một số giải pháp lảm tăng mức độ hài lòng của người nộp thuế đối với dịch vụ tuyên truyền hỗ trợ tại chi cục thuế huyện phú giáo
Luận văn thạc sĩ Giải pháp nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng cá nhân về dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần xuất nhập khẩu Việt Nam
... nm hài lòng c a khách hàng cá nhân v d ch v NHBL t i Eximbank 47 3.3.1 Các tham s c a mơ hình h i quy nhân t nm hài lòng 47 3.3.1.1 (Exploratory Factor Analysis) 48 3.3.1.2 hài lòng ... m t s ng m ng d ng th c ti n nghiên c c nhân t hài lòng c a khách hàng cá nhân Ba là, ng d ch v hài lòng khách hàng th c nh m nâng cao m c hài lòng c a khách hàng cá nhân v d ch v NHBL t i Eximbank ... hàng hài lòng n nâng cao s hài lòng c a khách hàng, nhà cung c p d ch v ph i nâng cao ch ng d ch v Ch thành ph n c a d ch v ng d ch v ch t p trung c th vào nh ng n g c quan tr ct c n s hài lòng...
- 111
- 383
- 1
Giải pháp nâng cao mức độ hài lòng của người nộp thuế đối với chất lượng dịch vụ tuyên truyền hỗ trợ tại chi cục thuế huyện phụng hiệp, tỉnh hậu giang (tt)
... giá mức độ hài lòng người nộp thuế chất lượng dịch vụ tuyên truyền – hỗ trợ Chi cục Thuế huyện Phụng Hiệp Xác định nhân tố tác động đến mức độ hài lòng người nộp thuế chất lượng dịch vụ tuyện truyền ... giá mức độ hài lòng người nộp thuế chất lượng dịch vụ tuyên truyền - hỗ trợ Chi cục Thuế huyện Phụng Hiệp từ đề xuất số hàm ý giải pháp nhằm nâng cao hài lòng người nộp thuế chất lượng dịch vụ ... hỗ trợ Chi cục Thuế huyện Phụng Hiệp Đề xuất số hàm ý giải pháp nhằm nâng cao mức độ hài lòng người nộp thuế chất lượng dịch vụ tuyên truyền - hỗ trợ Chi cục Thuế huyện Phụng Hiệp 1.3 Nhiệm vụ...
- 14
- 297
- 0
Đánh giá mức độ hài lòng của người sử dụng đối với dịch vụ y tế tại các bệnh viện công trên địa bàn hà nôi
... cầu dịch vụ Mối quan hệ chất lượng dịch vụ hài lòng 16 Một số tác giả cho chất lượng dịch vụ hài lòng khách hàng có trùng khớp hai khái niệm sử dụng thay cho Một số nghiên cứu khác cho hài lòng ... điểm mức độ hài lòng Đồng thời thu nhận ý kiến khách hàng họ hài lòng chưa hài lòng tiêu chí đo lường nói Mơ hình hài lòng khách hàng chất lượng dịch vụ 2.1 Một số mơ hình nghiên cứu hài lòng ... thể Chi phí hợp lý Đối với dịch vụ y tế cơng, vấn đề chi phí nhạy cảm quan tâm lớn người dân Để đánh giá mức độ hài lòng dịch vụ y tế cơng, nhóm để cập đến chi phí khám bệnh, chi phí điều trị,chi...
- 101
- 1,243
- 8
Đánh giá mức độ hài lòng của các du khách đối với dịch vụ du lịch tại các khu du lịch sinh thái miệt vườn thành phố cần thơ và đề xuất giải pháp
... -45- mức độ từ hài lòng đến hài lòng, mức độ hài lòng trung bình chi m tỷ lệ nhỏ, người chọn mức độ hài lòng đặc biệt khơng có người khơng hài lòng Khơng khách quốc tế, khách nội địa hài lòng với ... giá dịch vụ du lịch, du khách tiêu dùng qua họ hài lòng hài lòng mức độ hài lòng khơng cao, khoảng trung bình đến tương đối hài lòng Phần đơng số khách họ tương đối hài lòng với giá dịch vụ tham ... tỏ hài lòng cao dịch vụ so với khách nội địa Phần lớn khách nước hài lòng với dịch vụ du lịch, tỷ lệ đáng kể họ hài lòng người nước ngồi hài lòng mức thấp khơng hài lòng Và kết sở cho việc đề giải...
- 118
- 322
- 0
Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng TPLX đối với dịch vụ điện thoại cố định không dây(homephone) của viettel
... sàng trả giá cao cho sản phẩm- dịch vụ 2.3.2 Định nghĩa mức độ hài lòng: Mức độ hài lòng thang đo thõa mãn nhu cầu người tiêu dùng sản phẩm hay dịch vụ Mức độ hài lòng thường dùng để đo lường, ... đợi dịch vụ khách hàng nhận thức 2.3.1.2 Tại phải làm hài lòng khách hàng? Vì hài lòng khách hàng giúp công ty, doanh nghiệp tăng lợi cạnh tranh so với đối thủ Khi khách hàng có mức độ hài lòng ... lòng yếu tố dịch vụ homephone? Và mức độ hài lòng họ dịch vụ này? Để giúp Viettel trả lời câu hỏi đó, tác giả tiến hành nghiên cứu đề tài: “đánh giá mức độ hài lòng khách hàng TPLX dịch vụ điện thoại...
- 14
- 1,160
- 1
đo lường sự hài lòng của người nộp thuế về chất lượng dịch vụ tuyên truyền hỗ trợ tại chi cục thuế huyện cam lâm
... c coi quy lu t c a trình tuyên truy n, n u bi t x lý nhi u s tăng thêm hi u qu cho trình tuyên truy n b) Tuyên truy n pháp lu t Pháp lu t v thu m t b ph n c a h th ng pháp lu t Nhà nư c mà bu ... nh m c - Xác hài lòng c a NNT i v i d ch v TTHT ang m c nh nhân t nh hư ng n s hài lòng c a NNT, c a t ng nhóm NNT - Xây d ng c b ng câu h i - ưa c xu t nh lư ng o lư ng m c hài lòng c a NNT ... ch t lư ng d ch v TTHT v thu , s hài lòng c a NNT, m i quan h gi a ch t lư ng d ch v TTHT v thu s hài lòng, nhân t nh hư ng n ch t lư ng d ch v TTHT v thu s hài lòng c a NNT Bên c nh ó, chương...
- 170
- 707
- 4
Đánh giá mức độ hài lòng của người nộp thuế đối với chất lượng dịch vụ tuyên truyền hỗ trợ tại Chi cục thuế huyện Phú Giáo
... giá mức độ hài lòng NNT CLDV TTHT Chi cục thuế huyện Phú Giáo cụ thể sau: 36 Hình 2.9: Mơ hình đánh giá mức độ hài lòng người nộp thuế chất lượng dịch vụ tuyên truyền hỗ trợ Chi cục thuế huyện Phú ... giá mức độ hài lòng NNT CLDV TTHT Chi cục thuế huyện Phú Giáo - Xây dựng mơ hình nghiên cứu đánh giá mức độ hài lòng NNT CLDV TTHT Chi cục thuế huyện Phú Giáo - So sánh khác biệt mức độ hài lòng ... lượng dịch vụ hài lòng người nộp thuế thực trạng chất lượng dịch vụ tuyên truyền hỗ trợ Chi cục thuế huyện Phú Giáo 2.1.1 Khái niệm loại dịch vụ Trong kinh tế có nhiều khái niệm khác dịch vụ. Theo...
- 102
- 1,784
- 5
Đánh giá mức độ hài lòng của người nộp thuế đối với chất lượng dịch vụ tuyên truyền hỗ trợ tại chi cục thuế thành phố nha trang
... lượng dịch vụ tuyên truyền hỗ trợ người nộp thuế % mức độ hài lòng người nộp thuế Phương pháp nghiên cứu định lượng: Dùng kỹ thuật vấn người nộp thuế sử dụng dịch vụ tuyên truyền hỗ trợ Chi cục thuế ... dịch vụ tuyên truyền hỗ trợ người nộp thuế % mức độ hài lòng người nộp thuế Phương pháp nghiên cứu định lượng: Dùng kỹ thuật vấn người nộp thuế sử dụng dịch vụ tuyên truyền hỗ trợ Chi cục thuế ... trùng với nội dung nghiên cứu “sự hài lòng người nộp thuế phận tuyên truyền hỗ trợ thuế Chi cục Thuế TP Nha Trang” Công trình Trần Sỹ Qn hài lòng người nộp thuế dịch vụ truyên truyền hỗ trợ Cục Thuế...
- 114
- 590
- 1
Đo lường mức độ hài lòng của doanh nghiệp đối với chất lượng dịch vụ tuyên truyền hỗ trợ tại chi cục thuế huyện hóc môn
... 2.1.1 Một số dịch vụ tuyên truyền- hỗ trợ Chi cục thuế 2.1.2 Quá trình thực dịch vụ tuyên truyền- hỗ trợ Chi cục thuế 2.1.3 Đánh giá chất lượng dịch vụ tuyên truyền- hỗ trợ Chi cục thuế .9 ... người nộp thuế chất lượng dịch vụ tuyên truyền- hỗ trợ - Trình độ hiểu biết người nộp thuế ảnh hưởng đến hài lòng người nộp thuế chất lượng dịch vụ tuyên truyền- hỗ trợ người nộp thuế Người nộp thuế ... trưởng Chi cục Thuế huyện Hóc Mơn Chi cục Thuế huyện Hóc Mơn Chi cục Thuế huyện Hóc Mơn Chi cục Thuế huyện Hóc Mơn Chi cục Thuế huyện Hóc Mơn Chi cục Thuế huyện Hóc Mơn Chi cục Thuế huyện Hóc Mơn Chi...
- 121
- 355
- 0
Phân tích mức độ hài lòng của người dân về chất lượng dịch vụ cung cấp nước sạch tại trung tâm nước sạch vệ sinh môi trường nông thôn Vĩnh Long (LV thạc sĩ)
... lượng dịch vụ (+) Sự hài lòng tăng (+) Khi nhà cung cấp dịch vụ đảm bbảo chất lượng dịch vụ với cam kết, chất lượng dịch vụ ngày tốt hài lòng khách hàng dịch vụ tăng lên - H4: Giá dịch vụ (+) Sự hài ... khách hàng dịch vụ tốt từ khách hàng tang hài long dịch vụ mà họ nhận - H2: Sự tin cậy (+) Sự hài lòng tăng (+).Sự tin cậy khách hàng dịch vụ nhà cung cấp dịch vụ tăng hài lòng họ dịch vụ tăng - ... chất lượng dịch vụ, mức độ hài lòng khách hàng, mối quan hệ chất lượng dịch vụ hài lòng khách hàng - Xây dựng mơ hình nghiên cứu đánh giá mức độ hài lòng người dân Chất lượng dịch vụ cung cấp nước...
- 148
- 699
- 1
Đánh giá mức độ hài lòng của người nộp thuế đối với chất lượng dịch vụ tuyên truyền hỗ trợ tại chi cục thuế quận 7 thành phố hồ chí minh
... 2.1.1 Một số dịch vụ tuyên truyền- hỗ trợ Chi cục thuế 2.1.2 Quá trình thực dịch vụ tuyên truyền- hỗ trợ Chi cục thuế 2.1.3 Đánh giá chất lượng dịch vụ tuyên truyền- hỗ trợ Chi cục thuế 2.2 ... người nộp thuế chất lượng dịch vụ tuyên truyền- hỗ trợ - Trình độ hiểu biết người nộp thuế ảnh hưởng đến hài lòng người nộp thuế chất lượng dịch vụ tuyên truyền- hỗ trợ người nộp thuế Người nộp thuế ... định mức độ hài lòng người nộp thuế chất lượng dịch vụ tuyên truyền- hỗ trợ cung cấp Chi cục thuế Quận Để đưa dịch vụ tuyên truyền- hỗ trợ đến với tất người nộp thuế địa bàn Quận tạo lòng tin cho người...
- 122
- 504
- 2
Đánh giá mức độ hài lòng của các tổ chức đối với dịch vụ hành chính công của văn phòng phát triển kinh tế (EDO) tỉnh ninh thuận
... giá mức độ hài lòng người nộp thuế chất lượng dịch vụ tuyên truyền hỗ trợ Cục thuế tỉnh Kiên Giang" Tác giả dựa vào sở lý thuyết chất lƣợng dịch vụ Parasuraman điều chỉnh cho phù hợp với dịch vụ ... chất lƣợng dịch vụ cơng hài lòng ngƣời dân dịch vụ hành cơng Trình bày khái niệm chất lƣợng dịch vụ, mơ hình phƣơng pháp đánh giá chất lƣợng dịch vụ, mối liên hệ chất lƣợng dịch vụ hài lòng tổ chức ... thấy nhân tố có mối quan hệ đồng biến với mức độ hài lòng ngƣời nộp thuế Điều có nghĩa nhân tố đƣợc cải thiện theo chi u hƣớng tốt lên mức độ hài lòng ngƣời nộp thuế đƣợc nâng lên ngƣợc lại c/ Nghiên...
- 113
- 146
- 0
Giải pháp gia tăng mức độ hài lòng cuả khách hàng tại Công ty TNHH TMDV SÀI GÒN VIỄN ĐÔNG
... bị, lực nhân viên tăng hài lòng KH tăng Trong hài lòng mức độ tin cậy có tác động mạnh đến hài lòng KH CHƯƠNG 4: GIẢI PHÁP GIA TĂNG MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA KH VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TẠI CƠNG TY TNHH ... Sự hài lòng với hệ thống kinh doanh tiêu thụ thị trường - Sự hài lòng sản phẩm, dịch - Sự hài lòng nhân viên - Sự hài lòng hình ảnh mơi trường Trong phương diện hài lòng KH hài lòng sản phẩm dịch ... thiện với KH Thang đo hài lòng KH chất lượng dịch vụ cơng ty Căn vào sở đo lường Hayes (1904) thỏa mãn KH thể biến quan sát sau: +HL1: mức độ hài lòng chất lượng dịch vụ, +HL2: mức độ hài lòng...
- 49
- 259
- 0
Luận văn thạc sĩ các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của người sử dụng đối với chất lượng dịch vụ OTT của ứng dụng zalo so với các ứng dụng khác
... Thành ph n tin c s hài lòng c a c l i H2 - Thành ph cao s hài lòng c c l i H3 - Thành ph n s b hài lòng c c l i H4 - Thành ph ng c c hài lòng c l i H5 - Thành ph nh s hài lòng c c l i TĨM T V ... n khơng hài lòng - N u nh n th c b ng k v ng khách hàng c m nh n hài lòng - N u nh n th c l v ng khách hàng c m nh n hài lòng ho c thích thú v i d ch v Dù có nhi u khái ni m v s hài lòng c a ... ch v 11 Phân lo i s hài lòng Hài lòng tích c hài lòng mang tính tích c thơng qua nhu c u s d ng ngày m c ph n h i i v i nhà cung c p d ch v i v i nh ng khách hàng có s hài lòng tích c c, h nhà...
- 147
- 629
- 5
Đánh giá và xếp hạng mức độ hài lòng của người tiêu dùng đối với các nhà cung cấp dịch vụ thông tin di động tại Việt Nam
... là: Theo bạn, mức độ uy tín mạng di động mà bạn sử dụng là: Bạn cho biết mức độ tin tưởng bạn mạng di động là: Theo bạn, so với mạng khác, mức độ khác biệt loại hình dịch vụ mạng di động mà bạn ... tưởng với chất lượng cảm nhận mạng di xa Xét cách tổng quan, bạn hài lòng Rất khơng mạng di động mà sử dụng: 4 cao 10 Rất hài lòng 10 Cao 10 Rất gần 10 Rất hài lòng 35 36 Bạn có phàn nàn mạng di động ... Rất không động bạn chưa thể đáp ứng Có thể hài nằm ngồi khả nhà cung cấp mạng lòng Bạn cảm nhận điều nào? Nếu đem so sánh với mạng khác với mức Thấp điểm cao dành cho mạng di động mà bạn hài Rất...
- 4
- 1,197
- 8
Bảng câu hỏi nghiên cứu mức độ hài lòng của người tiêu dùng đối với sản phẩm dầu gội đang sư dụng
... gội có giá rẻ 11 Sản phẩm tương xứng với giá tiền 12 Sản phẩm có giá đắt so với số sản phẩm khác 13 Sản phẩm có giá cao so với chất lượng 14 Tơi hài lòng với giá phải trả mua sản phẩm dùng Các ... Nội trợ Sinh viên học sinh Nghề nghiệp khác (xin vui lòng ghi rõ):………………………………… Thu nhập: Dưới triệu đồng Từ – triệu Từ – triệu Trên triệu 10 Tình trạng gia đình: Độc thân, sống ... NHÓM vực 25 Hệ thống phân phối có giá bán đồng Mức độ sử dụng sản phẩm : 26 27 28 29 30 Bạn tiếp tục sử dụng sản phẩm bạn cảm thấy sản phẩm thích hợp với bạn Bạn sử dụng sản phẩm có sản phẩm cạnh...
- 3
- 45,463
- 586
Khảo sát mức độ hài lòng của người tiêu dùng đối với sản phẩm comfort
... comfort thu hút người tiêu dùng sử dụng Sản xuất đa dạng va phong phú loại sản phẩm PHƯƠNG PHÁP THỰC HIỆN Phỏng vấn câu hỏi trực tiếp với người tiêu dùng Vì khảo sát sinh viên nhằm phục vụ cho môn ... thị trường -Sản xuất sản phẩm comfort phù hợp với thị hiếu người tiêu dùng Ý NGHĨA THỰC TIỄN CỦA ĐỀ TÀI Tạo mối quan hệ thân thiết khách hàng với sản phẩm comfort Nâng cao lực cạnh tranh Giúp ... bắt kịp thời thị hiếu người tiêu dùng cac laọi nước xả vải Để từ nắm bắt xu hướng để sản phẩm MỤC TIÊU CỦA ĐỀ TÀI Nắm rõ mối quan hệ tương tác sản phẩm comfort với người tiêu dùng -Định...
- 12
- 5,670
- 10
Đánh giá mức độ hài lòng của người lao động đối với doanh nghiệp tại xí nghiệp xăng dầu hàng không miền nam
... 1: TỔNG QUAN VỀ SỰ HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP 1.1 Cơ sở khoa học hài lòng người lao động doanh nghiệp 1.1.1 Cơ sở lý luận 1.1.1.1 Chuỗi lợi nhuận dịch vụ Các nhà nghiên cứu ... hướng tăng lên Số lao động gián tiếp Xí nghiệp chi m tỷ lệ mức 15% tổng lao động tồn Xí nghiệp Năm 2009 số lao động gián tiếp tăng 16,67% so với năm 2008 Xí nghiệp tuyển thêm số lao động phục vụ ... việc Đội Tổ, chi m đến 76,1% tổng số lao động Hầu hết số có trình độ Cơng nhân kỹ thuật (CNKT), chi m 61,7% tổng số lao động; ngồi có 3,3% trình độ Lao động phổ thơng (LĐPT), người có trình độ...
- 41
- 1,031
- 3
ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI NỘP THUẾ ĐỐI VỚI CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TUYÊN TRUYỀN HỖ TRỢ TẠI CỤC THUẾ TỈNH KIÊN GIANG pot
... Hình 1: Mơ hình đánh giá mức độ hài lòng người nộp thuế chất lượng dịch vụ tuyên truyền hỗ trợ Cục Thuế tỉnh Kiên Giang H Năng lực phục vụ H Mức độ hài lòng H Đáp ứng H Độ tin cậy H Tính cơng dân ... chưa giải quy định Nhân tố hài lòng bao gồm biến quan sát sau: NNT hài lòng với việc tư vấn thuế Phòng TTHT; NNT hài lòng với việc giải vướng mắc sách thuế; NNT hài lòng với hoạt động dịch vụ cung ... Đối với hài lòng: Cần tăng mức độ hài lòng dịch vụ cung cấp thông tin cảnh báo; hoạt động tuyên truyền, giải vướng mắc sách thuế, hoạt động tư vấn; cử cán thực công tác TTHT phải lựa chọn người...
- 7
- 1,676
- 20
Báo cáo nhanh Mức độ hài lòng của người dân về chất lượng dịch vụ của xe buýt docx
... với khách Xả rác bừa bãi xe Không trả tiền vé xe 88.0% 19.3% 16.7% 15.3% 14.7% 10.7% 10.0% 9.3% 5.3% 1.3% N=150 7 .Mức độ hài lòng người dân chất lượng dịch vụ phương tiện xe buýt 7.1 Mức độ hài ... hài lòng chung ●Nhìn chung, người dân chưa hài lòng chất lượng dịch vụ của xe buýt nay, nhất mức độ an ninh xe, họ đánh giá 2.30/5 điểm, tiếp đến sở vật chất của xe 2.58/5 điểm mức ... điểm mức điểm - mức điểm được xem bình thường ●Giá vé xe buýt yếu tố mà khiến người dân hài lòng nhất, họ đánh giá 3.51/5 điểm, người xe buýt thường xuyên khá hài lòng số lượng các...
- 9
- 683
- 2
Tìm thêm: hệ việt nam nhật bản và sức hấp dẫn của tiếng nhật tại việt nam xác định các nguyên tắc biên soạn khảo sát các chuẩn giảng dạy tiếng nhật từ góc độ lí thuyết và thực tiễn khảo sát chương trình đào tạo gắn với các giáo trình cụ thể tiến hành xây dựng chương trình đào tạo dành cho đối tượng không chuyên ngữ tại việt nam điều tra đối với đối tượng giảng viên và đối tượng quản lí điều tra với đối tượng sinh viên học tiếng nhật không chuyên ngữ1 khảo sát thực tế giảng dạy tiếng nhật không chuyên ngữ tại việt nam xác định mức độ đáp ứng về văn hoá và chuyên môn trong ct các đặc tính của động cơ điện không đồng bộ đặc tuyến hiệu suất h fi p2 đặc tuyến mômen quay m fi p2 đặc tuyến tốc độ rôto n fi p2 đặc tuyến dòng điện stato i1 fi p2 động cơ điện không đồng bộ một pha sự cần thiết phải đầu tư xây dựng nhà máy phần 3 giới thiệu nguyên liệu từ bảng 3 1 ta thấy ngoài hai thành phần chủ yếu và chiếm tỷ lệ cao nhất là tinh bột và cacbonhydrat trong hạt gạo tẻ còn chứa đường cellulose hemicellulose chỉ tiêu chất lượng theo chất lượng phẩm chất sản phẩm khô từ gạo của bộ y tế năm 2008 chỉ tiêu chất lượng 9 tr 25