0

nâng cao và hoàn thiện chất lượng sản phẩm dịch vụ cung ứng

Các giải pháp nâng cao và hoàn thiện chất lượng dịch vụ trong hoạt động marketing tại công ty chuyển phát nhanh TNT-Vietrans

Các giải pháp nâng cao hoàn thiện chất lượng dịch vụ trong hoạt động marketing tại công ty chuyển phát nhanh TNT-Vietrans

Kinh tế - Thương mại

... nước phát triển giá cước dịch vụ phù hợp sản lượng nhu cầu dịch vụ chuyển phát nhanh tăng Chất lượng phục vụ dịch vụ: yếu tố ảnh hưởng lớn tới nhu cầu đáp ứng, tiêu chất lượng là: thời gian chuyển ... trưng chuyển phát nhanh tính cặp đôi sản phẩm dịch vụ, chúng có quan hệ mật thiết với Việc tiêu thụ sản phẩm dịch vụ làm tăng giá trị sản phẩm dịch vụ Khi cung ứng hai bên công ty khách hàng phải ... công ty không đặc thù dịch vụ, triết lí kinh doanh công ty mà việc thoả mãn khách hàng mức độ nào, đảm bảo chất lượng dịch vụ chất lượng phục vụ Quá trình cung cấp dịch vụ chuyển phát nhanh gắn...
  • 88
  • 847
  • 7
Nâng cao và quản lý chất lượng sản phẩm ở Công ty TNHH Thực Phẩm Orio Vina chi nhánh Bắc Ninh

Nâng cao quản lý chất lượng sản phẩm ở Công ty TNHH Thực Phẩm Orio Vina chi nhánh Bắc Ninh

Quản trị kinh doanh

... trạng chất lượng sản phẩm quản trị chất lượng sản phẩm Công ty TNHH Thực Phẩm Orion Vina chi nhánh Bắc Ninh Chương III: Một số giải pháp hoàn thiện nâng cao chất lượng sản phẩm Công ty TNHH Thực Phẩm ... nguyên liệu đưa vào sản phẩm chất lượng nguyên liệu ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng sản phẩm sản xuất Không thể có sản phẩm tốt từ nguyên vật liệu chất lượng Muốn có sản phẩm đạt chất lượng (theo ... cho đất nước qua việc xuất sản phẩm đạt chất lượng cao nước 1.2.Đặc điểm hệ thống tiêu đánh giá chất lượng sản phẩm 1.2.1.Đặc điểm chất lượng sản phẩm Chất lượng sản phẩm phạm trù kinh tế - xã...
  • 90
  • 1,054
  • 7
Giải pháp nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ mới tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn tỉnh Phú Thọ

Giải pháp nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ mới tại Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn tỉnh Phú Thọ

Kinh tế

... vực sản phẩm dịch vụ, nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ có, phát triển dịch vụ theo hướng chuyên nghiệp nhằm thu hút khách hàng, chiếm lĩnh thị trường, thị phần Agribank thị trường sản phẩm dịch ... triển sản phẩm dịch vụ Ngân hàng Chương 2: Phương pháp nghiên cứu Chương 3: Thực trạng cung ứng sản phẩm dịch vụ Agribank Phú thọ Chương 4: Một số giải pháp nâng cao chất lượng sảm phẩm dịch vụ ... phát triển sản phẩm dịch vụ ngân hàng với chất lượng cao Để nâng cao nhận thức khách hàng sản phẩm dịch vụ ngân hàng, nhằm tạo yếu tố môi trường thúc đẩy phát triển sản phẩm dịch vụ ngân hàng,...
  • 139
  • 632
  • 4
Phát triển và nâng cao chất lượng sản phẩm-dịch vụ thông tin thư viện tại Thư viện Hà Nội

Phát triển nâng cao chất lượng sản phẩm-dịch vụ thông tin thư viện tại Thư viện Hà Nội

Việt Nam học

... TRIỂN NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨMDỊCH VỤ THÔNG TIN – THƯ VIỆN CỦA TVHN 68 3.1 Nhóm giải pháp nâng cao chất lượng sản phẩmdịch vụ thư viện: 68 3.1.1 Các giải pháp để nâng cao chất lượng ... mà có nhiều loại dịch vụ: dịch vụ phục vụ sản xuất, kinh doanh; dịch vụ phục vụ sinh hoạt công cộng; dịch vụ cá nhân hình thức dịch vụ gia đình; dịch vụ tinh thần dựa nghiệp vụ đòi hỏi khả đặc ... nhiệm vụ TVHN đáp ứng cách tốt nhu cầu tin người dùng tin hình thức biện pháp, không cải thiện nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ cung cấp mà có việc tạo nhiều sản phẩ cung cấp nhiều tốt dịch vụ...
  • 117
  • 729
  • 1
Giải pháp đa dạng hóa và nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ tại các ngân hàng thương mại trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh

Giải pháp đa dạng hóa nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ tại các ngân hàng thương mại trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh

Báo cáo khoa học

... la vi~c ngan hang cung ca'p v6n d~ hlnh tai san c6 dinh, nhu cho vay d~ xay dt;t'ng khach sc:tn, cao 6c van phong, nha _ may, Tai tr
  • 117
  • 587
  • 0
NÂNG CAO SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN ĐỐI VỚI CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM DỊCH VỤ TẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM CHI NHÁNH SỞ GIAO DỊCH 2 LUẬN VĂN THẠC SĨ.PDF

NÂNG CAO SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN ĐỐI VỚI CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM DỊCH VỤ TẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM CHI NHÁNH SỞ GIAO DỊCH 2 LUẬN VĂN THẠC SĨ.PDF

Kinh tế

... c vào s bi u hi n c a nhà cung c p d ch v Chính th , nâng cao ch t l ng d ch v , nhà cung c p d ch v tr c tiên c n ph i bi t c i thi n y u t n i t i t o thành th m nh lâu dài c a ho t ng cung ... 56 61 62 v : GI I PHÁP NÂNG CAO S HÀI LÒNG C A KHÁCH HÀNG CÁ I V I CH NG S N PH M D CH V T I BIDV CNSGD2 63 3.1 Nhóm gi nâng cao s hài lòng c a khách hàng t i BIDV-CNSGD2 ... t k v ng, yêu c u c a khách hàng, hay mu n nâng cao, trì ch t l ng cung p d ch v n áp d ng g b gi i pháp qu n rút ng n kho ng cách g n li n v i trình cung p d ch v 1.4.1.2 i thành ph n & :N 16...
  • 144
  • 587
  • 1
Nâng cao sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với chất lượng sản phẩm dịch vụ tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam   chi nhánh gia định

Nâng cao sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với chất lượng sản phẩm dịch vụ tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư phát triển việt nam chi nhánh gia định

Kinh tế

... phẩm dịch vụ, bên người tiêu dùng sử dụng sản phẩm dịch vụ 1.1.2 Sản phẩm dịch vụ ngân hàng Theo WTO, dịch vụ tài dịch vụ có tính chất tài chính, cung cấp nhà cung cấp dịch vụ tài Dịch vụ tài ... chất lượng sản phẩm dịch vụ ngân hàng  Chương 2: Thực trạng hài lòng KHCN chất lượng sản phẩm dịch vụ BIDV CN Gia Định  Chương 3: Giải pháp nâng cao hài lòng KHCN chất lượng sản phẩm dịch vụ ... tính chất nghiệp vụ NHTM Theo cách phân loại này, dịch vụ ngân hàng bao gồm dịch vụ huy động vốn, dịch vụ tín dụng, dịch vụ toán, dịch vụ ủy thác dịch vụ khác 1.2 Chất lượng sản phẩm dịch vụ ngân...
  • 107
  • 691
  • 0
Nâng Cao Chất Lượng Sản Phẩm Dịch Vụ Tư Vấn Lập Dự Án Đầu Tư Xây Dựng

Nâng Cao Chất Lượng Sản Phẩm Dịch Vụ Tư Vấn Lập Dự Án Đầu Tư Xây Dựng

Kinh tế - Thương mại

... cao lực, nâng cao chất lượng sản phẩm, góp phần nâng cao hiệu đầu tư xây dựng MỤC ĐÍCH NGHIÊN CỨU - Nâng cao chất lượng đầu tư xây dựng thông qua việc nâng cao chất lượng dịch vụ tư vấn lập dự ... đầu tư xây dựng Chương 3: Một số giải pháp nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ tư vấn dự án đầu tư xây dựng ĐÒ tài: Nâng cao chất lượng sản phẩm dÞch vụ tư vấn lập DA ĐT XD Học viên: Vò ThÞ KiÒu ... phát từ tầm quan trọng việc nghiên cứu nâng cao chất lượng dịch vụ tư vấn lập dự án đầu tư xây dựng, tác giả chọn đề tài: Nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ tư vấn lập dự án đầu tư xây dựng với...
  • 128
  • 1,081
  • 8
Hoàn thiện chất lượng sản phẩm gia vị mang thương hiệu Chinsu trên thị trường Hà Nội

Hoàn thiện chất lượng sản phẩm gia vị mang thương hiệu Chinsu trên thị trường Hà Nội

Kinh tế - Thương mại

... giải pháp để hoàn thiện nâng cao chất lợng sản phẩm Chinsu V Kết luận Đề án đơc hoàn thành với giúp đỡ , bảo tận tình cô giáo Phạm Thị Huyền Em xin chân thành cảm ơn cô giúp em hoàn thành tốt ... Lớp Marketing 44B Đề án môn học Phần I Chất lợng sản phẩm vai trò hoạt động kinh doanh I.Các khái niệm quản lý chất lợng sản phẩm Quản lý chất lợng sản phẩm lĩnh vực nớc ta , từ nớc ta chuyển ... Xô quản lý chất lợng sản phẩm việc xây dựng đảm bảo trì mức chất lợng tất yếu sản phẩm thiết kế, chế tạo, lu thông tiêu dùng Theo tiêu chuẩn công nghiệp Nhật Bản quản lý chất lợng sản phẩm hệ thống...
  • 37
  • 501
  • 3
Nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ của Chi nhánh Ngân hàng Phát triển Khánh Hòa

Nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ của Chi nhánh Ngân hàng Phát triển Khánh Hòa

Quản trị kinh doanh

... gian sử dụng dịch vụ (ii) Số lượng dịch vụ khách hàng sử dụng (iii) Số lượng ngân hàng giao dịch (iv) Tiếp tục sử dụng sản phẩm dịch vụ ngân hàng (v) Mức độ hài lòng khách hàng giao dịch với ngân ... tiến chất lượng dịch vụ để nâng Trần Hà Anh Lớp CH KTTS 2010 Đề cương nghiên cứu Trang cao hài lòng khách hàng đến giao dịch với Chi nhánh Ngân hàng Phát triển Khánh Hòa 7.1 Nâng cao chất lượng dịch ... xúc cung cấp sản phẩm dịch vụ VDB đến cho khách hàng Từ đó, tác giả nắm bắt thực trạng hệ thống dịch vụ VDB cung cấp cho khách hàng, tìm hiểu nhu cầu khách hàng xu hướng phát triển chất lượng dịch...
  • 10
  • 856
  • 11
Hoàn thiện chính sách sản phẩm, dịch vụ tại ngân hàng đầu tư và phát triển việt nam   chi nhánh đà nẵng (BIDV đà nẵng)

Hoàn thiện chính sách sản phẩm, dịch vụ tại ngân hàng đầu tư phát triển việt nam chi nhánh đà nẵng (BIDV đà nẵng)

Kinh tế

... lư ng, nâng cao s c c nh tranh, nh m cung ng cho khách hàng nh ng s n ph m, d ch v có ch t lư ng cao nh t b Th c tr ng nâng cao ch t lư ng s n ph m, d ch v t i BIDV Đà N ng Vi c nâng cao ch t ... lý nghiêm nh ng trư ng h p trì tr cung c p d ch v ñ n khách hàng - Nâng cao ch t lư ng chăm sóc khách hàng 3.5.3 Gi i pháp hoàn thi n sách thương hi u - Nâng cao nh n th c v thương hi u ñ i ngũ ... pháp hoàn thi n sách ch t lư ng - Thay ñ i nh n th c, quan ñi m bán hàng m c tiêu hoàn thành k t qu kinh doanh ñ t l i nhu n cao sang m c tiêu “th a mãn t i ña nhu c u khách hàng ñ t ñó hoàn...
  • 26
  • 583
  • 0
một số giải pháp quản lý nhằm hoàn thiện chất lượng sản phẩm tại nhà máy i của công ty cổ phần cửa sổ nhựa châu âu

một số giải pháp quản lý nhằm hoàn thiện chất lượng sản phẩm tại nhà máy i của công ty cổ phần cửa sổ nhựa châu âu

Kinh tế - Quản lý

... chất lượng cao ngành xây dựng Việt Nam Để đáp ứng ngày tốt nhu cầu khách hàng, Eurowindow tiến hành đa dạng hoá sản phẩm bước nội địa hoá nhằm hạ giá thành đảm bảo chất lượng sản phẩm Ngoài sản ... hàng đầu Việt Nam với chất lượng sản phẩm phong cách phục vụ không ngừng nâng cao; gắn lợi ích doanh nghiệp với lợi ích chung xã hội góp phần bảo vệ môi trường Sản phẩm chất lượng tốt, đội ngũ nhân ... nhà máy để kiểm soát chất lượng - Tham gia giải yêu cầu khách hàng chất lượng sản phẩm - Thường xuyên thống kê, phân tích đánh giá tình hình quản lý chất lượng sản phẩm sản xuất, lắp đặt kỳ Định...
  • 25
  • 602
  • 0
hoàn thiện chất lượng sản phẩm tại công ty cơ điện - vật tư

hoàn thiện chất lượng sản phẩm tại công ty cơ điện - vật tư

Quản trị kinh doanh

... ngày cao, sản phẩm không đẹp, rẻ mà phải chất lượng Nâng cao chất lượng sản phẩm nâng cao lực cạnh tranh Cơ sở lý luận   Chất lượng Cung ứng vật tư Nghiên cứu đổi sản phẩm Quản lý chất lượng ... SP Các tiêu đánh giá Chất lượng SP  Tỷ lệ sản phẩm đạt chất lượng Số SP đạt chất lượng / Tổng số SP kiểm tra  Tỷ lệ sai hỏng theo vật Số sản phẩm hỏng/Tổng số lượng sản phẩm  Tỷ lệ sai hỏng ... Tính kỷ luật không cao  Chưa chất lượng sản phẩm làm  Tác động xấu đến chất lượng sản phẩm Giải pháp 2: Nâng cao trình độ tay nghề, ý thức kỷ luật người lao động với việc hoàn thiện cấu lao động...
  • 29
  • 403
  • 0
Nâng cao khả năng cạnh tranh bằng chất lượng sản phẩm dịch vụ của công ty cổ phần Tân Phong

Nâng cao khả năng cạnh tranh bằng chất lượng sản phẩm dịch vụ của công ty cổ phần Tân Phong

Quản trị kinh doanh

... hợp với công dụng sản phẩm Chất lượng sản phẩm trở thành công cụ cạnh tranh quan trọng doanh nghiệp thị trường biểu thoả mãn nhu cầu khách hàng sản phẩm Chất lượng sản phẩm ngày cao tức mức độ thoả ... với quyền lợi người lao động b Hoàn thiện hệ thống quản lý chất lượng dịch vụ vận chuyển - Đào tạo nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Nâng cao trình độ, kỹ phục vụ khách hàng cho nhân viên phòng ... cạnh tranh phải tập trung vào giải toàn chiến lược sản phẩm, làm cho sản phẩm thích ứng nhanh chóng với thị trường Chất lượng sản phẩm tổng thể tiêu, thuộc tính sản phẩm thể mức độ thoả mãn nhu...
  • 43
  • 885
  • 1
luận văn quản trị chất lượng   Giải pháp nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ du lịch của Công ty TNHH MTV lữ hành Vitours

luận văn quản trị chất lượng Giải pháp nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ du lịch của Công ty TNHH MTV lữ hành Vitours

Quản trị kinh doanh

... hàng Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ công ty Chất lượng dịch vụ công ty tạo nhiều yếu tố cấu thành 35 vậy, muốn nâng cao chất lượng dịch vụ công ty ta cần phải nâng cao chất lượng thành phần ... nâng cao dịch vụ lưu trú, ăn uống Dịch vụ lưu trú ăn uống dịch vụ phụ thuộc nhiều vào nhà cung cấp nhiên, việc chọn nhà cung cấp hay có mối quan hệ với nhà cung cấp giúp cho chất lượng dịch vụ ... • Nhà cung cấp yếu tố quan trọng tạo nên chất lượng dịch vụ du lịch đáp ứng đầu đủ đảm bảo chất lượng nhà cung cấp tạo nên chất lượng dịch vụ tốt, mùa cao điểm thường xảy tượng thiếu nhà cung...
  • 44
  • 865
  • 1
NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG sản PHẨM DỊCH vụ THÔNG TIN THƯ VIỆN tại TRUNG tâm THÔNG TIN   THƯ VIỆN TRƯỜNG đại học VINH

NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG sản PHẨM DỊCH vụ THÔNG TIN THƯ VIỆN tại TRUNG tâm THÔNG TIN THƯ VIỆN TRƯỜNG đại học VINH

Báo cáo khoa học

... sử dụng dịch vụ thông tin - thư viện với nhóm dịch vụ sau: dịch vụ cung cấp tài liệu theo yêu cấu; dịch vụ phổ biến thông tin chọn lọc; dịch vụ tìm tin; dịch vụ trao đổi thông tin; dịch vụ thư ... Vinh 4.1 Nâng cao chất lượng sản phẩm thông tin - thông viện - Thư viện cần trọng hoàn thiện mục lục trực tuyến OPAC sở ứng dụng phần mềm thư viện ILib - Tiếp tục hoàn chỉnh nâng cao chất lượng ... liệu theo yêu cấu; dịch vụ phổ biến thông tin chọn lọc; dịch vụ tìm tin; dịch vụ trao đổi thông tin; dịch vụ thư viện số; dịch vu mượn tài liêu; dịch vụ chép tài liệu; dịch vụ cung cấp tài liệu...
  • 10
  • 535
  • 1
Luận văn nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ tư vấn lập dự án đầu tư xây dựng

Luận văn nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ tư vấn lập dự án đầu tư xây dựng

Kinh tế - Quản lý

... cứu nâng cao chất lợng dịch vụ t vấn lập dự án đầu t xây dựng, tác giả chọn đề tài: Nâng cao chất lợng sản phẩm dịch vụ t vấn lập dự án đầu t xây dựng với mong muốn từ việc làm sáng tỏ lý luận dịch ... không dựa vào cảm tính chủ quan mà phải dựa tảng nghiên cứu khoa học c Sản phẩm dịch vụ t vấn Sản phẩm t vấn thông tin, dịch vụ t vấn có tính chất tuý cung cấp lời khuyên đa khuyến nghị sản phẩm t ... lực, nâng cao chất lợng sản phẩm, góp phần nâng cao hiệu đầu t xây dựng Mục đích nghiên cứu - Nâng cao chất lợng đầu t xây dựng thông qua việc nâng cao chất lợng dịch vụ t vấn lập dự án đầu t...
  • 123
  • 528
  • 0
Luận văn thạc sỹ: Hoàn thiện chính sách sản phẩm, dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam

Luận văn thạc sỹ: Hoàn thiện chính sách sản phẩm, dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng thương mại cổ phần Đầu tư Phát triển Việt Nam

Kinh tế

... trin v nõng cao hiu qu ngun nhõn lc + Hon thin mụ hỡnh t chc, iu hnh hot ng ngõn hng bỏn l Trờng Đại học kinh tế quốc dân - - Nguyễn ngân hà Hoàn thiện sách sản phẩm/ dịch vụ ngân hàng ... ti Chi nhỏnh .83 Trờng Đại học kinh tế quốc dân - - Nguyễn ngân hà Hoàn thiện sách sản phẩm/ dịch vụ ngân hàng bán lẻ ngân hàng thơng mại cổ phần đầu t phát triển việt nam chuyên ... Cỏc hot ng khỏc - Cho thuờ thit b trung v di hn - Cung cp cỏc dch v y thỏc v t - Cung cp dch v mụi gii u t chng khoỏn - Cung cp cỏc dch v bo him - Cung cp cỏc dch v i lý - Bo qun vt cú giỏ 1.1.3...
  • 108
  • 1,481
  • 10
Hoàn thiện chính sách sản phẩm dịch vụ hạng thương gia của vietnam airlines

Hoàn thiện chính sách sản phẩm dịch vụ hạng thương gia của vietnam airlines

Kinh tế

... bi t, l a ch n nhà cung c p Có th nâng cao ch t lư ng s n ph m/d ch v theo hư ng sau: Nâng cao tính ng d ng c a s n ph m d ch v ; Hoàn thi n c u trúc s n ph m d ch v ; Nâng cao công tác chăm sóc ... làm mũi nh n kinh doanh Vai trò c th hi n vi c: - Nâng cao l c c nh tranh c a m t hãng hàng không - Nâng cao hi u qu ho t ng kinh doanh - Nâng cao hình nh cho khách hàng thương gia 1.3.2 N i dung ... chu ng” b M c tiêu c th - Nâng cao lo i hình d ch v nh m th a mãn nhu c u i l i b ng hàng không c a khách hàng - Chú tr ng vào i tư ng khách có thu nh p cao - Nâng cao hình nh s n ph m Vietnam...
  • 26
  • 1,015
  • 3

Xem thêm