... thành thành ph n m i ph c v Thành ph n ph t giá tr phân bi t Vì v y, thành ph n c t tên thành ph n n ng l c-thái ng ti n h u hình b lo i bi n thành ph n khác v n gi nguyên Do v y, mô hình lý ... ii DANH M C CÁCHÌNH V Trang Hình 1.1: Quy trình tóm t t ho t ng môi gi i t i công ty ch ng khoán 10 Hình 1.2: Mô hình nh n th c ch t l ng d ch v Gronroos (1984b) 13 Hình 1.3: Mô hình nghiên ... u) có h s ng quan bi n t ng nh nh t 0.47 c ng thành ph n n ng l c ph c v t 0.73 Các h s t cao nh t thành ph n ng quan bi n t ng c a bi n o l ng thành u l n h n 0.3, ó bi n DU4 (nhân vi n công ty...
... cho biết, yếutố sau ảnh hưởng đến định chọn dịch vụ mạng điện thoại di động Mobifone anh (chị) ? Hoàn toàn không quan trọng Không quan trọng Khá quan trọng Quan trọng Rất quan trọng Các tiêu ... thoại di động Mobifone thông qua nguồn thông tin nào? Và mức độ quan trọng nguồn thông tin định chọn dịch vụ? Hoàn toàn không quan trọng Không quan trọng Khá quan trọng Quan trọng Rất quan trọng ... trưởng thành Cấp 1 Cấp 2 Cấp 3 Trung cấp CĐ& ĐH Sau đại học Q10 Nghề nghiệp anh (chị) gì? Học sinh/ Sinh vi n Công nhân/ nhân vi n Công chức/ Tự Kdoanh/ vi n chức B.Bán nhỏ Cán quản lý Nội trợ...
... đề tài: CÁCYẾUTỐTÁCĐỘNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA BỆNH NHÂN KHÁM VÀ ĐIỀU TRỊ NGOẠI TRÚ TẠI BỆNH VI N QUẬN THỦ ĐỨC THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH II- Nhiệm vụ nội dung: Một xác định cácyếu tốtácđộng đến ... DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP HCM - NGUYỄN QUAN QUỐC HUY CÁCYẾUTỐTÁCĐỘNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA BỆNH NHÂN KHÁM VÀ ĐIỀU TRỊ NGOẠI TRÚ TẠI BỆNH VI N QUẬN THỦ ĐỨC THÀNH ... chữ ký) KHOA QUẢN LÝ CHUYÊN NGÀNH (Họ tên chữ ký) LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn thạc sĩ: “ Cácyếutốtácđộng đến hài lòng bệnh nhân khám điều trị ngoại trú bệnh vi n Quận Thủ Đức Thành...
... hợp lý mà cần trọng vào nhiều yếutố khác Ý nghĩa hệ số : Từ mô hình ước lượng ta thấy yếutố đào tạo có tácđộng ngược chiều với yếutố lòng trung thành, yếutố cần quan tâm công ty Điều có ý nghĩa ... mô hình ta thấy yếutố có tácđộng nhiều đến lòng trung thành nhân vi n yếutốmôi trường tác nghiệp, yếutố lãnh đạo yếutố công vi c Trong đó, yếutố đãi ngộ yếutố đánh giá có giá trị cảm ... thành yếutố Đãi ngộ ; Kết hợp hai yếutốĐồng nghiệp Điều kiện làm vi c thành yếutốMôi trường tác nghiệp Thêm vào mô hìnhyếutố : Đánh giá Mô hình nghiên cứu tổng quát : 12 Bản chất công vi c...
... hợp lý mà cần trọng vào nhiều yếutố khác Ý nghĩa hệ số : Từ mô hình ước lượng ta thấy yếutố đào tạo có tácđộng ngược chiều với yếutố lòng trung thành, yếutố cần quan tâm công ty Điều có ý nghĩa ... mô hình ta thấy yếutố có tácđộng nhiều đến lòng trung thành nhân vi n yếutốmôi trường tác nghiệp, yếutố lãnh đạo yếutố công vi c Trong đó, yếutố đãi ngộ yếutố đánh giá có giá trị cảm ... thành yếutố Đãi ngộ ; Kết hợp hai yếutốĐồng nghiệp Điều kiện làm vi c thành yếutốMôi trường tác nghiệp Thêm vào mô hìnhyếutố : Đánh giá Mô hình nghiên cứu tổng quát : 18 Bản chất công vi c...
... đề 2.5 Mốiquan hệ thỏa mãn chấp nhận dịch vụ Sự thỏa mãn khách hàng nhân tốquan trọng tácđộngchấp nhận dịch vụ khách hàng khẳng định nhận tốquan trọng dẫn đến thỏa mãn khách hàng có chấp nhận ... 2-1: Mô hình năm giai đoạn trình mua sắm……………………………….7 Hình 2-2: Những nhân tốtácđộng đến chấp nhận dịch vụ khách hàng…………… 17 Hình 2-3: Mô hình lý thuyết đề tài………………………………………………… 22 Hình 3-1: ... dựng thang đo dùng để đo lường nhân tố này, xây dựng kiểm tra mô hình lý thuyết mốiquan hệ nhân tốtácđộng với thỏa mãn khách hàng họ mua HMPCST Dựa vào sở lý thuyết nghiên cứu, đo lường thỏa...
... vấn đề nghiên cứu Chương II: Cácyếutốtácđộng đến định mua rau Chương II: Cácyếutốtácđộng đến định mua rau khách hàng địa bàn thành phố huế khách hàng địa bàn thành phố huế Chương III: Định ... Thành II thu hút khách hàng đến mua rau siêu thị Đối tượngphạmvi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: hộ gia đình địa bàn thành phố Huế Phạmvi nghiên cứu: - Phạmvi nội dung: Nghiên cứu yếu ... cứu: - Phạmvi nội dung: Nghiên cứu yếutố liên quan đến vi c lựa chọn rau khách hàng địa bàn thành phố Huế - Phạmvi không gian: địa bàn thành phố Huế - Phạmvi thời gian: Số liệu thứ cấp thu thập...
... Mô hìnhhànhvi người tiêu dùng Mô hìnhhànhvi mua người tiêu dùng sử dụng để mô tả mốiquan hệ ba yếu tố: kích thích, “hộp đen ýthức , phản ứng đáp lại kích thích người tiêu dùng Các nhân tố ... bền vững xã hội, xếp theo theo thứ bậc gồm thành vi n có chung giá trị, quan tâm hànhvi - Cácyếutố xã hội Hànhvi người tiêu dùng chịu ảnh hưởng yếutố xã hội nhóm tham khảo, gia đình vai trò ... yếutố tâm lý Vi c lựa chọn mua sắm người chịu ảnh hưởng bốn yếutố tâm lý động cơ, nhận thức, tri thức, niềm tin thái độ Động Một động nhu cầu có đủ sức mạnh để thúc người ta hànhđộng Hầu hết...
... mở đầu) 2.4 Mô hình lý thuyết đề tài: Hình 2.3: Mô hình nghiên cứu Yếutố đặc điểm trường đại học Yếutố đa dạng hấp dẫn ngành đào tạo Yếutố hội vi c làm tương lai Quyết Yếutố nỗ lực giao tiếp ... tiếp với HS trường ĐH Yếutố danh tiếng trường ĐH dự định thi vào trường Yếutố hội trúng tuyển Yếutố định hướng cá nhân Yếutốtương thích với ĐH Tóm tắt: Dựa sở nhóm yếutố ảnh hưởng đến định ... - Sự hình thành giới quan - Đời sống tình cảm - Hoạt động lao động lựa chọn nghề nghiệp học sinh THPT 1.1.2.2 Yếutố gia đình 1.1.2.3 Yếutố giáo dục hướng nghiệp nhà trường 1.1.2.4 Yếutố bạn...
... HS THPT bị tácđộng nhiều yếu tố: - Những yếutố bên trong, gọi động bên (yếu tố chủ quan) như: hứng thú, nguyện vọng, khả học tập họ - Những yếutố bên gọi động bên (yếu tố khách quan) như: ... nhân cách HS THPT Đặc điểm quan trọng tựýthức lứa tuổi tựýthức xuất pháttừyêu cầu sống hoạt động - địa vị mẻ tập thể, quan hệ với giới xung quanh buộc em phải ýthức đặc điểm nhân cách ... tài Yếutố đặc điểm trường đại học Yếutố đa dạng hấp dẫn ngành đào tạo Yếutố hội vi c làm tương lai Quyết định Yếutố nỗ lực giao tiếp với HS trường ĐH dự thi Yếutố danh tiếng trường ĐH vào...
... xếp loại tinh trùng yếu, khác biệt có ý nghĩa thống kê (p < 0,001) Bảng Liên quanhình thái tinh trùng với khả di động tinh trùng Hình thái tinh trùng Bất thờng (< 60% có hình thái bình thờng) ... mẫu có khả di động tinh trùng bình thờng Sự khác biệt có ý nghĩa thống kê (p < 0,001) Bảng Liên quan mật độ bạch cầu với khả di động tinh trùng Mật độ bạch cầu Di động tinh trùng Yếu (n = 287) ... hợp với Mai Đắc Vi t (2000) [2], Schroeder (2000) [7] Mặt khác, mật độ tinh trùng tinh dịch lại liên quan chặt chẽ với độ pH hình thái tinh trùng Và khả di động tinh trùng liên quantới có mặt...
... nhân tố ảnh hưởng đến vi c thu hút FDI Vi t Nam? Tácđộng nhân tốvi c thu hút FDI Vi t Nam? Làm để thu hút FDI? Làm để thu hút sử dụng FDI cách có hiệu quả? IV TỔNG QUAN TÀI LIỆU VÀ CƠ SỞ LÝ THUYẾT ... Papathoma) Cũng tácđộng mạnh mẽ nguồn lực này, nhóm định chọn đề tài “ nghiên cứu nhân tốtácđộng đến vi c thu hút FDI Vi t Nam” nhằm cung cấp cách xác đầy đủ yếutố ảnh hưởng đến thành công thất ... chất xúc tác cho chuyển dịch cấu kinh tế thu hút FDI vào bên nước Một yếutố định thu hút nguồn FDI mức độ tự chế độ thương mại.Mặc dù có tồn khó khăn rõ ràng vi c đo lường yếutố trên, mối quan...
... nhiên h s hànhvi c a Khi ng c uv i, h c i lý gi i t i l i d n t i hànhvi làm vi c c a ng l c làm vi c h tin r ng hànhvi c a s ph n th i thông qua nh n i v i vi c hình thành hànhvi làm vi c c ... hoàn thành công vi c Tôi có th làm công vi c t theo cách c a mi n hoàn thành công vi c t t nh t M i ng i h p tác r t t t v i th c hi n công vi c Không khí n i làm vi c vui v , hòa ng Tính cách ... ch t th c hi n công vi c, cách i u hành, cách làm vi c, s h p tác không khí n i làm vi c Theo Maslow y u t thu c v nhóm nhu c u an toàn, không khí làm vi c tinh th n h p tác thu c v nhu c u xã...
... đề 2.5 Mốiquan hệ thỏa mãn chấp nhận dịch vụ Sự thỏa mãn khách hàng nhân tốquan trọng tácđộngchấp nhận dịch vụ khách hàng khẳng định nhận tốquan trọng dẫn đến thỏa mãn khách hàng có chấp nhận ... 2-1: Mô hình năm giai đoạn trình mua sắm……………………………….7 Hình 2-2: Những nhân tốtácđộng đến chấp nhận dịch vụ khách hàng…………… 17 Hình 2-3: Mô hình lý thuyết đề tài………………………………………………… 22 Hình 3-1: ... dựng thang đo dùng để đo lường nhân tố này, xây dựng kiểm tra mô hình lý thuyết mốiquan hệ nhân tốtácđộng với thỏa mãn khách hàng họ mua HMPCST Dựa vào sở lý thuyết nghiên cứu, đo lường thỏa...
... Tầm quan trọng đề tài nghiên cứu 1.2 Chủ đề nghiên cứu lý chọn chủ đề 1.3 Tên đề tài 1.4 Ý nghĩa II TỔNG QUAN TÀI LIỆU VÀ CƠ SỞ LÝ THUYẾT 2.1 Các khái niệm 2.2 Các lý thuyết liên quan 2.3 Các ... Sự độngvi n Mặc dù thuyết phục vụ cho công tácquản trị nguồn nhân lực thấy vài mốiquan hệ với đề tài II.3 Các mô hình nghiên cứu mang tính lý thuyết: • Mô hình khảo sát hài lòng sinh vi n ... LÒNG CỦA SINH VI N CÁC NHÂN TỐ KHÁC • Mô hìnhCácyếutố ảnh hưởng đến hài lòng sinh vi n sở vật chất, trang thiết bị Trường Đại học Đà Lạt (HÌNH 2) ĐIỀU KIỆN HỌC TẬP NĂNG LỰC ĐỘI NGŨ NHÂN VI N...
... bước Bằng cách phát phiếu câu hỏi (phụ lục 1) để thành vi n liệt kê tối đa ý kiến quan điểm yếutốtácđộng đến chất lượng dịch vụ lưu trú Sau đó, tác giả tổng hợp lại tất ý kiến tiến hành bước ... du khách quan sát bổ sung thêm yếutố khác Sau đó, tác giả loại yếutố trùng lặp xếp lại tất yếutố mà du khách quan tâm đến lưu trú Kết nghiên cứu cho thấy du khách đưa yếutố thành vi n nghiên ... ngày cao du khách khách sạn cần phải hòan thiện nâng cao chất lượng dịch vụ Vi c tìm thành phần chất lượng dịch vụ, yếutố hạn chế yếutốtácđộng vào thỏa mãn du khách đến khách sạn để lưu trú...
... = C × β i Từ cơng thức ta thấy mức tácđộng biên yếutố lên chi tiêu phụ thuộc vào hệ số hồi quy yếutố chi tiêu ban đầu Giả sử chi tiêu bình qn ban đầu C0, tácđộng biên yếutố Xi lên chi tiêu ... tácđộng chi tiêu tươngquan lẫn nhau, khơng thể tácđộng độc lập Để giải vấn đề cần mơ hình hồi quy Theo David Osutka (1994), Dominique Jonathan (1999), mơ hình kinh tế lượng phân tích yếutố ... dân cư Hai mơ hình bao gồm: Mơ hình hồi qui đa biến xác định nhân tốtácđộng đến chi tiêu đầu người Mơ hình Binary Logistic xác định nhân tố kinh tế xã hội tácđộng đến xác suất rơi vào ngưỡng...
... thành vi n trở lên, pháp nhân VN, có trụ sở VN NH TNHH thành vi n ANZ NH TNHH thành vi n Standard Chartered NH TNHH thành vi n HSBC NH TNHH thành vi n Shinhan NH TNHH thành vi n Hongleong b Dựa vào ... khách hàng yếutố định làm nên thành công phát triển ngân hàng CHƢƠNG PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 2.1 Câu hỏi nghiên cứu : a Sự hài lòng khách hàng phụ thuộc vào yếutố nào, yếutốyếutốtácđộng mạnh ... hoạt động NHTM Các TCTD nƣớc xuất Vi t Nam ngày nhiều với phạmvi hoạt động ngày mở rộng, đe doạ đến thị phần nội địa NHTM Vi t Nam Bên cạnh đó, NHTM Vi t Nam tích cực động để tăng lực hoạt động...
... hàng 14 1.3.2 Các mô hình nghiên cứu yếutốtácđộng đến thoả mãn khách hàng 16 1.3.3 Mốiquan hệ yếutốtácđộng thoả mãn khách hàng 17 1.3.3.1 Quan hệ chất lượng cảm ... có liên quan trình bày số mô hình nghiên cứu yếutốtácđộng đến thoả mãn khách hàng, mốiquan hệ yếutố với thoả mãn 1.1 Cơ sở lý luận Hội chợ, Triển lãm 1.1.1 Hội Chợ Hội chợ hoạt động xúc ... lường yếutốtácđộng đến thoả mãn công ty nước tham dự HCTL Vi t Nam Xác định yếutốtácđộng đến thoả mãn công ty nước tham dự HCTL Vi t Nam Đánh giá thoả mãn công ty nước tham dự HCTL Vi t...