chỉ có 48% nam nữ thanh niên được hỏi ý
kiến muốn ra ở riêng sau khi kết hôn. Như vậy là có một sự
khác biệt đáng kể
trong nguyện vọng tổ chức cuộc sông giữa hai thế hệ. Phải chăng tính tự lập của
lớp thanh niên ngày nay kém thua thế hệ cha anh của họ trước đây ? Phải chăng
giờ đây, các bậc cha mẹ cảm thấy mệt mỏi hơn về con cái ? Có những nhân tố gì
và “sức nặng” của chúng là như thế nào đang ảnh hưởng đến ý muốn của
Xã hộihọc 1 - 1983
Bản quyền thuộc Viện Xã hộihọc www.ios.org.vn
Sơbộkhảocứumộtloạihình 63
thế hệ trong việc tổ chức nơi ăn chốn ở ? Chưa thể trả lời cho các câu hỏi này
chừng nào chưa có đủ những tứ liệu có sức thuyết phục.
Song, trong sự phát triển giađình hiện nay có một xu hướng là : cácgiađình
mở rộng ngày càng bị tách thành nhiều giađình hạt nhân. Theo xu hướng này, các
quan hệ giaotiếp kiểu cha mẹ - con cái ở riêng sẽ ngày càng được tăng c
ường, và
không gian giaotiếp cũng sẽ ngày càng mở rộng. Đây là sư phản ánh quan hệ tiếp
xúc giữa hai thế hệ; cáchoạtđộnggiaotiếp kiểu này đang đặt ra nhiều vấn đề quan
trọng và đang được xem xét, nghiên cứu từ nhiều góc độ khác nhau.
2. Ngoài ba đối tượng giaotiếp cơ bản nói trên, sáu đối tượng còn lại có thể
được sắp xếp theo tỷ lệ tham giacủacácgiađình từ cao
đến thấp như sau :
- Bạn bè củacác con lớn ;
- Bạn bè không cùng cơ quan công tác ;
- thầy, cô giáocủacác con ;
- Họ hàng thân thích ;
- Bạn bè xưa cũ ;
- Bà con ở các tỉnh, thànhphố khác.
Trật tự này đương nhiên là không ổn định do nhiều tác nhân chi phối. Để có thể
đưa ra một mô hình hoàn chỉnh về sự phân bốcáchoạtđộnggiao tiếp, cần phải có
những nghiên cứu, khảo sát sâu hơn.
3. Qua tính toán, trung bình một nă
m, mỗi giađình có khoảng 140 lần tiếp dân
hoặc lui tới thăm hỏi chín đối tượng kề trên. Sốliệu về quỹ thời gian cũng củacác
gia đình này cho thầy, thời gian trung bình củacác cuộc gặp gỡ, tíên xúc là 90 phút
trong ngày thường, và trong ngày nghỉ có thể lên tới 3 tiếng đồng hồ ! Như vậy là,
trong cơ cấu thời gian ngoài giờ làm việc của người lao động, thời gian tham gia
vào cáchoạtđộnggiaotiếp cũ
ng giữ một vai trò quan trọng. Đáp ứng những nhu
cầu này là điều cần thiết để phát triển con người toàn diện.
4. Qua cácsốliệu trên, cũng có thể thấy bước phát triển các quan hệ xã hộicủa
các giađìnhthành phố. Cùng với quá trình đô
Xã hộihọc 1 - 1983
Bản quyền thuộc Viện Xã hộihọc www.ios.org.vn
TRỊNH DUY LUÂN 64
thị hóa, cácgiađình cũng vượt ra khỏi cácloạihìnhgiaotiếp có tính truyền thống
trong phạm vi cộng đồng dân tộc, cộng đồng nơi ở để tham gia vào cácloạihình
giao tiếp phát triển hơn trong phạm vị các cộng đồng nghề nghiệp, cộng đồngsở
thích, cộng đồng lối sống, phong cách sống, Tuy nhiên, tương quan giữa hai loại
hình giaotiếp này chưa thể địnhhình hoàn chỉnh trong điều kiện c
ủa xã hội quá
độ, nơi mà các quan hệ xã hội truyền thống và hiện đại đan bện chặt chẽ vào nhau.
5. Với tư cách là mộtthành tố của lối sống, hoạtđộnggiaotiếpcủacácgiađình
nhất định phải mang các đặc trưng tầng lớp nghề nghiệp, độ tuổi, giới tính, cơ cấu
nhân khẩu,vv… Tuy nhiên, thử làm một phép so sánh giữa ba tầng lớp nghề nghiệ
p
- trí thức, công nhân và viên chức - trên một vài hoạtđộnggiaotiếp thì thấy : tỷ lệ
chung sốcácgiađình có tham ra hầu như không có sự khác biệt nào đáng kể giữa
ba tầng lớp. Ở cácgiađình trí thức là 83%, ở cácgiađình công nhân 79%, giađình
viên chức 83%.
Về giới tính, so sánh mức độ tham gia vào cácgiaotiếp trong ba trường hợp :
- Chỉ có nam giới (người chồng) tham gia :
- Chỉ có nữ giới (người vợ) tham gia :
- Cả v
ợ và chồng (hoặc cả gia đình) cùng tham gia ;
thì thấy : với các đối tượng như hàng xóm, bạn bè cùng cơ quan, bạn bè xưa cũ,
thầy cô giáocủacác con, tỷ lệ chung của cả ba trường hợp đều xấp xỉ nhau ( từ 25
-30%), nghĩa là hầu như không có sự phân biệt, phân công gì trong hoạtđộng này.
Với các đối tượng còn lại thì tỷ lệ cao hơn hẳn nghiêng về trường hợp cả vợ và
chồng (ho
ặc cả gia đình) cùng tham gia vào giao liếp (trên 50% ).
Cũng có thể do đề tài nghiên cứucủa chúng tôi quá rộng trong đó vấn đề các
hoạt độnggiaotiếp vừa nói trên chỉ được điểm qua, nên chưa đủ điều kiện để làm
nổi lên những đường nét căn bản củavấn đề. Để làm được điều này, đương nhiên
cần phải có những nghiên cứu chuyên sâu.
6. Lớp thanh niên mới lớn trong cácgia
đình có nhu cầu giaotiếp bạn bè cùng
lứa tuổi rất lớn. Chỉ riêng những tiếp xúc bè bạn tại nhà, tính ra trung bình có
khoảng 50 lần/năm. Lớn hơn con số này là những tiếp xúc bè bạn ở ngoài nhà : bên
các công trình văn
Xã hộihọc 1 - 1983
Bản quyền thuộc Viện Xã hộihọc www.ios.org.vn
Sơbộkhảocứumộtloạihình 65
hóa, thể dục thể thao, giải trí, trong các ngày nghỉ, ngày lễ, ngày hội. Hoạtđộng
giao tiếpcủa lớp người trẻ tuổi và hiếu động này luôn đặt ra nhiều vấn đề cho các
ngành và các đoàn thể trong việc đáp ứng những nhu cầu xác đáng của họ. Nghiên
cứu một cách chi tiết và kỹ lưỡng cáchoạtđộnggiaotiếp xã hộicủathanh niên có
lẽ cũng là một việc cần thiết để
làm căn cứ khoa học và thực tiễn cho các chính
sách xã hội đối với lớp người trẻ tuổi này.
7. Về những khó khăn, trở ngại trong hoạtđộnggiao tiếp, ý kiến Củacácgia
đình cho thấy :
- 15% cácgiađình nêu khó khăn về điều kiện đi lại.
- 39% nêu khó khăn ít thời gian rỗi.
- 31% nêu các khó khăn về nhà ở, mà tựu trung lại là : nhà ở qúa chật, thiếu
buồng riêng, không thuận tiện cho hoạ
t độnggiaotiếpcủacácthành viên trong gia
đình.
- 33% nêu các khó khăn vê kinh tế
Những khó khăn nói trên đã thực sự có ảnh hưởng đến hoạtđộnggiaotiếpcủa
các gia đình, làm giảm đi nhiều cả số lượng lẫn chất lượng cáchoạtđộnggiao tiếp,
cũng như hạn chế hiệu quả xã hội do cáchoạtđộng này mang lại. Nó đã khiến cho
ở mộtsốgiađìnhhìnhthànhmột tâm lý ng
ại giaotiếp hoặc tham gia không hào
hứng lắm, muốn khép kín cánh cửagiao liếp. Đây cũng thực sự là một điều đáng
quan tâm.
*
* *
Mục tiêu phát triển con người toàn diện của chế độ làm cho trật tự xã hội chủ
nghĩa đòi hỏi chúng ta phải thấu hiểu mọi hoạtđộng sống của con người - từ lao
động sản xuất đến nghỉ ngơi, giải trí, thỏ
a mãn những nhu cầu vật chất, tinh thần
và tình cảm của họ. Hoạtđộnggiaotiếp mà chúng tôi mới đề cập tối một cách sơ
lược trên đây, vì vậy, cũng đòi hỏi phải được tìm hiểu kỹ lưỡng hơn nữa để cùng
với sự phát triển kinh tế, những điều kiện thuận lợi sẽ được tạo ra cho phép mỗi cá
nhân, môi giađinh có thể phát triển các quan h
ệ giaotiếp phong phú của mình, trở
thành những nhân cách xã hội chủ nghĩa, phát triển toàn diện và hài hòa, và điều
quan trọng bậc nhất là xây dựng những quan hệ giữa người và người ngày càng tốt
đẹp trong xã hội ta.
. hội học 1 - 1983
Bản quyền thuộc Viện Xã hội học www.ios.org.vn
SƠ BỘ KHẢO CỨU MỘT LOẠI HÌNH
HOẠT ĐỘNG GIAO TIẾP
CỦA CÁC GIA ĐÌNH THÀNH PHỐ
(XÃ HỘI. đến loại hình giao tiếp nói trên của các gia đình thành phô, một
lĩnh vực mà đến nay hãy còn ít được nghiên cứu.
*
* *
Để khảo sát loại hình giao tiếp